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雖然我本人不玩兒香，但是大致了解了一下主理人的苦惱：單純用味型或者是功效去推廣，效果一般。想探索一些新玩兒法，讓產(chǎn)品具有特色。
與芳療師的一個細小的對話片段，給了我一個“聞香識人“的靈感。（這里僅記錄靈感，說的不對的，歡迎專業(yè)人士斧正）
在各類香型的精油中，我拿著”提振“的味型，反復(fù)聞，喜歡得不行。
主理人卻說：你喜歡這款香型啊，在店里還比較少見。
我反問：那什么樣的香型受眾會更廣一點？
主理人：各種類型的女生，喜歡的氣味是不一樣的。
接下來她就為我一一介紹了幾款受歡迎的香型。
每個香型是怎樣的，我就不贅述了。重要的是：香型和人的性格與氣質(zhì)，是有一定規(guī)律的，如果把這個映射規(guī)律提取出來，封裝在產(chǎn)品里面，就可以將產(chǎn)品和用戶已知的概念——性格，進行關(guān)聯(lián)匹配。
在電影《聞香識女人》中，阿爾帕奇諾扮演的史法蘭中校，雖然眼睛無法看見，但是可以通過女性身上的香氣，來判斷一個女性的性格、氣質(zhì)?！甭勏阕R人“這個概念，通過這部經(jīng)典電影在大眾心目中刻下了深深的烙印。
“聞香識人”雖然只有4個字，但卻蘊藏了非常底層的用戶交互邏輯：用戶通過香型，然后匹配這個人大致的性格。
由此，在打造產(chǎn)品的時候，就要重點思考香型和性格的映射關(guān)系。
果味香型的——甜美可愛
姜味香型的——老辣果敢
....
當(dāng)思考清楚這樣的映射關(guān)系之后，才能決定產(chǎn)品的命名。而不是憑空腦暴，坐等靈感。
我們對”產(chǎn)品“的理解，大多時候還局限在”供應(yīng)鏈“層面：原料，配方，包材等等，認為把東西做出來就OK了。這樣做出來的產(chǎn)品，只能完成對用戶的單一觸達，無法產(chǎn)生持續(xù)的交互。
一個完整的快消產(chǎn)品封裝應(yīng)該包含產(chǎn)品實物和交互埋點
產(chǎn)品實物——即用戶拿到手的具體的東西
交互埋點——用戶拿到東西之后，如何在線上進行互動
產(chǎn)品實物很好理解，主要拼的是配方、供應(yīng)鏈。至于交互埋點，其實最早開始應(yīng)用的是淘寶店主加塞的——小紙條。
一些淘寶店主，為了把用戶引流到微信里面進行長線觸達，會用一些返現(xiàn)、贈品的小利益刺激，將新用戶沉淀在微信端。隨著時間的推移，用戶的品位也在逐漸變化——不會為了幾塊錢就去加陌生人的微信。雖然這招效果在下降，但是卡片營銷的底層邏輯依然好用——產(chǎn)品本身即觸點，引流回來做長久的交互。
交互的V1.0版本，是用利益刺激，那么2.0版本就要開始提供趣味和價值。具體說來，可以理解為游戲化設(shè)計。
在這一點上，可以參考漢口二廠、永璞咖啡、樂純酸奶。每一個觸達用戶的產(chǎn)品，都會有一套制作精美的卡片，引導(dǎo)用戶掃碼到指定公眾號，參與一個互動——而對應(yīng)的獎勵要在用戶完成交互之后，才能贏得。具體的交互路徑，可以買一小份實際體驗一下，我這里就先不贅述了，但是我將結(jié)合亞朵的一個H5游戲，重點聊一下香品可以怎樣設(shè)計線上交互。
Z:HOTEL，是亞朵酒店推出的面向Z世代的一個年輕化酒店品牌。以酒店、民宿、社區(qū)作為場景載體，為年輕人提供住宿+文化活動+潮品的綜合服務(wù)及產(chǎn)品。
裝嫩青年鑒定所，是一個具有完整交互路徑的游戲設(shè)置，可以用來提供一些啟發(fā)。
交互方式：用戶通過點選自己熟知的關(guān)鍵詞（B站等網(wǎng)絡(luò)用詞、特定年齡段才會使用典型用語、流行的產(chǎn)品等等），以匹配他可能對應(yīng)的興趣標(biāo)簽，從而推斷出他可能的年齡（即裝嫩程度）；然后根據(jù)年齡，去匹配商城里面的潮品，完成銷售閉環(huán)。
問答交互
傳播埋點
銷售埋點
由此，我們可以串聯(lián)起一整條從線下到線上互動再到引導(dǎo)傳播和銷售的完整路徑。 如下圖所示
在這樣的一個路徑中，品牌方并沒有直接推產(chǎn)品，或者用小禮品去誘導(dǎo)分享。而是用“裝扮”這樣的一個概念，撬動用戶的分享動機。
動機這個詞，是非常核心的。
用戶在線上的自尊心很脆弱，虛榮心很強烈——想分享賺錢但卻害怕被鄙視；想發(fā)圖嘚瑟卻害怕被屏蔽。
總之一句話，用戶是不會為了“錢”去分享的。你要照顧他的自尊心和虛榮心。用適配的產(chǎn)品來讓用戶顯得“更嫩”“更年輕”，這就是是把用戶捧上天的彩虹屁。
從這樣的一個活動中，我們可以提取出3個關(guān)鍵節(jié)點：流量入口——互動動作——匹配產(chǎn)品
回歸到我們剛才的話題，如何用這3個節(jié)點去封裝“香類”的產(chǎn)品呢？
節(jié)點1：流量入口
即首次觸達用戶的埋點，可以是一個卡片
節(jié)點2：互動動作
線上配香。用戶可以從10種原料中，選取5個原料，進行匹配。
根究用戶選擇的內(nèi)容，推薦出與之搭配最相近的產(chǎn)品
節(jié)點3：匹配產(chǎn)品
得到對應(yīng)的香型，分享出去，或購買自用。
在這個路徑中，最核心的設(shè)計內(nèi)容，是香料的匹配。要提前預(yù)估好用戶可能做出的所有匹配的排列組合，然后給每個選項，預(yù)設(shè)好一個產(chǎn)品推薦。其次，才是我們在外在看到的交互界面。
產(chǎn)品首次觸達+引流線上互動+分享/銷售= 產(chǎn)品封裝
只有當(dāng)我們完成了這一整個路徑設(shè)計之后，才算完成了一個有銷售閉環(huán)、可引導(dǎo)傳播的產(chǎn)品封裝。
至于用戶沉淀到線上之后，如何進行長久的互動，培養(yǎng)粘性和復(fù)購。我還在探索踐行中，且聽下回分解吧。
-End-
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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