相比于綜合性 MCN 機(jī)構(gòu)，盡管垂類 MCN 在行業(yè)覆蓋的廣度上有所不及，但后者在內(nèi)容的專業(yè)度、市場的下沉度、流量的精準(zhǔn)度上顯然更有優(yōu)勢。一般垂類 MCN 的變現(xiàn)主要在三個(gè)層次：上游廣告，中游孵化和下游私域。這個(gè)上中下游不只是變現(xiàn)鏈條的上中下，也是流量的上中下。上游品效營銷業(yè)務(wù)，對于廣告主來說，MCN 就是整合營銷、玩法創(chuàng)新的完美橋梁。目前國內(nèi)的 MCN 更像是一個(gè)三位一體的概念，聯(lián)動內(nèi)容、平臺，廣告主各方，提供專業(yè)化服務(wù)。中游 IP 孵化業(yè)務(wù)，尋找“奇異”增量。除了自己打造IP去做流量變現(xiàn)外，其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)都存在這么一個(gè)需求：打造自己的IP。規(guī)?；⑴炕蛟?IP 矩陣。下游私域轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)，通過各種運(yùn)營手段，獲取定向、細(xì)分的流量。當(dāng)然，現(xiàn)在大部分 MCN 機(jī)構(gòu)偏向于中游 IP 的變現(xiàn)，很少涉及到私域。如何定位賬號內(nèi)容，布局關(guān)鍵詞？都說爆量靠內(nèi)容，漲粉靠人設(shè)。如何打造出特色 IP 人設(shè)？所以！本次我們特別邀請了國內(nèi)最大健康垂類MCN矩陣——南方健康創(chuàng)始人、CEO 傅泉，他們已經(jīng)合作健康類達(dá)人 600+，幾乎覆蓋了醫(yī)療的全科室，全網(wǎng)粉絲 1.5 億，日曝光 2000 萬+！這次結(jié)合他們的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來分享：后疫情時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)健康賽道的新機(jī)會
這次疫情，讓本來就不輕松的醫(yī)療健康服務(wù)雪上加霜，但這也帶來了一個(gè)機(jī)會。推行多年的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革，在疫情后開始全面爆發(fā)。在其他行業(yè)融資低迷的狀態(tài)下，2020 年 Q1 全球醫(yī)療健康融資總額同比增加13%；國內(nèi)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)融資態(tài)勢良好：融資額回落、融資事件銳減但大額交易頻發(fā)。全球融資細(xì)分領(lǐng)域分布：生物醫(yī)藥融資高居榜首，數(shù)字醫(yī)療緊隨其后。政策方面，去年發(fā)布的《健康中國行動（2019 - 2030 年）》，也為健康類內(nèi)容創(chuàng)作提供了很好的前提。政策中有一條要求：建立鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)與教育的激勵約束機(jī)制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康促進(jìn)與教育工作的積極性。將健康促進(jìn)與教育工作納入各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核，納入醫(yī)務(wù)人員職稱評定和績效考核的參考指標(biāo)。今年 7 月份，西湖論壇分論壇“中國網(wǎng)紅醫(yī)生 MCN 建設(shè)論壇”上，還發(fā)起了個(gè)《“品牌醫(yī)生”倡議書》，簡單總結(jié)這個(gè)倡議書就是：鼓勵更多的醫(yī)生開賬號去科普，平臺給予專業(yè)權(quán)威的醫(yī)生更多支持，醫(yī)生打造個(gè)人品牌影響力、積聚精準(zhǔn)的私域流量。從流量價(jià)值上，因?yàn)橐咔榈脑?，加速了健康IP的爆發(fā)。正在積極科普的健康達(dá)人們，正好成了用戶問診治病線上化的流量入口。機(jī)會很好，但也存在很多亟待解決的問題，這個(gè)我在后面再講。
生老病死是自然規(guī)律，但沒人喜歡“老”、“病”和“死”，這背后是躺在馬斯洛需求第一層的本能需求。因?yàn)檫@個(gè)需求而催生的流量價(jià)值也必然是全行業(yè)的流量價(jià)值的“頂流”。與其他垂直的內(nèi)容不同，健康類內(nèi)容下面細(xì)分垂類是很少有交叉的。比如，美妝大類的內(nèi)容，可以賣面膜也可以買眼影口紅，但健康大類內(nèi)容下各科室、癥狀的內(nèi)容之間是很少有交叉的，人群也不一樣。健康類內(nèi)容還有另一個(gè)特殊性，就是變現(xiàn)并沒有大家想象的那么簡單。一方面，醫(yī)療類產(chǎn)品的銷售需要各種資質(zhì)，不能像在座的各位老板一樣瘋狂 CPS；另一方面，健康類目的特殊性，使得達(dá)人在推廣品牌、給出咨詢方案時(shí)需要更加專業(yè)。第三個(gè)，平臺對健康類內(nèi)容有著非常完備的準(zhǔn)入規(guī)則和法律約束，呼吁廣大健康領(lǐng)域創(chuàng)作者，分享真實(shí)、準(zhǔn)確、有用的科普知識。我們非常感謝平臺方能嚴(yán)格管控健康科普內(nèi)容的，因?yàn)榇蠼】颠@件事劣幣驅(qū)除良幣非常明顯。在四面收緊的情況下，我們還做出了 1.5 億全網(wǎng)粉絲、日曝光 2000 萬+的成果，靠的就是接下來的運(yùn)營方法論。健康類頭部 KOL 孵化選擇的金標(biāo)準(zhǔn)
目前南方健康旗下有健康類科普 KOL 600+個(gè)，主要是全國各地三甲醫(yī)院的醫(yī)生、國家注冊營養(yǎng)師以及專業(yè)的健身教練和知名的健康養(yǎng)生達(dá)人等。我們將達(dá)人分為 PGC、PUGC、UPGC 和 UGC 四類，有編導(dǎo)、后期團(tuán)隊(duì)80+人為他們服務(wù)。在達(dá)人選擇上，有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一定要做反復(fù)驗(yàn)證的：稀缺+有特色。平臺是不缺內(nèi)容的，這一點(diǎn)我們必須承認(rèn)。但是平臺依然在花很大的精力引入達(dá)人，比如每個(gè)月都在推動的 MCN 扶持資源包。我們的選擇標(biāo)準(zhǔn)之一就是基于此，已經(jīng)入駐 MCN 的建議定期關(guān)注資源扶持包的扶持對象，仔細(xì)研究會發(fā)現(xiàn)每次給予扶持的標(biāo)準(zhǔn)都會有變化。另一方面，基于我們對醫(yī)療行業(yè)的了解，健康 KOL 稀缺的科室、行業(yè)協(xié)會在積極推動的事項(xiàng)反映到我們達(dá)人引入和內(nèi)容創(chuàng)作上就是稀缺的表現(xiàn)。關(guān)于特色，其實(shí)不止健康賽道，其他賽道同樣應(yīng)該在達(dá)人選擇和培養(yǎng)上重視。算法推薦這個(gè)邏輯，推薦的就是標(biāo)簽和特色。如果達(dá)人沒了特色，就沒了長期穩(wěn)定的流量保證。我們在引入達(dá)人之前，都會有孵化團(tuán)隊(duì)跟健康 KOL 進(jìn)行至少兩輪的聊天溝通，一方面了解健康達(dá)人自己的規(guī)劃，另一方面就是在溝通中發(fā)現(xiàn)健康達(dá)人的特色，然后在內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)放大健康達(dá)人的特色。這里有一個(gè)最近我們才做起來的賬號案例——中醫(yī)黎明。黎明老師從溝通到粉絲過百萬只用了兩周的時(shí)間。這里面一個(gè)非常重要的原因就是黎明老師在講解面向女性的美容美膚、減肥瘦身等在養(yǎng)生調(diào)理內(nèi)容垂類的稀缺性，以及她自身“凍齡”的特點(diǎn)。60 歲的黎明老師，講話聊天非常有活力，大家可以去看看老師的賬號感受一下。下面要分享的內(nèi)容，可能是大家比較關(guān)心的內(nèi)容了：我們哪來的這么多健康 KOL 達(dá)人？根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，到 2019 年國內(nèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)只有 321.10 萬人，能夠達(dá)到平臺認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的（第一執(zhí)醫(yī)點(diǎn)三甲在職）連 50 萬都不到，有時(shí)間愿意來平臺做視頻科普的人又會大大減少。這事看起來很難，其實(shí)非常簡單。跟大家去商場導(dǎo)購員那里挖掘帶貨主播一樣，我們簽約健康 KOL 的主要方式也是來自線下。一方面是通過健康類電視節(jié)目去挖掘線索，然后溝通拜訪。另一方面就是醫(yī)療健康類的行業(yè)論壇、線下沙龍等，能夠積極參與線下活動的健康 KOL 在平臺做科普方面的接受度相對會比較高。線上我們也有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做達(dá)人挖掘，對于科普能力和表現(xiàn)力很有潛力的健康達(dá)人，我們都會定期去私信互動，除了邀請健康達(dá)人加入我們的 MCN 外，我們也會跟健康達(dá)人匯報(bào)我們最近一段時(shí)間取得的成果，比如前面說到的黎明老師2周漲粉這種好成績。這里面的一個(gè)卡點(diǎn)是，很多健康達(dá)人因?yàn)闆]有做認(rèn)證，他們的大部分內(nèi)容是不能被推薦甚至搜索不到的。在篩選邏輯上，我優(yōu)先與低粉、低贊的健康達(dá)人溝通，也就是在搜索“”后拉到最后。除了平臺端的私信，我們還會在線上問診平臺、健康達(dá)人聚集的社區(qū)去私信互動。除了自己主動挖掘以外，我們的合作方會通過聯(lián)合培養(yǎng)IP的方式給我們引入很多健康 KOL 達(dá)人，比如擁有大量醫(yī)生關(guān)系的藥企。根據(jù)自身特點(diǎn)，清晰定位健康類“IP 人設(shè)”爆量靠內(nèi)容，漲粉靠人設(shè)。與其他垂類的內(nèi)容一樣，健康類內(nèi)容的達(dá)人想要流量穩(wěn)定持續(xù)，也必須要有明確的 IP 人設(shè)支撐。對于我們合作的達(dá)人來說，一個(gè)最根本最重要的人設(shè)就是，達(dá)人首先要是一個(gè)“健康 KOL”，在此基礎(chǔ)上，再去豐富健康 KOL 的性格行為等。我們定制了帶有南方健康 LOGO 的統(tǒng)一著裝，每個(gè)簽約的健康 KOL 人手一件。健康 KOL 只是人設(shè)的基礎(chǔ)，但是用戶去平臺肯定不是為了來尋醫(yī)問藥的，所以我們在內(nèi)容規(guī)劃和創(chuàng)作上有一個(gè)底線，就是“不問診不治病”，只講用戶能學(xué)會、日常能做的基礎(chǔ)科普知識。在“科”和“普”上，不同的健康 KOL 有不同的偏重，有的醫(yī)生一看就是自身的“老專家”，那么他的更多人設(shè)就是“科”；而有些較年輕的醫(yī)生，則偏重“普”。關(guān)于 KOL 的成長和配合方面，達(dá)人對自己所在領(lǐng)域是非常專業(yè)的，而我們要做的是對內(nèi)容平臺足夠?qū)I(yè)，這樣才能發(fā)揮出最大的威力。我們的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)大部分是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的，即便如此，我們在內(nèi)容創(chuàng)作方面有兩輪審核機(jī)制：一個(gè)是邀請專業(yè)的執(zhí)醫(yī)人員對我們的內(nèi)容腳本進(jìn)行審核，另一個(gè)我們每一條腳本在拍攝前都會提前給達(dá)人去審核。這里又要多說一點(diǎn)，醫(yī)者仁心，這一點(diǎn)真的一點(diǎn)錯(cuò)都沒有。很多健康達(dá)人真的非常好，他們會給我們編寫的腳本做大量的批注和修改。回到人設(shè)，我們在給達(dá)人設(shè)定人設(shè)時(shí)除了從達(dá)人特點(diǎn)這個(gè)角度出發(fā)外，還會針對達(dá)人專業(yè)的內(nèi)容領(lǐng)域的受眾的喜好對達(dá)人人設(shè)進(jìn)行“增刪”。比如，中醫(yī)原山這個(gè)賬號，大家看一下接下來的配圖就知道他的特點(diǎn)是什么。在這個(gè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們基于潛在目標(biāo)受眾——年輕的女孩們——做了內(nèi)容選題、風(fēng)格形式的豐富。每一個(gè)人設(shè)確立之前，我們至少要看 50 個(gè)目標(biāo)受眾的喜歡列表，尋找最大共性點(diǎn)。賬號內(nèi)容定位與關(guān)鍵詞布局技巧關(guān)于賬號內(nèi)容的定位和關(guān)鍵詞布局其實(shí)是全類目通用的，這里跟大家分享一下我們在大健康領(lǐng)域的實(shí)踐。
任何垂直行業(yè)，都要思考清楚一個(gè)事，你的垂類在平臺的底層邏輯是什么？它的行業(yè)現(xiàn)狀是什么？以健康為例，很多關(guān)注健康的人群，如果尋醫(yī)問藥，或者有健康困惑，還是會關(guān)注主流垂直網(wǎng)站，去搜索平臺、問診平臺等去看具體疾病和防治知識。所以擺在平臺健康內(nèi)容面前的就只有一個(gè)選擇：醫(yī)學(xué)科普和亞健康調(diào)理。說到如何做好健康科普，首先我們先理解“科普”這個(gè)詞。拆開理解，我覺得“科”代表正確、權(quán)威，“普”代表有趣、有用。對于“科”比較重的“老臘肉們”，可以多嘗試短視頻、直播等人們喜歡的新鮮傳播形式，讓知識更容易理解；對于“普”比較重的“小鮮肉們”，也應(yīng)當(dāng)多在國內(nèi)外最新研究成果上下下功夫，讓內(nèi)容更有深度。正所謂既要“上通天線”，也要“下接地氣”。亞健康調(diào)理是當(dāng)下人民群眾的剛需，長期工作壓力大、作息不規(guī)律都會導(dǎo)致健康上存在問題，表現(xiàn)出來的就是肥胖、失眠以及各種分泌失調(diào)。這類需求是可以映射到內(nèi)容創(chuàng)作上的，并且在平臺 3S 法則上非常有效。在座的各位，肥胖、失眠、長痘、脫發(fā)四個(gè)問題都不占的人，肯定不是很多。理念上的東西，必須結(jié)合可落地的手段支撐。我們通過全網(wǎng)抓取數(shù)十萬條爆款視聽作品，利用 AI 技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫分類標(biāo)簽化管理，構(gòu)建了“內(nèi)容庫”、“形式庫”、“IP 庫”和“品牌庫”4 個(gè)核心數(shù)據(jù)庫，而后通過內(nèi)容的不同標(biāo)簽進(jìn)行匹配優(yōu)化，演變成一套完整的IP打造方法論，我們稱它為南方健康的“四庫全書”。舉個(gè)例子來把剛才講的“理論”實(shí)操化。我們 7 月份開始做的營養(yǎng)師澤林老師，我們給他打造的超級符號就是“吃飽減肥”。這位達(dá)人是我們基于用戶擁有“肥胖”這個(gè)亞健康問題的需求出發(fā)去定向孵化的。澤林老師的孵化流量團(tuán)隊(duì)包含“內(nèi)容、編導(dǎo)、拍攝、后期、發(fā)布、運(yùn)營”，由編導(dǎo)作為核心負(fù)責(zé)人，融合平臺熱點(diǎn)和澤林老師多年臨床經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常在聊的過程中會碰撞出好想法，進(jìn)一步挖掘驚喜、充分準(zhǔn)備，視頻就會好看。只要發(fā)現(xiàn)有意思的東西，他的第一個(gè)想法就是記錄下來帶給觀眾，所以要每時(shí)每刻對可能的選題保持敏感。用戶反饋也是視頻創(chuàng)作的一大靈感來源，我們運(yùn)營的同學(xué)，會從數(shù)據(jù)庫里尋找有關(guān)標(biāo)簽信息并做出優(yōu)化。私域項(xiàng)目的同學(xué)也會每天更新賬號后臺的私信，給前端選題提供支撐。我們圍繞疾病預(yù)防和保健這個(gè)大內(nèi)容方向，總結(jié)了幾乎所有與之相關(guān)的關(guān)鍵詞以及其對應(yīng)的內(nèi)容形式選題，每簽約一個(gè)健康達(dá)人，都會圍繞這些選題方向做溝通，找到健康 KOL 專長的、感興趣的話題進(jìn)行延伸做選題。除此以外，我們還對所有賬號做了三個(gè)分類，每個(gè)分類下面的內(nèi)容創(chuàng)作都圍繞該分類的邊際去做，保證不會出現(xiàn)過差的數(shù)據(jù)。“健康類”賬號可以選擇醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵詞進(jìn)行擴(kuò)展，比如：如何預(yù)防？如何治療？疾病如何預(yù)后？疾病護(hù)理的注意事項(xiàng)……等等。“知識科普類”賬號可以結(jié)合用戶的成長路徑，選擇領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵詞進(jìn)行擴(kuò)展和細(xì)化。比如：中醫(yī)黎明賬號在女性變美技巧方面的選題，由外入內(nèi)，層層遞進(jìn)，外部護(hù)理+健康養(yǎng)護(hù)+飲食調(diào)理等方面展開。“泛科普”賬號如我們 623 萬主賬號南方健康，則可以圍繞“用戶背景”打造系列化主題。比如：“上班族看過來”系列、睡眠健康小知識、關(guān)愛孩子成長發(fā)育系列、辟謠系列……等等。除了基本的生產(chǎn)方法論，做出爆款還要結(jié)合熱點(diǎn)和內(nèi)容的特性。這里的熱點(diǎn)跟我們常說的熱點(diǎn)不太一樣，對于健康類內(nèi)容來說，熱點(diǎn)是“時(shí)令熱點(diǎn)”，也就是固定時(shí)間會固定出現(xiàn)的健康問題，肯定會成為當(dāng)下的熱點(diǎn)，比如入秋皮膚干、換季易感冒等。第二塊健康類內(nèi)容的特性與其他不同的是它具備非常強(qiáng)的社交性，健康類內(nèi)容除了自己看，粉絲還會下載下來發(fā)到自己的家庭群里看，我們的爆款內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量都非常高。大健康流量變現(xiàn)有著四大矛盾點(diǎn)健康類內(nèi)容與其他垂類內(nèi)容不同，這類內(nèi)容要想變現(xiàn)需要先解決四個(gè)矛盾點(diǎn)：一是大眾化與垂直化的矛盾。其實(shí)是代表用戶在尋醫(yī)問診、健康養(yǎng)生過程中前期和中后期兩個(gè)階段的觸媒習(xí)慣：例如用戶在收集信息階段，對疾病有困惑，但并不著急解決問題，這時(shí)他會選擇到大眾化平臺觀看喜愛的泛健康內(nèi)容；如果用戶到了防治階段時(shí)，則會針對性的選擇垂直平臺獲取信息。所以在做內(nèi)容變現(xiàn)時(shí)就需要根據(jù)營銷目的去做選擇。圖文側(cè)重信息的輸出，視頻更強(qiáng)調(diào)對人情感、情緒的操縱力，不同的形式帶來了更多內(nèi)容營銷的機(jī)會。但由于兩者的創(chuàng)作模式完全不同，所以就需要根據(jù)內(nèi)容服務(wù)的本質(zhì)匹配更合適的形式進(jìn)行創(chuàng)作。三是強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的矛盾。指的是內(nèi)容與讀者的關(guān)系，例如KOL與粉絲就屬于強(qiáng)關(guān)系，而當(dāng)內(nèi)容通過平臺的分發(fā)機(jī)制推送給感興趣的“游客”時(shí)，這就屬于弱關(guān)系，不同關(guān)系的人群對內(nèi)容的吸收和反饋是不一樣的。所以在做內(nèi)容營銷之初，就需要根據(jù)不同的目的，例如要實(shí)現(xiàn)“深度溝通”、還是要產(chǎn)生“信任”再或是產(chǎn)生“好感”等需求，做進(jìn)一步的內(nèi)容規(guī)劃。這個(gè)層面難點(diǎn)在于做好兩者之間的平衡，有些運(yùn)營者會通過博眼球的內(nèi)容沖流量去打“認(rèn)知度”，但卻因?yàn)閮r(jià)值感低而犧牲了用戶“好感度”，所以，好的內(nèi)容營銷需要在認(rèn)知和好感間找到平衡。這四個(gè)矛盾點(diǎn)在其他垂類的流量變現(xiàn)中也存在，只是在健康類內(nèi)容垂類更明顯，因?yàn)檫@涉及到用戶的切身健康安全，他們的決策成本比其他任何花銷都要高。南方健康的主要聚焦在 IP 孵化和私域等多樣化變現(xiàn)方式，打通醫(yī)療健康流量變現(xiàn)閉環(huán)，為健康IP提供豐富多樣、安全陽光的收入。IP 孵化業(yè)務(wù)，尋找“奇異”增量。除了自己打造 IP 去做流量變現(xiàn)外，其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)都存在這么一個(gè)需求：打造自己的 IP。我們發(fā)現(xiàn)廣電系、政務(wù)系在媒介融合發(fā)展中對于地方特色I(xiàn)P打造有非常強(qiáng)的需求，所以我們聯(lián)動人民網(wǎng)、中國營養(yǎng)學(xué)會、各省級衛(wèi)視等資源，規(guī)模化、批量化打造健康 IP 矩陣。在前面我講過我們達(dá)人的一個(gè)來源就是“客戶提供”，客戶的訴求只是打造一個(gè)中上游 IP，他們并沒有那么強(qiáng)的變現(xiàn)需求。據(jù)我們觀察到的，這類需求正在越來越旺盛。私域轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)，一方面我們基于龐大的健康 KOL 達(dá)人團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)變現(xiàn)需求定制內(nèi)容，快速獲取定向、細(xì)分的流量，另一方面我們整個(gè) MCN 的過億公域流量池，也可以在分門別類的向私域引導(dǎo)。例如，我們與國內(nèi)知名問診平臺合作，為健康 KOL 私域變現(xiàn)提供更多可能。另外，亞健康類癥狀因?yàn)槎夹枰L期調(diào)理，所以雖然對服務(wù)要求高，但同時(shí)也有了非常長的變現(xiàn)時(shí)間。在陪伴客戶做亞健康調(diào)理的過程中，可以引入非常多的變現(xiàn)形式。
雖然說當(dāng)前市面上各種垂類自媒體數(shù)量幾近飽和，獨(dú)立的內(nèi)容創(chuàng)作者非常難運(yùn)營下去。但未來大健康內(nèi)容的發(fā)展趨勢是垂直內(nèi)容越來越細(xì)分，內(nèi)容越來越專業(yè)化；能脫穎而出的內(nèi)容首先具備價(jià)值感，其次要更加有性格和獨(dú)特氣質(zhì)，最后還需要有對不同平臺的適應(yīng)性。南方健康的 IP 從創(chuàng)立至今，是以“讓健康好 IP 響徹天下每個(gè)角落”為使命，借助于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)手段，為我國醫(yī)療大健康行業(yè)IP化升級賦能和醫(yī)療健康科普事業(yè)貢獻(xiàn)力量。在當(dāng)今的時(shí)代，選擇一個(gè)好賽道（萬億的大健康行業(yè)），一個(gè)好方式（5G 時(shí)代的短視頻 IP），一個(gè)好平臺（持續(xù)增長的精準(zhǔn)用戶流量池），打通商業(yè)全鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)，專業(yè)人做專業(yè)事。后疫情時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+大健康 IP 也將會迎來更進(jìn)一步的爆發(fā)！以上分享內(nèi)容來自群響會員：南方健康創(chuàng)始人、CEO 傅泉歡迎大家加入群響，一個(gè)頂級的流量操盤手社交圈！
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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