很多人說，“自運營”是一個網(wǎng)站(產(chǎn)品)運營的最高境界(不單單是內(nèi)容運營)，但是在達到這個境界之前，我們必須要做用戶引導與內(nèi)容構(gòu)建，否則很難實現(xiàn)網(wǎng)站(產(chǎn)品)健康有序的“自運營”。
所謂“自運營”是指建立一些機制和規(guī)則，用戶通過遵守這些機制，利用這些規(guī)則，使得網(wǎng)站的日常運營不再過多地依賴運營人員的引導，實現(xiàn)用戶自主運營。
很多網(wǎng)站是以自運營為主的。比如，在電子商務(wù)網(wǎng)站中，買家和賣家都遵守網(wǎng)站的規(guī)則來完成交易；在社交平臺上，用戶自發(fā)管理自己的內(nèi)容與關(guān)系鏈，進行內(nèi)容的呈現(xiàn)與傳播等。
一般來說，在“自運營”的狀態(tài)下，網(wǎng)站的運營人員只需通過組織活動、應(yīng)對用戶投訴等日常工作來進行運營管理和達成運營目標。
自運營是個很大的目標，需要運營人員做很多工作，并且，這個目標和產(chǎn)品、市場等相關(guān)部門和同事有著十分密切的關(guān)系，同時也受到網(wǎng)站(產(chǎn)品)定位及公司總體運營目標等因素的制約和影響，無法一一展開。
在高度波動，不確定性，復雜性和歧義性的商業(yè)環(huán)境中，過程工業(yè)的制造商必須實現(xiàn)穩(wěn)定且有利可圖的運營。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，公司正在擁抱新興的數(shù)字技術(shù)，以大幅改變運營，控制成本，減少停機時間并提高盈利能力，更多信息盡在振工鏈。
數(shù)字化提高了效率，同時還允許公司開發(fā)新的生產(chǎn)，運營和分銷能力。同樣，應(yīng)用高級智能和認知技術(shù)還可以使組織動態(tài)響應(yīng)需求變化并定制產(chǎn)品，確保高產(chǎn)品質(zhì)量并實時優(yōu)化生產(chǎn)流程。
從工業(yè)自動化到工業(yè)自治
自治意味著獨立或能夠自我支配。自治不同于自動化，自動化執(zhí)行一系列高度結(jié)構(gòu)化的預編程任務(wù)，需要人工監(jiān)督和干預。這些任務(wù)可能需要幾分鐘，幾小時甚至更長的時間-穩(wěn)態(tài)連續(xù)操作就是這種情況。在這些任務(wù)之間，人員必須也表現(xiàn)良好，并且他們最終負責安全，及時且有利可圖地完成操作。自治通過增加智能感測和機器認知層來預測和適應(yīng)不可預見的情況，從而超越了自動化，從而消除了人工干預的需要。
自治級別
自治將滲透到多個功能域中的過程工廠，包括過程控制和操作，計劃和調(diào)度，供應(yīng)鏈管理，現(xiàn)場操作，維護和工程設(shè)計。對于現(xiàn)場操作，這意味著要從低水平的自治出發(fā)，在這里，所有現(xiàn)場操作都由人來完成；到半自治，系統(tǒng)會指導操作員并指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)。進一步的自治需要將手動任務(wù)轉(zhuǎn)換為僅需要例外的人工操作的全自動任務(wù)。
當實現(xiàn)自主操作時，現(xiàn)場操作完全不需要人工干預。對于現(xiàn)場操作和維護而言，機器人技術(shù)將發(fā)揮關(guān)鍵作用，并進行例行的操作員巡視，收集樣本，進行監(jiān)視和檢查以及進行監(jiān)視。
當從單個植物看時，我們可以開始考慮獨立植物之間數(shù)據(jù)和資源的自主交互，這被稱為共生自治。在一個現(xiàn)在希望企業(yè)從地球可持續(xù)性的角度考慮其運營的世界中，這種方法可以為更廣泛的利益相關(guān)者帶來多贏的結(jié)果。
支持自主的許多技術(shù)和數(shù)據(jù)已經(jīng)存在。數(shù)據(jù)的很大一部分來自控制網(wǎng)絡(luò)中的傳感器，或者可以通過無線傳感器獲得。諸如AI之類的各種技術(shù)可以處理數(shù)據(jù)并增加智能。雖然對于低自治級別而言并不需要，但對于實現(xiàn)高度自治級別而言，人工智能可能是必不可少的。在這種情況下，需要開發(fā)一個包含所有內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu)以在內(nèi)部和外部集成多個域。
自治之路
隨著過程工業(yè)越來越接近于自治，許多運營公司正在實施無人值守的運營。對于高度復雜，偏遠和危險的設(shè)施尤其如此。但是，公司還有其他采用工業(yè)自治的方法，例如建設(shè)綠地自治工廠，并在現(xiàn)有工廠中部署自治技術(shù)和組件。
不僅可以使生產(chǎn)過程自動化，還可以使更高級別的功能自動化。自治可以超越傳統(tǒng)上對控制和效率的關(guān)注，而擴展到安全性，可靠性，利潤率優(yōu)化，合規(guī)性，供應(yīng)鏈管理和其他制造功能。
將來可能會出現(xiàn)幾種混合狀態(tài)或自治級別，但是工廠人員將需要參與運營才能與工業(yè)自動化和自治系統(tǒng)一起工作。當他們從事更高附加值的活動并使用實時生產(chǎn)信息做出更及時，更好的決策時，他們的角色將發(fā)生變化。
前方的路
即使在過程工業(yè)中實現(xiàn)小規(guī)模自治也可以帶來好處。例如，增強的自動化和域應(yīng)用程序的集成將消除人為錯誤，提供不間斷的操作，并將人員從遠程或危險環(huán)境中轉(zhuǎn)移出去。
在短期到中期，完全自主的工廠是不可能的，但是根據(jù)應(yīng)用，需求和成本效益比，期望看到某些功能在一定程度上實現(xiàn)自主。
流程行業(yè)中的大多數(shù)公司都在自治級別上以“自動化”級別或以下級別運行，而“半自治”級別的公司在等待技術(shù)，信任和勞動力動態(tài)發(fā)展時可能會停留很長時間。在這些情況下，隨著工廠人員學會與自治系統(tǒng)一起工作，人工干預和決策（由工業(yè)自治增強）將仍然很重要，更多信息盡在振工鏈。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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