
2019年12月份開始進(jìn)入公眾視野的新型冠狀病毒肺炎,春節(jié)前疫情迅速升溫,公眾對(duì)于疫情的恐慌開始逐漸發(fā)酵。根據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年2月4日,累計(jì)報(bào)告確診病例24324例,疑似病例23260例。
易觀分析針對(duì)此次新冠肺炎疫情爆發(fā)下各行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),策劃了【全民“宅”家,數(shù)字化防疫指南】系列專欄,幫助行業(yè)從業(yè)者及企業(yè)認(rèn)知當(dāng)前疫情與經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),探索用戶需求與行為變化,為企業(yè)發(fā)展尋找更準(zhǔn)確的切入點(diǎn)與機(jī)遇。本期為大家解讀的是移動(dòng)資訊行業(yè)。春節(jié)七天假,本來以為終于熬過了艱難的2019年,可以開開心心的吃喝玩樂,但生活再一次給我們迎頭重?fù)?,“新型冠狀病毒”疫情爆發(fā)!計(jì)劃已久的自駕游泡湯了,進(jìn)出高速都要被人指著頭,換到快速路,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處的警察叔叔在招手,回家之后,搓幾桌麻將也成了高危行為。從此以后,每天起床第一件事,就是拿起手機(jī),看著疫情地圖越來越紅,確診的數(shù)字快速攀升,持續(xù)刷新著有關(guān)疫情的一切消息,移動(dòng)資訊是我們了解疫情的最重要渠道。| 傳統(tǒng)媒體快速崛起,核心是公信力和權(quán)威性
在疫情期間,傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性再次獲得市場(chǎng)驗(yàn)證,用戶活躍規(guī)模迅速攀升,尤其隨著確診案例快速增加,各種謠言層出不窮,用戶面對(duì)海量資訊難以分辨真假,各種自媒體為了流量蹭熱點(diǎn),傳播駭人聽聞的虛假消息。而擁有成熟審稿流程的傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容真實(shí)性方面遙遙領(lǐng)先,人民日?qǐng)?bào)、央視記者駐守在疫情前線,發(fā)布第一手新聞,在關(guān)鍵時(shí)刻,成為用戶最信任的信息獲取渠道。| 網(wǎng)絡(luò)媒體集聚全網(wǎng)內(nèi)容,提供更多信息
網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體在權(quán)威性并不占優(yōu),但在疫情快速蔓延的情況下,發(fā)揮聚合內(nèi)容優(yōu)勢(shì),設(shè)立疫病專題,也同樣吸引了的大量用戶,提供更加全面的疫情新聞資訊是網(wǎng)絡(luò)媒體的突出特點(diǎn)。聚合內(nèi)容必然面臨著虛假新聞和謠言問題,網(wǎng)絡(luò)媒體在專題頁面集成辟謠、科普、直播、查同程旅客(確診病例)功能,滿足用戶在獲取疫病信息的所有主要需求。

| 疫情緊急,泛資訊類平臺(tái)滿足用戶搜索、交互需求
用戶足不出戶,全民宅家,微博作為泛內(nèi)容屬性的社交平臺(tái),一方面通過熱搜和海量新聞資訊滿足用戶獲取疫情實(shí)時(shí)資訊的需求,另一方面則是發(fā)揮社交優(yōu)勢(shì),大量用戶實(shí)時(shí)傳遞發(fā)生在自己身邊的疫情消息,評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)行為頻繁,尤其是在新增確診案例增長較快的幾天,微博用戶活躍度明顯提高。但另一方面,大量用戶之間非官方渠道內(nèi)容的產(chǎn)生,也導(dǎo)致謠言在微博蔓延,時(shí)常出現(xiàn)今日某消息引起大量用戶圍觀,第二天官方發(fā)聲辟謠的情況。

在疫情快速蔓延下,長期享受算法分發(fā)推送的用戶紛紛主動(dòng)搜索自己關(guān)心的信息,百度在此期間,日活躍用戶也出現(xiàn)了增長。QQ、微信等強(qiáng)社交屬性的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)也發(fā)揮了疫情資訊傳播作用,公眾號(hào)、朋友圈,QQ疫情地圖等為用戶提供了實(shí)時(shí)信息支持,也拉升了用戶在疫情期間活躍度。| 泛資訊平臺(tái)邊界逐漸模糊,疫情助推廣告變現(xiàn)在疫情危機(jī)下,用戶大量行為轉(zhuǎn)為線上,作為數(shù)字化程度較高的資訊平臺(tái),面對(duì)用戶對(duì)實(shí)時(shí)新聞和真實(shí)內(nèi)容的需求,發(fā)揮了重要作用。但來自泛資訊平臺(tái)擴(kuò)張所形成的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇需要得到市場(chǎng)重視,當(dāng)前用戶早已不在局限于某一特定平臺(tái)獲取新聞資訊,碎片化特征明顯,尤其是社交平臺(tái)在滿足用戶常規(guī)需求的同時(shí),大量用戶發(fā)布的信息,更加迅速、接地氣,沒有經(jīng)過新聞提煉加工,但傳播性并不遜色,而且社交平臺(tái)的用戶評(píng)論行為明顯高于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,用戶交互和使用粘性更強(qiáng),是資訊平臺(tái)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。商業(yè)媒體主要變現(xiàn)渠道是廣告,雖然當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)、電商等渠道興起,但相比廣告規(guī)模仍然較低,泛資訊平臺(tái)陣營不斷擴(kuò)大,切蛋糕的人越來越多。疫情蔓延一方面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)壓力較大,壓制了部分行業(yè)廣告主預(yù)算投放,但同時(shí)也使得當(dāng)前投放渠道更加單一,加之資訊平臺(tái)現(xiàn)在較高的用戶流量,廣告價(jià)值顯現(xiàn),在線教育、醫(yī)療、游戲等行業(yè)集中投放,對(duì)沖疫情影響。新型冠狀病毒疫情總會(huì)過去,資訊市場(chǎng)的未來在哪?| 新媒體創(chuàng)生可能是未來的唯一出路
當(dāng)疫情成為過去,經(jīng)濟(jì)終歸正規(guī),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),資訊市場(chǎng)依然面對(duì)2019年的難題,“新媒體”在哪里?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),短視頻、直播增速也將放緩,疫情散去,當(dāng)用戶走出家門,線上資訊又將重新與戶外媒體、影院大屏、線下推廣展開競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪存量廣告主市場(chǎng)。而當(dāng)前在資訊市場(chǎng),大部分后來者將目光定位細(xì)分市場(chǎng),尋找垂直行業(yè)機(jī)遇,但相比字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、百度等大型廠商,其市場(chǎng)規(guī)模難以突破,市場(chǎng)格局趨于固化,誰能獲得下一個(gè)“新媒體”的先機(jī),就能實(shí)現(xiàn)彎道超車。| 預(yù)計(jì)下一個(gè)新媒體可能是物聯(lián)網(wǎng) -- 一個(gè)非常規(guī)定義的媒體平臺(tái)易觀預(yù)計(jì),在疫情的影響下,未來國家層面可能會(huì)加速新技術(shù)、新政策的落實(shí)、實(shí)施,5G商業(yè)化將全面推動(dòng)萬物互聯(lián)進(jìn)程,每一塊屏幕、每一臺(tái)智能設(shè)備,包括汽車,都可能成為觸達(dá)用戶的媒體,未來市場(chǎng)前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。但由于物聯(lián)網(wǎng)媒體形態(tài)的不同,也帶來更多挑戰(zhàn)。內(nèi)容形態(tài)方面,當(dāng)前媒體內(nèi)容以圖文為主,視頻內(nèi)容正在快速增長,音頻內(nèi)容占比較低,但物聯(lián)網(wǎng)媒體形式繁多,預(yù)計(jì)視頻和音頻內(nèi)容或?qū)⒊蔀橹髁鳎?/span>技術(shù)架構(gòu)方面,在物聯(lián)網(wǎng)終端繁多的背景下,“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的技術(shù)架構(gòu)也許將成為行業(yè)標(biāo)配,多個(gè)終端平臺(tái)可以同時(shí)調(diào)用中臺(tái)資源,大幅降低新終端開發(fā)成本,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化;變現(xiàn)渠道方面,未來物聯(lián)網(wǎng)媒體如果仍以廣告變現(xiàn)為主,預(yù)計(jì)投放策略、投放形式都將發(fā)生重大變革,基于內(nèi)容的原生廣告是方向之一,廣告形式將多元化發(fā)展。★在留言區(qū)留言您想要了解的行業(yè),我們會(huì)精選大眾關(guān)注的熱門行業(yè)進(jìn)行解析。★春節(jié)數(shù)據(jù)已更新,免費(fèi)體驗(yàn)易觀千帆,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)向1、自主體驗(yàn):點(diǎn)擊“閱讀原文”即可免費(fèi)體驗(yàn)易觀千帆。2、客服開通:發(fā)送您的公司、姓名、手機(jī)號(hào)、企業(yè)郵箱、部門到“cs@analysys.com.cn”。會(huì)有工作人員為您開通千帆體驗(yàn)賬號(hào)。 點(diǎn)擊文末“閱讀原文” 即刻體驗(yàn)易觀千帆!
戳“閱讀原文”,即刻體驗(yàn)易觀千帆
本文系作者:
易觀分析
授權(quán)發(fā)表,鳥哥筆記平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)