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今年上半年?duì)I銷圈可以說(shuō)是一言難盡,有辱罵客戶的、有文案抄襲的、有引起罵戰(zhàn)的……失敗的營(yíng)銷,做了還不如不做。
1、奧迪
本來(lái)迪奧小滿品牌營(yíng)銷是2022年第一個(gè)刷屏案例,沒(méi)想到是2022年最大抄襲事件……
事情是這樣的奧迪x(chóng)劉德華的《人生小滿》,被曝抄襲北大滿哥的小滿文案,連北大滿哥改編自北宋蔡襄《十三日吉祥探花》的詩(shī)句,也原文照搬了。誰(shuí)能想到呢,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種查重率99.99%的抄法,竟然在國(guó)際知名品牌身上發(fā)生了。
這樣明目張膽的抄襲,產(chǎn)生的后果可想而知:奧迪被嘲、廣告被罵、圈子被黑。
品牌啟示 :
監(jiān)管不力,審核不嚴(yán),很可能出大事。
奧迪被騙不自知,說(shuō)明品牌內(nèi)部存在很大的漏洞,才有了這次失控的可能。嚴(yán)格審查,對(duì)原創(chuàng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)足夠重視,既是對(duì)自身品牌的負(fù)責(zé),也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)泛濫必要的警醒。
2、寶潔
3月,寶潔會(huì)員中心的公眾號(hào)發(fā)布一條文章:《女人腳臭是男人的5倍,不信現(xiàn)在聞一下》!可以說(shuō)為了話題和流量,真的無(wú)所不用其極。
更好笑的是,以偽科普的口吻說(shuō)一堆沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的PUA女性的話,目的竟然是為了賣貨給女性用戶,很難不說(shuō)一句離譜。
品牌啟示:
低俗營(yíng)銷不可取,試圖挑起性別對(duì)立,更是離譜至極。一味討好其中一方,挑戰(zhàn)女性的底線,拿對(duì)女性的侮辱、貶低或歧視等現(xiàn)象作為營(yíng)銷賣點(diǎn),是拿自家口碑在墳頭蹦迪。
3、婦炎潔
不是我夸張,婦炎潔真是在低俗營(yíng)銷,創(chuàng)造了一個(gè)新高度。槽點(diǎn)實(shí)在太多了,你根本無(wú)法理解這種文案背后的動(dòng)機(jī)。
中日韓三國(guó)社會(huì)調(diào)查顯示:83%的男性不愿意給伴侶口愛(ài)的原因竟然是太黑太難聞下不去嘴”。
光這一句文案,就讓人感到不適。第二句是,還你少女般粉嫩如“處”,“洗出少女粉”,這真的是專業(yè)文案想出來(lái)的嗎?
第三部分,從“黑”下手。醫(yī)生已經(jīng)科普過(guò)不知道多少次,顏色深是因?yàn)槭艽萍に赜绊?,為了賣貨婦炎潔倒是直接和性生活掛鉤了。
品牌啟示:
廣告是一種經(jīng)濟(jì)行為,但健康文明是底線,別把媚俗當(dāng)個(gè)性。
物化女性、顏色暗示、不尊重公序良俗,都突破了營(yíng)銷邊界,不僅不能為品牌形象助力,反而會(huì)產(chǎn)生反作用,甚至影響到品牌未來(lái)的發(fā)展。
4、711
有網(wǎng)友發(fā)帖說(shuō)看到某地區(qū)一個(gè)711門店的促銷活動(dòng)海報(bào)在擦邊。
這哪是低俗,這屬于教唆犯罪了吧。
實(shí)在是搞不懂便利店搞促銷活動(dòng),為什么非得寫一些自以為有梗、自以為很有趣,其實(shí)引起消費(fèi)者無(wú)限厭惡的文案。
品牌啟示:
品牌應(yīng)該做的是正視自己的社會(huì)責(zé)任,必須真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)內(nèi)容,不僅要遵守廣告法,也要符合廣告法的基本立法原則和社會(huì)公序良俗的輿論導(dǎo)向。
5、潔婷
寶潔的事兒,才過(guò)去沒(méi)多久。潔婷,也攤上事兒了。
3月21日,潔婷品牌發(fā)布了一條微博,寫有“打工人有多久沒(méi)好好睡一覺(jué)”等“走心”文案。本意是為了宣傳潔婷的一款產(chǎn)品——安心褲,結(jié)果廣告圖讓人大跌眼鏡。
不太懂,雖然想要說(shuō)明安睡褲不會(huì)側(cè)漏,這種鏡頭直接對(duì)準(zhǔn)女性下體的視角,真的合適嗎?
當(dāng)然,也被網(wǎng)友罵上了熱搜。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)