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兔子將從四個方面向大家講述一下2018年的玩法。
01 加強精細化投放
于競價而言，目前行業(yè)主要存在兩種玩法：要么低價跑流量，要么高價搶競爭。
但無論哪種玩法，都不利于賬戶的發(fā)展。競價是花錢“買”流量，不是花錢“搶”流量，在獲取任何流量前，我們都要思考一個問題：這個流量值或不值。
所以，18年對于競價流量的玩法，將會趨向于“精細化管理”。通?？蓮囊韵氯c來進行：
1. 流量
從流量思維向用戶思維進行轉(zhuǎn)變。在競價中，我們最常犯的錯誤，便是：為了流量而搶流量。
在13年時，用戶對于競價一無所知；而到了18年，用戶無所不知。商家的不斷進入、互聯(lián)網(wǎng)的普及化、購物的便利化，要想獲利，就要懂得站在用戶的角度上，去思考產(chǎn)品、思考運營、思考推廣。
2018年，不懂得對流量進行精細化管理，不懂得站在用戶的角度去轉(zhuǎn)化，那只會死得很慘！
2. 承載
SEMer們，你有沒有思考過：競價效果差的原因是什么？
難道真的是我們技術(shù)不行？
趙陽競價培訓(xùn)曾觀察過近千名學(xué)員的賬戶，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化差基本上可以歸咎于“著陸頁”；頁面負(fù)責(zé)承載流量，但是卻沒有起到轉(zhuǎn)化的作用。
而產(chǎn)生上述情況的原因可能會有很多種。比如SEMer自身不懂策劃，或者沒有技術(shù)團隊去專門設(shè)計著陸頁，或者行業(yè)因素（行業(yè)就喜歡單頁面，我也不想創(chuàng)新），又或者老板不認(rèn)可（你個做競價的管好流量就行），等等。
但無論如何，一張符合用戶需求的著陸頁面是目前亟待解決的問題。
2018年，用戶轉(zhuǎn)化所考量的因素將會是方方面面，而著陸頁將會成為用戶轉(zhuǎn)化的重要因素。
3. 轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化，在此特指客服話術(shù)。
今年，趙陽競價培訓(xùn)針對企業(yè)特地開了一個客服定制培訓(xùn)。為什么？
一方面是客服專業(yè)性較差，很多客服都不具備銷售意識，不懂產(chǎn)品賣點，不懂如何快速抓住訪客需求；
另一方面是客服并不珍惜SEM花錢買來的每一個流量。丟失用戶后，不僅不反思自身，反而怪SEMer引來的流量不精準(zhǔn)。
在越來越同質(zhì)化的時代，客服也將成為日后流量轉(zhuǎn)化的重要一環(huán)。
若想在18年發(fā)力，不僅要在流量上，更要在頁面和客服上發(fā)力。我們不需要做的有多好，但一定要比競爭對手強，因為訪客的對比是橫向的。
02 注重團隊管理
競價是一個系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣，每一個流程出錯都會導(dǎo)致用戶流失。一個公司想要發(fā)展，團隊是一個重要的組成要素。
上述我們提到了精細化管理流量，但精細化不僅僅如此，還有KPI、團隊等，只有將每一項做到近乎于完美，才能在競爭中脫穎而出。
通?？筛鶕?jù)以下兩點來進行：
1. 團隊架構(gòu)
指根據(jù)企業(yè)營銷的目的去組成人員。
比如，針對小企業(yè)剛剛起步，1-2人即可。一個SEM，負(fù)責(zé)網(wǎng)站付費廣告的轉(zhuǎn)化；一個SEO，根據(jù)競價的轉(zhuǎn)化情況，提升某些關(guān)鍵詞的排名，以此增加轉(zhuǎn)化。
由上述可看出，團隊在精不在多。要懂得根據(jù)公司自身情況進行設(shè)置架構(gòu)。否則，人員架構(gòu)不夠精準(zhǔn)，則不利于產(chǎn)品推廣；人員架構(gòu)太多，工資會成為一種累贅。
2. 績效考核
關(guān)于這點，可以說是對SEMer的一種福利。
就目前市場而言，很多SEMer都是死工資，無論為公司賺多少錢，都與他們無緣。所謂：公司賺錢，客服開心；公司賠錢，SEMer背鍋。
一個想要快速發(fā)展的公司，人員的管理很重要，而人員管理攻心為上。
如何攻心？一方面是老板自身的魅力，吸引員工追隨；另一方面是給予員工應(yīng)得的福利。
對于競價員來說，只是負(fù)責(zé)引流，最終的轉(zhuǎn)化還需和客服相互配合，建議公司制定一個合理的績效考核制度，在一定的程度上可激勵SEMer，同時也有利于公司的盈利。
03 提升營銷思維
何為營銷思維？指對待問題能夠從營銷視角出發(fā)，運用營銷理論去分析問題的思維模式。
現(xiàn)下，推廣模式大概可分為兩種：競價和信息流。如果仔細觀察的話，會發(fā)現(xiàn)競價人玩信息流效果會很差。
為什么？
因為思維模式不同。信息流抓的是泛思維。用戶處于被動查看廣告，所以它的廣告內(nèi)容一定要好玩、能引起注意，所以會更注重內(nèi)容、標(biāo)題、文案和物料的考核。
而競價的思維就是快、準(zhǔn)、狠。通常競價的著陸頁會充斥著各種轉(zhuǎn)化窗口、欺騙鏈接，目的就是為了讓用戶盡快轉(zhuǎn)化。所以，會更加注重頁面、轉(zhuǎn)化通道的考核。
而這也就是為什么要強調(diào)營銷思維。
作為一個營銷人，不能只站在競價的角度，利用競價的經(jīng)驗去看待所有的廣告形式。而是站在產(chǎn)品的角度，站在受眾的角度。
隨著市場的不斷演變，在分析大量數(shù)據(jù)后，我們將其“2018年主流營銷思維”總結(jié)為以下兩點。如下：
1. 塑造意見領(lǐng)袖
塑造意見領(lǐng)袖，將是未來的一大趨勢，且越早樹立越容易在這個行業(yè)中崛起。
舉個栗子。
“李彥宏大談2018年競價發(fā)展趨勢”
“2018年競價發(fā)展趨勢”
上述兩個標(biāo)題你會傾向于點擊哪一個？第一個對吧，而這便是意見領(lǐng)袖的作用。一般情況下，影響用戶的購買決策因素有很多種，但“他人因素”影響最大。
而以上都可以歸咎于用戶的從眾心理。人類會對地位較高或?qū)δ承袠I(yè)權(quán)威人物的話語，達到100%服從。
縱觀古今，意見領(lǐng)袖的影響力一直存在。而隨著現(xiàn)代人類獲取信息的固化，這種影響力會被放大，甚至成為影響用戶決策的重要因素。
2. 建立品牌形象
品牌形象，想必不用多做介紹。在此，兔子只舉一個栗子：
如果讓你說出某個金融行業(yè)的品牌，想必你肯定首先脫口而出“人人貸”。而這就是品牌的效應(yīng)。
雖然我們不知道人人貸的主要產(chǎn)品是什么，但是我知道這個品牌，一旦我有所需求時，便會形成主動搜索該品牌詞的行為。
日后，用戶也會更加傾向于品牌的搜索?？梢哉f，品牌將是未來的一大發(fā)展趨勢。
04 高效利用渠道
對于18年而言，我們要更加注重流量的布局。利用各渠道的相互配合，達到推廣效果最大化的目的。
通常情況下，2018主流的流量渠道入口可分為以下四個：
1. 搜索平臺的流量
搜索引擎的勢力到底會不會一點點弱化？
從最近市場上來看，百度正在持續(xù)發(fā)力，且隨著人工智能的發(fā)展，將繼續(xù)為搜索市場持續(xù)改進推薦算法，幫助搜索引擎更好地理解用戶的搜索內(nèi)容和興趣，穩(wěn)固搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的根基地位。
據(jù)2017年報告顯示，搜索引擎用戶雖增長趨緩，但增量仍超過整體用戶增量。
在人工智能的推動下，在百度等搜索引擎的布局下，搜索引擎依然會是流量的一大入口來源。
2. 信息流、視頻平臺的流量
信息流、視頻，是現(xiàn)下主流的推廣渠道，但在此我將其歸為一條，因為他們的營銷思維模式是相同的。
2018思維最大的轉(zhuǎn)變便是要從核心人群向潛在人群的轉(zhuǎn)變。
為什么？
時間剩余。現(xiàn)下用戶有很多時間是剩余的。在抖音上，曾有一則視頻僅僅只是拿盆潑了點水，卻獲得20萬用戶的點贊。由此可見，用戶有很多時間是剩余的，是可以被我們所利用的。
18年，營銷將會講究一種潛移默化，精準(zhǔn)需求、高度轉(zhuǎn)化那只是存在于部分用戶中，想要獲利，便要向潛在用戶進行發(fā)力。
3. 社交平臺流量（社群+社區(qū)）
對于付費廣告主來說，可能關(guān)注社群較少。但放眼望去，我們可發(fā)現(xiàn)社群正在從泛人群向精細化人群轉(zhuǎn)變。
比如，某個文玩論壇，以前也許只有一個論壇，集結(jié)人群較為廣泛，但現(xiàn)在關(guān)于文玩的論壇會分為很多種，像核桃論壇、菩提論壇等等。
像社群、社區(qū)等，它們會形成一個個圈子，將具有相同愛好、興趣或為了某個特定目的而聯(lián)系在一起。
可以說，用戶流量極其精準(zhǔn)。
其實，對于2018年來說，它將是一種機遇，SEM開始篩選商家，競爭難度降低；信息流、視頻等也將進入紅利期。
對于營銷策略來說，在站在用戶角度思考的同時，也要注重潛在人群的獲取。
各位SEMer們，看完此文章的你，對“營銷策略”有何看法？
作者：小兔子
來源： SEM聯(lián)盟（ID：semlianmeng）
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)