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昨天的文章講了很多企業(yè)在做增長(zhǎng)時(shí)常犯的幾點(diǎn)錯(cuò)誤認(rèn)知（企業(yè)的增長(zhǎng)陷阱：為什么你的增長(zhǎng)活動(dòng)越做效果越差？)，然后在文章末尾給自己留了一個(gè)坑：今天要分享一些企業(yè)增長(zhǎng)的要素。
發(fā)現(xiàn)這個(gè)話題真不好講，因?yàn)槠髽I(yè)問題千千萬萬種，哪個(gè)要素才是有效的呢？因?yàn)橛行┢髽I(yè)成功了，有時(shí)候他們自己都不知道為什么能成功……想了想，先不管了，我還是按照自己的理解來寫吧。
正文共約1800字，閱讀時(shí)長(zhǎng)約4分鐘
讀前思考3秒：
你覺得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)獲利，最重要的要素是什么？
一談到增長(zhǎng)，有經(jīng)驗(yàn)的營銷人應(yīng)該就能立即想到了增長(zhǎng)黑客的AARRR轉(zhuǎn)化漏斗模型、銷售額公式=流量*轉(zhuǎn)化*客單價(jià)*復(fù)購，各種引流技巧和方法等。
而這些方法技巧是”實(shí)“的東西，看得見的東西，怪獸先森在之前的文章也寫過很多。但是今天這篇文章，我不想寫這些。我想談點(diǎn)”虛“的的東西。
1.企業(yè)增長(zhǎng)最重要的要素
自從去年接觸了很多的線下門店的項(xiàng)目和我也自己參與門店的建設(shè)管理后，我發(fā)現(xiàn)有些要素對(duì)企業(yè)的成功來說都是其次，并不是企業(yè)增長(zhǎng)最重要的問題。因?yàn)楹芏嗳硕己雎粤俗钪匾膯栴}，或者說，我們”太忙了“，以至于沒時(shí)間想什么才是更重要的要素；或者說，我們根本就沒有這個(gè)認(rèn)知觀念……
不妨你現(xiàn)在問一下自己，你的企業(yè)或產(chǎn)品最重要的要素是什么呢？
上周，我在深圳見了一個(gè)在餐飲行業(yè)從事了20多年?duì)I銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，失敗與成功的企業(yè)都有做過（為了不必要的麻煩，我就不說他的名字了）。我也問了他類似上面的這問題——
“你覺得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)獲利，最重要的要素是什么？”
他的答案是”價(jià)值“兩個(gè)字。
這個(gè)問題，我相信不同的人都有自己的答案。比如是“資金、資源、管理能力、專業(yè)水平、人才、供應(yīng)鏈、商業(yè)模式、產(chǎn)品、營銷推廣、流量……”等等各種角度的答案。
我也不敢說這些答案對(duì)不對(duì)，因?yàn)楦杏X都重要。因?yàn)槠髽I(yè)的成功，說句實(shí)在話，是所有細(xì)節(jié)堆起的結(jié)果，并不是某個(gè)單一因素就能讓企業(yè)成功的。
但是我是更認(rèn)可上面那個(gè)”價(jià)值“的答案。
2.什么樣的"價(jià)值"才有價(jià)值？
首先，我們想想，企業(yè)為什么能夠獲利？
企業(yè)的獲利是因?yàn)榻o這個(gè)市場(chǎng)、消費(fèi)者提供了價(jià)值，商業(yè)環(huán)境中各種的交易本質(zhì)是價(jià)值的交換。
假設(shè)一瓶水的拿貨成本是1塊錢，我從山是生產(chǎn)又運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者的手上，我賣2元以上，能賺一塊錢——是因?yàn)槲医o消費(fèi)者提供了便利的價(jià)值，讓消費(fèi)者不用自己跑到山里挖水喝，消費(fèi)者給我的這種價(jià)值付費(fèi)，我得到了收益，這就是價(jià)值的交換。
哪怕消費(fèi)者因?yàn)槟汩L(zhǎng)得漂亮或被你的服務(wù)感動(dòng)了而購買你的產(chǎn)品，這也是因?yàn)槟闾峁┝藘r(jià)值。
那么，提供價(jià)值就夠了嗎？
理論上是的，但是在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中，你還要面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
所以，我們需要提供差異化的價(jià)值，要么你比別人更好，要么你和別人不一樣，才能繼續(xù)生存和獲利。這就是，你做不到更好，那么就做不同。
我一瓶水賣2塊錢，但是有些人低價(jià)賣1.5元，把我生意搶走了——我面臨了競(jìng)爭(zhēng)者和我搶生意。但是后來發(fā)現(xiàn)，我這個(gè)水是來自XX深山里的1000層地表里的水，所以我提供了差異化的價(jià)值，我賣5塊錢也有人為我買單，所以我可以繼續(xù)獲利。
3.價(jià)值來自哪里？
但是，價(jià)值來自哪里呢？
是你的水好喝就行了嗎？還是因?yàn)槟惚容^稀缺就可以呢？
這些都不是核心因素。
而價(jià)值應(yīng)該來自需求，來自你滿足了用戶未被滿足的需求，所以你對(duì)用戶來說就有價(jià)值，就可獲利。(相信這句話又會(huì)被很多人不認(rèn)可，但這是我認(rèn)可的。）
如果你提供的東西不能滿足消費(fèi)者的需求，對(duì)用戶來說也就無法形成價(jià)值，消費(fèi)者也不會(huì)為你的產(chǎn)品消費(fèi)（不要說你拿刀架著消費(fèi)者脖子上，這是勒索行為）。
消費(fèi)者買我的水，首先是因?yàn)橄M(fèi)者具有”需要喝水“這種需求。甚至說這瓶水可以讓消費(fèi)者拿去裝逼送給他心愛的女孩子喝，讓他在他女神面前獲得好感，這也是滿足了他的心理上的某個(gè)需求。
消費(fèi)者要的不是一輛馬車，消費(fèi)者要的是更加便利更快的需求。所以汽車被發(fā)明出來，正好滿足了這個(gè)需求。然后消費(fèi)者的需求在不斷迭代升級(jí)（需求來源之一就是人性的欲望，而人性的欲望是無窮的），所以高鐵、飛機(jī)等這些都是滿足消費(fèi)者的”更便利、更高效率“等等的工具。
只是不同人的消費(fèi)能力和動(dòng)機(jī)不一樣，所以消費(fèi)者也會(huì)選擇不同的交通工具去滿足自己的需求。比如馬車雖然比不上汽車更夠滿足”便利“的需求了，但是馬車可以滿足一些消費(fèi)者的”裝逼需求“，所以現(xiàn)在有些馬車做為景區(qū)的體驗(yàn)產(chǎn)品來獲利。
需求被滿足，價(jià)值便形成。
想要在市場(chǎng)中突圍，就需要提供差異化的價(jià)值。
所以，如果你的產(chǎn)品，你的企業(yè)無法提供價(jià)值，談引流和增長(zhǎng)問題，都是短期的生意行為。
哪怕你有資源，你懂得整合資源，你也是滿足了某些方面的需求，形成了你自己的差異化價(jià)值，你的企業(yè)獲利也就理所當(dāng)然了。
確定了企業(yè)的價(jià)值，接下來才是我們?nèi)鬟f和傳播價(jià)值。比如各種引流、推廣方案等。
以上這些東西，好像聽起來很虛，很空。沒辦法，這些東西就是看不見的，但卻是企業(yè)最重要的東西。
這就是我想說的，對(duì)于企業(yè)增長(zhǎng)來說：引流是術(shù)，價(jià)值創(chuàng)造才是王道。
如對(duì)你有啟發(fā)，歡迎分享朋友圈，讓需要的人看到。
--END--
PS:有關(guān)一些增長(zhǎng)、引流、轉(zhuǎn)化方法技巧類的文章，可以參考我之前的文章：
昨天的文章：企業(yè)的增長(zhǎng)陷阱：為什么你的增長(zhǎng)活動(dòng)越做效果越差？
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)