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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“公眾賬號信息服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)依法依約禁止公眾賬號生產(chǎn)運營者違規(guī)轉(zhuǎn)讓、借用或者非法交易買賣公眾賬號。”
10月中旬，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》，對公眾號的交易買賣做出了規(guī)定。這被很多人解讀為，包括微信公眾號在內(nèi)的公眾賬號交易即將迎來“規(guī)范期”，曾經(jīng)魚龍混雜、“野蠻生長”的局面也將被打破。
公眾賬號交易市場對此的反應(yīng)，也頗值得玩味。
“最近一段時間，公眾號賣價漲瘋了?！睆囊晃蛔罱鼌⑴c了公眾號收購的買家那里了解到，粉絲相對優(yōu)質(zhì)、違規(guī)較少的公眾號對外出售報價，普遍“翻了一番”。
即使這樣，仍然“一號難求”。
這是新規(guī)出爐前的“最后瘋狂”，還是公眾賬號交易“蠻荒時代”行將結(jié)束的征兆？
拿公眾賬號交易中最為典型的微信公眾號來說，根據(jù)微信的用戶協(xié)議，它本來就是不可交易的。
只不過，這個規(guī)定的執(zhí)行并不徹底，以至于長期以來，都給了人們公眾號可以隨意交易的錯覺。
禁止賬號非法交易 制圖：刺猬公社
一個很多人都不知道的“冷知識”是，微信公眾號的所有權(quán)并不是公眾號運營者的，而是屬于騰訊公司。公眾號的運營者擁有的，只是公眾號的使用權(quán)。
翻看當(dāng)前版本的《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》，微信特別用黑體字強調(diào)，這個使用權(quán)也“僅屬于初始申請注冊主體”，并且使用權(quán)禁止“贈與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣”。
其他公眾賬號平臺，對于賬號交易的行為也做出了類似禁止性規(guī)定。
比如，UC大魚號就在《大魚號平臺服務(wù)協(xié)議》中表示，“未經(jīng)大魚號平臺同意，您不得隨意轉(zhuǎn)讓或倒賣您注冊的大魚號賬號。一旦我們發(fā)現(xiàn)您存在違法、違規(guī)轉(zhuǎn)讓或倒賣大魚賬號的，我們有權(quán)停止向您提供大魚號平臺內(nèi)所有的服務(wù)或功能，亦有權(quán)將被轉(zhuǎn)讓或倒賣的賬號進行封禁或注銷?！?/p>
百度旗下百家號的規(guī)定則更為具體。百家號“使用手冊”規(guī)定，“涉嫌偽造、買賣非本人身份資料或機構(gòu)資質(zhì)、專業(yè)資格證明，惡意侵占賬號名稱資源”、“惡意批量注冊，養(yǎng)號賣號”等行為，將被處以“包含不限于賬號封禁、賬號禁言等”懲戒措施。
從法律的角度來看，各大公眾賬號平臺的服務(wù)協(xié)議、用戶協(xié)議等文件，對運營者而言已經(jīng)有約束力。這次，有關(guān)部門出臺的管理規(guī)定，雖然還處于“征求意見”的階段，還未形成正式的文件，卻已明確傳遞出行政層面對非法賬號交易行為進行約束的信號。
因此，這也不難理解賬號交易市場出現(xiàn)了“最后的瘋狂”，試圖抓住有關(guān)政策正式落地生效前的交易時間窗口。在規(guī)定正式開始實行之后，再進行違規(guī)賬號買賣， 將不只是違反各大賬號平臺的用戶協(xié)議，而是涉嫌觸犯國家相關(guān)規(guī)章制度，將引來更大的法律風(fēng)險。
“我們通過賬號遷移等漲粉手段，在不到一年的時間里就完成了粉絲量從十幾萬到三四十萬的積累。”在2019年底的一個小范圍行業(yè)沙龍上，某知名財經(jīng)科技類公眾號負責(zé)人曾經(jīng)毫不避諱地分享自己的“買號心得”。
通過購買賬號并將粉絲遷移來實現(xiàn)快速漲粉，以圖在廣告主面前賣出一個好價錢，已經(jīng)是自媒體行業(yè)中的一個公開秘密。在廣告報價較高的財經(jīng)、科技、娛樂類自媒體中，這一現(xiàn)象尤為突出。
曾有行業(yè)人士告訴刺猬公社，某財經(jīng)類公眾號正是通過大肆“收購”同類公號的方式，砸下幾十萬“聚沙成塔”，用幾個賬號“攢”成了目前的號。就這樣，一個趨近于“零基礎(chǔ)”公眾號搖身一變，成為坐擁十幾萬、幾十萬粉絲的大號。
除了利益的驅(qū)使，一小部分公眾號運營者樂此不疲地“買號”，在某種程度上也是“逼上梁山”：通過爆文、互推等方式來做粉絲增長，實在是太難了。
“我們在2020年上半年做了一篇500多萬閱讀量的微信爆文，但粉絲只增長了幾百個?！?/p>
“2020年1月，我們出了一篇朋友圈‘刷屏文’，但之后的閱讀量又回到了每篇兩千多了。”
這些出自微信公眾號運營者的例子并不少見。特別是在最近兩年，微信公眾號似乎陷入了“閱讀再高難漲粉”的魔咒，只有那些能不斷生產(chǎn)爆款刷屏文章的賬號，才能實現(xiàn)借助文章吸引粉絲、提高增長的目的。
某“漲粉平臺”的廣告
對此，很多公眾號也采取了不少增粉“騷操作”——比如，和線下飲料售賣機、公共場所免費wifi合作，關(guān)注公眾號即可領(lǐng)取優(yōu)惠券或免費上網(wǎng)等等。但通過這種方式得來的粉絲，往往并不精準且流失率較高，運營者也要投入不小的成本，并不是一個完美的增粉解決方案。
微信方面也不是沒有意識到這個問題。為了提高公眾號文章打開率、粉絲增長率，微信陸陸續(xù)續(xù)推出了文末同類文章推薦、看一看、搜一搜等新的曝光渠道，甚至還上線了公眾號投放功能，運營者可以在朋友圈中付費推廣自己的公眾號。
這類做法的優(yōu)點在于粉絲相對精準，但缺點是增長并不可控，相對較慢?？偟膩砜矗谀壳暗乃泄娰~號“漲粉”手段中，還是賬號交易、粉絲遷移來得最快、最“可靠”。另外，借助粉絲遷移，一些注冊較晚的公眾號還可以獲得只有“老號”才有的留言功能。
在一些人看來，微信似乎并不反對這種行為。2017年3月，微信開始測試“公眾號粉絲遷移”功能，允許運營者將一個賬號的粉絲遷往另一個賬號。遷移之后，原賬號自動注銷。（值得注意的是，原賬號的違規(guī)記錄將一并遷移到另一個賬號中去。）
當(dāng)時，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺新榜曾就“賬號遷移是否意味著微信允許賬號交易”向微信官方求證。
微信則給出了相當(dāng)明確的回應(yīng)——“微信公眾號從來不可以交易，這一點是永遠不會變的?！?/strong>
存在于內(nèi)容行業(yè)“實打?qū)崱钡姆劢z增長需求，不會因為一個規(guī)定而瞬間消失。如何依法、依約地進行粉絲增長，是每一個內(nèi)容創(chuàng)作者在新規(guī)落地之后不得不面對的問題。
研讀新規(guī)政策，刺猬公社發(fā)現(xiàn)，對于公眾賬號的交易，有關(guān)方面并未采取簡單粗暴的“堵”。在禁止性規(guī)定之外，還規(guī)定了“公眾賬號生產(chǎn)運營者向其他用戶轉(zhuǎn)讓或贈與公眾賬號使用權(quán)的，應(yīng)當(dāng)向平臺提出申請。”
由此可見，相比一些平臺對公眾賬號轉(zhuǎn)讓上的“嚴苛”協(xié)議，《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》相對“寬泛”，給合理、合法的公眾賬號轉(zhuǎn)讓留出了一定空間。
但對于一些在平臺監(jiān)管范圍之外的賬號交易行為，仍將處在公眾賬號交易的禁止范圍內(nèi)。在規(guī)則的壓力下，這些交易行為勢必變得更加隱蔽、不露聲色，而不是像過去那樣明目張膽，甚至出現(xiàn)了不少公開的賬號交易平臺。
某搜索引擎仍能找到公眾賬號交易平臺
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺新榜，就已經(jīng)在官網(wǎng)暫時下線了“賬號交易”板塊。不過，在搜索引擎搜索“公眾賬號交易”，仍能發(fā)現(xiàn)不少平臺依舊掛著大量公眾賬號，“明碼標價”地等待買家。
但隨著新規(guī)的出臺，公眾賬號的轉(zhuǎn)讓將變得更為規(guī)范，卻是一個未來的發(fā)展方向：減少交易亂象，保護真正用心生產(chǎn)好內(nèi)容的創(chuàng)作者。
細看這份《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》，除了對賬號交易進行了規(guī)范，還能發(fā)現(xiàn)對于創(chuàng)作者的許多利好消息。
比如，規(guī)定了公眾號生產(chǎn)運營者不得“借突發(fā)公共事件煽動極端情緒”，不得“編造虛假信息，偽造原創(chuàng)內(nèi)容，引用或捏造不實信息來源”，不得“以有償發(fā)布、刪除信息等手段，實施非法網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、營銷詐騙、敲詐勒索，牟取不當(dāng)利益”......
熟悉自媒體行業(yè)的人們不難看出，每條規(guī)定的背后，幾乎都對應(yīng)著一個或幾個不久前出現(xiàn)的自媒體違規(guī)案例。
如今，監(jiān)管層面對于包括賬號的非法交易在內(nèi)的自媒體亂象，都有了一套詳盡、具體的規(guī)定來約束，對于自媒體行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展來說，其實是一份“政策紅利”。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)