胡海泉 | 海泉基金創(chuàng)始人;巨匠文化股份有限公司創(chuàng)始人;“羽泉”品牌運營操盤手;北京大學(xué)國家發(fā)展研究院EMBA在讀,長江商學(xué)院EMBA學(xué)員,湖畔大學(xué)三期學(xué)員。
內(nèi)容來源:2017年11月5日,2017中國私募基金峰會在京舉辦,海泉基金獲得國家級私募股權(quán)基金排名“金匯獎”——2017年中國早期投資基金TOP20;胡海泉獲得2017年最受母基金青睞創(chuàng)始合伙人獎項。筆記俠作為獨家筆記和PPT合作伙伴,經(jīng)講者審閱授權(quán)發(fā)布。
大家下午好!
感謝中國私募基金峰會邀請,對于母基金來講,我們VC就像是從巨型航母艦上發(fā)出來的戰(zhàn)艦或登陸海灘的皮劃艇,站在最前線打仗。今天,我作為早期投資人和在座母基金行業(yè)朋友們分享一下我的觀點。

分享主題是:“無進(jìn)化、不跨界”。
我是跨界的典型代表,跨界的最基本力量是“進(jìn)化力”,對于一切嶄新的、未知的事物敞開接受的勇氣,以及革新自己過去的決心和力量。我一直在音樂人和投資人的身份上努力尋找自己的“進(jìn)化力”。
這個世界上的產(chǎn)品無非兩種:一種是幫消費者節(jié)省時間,另一種是幫他們打發(fā)時間。
海泉基金這兩年專注投資的兩個領(lǐng)域:
一個是創(chuàng)新型科技消費品,能夠有效提升大家的生活品質(zhì)和效率,幫消費者節(jié)省時間;
另一個是泛娛樂、文創(chuàng)領(lǐng)域,這也是我們基金今年剛剛發(fā)布的“巨匠文創(chuàng)基金”,旨在幫消費者把省下來的時間用優(yōu)質(zhì)的生活方式去消遣。
關(guān)于科技消費品,我們的看法是,經(jīng)過幾十年經(jīng)濟的發(fā)展,在賽道里的各領(lǐng)域里面,全產(chǎn)業(yè)對于智能化這一方面的基礎(chǔ)格局已經(jīng)打好了。我們相信未來不容逆轉(zhuǎn)的一個趨勢就是全產(chǎn)業(yè)智能化的轉(zhuǎn)型升級,我們極其關(guān)注。
投資這個領(lǐng)域最關(guān)鍵的是“看準(zhǔn)和抓穩(wěn)”產(chǎn)品。我們對產(chǎn)品的理解是怎樣的?我們和跟進(jìn)項目的創(chuàng)業(yè)者首次溝通,通常會問三個基礎(chǔ)的問題:

①為什么是你做?
②為什么是現(xiàn)在?
③你跟你的對手差距、優(yōu)勢在哪里?
一、我的產(chǎn)品“泉”法
海泉基金判斷項目在產(chǎn)品層面是否值得關(guān)注和跟蹤接下來,我們用這樣一個模型。
01 用戶
產(chǎn)品最終要在賽場上得到認(rèn)可,就要秉承“用戶為王”,“用戶體驗”是所有的核心。只有找到精準(zhǔn)用戶群體的產(chǎn)品或服務(wù),才有生命力。

02 定位
任何產(chǎn)品都有邊界,要有自己獨特的氣質(zhì)、性格和價值觀,還得有一定的逼格、顏值、互聯(lián)網(wǎng)屬性,值得分享傳播。
舉個例子,比如昨天下午我在新加坡見一家茶飲企業(yè),飲品非常棒,但是整個門店的裝修風(fēng)格缺乏個性,定位不太清楚。
在我看來,很多事情最大的毛病就是沒有毛病、平庸。未來,消費者選擇的是不平庸、有特色的產(chǎn)品,定位很重要。
03 需求
所有的產(chǎn)品要是基于用戶的需求,但也要超越用戶的需求。它不僅僅單靠現(xiàn)有的規(guī)則、規(guī)律去解決,一定要有顛覆式創(chuàng)新的思維。
未來成長為行業(yè)領(lǐng)袖、獨角獸或?qū)σ粋€產(chǎn)業(yè)有巨大貢獻(xiàn)力的企業(yè),往往是用創(chuàng)新型的思維做出了顛覆式創(chuàng)新的產(chǎn)品,我們積極關(guān)注這樣的企業(yè)。
04 時機
大家都說風(fēng)口,我認(rèn)為大家最需要判斷風(fēng)口,而不是跟隨風(fēng)口。為即將到來的好時代和好時機去做籌備是很重要的。時機對了,你就是先驅(qū);時機錯了,你就是先烈。

除了內(nèi)圍的“用戶、定位、需求、時機”,外圍的四個關(guān)鍵詞是“匠心、危機、合作、商業(yè)”,是我們判斷一個企業(yè)是否值得跟進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。
05 匠心
不管你所做的行業(yè)變化有多快,你的企業(yè)發(fā)展有多快,依然要回歸到以匠心精神去打磨自己的產(chǎn)品,緊密圍繞用戶需求。
06 危機
危機永遠(yuǎn)在你看不見的地方,危機在我們的盲區(qū)。每個人或每個企業(yè)都有自己的盲區(qū),危機一直存在。
就像馬云先生經(jīng)常講的,在陽光燦爛的時候修屋頂。一個企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、思考、解決危機,這種能力是企業(yè)非常重要的“情商”。
07 合作
這個時代急需跨界整合能力,在我們投資的數(shù)十個企業(yè)里面,成長最快的領(lǐng)導(dǎo)者,往往都具有這種合作情商,在一瞬間集合各種各樣資源的能力,所以能夠發(fā)展出自己的商業(yè)杠桿。
08 商業(yè)
用商業(yè)的邏輯吸納社會資源和社會資本,按商業(yè)本質(zhì)的邏輯去助推企業(yè)的成長。
“用戶、定位、需求、時機、匠心、危機、合作、商業(yè)”,是我們看產(chǎn)品、看企業(yè)最關(guān)鍵的詞匯。
二、“泉”心“泉”意,為用戶創(chuàng)造價值
創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)在于價值的創(chuàng)造,由誰來定義?用戶來定義。
過去的商業(yè)時代,很長一段時間都是制造為王、渠道為王,那時產(chǎn)生了通用、英特爾、沃爾瑪。
現(xiàn)在是什么時代?
2000年以后,成為偉大公司或者有可能成為偉大公司的,都遵循“用戶為王”,比如Google、小米、阿里巴巴。

技術(shù)從來不是不重要的,但是純以技術(shù)為驅(qū)動、不以市場為驅(qū)動的公司,往往成長很慢或遇到很大瓶頸,我們很看重一個創(chuàng)業(yè)團隊是否以市場為導(dǎo)向。另外,它一定要思考這個產(chǎn)品為誰服務(wù),不為誰服務(wù)。
為什么加一個“不為誰服務(wù)”?我們總想通吃一個市場,可是到了現(xiàn)在,找到自己精準(zhǔn)的用戶群體才是最關(guān)鍵的。
在傳統(tǒng)的營銷理論的范疇中,通常會把產(chǎn)品的用戶群像聚焦在:年齡、職業(yè)、性別、收入等因素。但是,現(xiàn)在我們會將消費者對創(chuàng)新型產(chǎn)品的態(tài)度和價值觀作為區(qū)分的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代,美國著名學(xué)者埃弗雷德·羅杰斯(Everett Rogers)和休梅克(Shoemaker)在《創(chuàng)新的擴散》一書中,對新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的用戶群體做了非常獨特的劃分。
另一位美國學(xué)者杰夫爾·摩爾在《跨越鴻溝》一書中也沿用了這個模型,闡述了新技術(shù)產(chǎn)品的市場接納周期理論。
如何劃分用戶群體?
第一類:創(chuàng)新先驅(qū);
第二類:早期采用者;
第三類:早期大眾;
第四類:后期大眾;
第五類:落后者。

我們把前兩者歸類為:技術(shù)愛好者和嘗鮮者。他們會最先使用新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品,是勇于吃螃蟹、勇于嘗鮮的人,習(xí)慣用實踐和消費去嘗試新事物的人。對于我們投資領(lǐng)域的企業(yè),是非常重要的人群。
在中段的則是主流用戶群體,會看看別人用得如何,然后再決定買不買。過去的企業(yè)做產(chǎn)品和營銷時是最看重他們的,是最肥的市場,一般用傳統(tǒng)廣告的形式去砸他們。
對于落后者,他們秉承堅定的懷疑主義,認(rèn)為一切新技術(shù)肯定不如老技術(shù)。
大家注意到,在早期市場和主流市場中間有一個鴻溝,這是目前我們被投項目領(lǐng)域需要解決的問題。
如何跨越鴻溝?
主流市場最大的群體,在我們看來屬于烏合之眾,因為他們沒有太多的獨立觀點和判斷。他們購買的決策基本來自于大家用后的結(jié)果怎么樣,才選擇用不用、買不買,過去的廣告產(chǎn)品進(jìn)入市場的時候更在意的是這群人。

現(xiàn)在是口碑和滲透廣告的時代,或者說,真正的市場是口碑,企業(yè)要單點突破,打動早期人群,為解決一個痛點提供產(chǎn)品或者服務(wù),尋找到能夠被打動的垂直類型的、創(chuàng)新型的消費者,進(jìn)入他們,鼓動他們成為傳播者。
剛剛的鴻溝是早期的坡度,目前我們看到的情況是,由于社交平臺的發(fā)展,創(chuàng)新用戶和領(lǐng)先用戶的界限越來越小,鴻溝的縫隙在慢慢變窄,需要充分利用創(chuàng)新消費者人群帶動大眾市場對于我們消費品或者服務(wù)的認(rèn)知,然后快速聚焦。
三、好口碑就是好廣告
很多被我們投的企業(yè)家最初跟我溝通的時候,都會理解為:海泉是明星IP,你投資我了,投得挺便宜,這樣的話可不可以用你代言?用你的照片發(fā)微博?跟我一起做發(fā)布會?等等。

我一直跟他們講,在企業(yè)的早期階段,這不是最重要的,最重要的還是回到產(chǎn)品本質(zhì),用匠心打造好的產(chǎn)品,才能夠事半功倍。
舉兩個例子,“羽泉的禮物”是一個內(nèi)容營銷的IP,我們運用已有的明星資源如何去幫早期的企業(yè)跨越市場鴻溝。我們用不同領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖(kol)去做體驗、分享、發(fā)酵,營造好的口碑,推導(dǎo)它盡快地度過鴻溝。

這是我們的天使投資項目“灑哇地咔”(智能擦地機,很接地氣的名字),這個包裝的產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有上市,11月18日羽泉演唱會的發(fā)布會將要贈送的“羽泉的禮物”。
它除了把過去的產(chǎn)能提高之外,擦地機前面會加裝一個吸塵器,連擦帶吸,這就是企業(yè)根據(jù)早期用戶需求快速迭代出來的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的迭代就很重要,我們要在不同的時間點、不同的營銷點,針對不同的垂直類、精準(zhǔn)的消費者群體,圍繞產(chǎn)品不同迭代的時機去做營銷。
最后分享我們的文創(chuàng)基金“巨匠”,文創(chuàng)基金投資的理論是橫向加縱向的理論,橫向是IP不同呈現(xiàn)的產(chǎn)品,比如小說、動漫、動畫電影等等,縱向產(chǎn)業(yè)的關(guān)系是上面的創(chuàng)造內(nèi)容、中間的宣發(fā)以及下面的平臺。

“巨匠”聚焦在宣發(fā)層面,不僅能夠做很好的風(fēng)控,而且一旦投資的企業(yè)在這個行業(yè)建立品牌,話語權(quán)會自然向上去發(fā)酵,也讓我們在最不可測的投資領(lǐng)域相對來講管控得更好,投得更便宜,投得更準(zhǔn)確。
雖然平臺型項目不是我們的投資階段,但無論是院線、場館,還是像互聯(lián)網(wǎng)視頻或者是大的電商平臺,都在做我們深度互動的內(nèi)容營銷活動。
最后一句話,是我經(jīng)常講的一句話,我欣賞我的過去,我提防我的過去。
我欣賞我的過去,我提防我的過去 。
——“巨匠”主張
今天的主題是“無進(jìn)化、不跨界”,任何一次人類的進(jìn)化都在拋棄過去的功能。每個人最大的障礙就是自己,我們過去會的,我們經(jīng)歷的成功經(jīng)驗,我們既有的認(rèn)知慣性,都是最影響我們進(jìn)化的。
要更有勇氣去迎接那些從來沒見過的事情,那些陌生的、看上去不知結(jié)局的事情,更要勇敢地拋棄自己過去的經(jīng)驗。
接下來5到10年中,中國會迎來更深刻的改革和發(fā)展周期,在各個領(lǐng)域充滿了投資機會。20年到25年之間,人們的生活會發(fā)生極大的變化,無論是生活方式和體驗方式,甚至到倫理和法律,乃至在有生之年會迎來一個人類很難得到的大時機。
在這么好的時代發(fā)現(xiàn)某一個閃光點,抓住它,成就自己人生的代表作。謝謝!
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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