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隨著互聯(lián)網的流量紅利消退，增長在運營工作中愈發(fā)重要，微信的病毒裂變傳播頻頻被封殺，用戶對于已經用爛了的各種騷套路也基本已經脫敏，如何在當下惡劣的環(huán)境下完成增長，我們需要將營銷融入進運營工作中。
在互聯(lián)網行業(yè)，最近增長黑客這個名詞漸漸被大家熟知，用白話說，增長黑客就是一群熟練掌握數據分析、產品設計、技術和營銷的職業(yè)經理人。
在國內，增長工作一般分為產品項增長和營銷項增長，今天重點講解我認為更加好學習的營銷增長，這也是所有運營同學在日常工作中能夠用的到的。
大家應該都知道我的女朋友“麻麻”是從事廣告行業(yè)的阿康，我是互聯(lián)網行業(yè)的運營。剛追求麻麻時我其實有點擔心在不同的行業(yè)中共同話題比較少，事實證明真的多慮了，我們經?？梢越o對方工作提供所需支持，取長補短。
我們的工作中有這樣4點共性：活動創(chuàng)意、數據分析、轉化邏輯、高效傳播，這四點是我們討論最多的（按著我半夜想slogan次數也挺多），他們叫“聲量到銷量”，我們叫“裂變到轉化”，本質是一樣的。
所以在運營工作中我們經常會需要營銷相關的能力，去讓我們的活動傳播的更廣，讓品牌深入人心、品牌形象更加聚焦，從而使轉化率節(jié)節(jié)攀升。
運營中有一套用于增長的AARRR模型，其中包含“獲取用戶-活躍用戶-留存用戶-轉化付費-老帶新裂變”這5大步驟，這算得上是一個運營爛熟于心的標準增長模型，可是這樣一件神器卻屢屢在工作中失靈，發(fā)揮不出書中所說的魔力。這是因為你沒有完成它的喚醒儀式，
完成以下5項儀式后，就會解鎖真正的增長魔法。
如今市場中的各類產品紛繁復雜，導致了品牌信息過剩，品牌和產品同質化極其嚴重，用戶很難對品牌信息感知越來越遲鈍，逐漸建立起了對于各類品牌的信息接收屏障。所以在這種市場狀態(tài)下，越來越講究精細化運營，精細化意味著品牌定位的精準，瞄準痛點一擊命中。這也是為什么近年很火的概念都是：個人IP、小眾品牌、私域流量，始終講究一個精準。
過去的品類、品牌、產品單一，所以在只需要講究范圍的廣度和搶占的速度，而不需要深度。就像過去人們只需要知道可口可樂是一種“帶汽的甜飲料”即可。而如今帶汽的甜飲料種類太多了，很多時候消費者真的不知道如何選擇，橙子味的、蘋果味的、健康無糖的等等，在這樣的市場下你的品牌定位就不能只是讓人知道這是“帶汽的甜飲料”，而是要成為類似“20-35歲帶汽沙口感較輕的桃子味粉紅色有維生素C的8-10℃口感最佳的健康飲品”，從細顆粒度的口感、顏值、健康以及精準的目標定位，多維度的做深度的定位。
所以在品牌定位上一定要：①搞清你的目標受眾；②有深度、要精準；③搞清楚你所處的競爭環(huán)境；④做到差異化。
不知道大家近兩年是不是經常會發(fā)現(xiàn)很多互聯(lián)網產品的廣告投放簡直喪心病狂，就像影子一樣滿世界跟著你跑，反復的洗腦讓我們不由自主的對產品信息爛熟于心，可它依舊如影隨性，大有一番相伴終身的架勢。
奧美創(chuàng)始人奧格威曾在火車旅行中，問過箭牌口香糖董事長里格利一個問題：為什么市場上占有率已經那么大了，還要繼續(xù)為他們的口香糖做廣告？
“你知道這輛火車開得多快嗎？”里格力反問奧格威?！肮烙嬅啃r一百四五十公里吧?！眾W格威回答?！澳侨绻覀兯砷_引擎呢？”
品牌傳播就是我們不能松開的“增長引擎”，一旦停止了傳播，紛繁復雜的信息浪便會很快的蓋住你的聲音。很多運營同學在初入門時會給自己定下一個0成本拉新1000W的志愿，當問起如何實現(xiàn)時，他們無一例外會從“口碑傳播”講到“尋找爆點”最后達成“病毒裂變”，在增長的理論模型中一點問題沒有，可是卻忽略了窮人越來越窮，富人越來越富的道理，可以試想一下一個擁有的100元的人和一個擁有100W元的人，誰能更快的賺到1000W元。
所以在做增長時一定要舍得花錢，并且要懂得花錢，有2點核心要掌握：
1、被看見
被看見就是一個不斷搶占曝光資源的過程，在這個過程中，我們要在目標用戶所有可能看見的地方出現(xiàn)。想象一下用戶最近一直想買車，但是由于每天上班不方便去4S店看車，剛好看到了“汽車之家”，告訴他在這個APP可以幫他線上選車，他會不會下載？會！也可能不會！不會也沒關系，接下來就是第2點。
2、不斷的重復被看見
是的，出現(xiàn)一次不行，那第二次、第三次、第四次……在品牌宣傳的輪番攻勢下，我們都是“巴普洛夫之狗”（著名的心理學家巴甫洛夫用狗做了這樣一個實驗：每次給狗送食物以前響起鈴聲。這樣經過一段時間以后，鈴聲一響，狗就開始分泌唾液。后用來形容一個人反應不經大腦思考，如意識形態(tài)的先入為主、對邏輯思辨的抗拒）。
同理，如果每天你都能告訴一個人“汽車之家”能幫他選車，久而久之，當有一天他想買車時，一定會第一時間想起“汽車之家”，那么他一定就會自覺的下載APP使用了。
這樣的增長引擎會為你的產品輸送源源不斷的精準的用戶，那么接下來你需要做的就是如何留下用戶，并創(chuàng)造更大的價值了。
開源節(jié)流不是一種方法，也不是一種套路，而是意識。如何能讓水池里的水更多，最直接的辦法就是更多的開辟流入池子的水源，減少流出水的缺口。在獲取到流量后也一定要有這樣的意識，富人越來越富也是明白開源節(jié)流的道理。
我們要不斷的開辟新的流量入口，新的傳播資源，但同時也要保證產品能夠把流量承接下來，一邊流入一邊流出，那做品牌傳播那么多錢真金白銀就浪費了，所以我們一定要做好轉化和留存的機制，把珍貴的流量存下來。
做運營的同學一定都明白，在做轉化時每一次點擊，每一次卡頓，每一處視覺引導不清晰都會造成批量的用戶流失。
在互聯(lián)網產品做推廣傳播時，一定要在“回流頁”上下足功夫，每一處細節(jié)都必須優(yōu)化到位，下載流程要盡可能簡單，引導文案要簡潔清晰一眼就懂。盡量減少用戶需要付出的成本。
用戶直到成功下載注冊后，依然會有警戒心理，他會嘗試性的使用一下，如果不是想要的，立即就會卸載。
所以一樣要在用戶留下一個非常好的“第一印象”，把用戶最想看到的或是最需要送到他眼前，符合用戶心理預期自然會逐漸成為忠實用戶。
做到這五點之后，你的AARRR模型才有可能發(fā)揮出它的魔力，留住用戶，引導他體驗你的核心服務，如果這是他所真心滿意的產品，那么接下來的裂變才會發(fā)揮作用，源源不斷的為你帶來精準用戶。恭喜，這時你的增長引擎也就算了是建造成功了！
我是吳佳昊，一個在凌晨死磕日活的運營人。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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