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估計(jì)很多文案都曾遇到過(guò)以上情況——熬了倆晚上頂著黑眼圈寫(xiě)了篇賣貨文案,老板這個(gè)月就指望你這篇文案沖刺業(yè)績(jī),然后你拿著初稿到處求建議,卻被吐槽“沒(méi)意思”、“跪著都看不下去”……

試想,一個(gè)推銷員正在跟你推銷一款產(chǎn)品,聽(tīng)得你直想打瞌睡,或者弄的你很煩躁,是不是想跳起來(lái)立刻閃人?如此,推銷員是不是就徹底失去了你這個(gè)顧客?
文案狗也一樣,作為“紙上的推銷員”,若你的文案連開(kāi)頭的第一句話,都吸引不了讀者,還想讓他掏出血汗錢購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù),我賭五毛你一定沒(méi)看過(guò)別人刷手機(jī)的手指——刷,刷,刷。不感興趣?刷過(guò)??床欢??刷過(guò)。
所以,今天咱就來(lái)聊聊,哪些技巧可以幫助你提升文章的“完讀率”,降低“跳讀率”。
“完讀率”和“跳讀率”

估計(jì)有的人不太清楚,什么是文章的“完讀率”和“跳讀率”,我簡(jiǎn)單解釋下。
有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),文案閱讀量還可以,轉(zhuǎn)化率卻讓人想死!一般很多人會(huì)覺(jué)得,這說(shuō)明標(biāo)題打開(kāi)率高,但文案不行,或者產(chǎn)品本身不行,所以轉(zhuǎn)化差。
事實(shí)上確實(shí)如此,要么文案不行,要么產(chǎn)品不行,要么文案產(chǎn)品雙輸。
判斷一篇文案不行的因素有很多,其中有一個(gè)經(jīng)常被忽略的因素,即——你的文案完讀率低,跳讀率高。
也就是說(shuō),用戶已經(jīng)打開(kāi)標(biāo)題,開(kāi)始閱讀你的文案,瞅了百分之幾之后就瞅不下去了,于是秒關(guān)頁(yè)面,跳讀了,這就造成文案的跳讀率高,完讀率低。
完讀率不影響閱讀量,但是相當(dāng)影響轉(zhuǎn)化率。畢竟連文案都讀不下去,購(gòu)買就別提了。
接下來(lái),就是今天送給你的文案新招——提高你的文案完讀率。
01
第一句話和開(kāi)頭
文案界的傳奇大佬休格曼認(rèn)為:所有廣告元素的目的,都是為了讓讀者開(kāi)始閱讀文案的第一句話。第一句話的唯一目的就是讓讀者讀第二句話,第二句話的唯一目的就是讓讀者讀第三句話,然后是第四句話……
這樣讀者才能一句一句地讀下去,直到文案的結(jié)尾。
既然開(kāi)頭第一句話這么重要,那怎么才能讓人非讀不可呢?一個(gè)重要的小技巧就是:短!盡量把你的開(kāi)頭寫(xiě)得短小精悍、容易閱讀!舉幾個(gè)例子,你感受下:
你可能有過(guò)下面這些體驗(yàn):xxxx……
(某時(shí)間管理課程文案的開(kāi)頭)
問(wèn)你個(gè)問(wèn)題:一個(gè)普通人如何在一年內(nèi)賺到100萬(wàn)?
(本號(hào)老司機(jī)坤龍老板最愛(ài)用的開(kāi)頭套路之一)
曾經(jīng)有個(gè)處女座大叔xxx的故事。
(某爆款洗發(fā)水投放推文的開(kāi)頭)
亞洲女性的顏值有兩條鐵律:xxxx……
(某藥妝品牌投放推文的開(kāi)頭)
要命的臭味制造者!
英國(guó)有麻煩了,英國(guó)的男人貌似不喜歡勤換內(nèi)褲。
(《福布斯》雜志一篇廣告文案的開(kāi)頭)
你是不是也在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)過(guò)“精通office”?對(duì)不起,95%的hr都不相信。
(某平臺(tái)微軟mos高價(jià)課程文案的開(kāi)頭)
……
感受到了嗎?你要以任何讀者感興趣的東西作為開(kāi)頭,可能是一句充滿懸念的話、一個(gè)故事、一個(gè)新聞、一個(gè)和讀者切身相關(guān)的信息……但是,請(qǐng)做到短小精悍、充滿力量。
另外,再告訴你一個(gè)數(shù)據(jù),如果讀者能夠閱讀你文案的25%,那么他們就很有可能讀完你的整篇文案。所以,動(dòng)筆前,先使出你吃奶的力氣好好想想,如何寫(xiě)好你的第一句文案,和四分之一的開(kāi)頭吧。
02
種下“好奇的種子”
這又是休格曼大佬提出的一個(gè)技巧,通過(guò)好奇心的力量,讓讀者興趣盎然。它是這樣的,在一個(gè)段落的結(jié)尾,用一個(gè)非常短的提示性的句子,誘導(dǎo)讀者讀下去。
例如下面幾個(gè)句子(3、4、5我自己經(jīng)常在文案里用):
1. 但接下來(lái)我要說(shuō)的還有很多。
所以請(qǐng)勿離開(kāi)。
2. 為什么我不在這里結(jié)束?
請(qǐng)聽(tīng)我的解釋。
3. 別急,下面我會(huì)詳細(xì)說(shuō)。
4. 后面的事,連她自己都覺(jué)得挺魔幻的。
5. 下面才是真正精彩的部分。
6. One more thing……

估計(jì)有人會(huì)覺(jué)得這招很俗,但是,管用啊,會(huì)促使著讀者下意識(shí)地繼續(xù)閱讀,下面請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)說(shuō)為什么(哈,我剛才就用了這個(gè)技巧)。
想想你小時(shí)候坐在電視機(jī)前看節(jié)目,馬上就是廣告時(shí)間了,主持人就會(huì)跟你來(lái)一句:“廣告之后,你將看到一些你在電視上從未看過(guò)的東西,請(qǐng)不要轉(zhuǎn)臺(tái)。”或者那句很惡心的“別走開(kāi),廣告之后更精彩?!?/span>
寫(xiě)銷售文案時(shí),最理想的狀況是寫(xiě)出既有趣又吸引人的文案,這樣你就不需要設(shè)置懸念了,問(wèn)題是,做到這個(gè)太他媽難了,所以就要用到這些“好奇的種子”來(lái)提升整個(gè)文案。
03
預(yù)測(cè)問(wèn)題,回答問(wèn)題
▌這又是一個(gè)神技巧。先來(lái)給你看一篇完整的廣告文案。
標(biāo)題:最棒的禮物
副標(biāo)題:你想要一只不會(huì)跑掉的寵物嗎?
文案:想想吧,你可以得到一只寵物,不會(huì)跑掉,不會(huì)繞著房子到處亂跑,而且非常容易照料。
你可能會(huì)猜想這是一只兔子、一只鳥(niǎo)、一條魚(yú),或者一只烏龜。我告訴你,你猜錯(cuò)啦。它是一只幾內(nèi)亞豬。
你可能想要知道應(yīng)該怎樣照料一只幾內(nèi)亞豬。應(yīng)該在哪兒養(yǎng)它?它吃什么?
這些都不難。如果你沒(méi)有幾內(nèi)亞豬籠,那就找一只足夠高的紙箱子,這樣它就不會(huì)跑出來(lái)了,還要足夠大,這樣它就能在里面撒歡兒。
你可以給它喂點(diǎn)兒幾內(nèi)亞豬專用飼料,也可以給它喂一些綠色蔬菜。你需要把塑料布鋪在箱子底部,再鋪上報(bào)紙,然后再撒上至少要有一英寸厚的刨花。另外,再當(dāng)一只碗裝食物,放一只瓶子裝水。
這就是你需要知道的一切。如欲訂購(gòu),請(qǐng)?jiān)诮裉鞊艽颍娫捥?hào)碼)下單。
第一次在書(shū)里讀到這篇文案,我發(fā)現(xiàn)我很想立刻、馬上去搞一只幾內(nèi)亞豬回來(lái)給我當(dāng)寵物。。。不過(guò)接著老子就崩潰了!
因?yàn)?,這篇文案出自一個(gè)8歲小女孩的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮!8歲、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,天了嚕,我想回農(nóng)村喂豬去了……
發(fā)現(xiàn)了嗎?這是一個(gè)關(guān)于預(yù)測(cè)顧客會(huì)提出問(wèn)題并一一回答的好例子。雖然很簡(jiǎn)陋——畢竟撰稿人才8歲——但它包含了“問(wèn)題和答案”的形式,而且邏輯非常棒,基本上就是:提問(wèn)-回答-提問(wèn)-回答-提問(wèn)-回答。
▌你可能又要問(wèn)了,具體到咱們的賣貨文案,咋應(yīng)用呢?別急,我再給看一篇非常好的微信投放軟文,是植觀洗發(fā)水的廣告(篇幅有限,只粗略看下邏輯和架構(gòu)哈,想看全文的,搜狗微信搜索標(biāo)題即可)——
標(biāo)題:眾人都為這個(gè)中國(guó)人喝彩,而他卻做出驚呆眾人的選擇
文案:曾經(jīng)有個(gè)處女座大叔TT的故事
第一部分:
他,是一個(gè)40歲的奶爸,辭去了寶潔年薪百萬(wàn)的工作,自己創(chuàng)業(yè)做了一款天然植物洗發(fā)水——植觀(隱藏式提問(wèn),為啥辭職做洗發(fā)水?)…去年3月,當(dāng)李小鵬(奧運(yùn)冠軍)宣布自己和安琪成為植觀合伙人,不明真相的群眾是很詫異的(隱藏式提問(wèn),為什么會(huì)詫異?)
第二部分:
說(shuō)實(shí)話,不少人一直挺喜歡李小鵬,當(dāng)年追奧運(yùn)會(huì)、世錦賽,他一次次讓國(guó)旗升起,看得人熱血沸騰…沒(méi)有當(dāng)教練、沒(méi)有去當(dāng)官,對(duì)人生下半場(chǎng),李小鵬有他堅(jiān)定的想法:他要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)品牌,自己和其它中國(guó)家庭天天都能使用。(回答李小鵬為啥加入植觀)
第三部分:
為人父母,問(wèn)題天天有(隱藏式提問(wèn),啥問(wèn)題?)…安琪常常想,在國(guó)內(nèi),為什么不能有一個(gè)牌子,有一系列家庭洗護(hù)產(chǎn)品,成分天然、少添加、少防腐劑,而且價(jià)格不貴,讓像她一樣繁忙瑣碎的媽媽們可以放心使用。(借安琪口提問(wèn))…那植觀是如何做到,并成功引起世界冠軍的注意的呢?(提問(wèn))
第四部分:
“當(dāng)時(shí)看來(lái),與其說(shuō)是一門生意,不如說(shuō)是一個(gè)心愿。直到2015年春末,我們團(tuán)隊(duì)找到了頂尖的研究所,心愿才可以實(shí)現(xiàn)?!蹦鞘且患矣兄?102 年歷史的化妝品業(yè)界大牛,不少高端產(chǎn)品配方都是出自這里……(回答如何引起奧運(yùn)冠軍注意)……而李小鵬說(shuō)他們一直在考慮和觀察的,是這幾個(gè)問(wèn)題:植觀如何確保堅(jiān)持用最環(huán)保的生產(chǎn)方式?如何確保產(chǎn)品有效、安全,同時(shí)充滿設(shè)計(jì)感?……(繼續(xù)提問(wèn))……略。
這篇案例可以說(shuō)是“提問(wèn)-回答”式技巧運(yùn)用的典型代表了。我從中總結(jié)出三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),你可以直接拿去復(fù)制:
1、提問(wèn)題,創(chuàng)造缺口,讓他們產(chǎn)生對(duì)答案的渴望;
2、回答問(wèn)題,同時(shí)提出下一個(gè)問(wèn)題,如此反復(fù),直到結(jié)尾;
3、開(kāi)頭講一個(gè)“起點(diǎn)”,再講一個(gè)“結(jié)果”。植觀洗發(fā)水這篇就是這個(gè)開(kāi)頭邏輯:“年薪百萬(wàn)辭職”是起點(diǎn),“做洗發(fā)水”是終點(diǎn),文章開(kāi)頭一句話同時(shí)指出起點(diǎn)和終點(diǎn),就會(huì)引發(fā)別人對(duì)答案的疑問(wèn)—他為啥要這么做?
04
精煉語(yǔ)言
這點(diǎn)很容易理解,卻不容易做到。我敢肯定,這是絕大多數(shù)文案所犯過(guò)的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤——太啰嗦了!
在寫(xiě)文案的時(shí)候,要不停地拷問(wèn)自己:“有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的方法能表達(dá)清楚?”、“能不能用更少的文字說(shuō)到點(diǎn)子上?”、“我說(shuō)的是不是廢話?”通常,你能將你的文案減少30%+甚至是50%+,卻保持了同樣的意思和情感。
文案越簡(jiǎn)練,越清楚,就越容易讓人閱讀,而且文案整體也會(huì)變短,對(duì)用戶的壓迫感就會(huì)少很多,他就更有可能一直去閱讀你的文案。
如何精煉語(yǔ)言,這就考驗(yàn)?zāi)愕恼Z(yǔ)文水平和老編輯摳字心態(tài)了。比如:避免復(fù)雜的詞語(yǔ);刪去不必要的詞語(yǔ);能用5個(gè)字說(shuō)清楚的事兒,絕不用6個(gè)字;避免陳詞濫調(diào);重新編排想法,使表達(dá)更流暢等等等等。
以我修改過(guò)的一篇課程文案為例。文案初稿的這一段,一共包含了169個(gè)字,而終稿有137個(gè)詞。我們仔細(xì)讀下對(duì)比下,就能感受到了。下面就是初稿,
所以你看,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文案是多么值錢!很多人對(duì)文案的理解,還停留在“文筆”上,而先知先覺(jué)的人已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),把它變成自己賺錢的工具。中國(guó)是個(gè)制造業(yè)大國(guó),親戚朋友都可以給你輸送貨源,關(guān)鍵是文案要精彩。你的一篇文案發(fā)出去,可以立刻觸達(dá)朋友圈、公眾號(hào)、微信群里的幾千人、幾萬(wàn)人,如果你會(huì)寫(xiě),文案就能給你帶來(lái)很多訂單,直接地說(shuō),它能幫你賺很多錢!
現(xiàn)在我們來(lái)把這一段去繁存精,壓縮字?jǐn)?shù),不過(guò)要始終保持同樣的意思。
所以你看,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代文案有多值錢!提起文案,很多人的理解只是“文筆”。聰明人卻把文案當(dāng)成賺錢的利器——中國(guó)是制造業(yè)大國(guó),親戚朋友都能為你供貨,只要你的文案精彩,就能利用朋友圈、公眾號(hào)、微信群里的成千上萬(wàn)人,就能讓你的訂單增加5倍、10倍、甚至100倍……一句話,文案能幫你賺很多錢!
對(duì)比兩個(gè)版本,你是不是更喜歡修改過(guò)后的版本?減少了23%的詞語(yǔ),意思與訴求與第一版一樣,甚至更好,
總結(jié)一下,提升文案完讀率的4個(gè)小絕招:
1. 寫(xiě)好文案的第一句話和開(kāi)頭;
2. 種下“好奇的種子” ;
3. 預(yù)測(cè)問(wèn)題,回答問(wèn)題;
4. 精煉語(yǔ)言。
你的下一篇文案不妨試試看?
作者:安頓
來(lái)源:坤龍老師團(tuán)隊(duì)(ID:ikunlong)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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