在運(yùn)營(yíng)工作越來(lái)越細(xì)分的當(dāng)下，會(huì)議營(yíng)銷隸屬于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)范疇，表現(xiàn)形式通常有幾種：沙龍、會(huì)議、展會(huì)這幾種形式。
這就要求運(yùn)營(yíng)人員能夠根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)制定相應(yīng)的活動(dòng)策劃，接下來(lái)，我將通過(guò)幾個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明不同形式會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該把握的關(guān)鍵點(diǎn)！
本文3300字。
作為營(yíng)銷中的重要組成部分，會(huì)議營(yíng)銷經(jīng)常被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)銷售活動(dòng)中，特別是對(duì)于B2B的企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域。
會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是通過(guò)鎖定目標(biāo)顧客群體，通過(guò)空間、演講、展示、體驗(yàn)等全方位形式展現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象，并通過(guò)與目標(biāo)群體的接觸互動(dòng)，進(jìn)行銷售意向的挖掘并進(jìn)行隱藏式銷售。
一.溝通到位，真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品未來(lái)走向其實(shí)是最清楚的，所以在活動(dòng)前的反復(fù)溝通與確認(rèn)就相當(dāng)重要。
例如，當(dāng)時(shí)所在的一家移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)，CEO說(shuō)，公司的健康云平臺(tái)即將上線了，請(qǐng)幾家媒體來(lái)開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì)吧，加大硬件+web平臺(tái)+APP產(chǎn)品的曝光，快速推向市場(chǎng)。
于是，我想，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，地點(diǎn)選上海，要高大上，那就選個(gè)五星級(jí)酒店舉辦一場(chǎng)高端的發(fā)布會(huì)吧。于是迅速約了幾家供應(yīng)商開(kāi)始了活動(dòng)策劃，并做了4家供應(yīng)商的對(duì)比方案。
結(jié)果可想而知，碰壁了。CEO并不想要奢華的舞臺(tái)，畢竟創(chuàng)業(yè)階段老板希望每一分錢(qián)都用到極致。一個(gè)創(chuàng)業(yè)咖啡廳，邀請(qǐng)一些意向投資人，企業(yè)，行業(yè)媒體，進(jìn)行一次面對(duì)面的深度交流，看看市場(chǎng)對(duì)于這款產(chǎn)品的反響如何，這才是老板想要的效果。
所以，在活動(dòng)策劃開(kāi)展之前，運(yùn)營(yíng)人員需要與領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)溝通，溝通前，做好Plan A,Plan B,Planc, 不同場(chǎng)地，不同主題，不同展現(xiàn)形式，不同階梯的預(yù)算，每個(gè)計(jì)劃預(yù)期覆蓋的人群、達(dá)到的效果都需要清晰列明。與領(lǐng)導(dǎo)做一次深度溝通，確定好方向后，才能達(dá)到事半功倍的效果。
會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)
二.明確目的，以最佳形式展示核心內(nèi)容
該部分以展會(huì)為例，目前行業(yè)峰會(huì)，論壇是同行進(jìn)行品牌展示，業(yè)內(nèi)交流的重要形式。
通常，會(huì)聚集一班生產(chǎn)及服務(wù)廠家，就某個(gè)主題發(fā)表主題演講，并設(shè)置相應(yīng)的贊助商展位，同時(shí)邀請(qǐng)目標(biāo)客戶群體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參觀交流。
所以，作為參展商，策劃的重點(diǎn)就在于：展廳、演講、展位互動(dòng)、媒體曝光這幾部分。
從展廳設(shè)計(jì)來(lái)看，以突出slogan+主推產(chǎn)品為核心，以阿里云展廳為例，該展廳為全定制化搭建，三面開(kāi)，都有l(wèi)ogo露出，同時(shí)突出slogan“為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”，展廳內(nèi)設(shè)置不同的產(chǎn)品分區(qū)，并設(shè)置演示體驗(yàn)區(qū)，供來(lái)訪客戶體驗(yàn)。
阿里云展臺(tái)
對(duì)于大品牌而言，因?yàn)轭A(yù)算充足，所以一般都會(huì)選擇定制展廳，以設(shè)計(jì)契合產(chǎn)品定位、特征的獨(dú)特展臺(tái)，通常這種定制的展臺(tái)在一眾標(biāo)展中會(huì)特別“驚艷”，非常吸引眼球，自然展廳的人流也會(huì)旺很多。
但是對(duì)于普通型企業(yè)，特別是初創(chuàng)階段企業(yè)，可能并沒(méi)有那么充足的預(yù)算來(lái)定制展臺(tái)，那么選擇標(biāo)展的時(shí)候，就要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)：
1、提前做計(jì)劃
作為運(yùn)營(yíng)人員，可以提前做計(jì)劃，如果確定參加，盡早與主辦方溝通，預(yù)定位置，通常出入口，三岔口的位置都是優(yōu)于角落及單通道的位置的。按照人流指引圖，盡可能選擇一個(gè)優(yōu)越的位置。
2、標(biāo)展也能出玩出新意
通常如果是選擇標(biāo)準(zhǔn)展位，那么就省去了展廳設(shè)計(jì)及搭建這部分工作。這個(gè)時(shí)候，背景展示板就非常關(guān)鍵了。
通常背景板展示內(nèi)容+易拉寶+宣傳冊(cè)為一整套物料，主題與風(fēng)格必須統(tǒng)一，展板是提綱挈領(lǐng)一句話的總結(jié)，易拉寶是關(guān)鍵內(nèi)容的展示，宣傳冊(cè)即是公司產(chǎn)品整體的完整介紹。
背景板展示可以選擇主打品牌，或新產(chǎn)品，新功能，或者綜合解決方案。可以結(jié)合展會(huì)性質(zhì)，如果來(lái)訪客戶都是特定行業(yè)，就可以針對(duì)這個(gè)行業(yè)客戶制定相應(yīng)解決方案，并結(jié)合行業(yè)客戶特點(diǎn)來(lái)決定展示風(fēng)格，這樣更能加深這個(gè)行業(yè)客戶的印象。
通常，展會(huì)也是公司微信公眾號(hào)漲粉的一個(gè)好機(jī)會(huì)，所以可以聯(lián)合新媒體運(yùn)營(yíng)同事，制作一個(gè)“關(guān)注有驚喜”的小型展臺(tái)互動(dòng)活動(dòng)，掃碼關(guān)注后，可進(jìn)入到一個(gè)H5動(dòng)畫(huà)，并分享到社交媒體，就能獲取精美禮品一份。互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)置與禮品的選擇，決定了客戶對(duì)于這個(gè)互動(dòng)的好感度與參與感，所以需要十分用心地去準(zhǔn)備。
標(biāo)準(zhǔn)展位
3、主題演講提升客戶認(rèn)知
目前行業(yè)展會(huì)或峰會(huì)，通常是以展臺(tái)+論壇兩種形式結(jié)合，如果預(yù)算充足，或者公司領(lǐng)導(dǎo)層有自帶IP效應(yīng)的人物，建議選擇對(duì)應(yīng)的分會(huì)場(chǎng)發(fā)表主題演講。因?yàn)檠葜v一方面能給客戶一種這個(gè)企業(yè)實(shí)力比較強(qiáng)，有干貨可以分享；另一方面，意向客戶聽(tīng)了分享后，能提升產(chǎn)品的認(rèn)知度。
演講內(nèi)容也是運(yùn)營(yíng)需要參與策劃的，盡量出干貨，可以是行業(yè)洞察或者公司對(duì)于某一領(lǐng)域深入的研究成果，最好用大量數(shù)據(jù)說(shuō)話，因?yàn)閿?shù)據(jù)的說(shuō)服力是最強(qiáng)的，在分享中自然地引出公司新推出的產(chǎn)品，詳細(xì)闡述能為企業(yè)創(chuàng)造的效益與商業(yè)價(jià)值。優(yōu)秀的演講技巧，有故事，有段子，順帶安利產(chǎn)品，能夠獲得在場(chǎng)客戶的極大認(rèn)可，結(jié)束后，也能吸引一波人流前往展臺(tái)體驗(yàn)產(chǎn)品。
三.把握關(guān)鍵流程，制定應(yīng)急預(yù)案
制定會(huì)議營(yíng)銷排期表，以前，中，后三個(gè)階段來(lái)制定。不同類型的活動(dòng)對(duì)于三個(gè)階段的工作要求也不同，該部分以自辦沙龍活動(dòng)為例來(lái)說(shuō)明：
1、前期準(zhǔn)備
主題：
舉辦沙龍的目的與預(yù)期如何？客戶答謝會(huì)，粉絲見(jiàn)面會(huì)，或者是線下大咖分享等，根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)擬定相應(yīng)主題，通常主題中凸顯誰(shuí)舉辦？品牌露出，分享的主題是什么？由誰(shuí)來(lái)講？分享者的名人效應(yīng)。
時(shí)間：
工作日or周末？之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個(gè)時(shí)間問(wèn)題，還是看活動(dòng)性質(zhì)，比如我們之前舉辦的hr大咖關(guān)于人力資源六大模塊的分享，就是定于工作日，我們給報(bào)了名的hr發(fā)了很正式的邀約郵件，并列明分享的重點(diǎn)，作為一次業(yè)內(nèi)交流，可以向公司申請(qǐng)外勤。
如果是針對(duì)粉絲的見(jiàn)面會(huì)，個(gè)人技能提升的大咖微課，建議選擇周末，配上茶點(diǎn)，到場(chǎng)率基本也是蠻高的。
地點(diǎn)：
小型沙龍，目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間，孵化器等是比較合適的選擇，費(fèi)用不高且現(xiàn)場(chǎng)容易營(yíng)造氛圍。根據(jù)活動(dòng)規(guī)模選擇合適的場(chǎng)地，同時(shí)可以借助場(chǎng)地方長(zhǎng)期積攢的人氣與資源，共同推進(jìn)活動(dòng)，邀請(qǐng)演講嘉賓或者受眾都是非?？孔V的合作。
人物：
抱大腿。盡量發(fā)動(dòng)資源去找大咖，可以通過(guò)熟人介紹，社群，圈子等方式去找，明確沙龍目的與方向，能給大咖帶來(lái)的收益，比如結(jié)識(shí)一群業(yè)內(nèi)大咖，大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動(dòng)逼格。
流程：
活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)，高潮，壓軸如何安排，中間如何穿插一些小插曲，每個(gè)演講嘉賓的時(shí)間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu)，都要精心安排，這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗(yàn)，控場(chǎng)能力較強(qiáng)的主持人，對(duì)于活動(dòng)突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的。
物料：
簽到及人手禮，H5，海報(bào)，朋友圈長(zhǎng)圖，邀請(qǐng)函，會(huì)場(chǎng)指引圖，EDM, 短信，電話邀約術(shù)語(yǔ)，都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)好并盡可能提前著手設(shè)計(jì)，預(yù)留一定的彈性時(shí)間以防出現(xiàn)什么意外，還有時(shí)間調(diào)整。
人手禮的準(zhǔn)備，有些企業(yè)會(huì)有定制的吉祥物或者周邊，可以作為禮品贈(zèng)送，也可以視情況與其他企業(yè)合作，這個(gè)運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)預(yù)算及活動(dòng)性質(zhì)來(lái)決定。
報(bào)名渠道：
可以通過(guò)公司雙微，社群，活動(dòng)行，互動(dòng)吧，31會(huì)議，信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息，不過(guò)建議使用同一報(bào)名入口，比如添加公司微信客服MM，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，邀請(qǐng)其他人關(guān)注，也可以直接提交報(bào)名信息，最好包含，公司，姓名，職位，電話，郵箱等關(guān)鍵信息，方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò)。
預(yù)算：
作為運(yùn)營(yíng)，對(duì)于一般活動(dòng)項(xiàng)目的花費(fèi)都要做到了如指掌，比較做預(yù)算，太少了，后期追加困難度高。預(yù)算太高，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)砍掉一大截，合理的市場(chǎng)報(bào)價(jià)與適當(dāng)?shù)挠嗍潜ＷC活動(dòng)如期開(kāi)展的先決條件。
2、 活動(dòng)舉辦
工作人員分工與職責(zé)明晰：
制定清晰的工作分工表，并且責(zé)任到人，不能含糊地說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)某一模塊就完事了，而是要把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都列明確定好。開(kāi)場(chǎng)前再face to face溝通一次，是否對(duì)于工作任務(wù)清晰明了，對(duì)于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好，以免發(fā)生因?yàn)閷?duì)任務(wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況。
細(xì)節(jié)把握：
細(xì)節(jié)，是決定整場(chǎng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，比如PPT中錯(cuò)別字，諧音字，之前百度PPT至今令人印象深刻，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位，都關(guān)系到受眾對(duì)于活動(dòng)的評(píng)價(jià)。
3.、后期宣傳，下期預(yù)告
現(xiàn)場(chǎng)速記是活動(dòng)后發(fā)稿的關(guān)鍵，并且很多受眾希望會(huì)后可以得到干貨資料，所以會(huì)后對(duì)于活動(dòng)的總結(jié)稿就有賴于速記的完整度。
會(huì)后宣傳最好在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天發(fā)布，如果人手不足，可以安排第2天發(fā)布，所謂趁火打鐵就是這個(gè)道理。
如果沙龍是連續(xù)性的，也可以借此機(jī)會(huì)做下一期的預(yù)告，告知受眾持續(xù)關(guān)注動(dòng)態(tài)。
活動(dòng)執(zhí)行排期表
以上的總結(jié)，源于多年的會(huì)議營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，一名出色的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員，需要具備全局觀，出色的溝通能力，優(yōu)異的統(tǒng)籌與執(zhí)行能力。
原作者：Miss Hong
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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