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2021年開年不久,自媒體“老爸評(píng)測(cè)”的一條視頻引起全網(wǎng)關(guān)注,“大頭娃娃”事件由此大范圍曝光。據(jù)媒體報(bào)道,有家長(zhǎng)從市面上購(gòu)買“噯嬰樹”品牌的“益芙靈多效特護(hù)抑菌霜”,給5個(gè)月大的孩子使用后出現(xiàn)“大頭娃娃”現(xiàn)象:發(fā)育遲緩、**、臉腫大等。目前,漳州市衛(wèi)健委已立案調(diào)查?!袄习衷u(píng)測(cè)”是誰(shuí)?2018年新榜專訪“老爸評(píng)測(cè)”,雖然時(shí)過(guò)境遷,但通過(guò)這篇舊文應(yīng)該可以對(duì)他們有更多了解。
為什么要踏上內(nèi)容創(chuàng)業(yè)之路呢?說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)……
魏老爸原名魏文鋒,他在政府實(shí)驗(yàn)室工作了多年,2015年開學(xué)季的一天,他無(wú)意中發(fā)現(xiàn),女兒上學(xué)包書用的書皮有刺鼻的異味,而這種書皮在市面上很常見。 多年檢測(cè)工作的經(jīng)驗(yàn)告訴他,這東西有問(wèn)題。他自掏腰包,幾經(jīng)折騰,果真發(fā)現(xiàn)了書皮中不合格的成分。
圖/魏文峰在檢測(cè)口罩的防霾功能
沒(méi)有任何傳播經(jīng)驗(yàn)的魏文鋒,自己注冊(cè)了公眾號(hào),磕磕絆絆地寫了一篇推送——《開學(xué)了,你給孩子買的包書皮有毒嗎》。
當(dāng)時(shí),文章還沒(méi)有群發(fā),一個(gè)預(yù)覽狀態(tài)的鏈接就這么從朋友圈開始,被傳播了出去。
一個(gè)還沒(méi)有群發(fā)的公眾號(hào),就這么開始有了20個(gè)粉絲的關(guān)注。慢慢的,魏文鋒“魏老爸”的外號(hào),開始被越來(lái)越多的學(xué)生家長(zhǎng)熟知。
于是,魏文鋒辭掉總經(jīng)理的職位,招了幾個(gè)“不安分的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工程師”,成立了杭州老爸評(píng)測(cè)科技有限公司,開始了別樣的“網(wǎng)紅”之路。
自稱“憤青”的魏老爸
為什么一直做服務(wù)號(hào)?
當(dāng)初注冊(cè)的那個(gè)公眾號(hào)(服務(wù)號(hào))“老爸評(píng)測(cè)DaddyLab”現(xiàn)在已擁有44萬(wàn)粉絲。在多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行了分發(fā),其中最多的是今日頭條,有11萬(wàn)粉絲。
粉絲畫像里以幼兒園、小學(xué)生的家長(zhǎng)居多,爸爸和媽媽的比例約為3:7。
2016年初,他們拿到200萬(wàn)的天使輪投資,估值2000萬(wàn)。
目前,魏老爸的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有40多人,設(shè)立有內(nèi)容評(píng)測(cè)、電商、IT和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)部門等。
有意思的是,多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者都以訂閱號(hào)為載體, “老爸評(píng)測(cè)DaddyLab”卻一直是一個(gè)服務(wù)號(hào)。
新榜:你們一直在做服務(wù)號(hào),為什么不轉(zhuǎn)戰(zhàn)訂閱號(hào)?
魏老爸:我們的內(nèi)容有一個(gè)產(chǎn)出周期,購(gòu)買樣品、檢測(cè)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題…不是一個(gè)很快的過(guò)程。如果要像訂閱號(hào)一樣日更,還真保證不了。我們現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)方式就是“找問(wèn)題”:找到生活中有毒有害的產(chǎn)品,或者是一些商家過(guò)分營(yíng)銷、吹噓的產(chǎn)品。
近期我們發(fā)了一期披露市場(chǎng)上次品紅糖的文章,我們對(duì)市場(chǎng)上的紅糖進(jìn)行抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些紅糖質(zhì)量并沒(méi)有那么好,是赤砂糖 ,即白砂糖煉到最后的渣滓。這篇文章群發(fā)后,3個(gè)小時(shí)就獲得了10w+的閱讀。
長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容創(chuàng)作中我們發(fā)現(xiàn),與老百姓生活貼切的內(nèi)容,閱讀量往往漲得很快。
新榜:一篇10w+閱讀的文章,能為你們漲多少粉?
魏老爸:這個(gè)量是不等的,有的文章發(fā)出去,沒(méi)有明顯的數(shù)據(jù)波動(dòng),有的文章發(fā)出去,會(huì)給我們帶來(lái)上千個(gè)粉絲的增量。
哪怕不推文的日子,我們的服務(wù)號(hào)粉絲也在一個(gè)正增長(zhǎng)的狀態(tài)。我們對(duì)每次推文都比較慎重,因?yàn)榉?wù)號(hào)出現(xiàn)在用戶的聊天框中,一旦你無(wú)法保證內(nèi)容的質(zhì)量,將導(dǎo)致比較高的取關(guān)率。
新榜:你怎么看待,粉絲們說(shuō)的“憤青形象”?
魏老爸:這其實(shí)也是我內(nèi)心的真實(shí)寫照,一個(gè)老爸,為了女兒、家人的健康,憤怒的去揭露一些有毒有害的產(chǎn)品。我干檢測(cè),以前總是覺(jué)得,我能夠通過(guò)自己的火眼金睛來(lái)避免一些危害,但是那次書皮告訴我,危害就在我女兒的身邊。
這也在告訴我,作為一個(gè)有責(zé)任感的人,必須站出來(lái)做一點(diǎn)事情,讓大家的生活環(huán)境變得更好,如果每個(gè)人都獨(dú)善其身,那么環(huán)境只會(huì)越來(lái)越糟糕,別人不愿意來(lái)實(shí)踐,那么就從我開始吧。
魏老爸和自己的女兒
很多人說(shuō)“天下興亡,匹夫有責(zé)”,好像把天下變成了別人的責(zé)任一樣,但我認(rèn)為應(yīng)該說(shuō):“天下興亡,我的責(zé)任”,把責(zé)任放到自己的身上,只有這樣,才能從一點(diǎn)一滴開始,影響更多的人。
新榜:你做檢測(cè),勢(shì)必也會(huì)觸動(dòng)一些廠商的利益,有沒(méi)有人上門找茬?
魏老爸:有,近期我們發(fā)了家長(zhǎng)送樣一分錢檢測(cè)校服的結(jié)果,一些校服工廠就找到我們這邊來(lái)危機(jī)公關(guān)。
剛開始對(duì)方態(tài)度很惡劣,在聽了我一番訴說(shuō)之后,老板心平氣和地接受了,也決定著手解決現(xiàn)有的產(chǎn)品問(wèn)題。
當(dāng)然,我們?cè)u(píng)測(cè)也很謹(jǐn)慎,對(duì)于一些品牌,我們一般都會(huì)打上馬賽克,稍微含蓄一點(diǎn),不直接寫,給對(duì)方留余地。
電商銷售破4000萬(wàn)
電商部在公司卻被“鄙視”
做評(píng)測(cè)這件事上,魏老爸說(shuō)自己有時(shí)候壓力很大,經(jīng)常在后臺(tái)看到來(lái)自各方面的質(zhì)疑和非議。
但在他看來(lái),自己搞檢測(cè)都是有理有評(píng),商品都是從正規(guī)門店買的,并由權(quán)威的機(jī)構(gòu)來(lái)測(cè)試,廠家如果反駁,他們也不怕。
值得欣喜的是,通過(guò)自己的努力,他看到一些變化,比如包書皮產(chǎn)商開始使用安全材料,一些學(xué)校的塑膠跑道,也提高了對(duì)材料選取的標(biāo)準(zhǔn)。
畢竟,創(chuàng)業(yè)這件事還是很燒錢的。2015年,他自己投的100萬(wàn)花完后,經(jīng)過(guò)慎重考慮2016年選擇了天使輪融資。
隨后,他們開始嘗試內(nèi)容電商,2016年實(shí)現(xiàn)了1000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,去年這個(gè)數(shù)字突破4000萬(wàn)元。
新榜:為什么考慮做電商來(lái)變現(xiàn)?
魏老爸:我們把檢測(cè)合格的產(chǎn)品放到商城銷售。做電商對(duì)我們“一個(gè)做評(píng)測(cè)的自媒體”來(lái)說(shuō)是硬傷。
早期,我們很不情愿既當(dāng)檢測(cè)者又賣貨,我們的旗幟是“讓天下的孩子都遠(yuǎn)離有毒有害的產(chǎn)品”,但這個(gè)使命,需要我們用錢來(lái)維持團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng),來(lái)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
我們公司的價(jià)值觀有3條:
1. 不收廣告費(fèi),不收廠家的錢;
2. 檢測(cè)的樣品必須來(lái)自匿名購(gòu)買,不接受任何廠家主動(dòng)提供的產(chǎn)品;
3. 檢測(cè)必須拿到權(quán)威而正規(guī)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話。
在這3條價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,導(dǎo)致我們不能走廣告變現(xiàn)之路。在創(chuàng)業(yè)早期,社群里的一些媽媽對(duì)我說(shuō),魏老爸,你總是告訴我們有毒有害的東西,什么時(shí)候能給我們推薦一些無(wú)毒無(wú)害的東西呢?這給了我一些啟發(fā),于是就走上了做電商的路。
在我心中,我們這個(gè)號(hào)和其他的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者有一定區(qū)別,我們被一些公益機(jī)構(gòu)和一個(gè)叫“社會(huì)企業(yè)”的概念掛鉤在了一起,說(shuō)我們是一家以解決社會(huì)問(wèn)題為導(dǎo)向的企業(yè)。相當(dāng)于把公益的一些事情,以企業(yè)的形式來(lái)運(yùn)作。
新榜:你們?nèi)ツ赇N售額破了4000萬(wàn),哪款產(chǎn)品銷量最好?
魏老爸:無(wú)毒包書皮一直是我們這里的爆款,還有一款是家里鋪在桌子上的桌墊,因?yàn)楹芏嘧缐|是用PVC材質(zhì)做的,會(huì)大量添加鄰苯增塑劑,我們選取了沒(méi)有增塑劑的TPU材質(zhì)桌墊。
還有一款是日常吃的稻花香大米。非常基礎(chǔ)的生活用品,賣得要好一些。
新榜:你們?nèi)绾谓鉀Q供應(yīng)鏈問(wèn)題?
魏老爸:電商是我們自營(yíng)的,通過(guò)有贊、淘**進(jìn)行銷售。
我早期不想開淘寶店,因?yàn)楹芏嗳丝偸前烟詫毢汀暗投恕睊煦^,后來(lái)?yè)醪蛔》劢z們的鼓動(dòng),我的很多爸媽粉絲不會(huì)用微信下單,只會(huì)用淘寶,為了照顧粉絲,我們就特地開了淘寶店。
新榜:你們的商城產(chǎn)品品類很多,會(huì)不會(huì)影響用戶翻閱的體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
魏老爸:這一點(diǎn)遭到很多用戶的批評(píng),但是很奇怪,這并不影響我們的電商流水。
用戶對(duì)我們的信賴不是通過(guò)電商平臺(tái)建立的,而是通過(guò)我門公眾號(hào)的內(nèi)容建立了信賴,然后進(jìn)一步過(guò)來(lái)消費(fèi)的。
我們沒(méi)有想過(guò)直接通過(guò)電商平臺(tái)留住用戶,而是通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容,來(lái)建立用戶的信賴感。
所以電商在我們公司里是比較受“鄙視”的一個(gè)部門,說(shuō)來(lái)慚愧,每次電商部門來(lái)反饋工作,我對(duì)他們都挺隨意。因?yàn)槲也豢科恋捻?yè)面、宣傳來(lái)吸引用戶。我們2015年賣無(wú)害的包書皮,當(dāng)時(shí)我就直接拿手機(jī)在桌上拍照,商品詳情頁(yè)也是很隨意的撰寫。
“自媒體+檢測(cè)+電商”的模式
兩年前,魏老爸在燒光100萬(wàn)啟動(dòng)資金后,選擇了融資來(lái)支撐自己的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)之路。
2016年,他們實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。魏老爸說(shuō),近期也沒(méi)有融資打算,現(xiàn)在更渴望慢熱一些,一點(diǎn)一點(diǎn)往前挪,腳踏實(shí)地。
魏老爸前后做了四五個(gè)公司,對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)公司的營(yíng)收,他表示“不抱太大的覬覦”,因?yàn)樽鲞@個(gè)公司的目的不是為了賺錢,而是要盡自己的努力,提高用戶對(duì)健康的意識(shí),一方面讓工廠們能生產(chǎn)安全放心的產(chǎn)品,符合“消費(fèi)升級(jí)、美好生活”的趨勢(shì)。
公益活動(dòng)中,魏老爸和山區(qū)的孩子們
新榜:除微信公眾號(hào),你們比較重視哪些內(nèi)容分發(fā)的平臺(tái)?
魏老爸:知乎和今日頭條。知乎很有意思,知乎上很多人有見解,樂(lè)于同你理論。
頭條的粉絲好像偏向于碎片化閱讀,頭條有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,傳聞不管你發(fā)什么內(nèi)容總有人罵,但是我們的內(nèi)容很少有人噴。有一次有個(gè)頭條粉留言說(shuō):魏老爸,我經(jīng)常在網(wǎng)上吐槽,但你的文章我從來(lái)不吐槽。
新榜:目前你們旗下社群運(yùn)營(yíng)情況怎么樣?
魏老爸:社群耗了我們很大的精力,我們的社群一直在擴(kuò)充,人力目前都有點(diǎn)跟不上。
我們現(xiàn)在有20多個(gè)群,加上甲醛檢測(cè),就有30多個(gè)群。我們的員工用兼顧的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。每當(dāng)有用戶提出對(duì)一些產(chǎn)品的質(zhì)疑,我們都會(huì)認(rèn)真來(lái)回答,這也成為了我們一部分選題的來(lái)源。
新榜:2018年,打算往哪些方向發(fā)力?
魏老爸:明年我們計(jì)劃深耕內(nèi)容,好好做我們的視頻,尋找更好的展現(xiàn)形式。
其他沒(méi)有更多的變化,還是“自媒體+檢測(cè)+電商”的模式。但是規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們能檢測(cè)的品類,產(chǎn)品能越來(lái)越多,整體是朝著一個(gè)更好的方向前進(jìn)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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