2020年1月21日,微信正式開啟視頻號內(nèi)測,微信內(nèi)容生態(tài)迎來了期待已久的新平臺。11個月,視頻號的進化和蛻變令人吃驚,視頻號+公眾號+社群+小程序+小商店+直播的全鏈路打通,巨鯨浮出水面。但是,你是不是心有疑惑:不知道視頻號怎么打造IP?不知道視頻號怎么做爆款?不知道視頻號怎么漲粉?不知道視頻號怎么引流?不知道視頻號怎么直播帶貨?不知道視頻號會往哪里走?今天(12月18日),2020新榜視頻號大會(北京站)現(xiàn)場,13位頂級玩家齊聚一堂,分享他們的成功與經(jīng)驗,碰撞行業(yè)的趨勢與觀點。本文為演講精華實錄。(以下內(nèi)容未經(jīng)嘉賓本人確認(rèn),更多內(nèi)容將于近期發(fā)布,敬請關(guān)注)
@張恒 新榜社群運營總監(jiān) 榜哥會負(fù)責(zé)人 過去兩年,大家談?wù)摱桃曨l時,更多是在談?wù)摱兑簟⒖焓趾虰站,這些短視頻平臺在過去一兩年獲得了驚人的增長和海量的用戶。微信在這個過程中陷入用戶天花板,公眾號這兩年處境也不太好,這種情況下視頻號的出現(xiàn),很大程度上挽救了整個微信的流量危機。我們老是喜歡講一句話,微信特別克制,然而在視頻號上線之后,視頻號的整個迭代進化的速度,真的不克制。六月份以來,視頻號得到微信生態(tài)全面的流量扶持,視頻號的更新迭代則主要體現(xiàn)在這幾方面:升級功能模塊、提升運營能力、打通生態(tài)流量和推廣直播帶貨。基于新榜旗下的新視的數(shù)據(jù)工具,對于11月份數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,我們得出以下幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù):熱門賬號中,情感、音樂、生活類數(shù)量領(lǐng)先,屬于受眾廣的泛娛樂類賬號。垂直細(xì)分領(lǐng)域中,教育、母嬰育兒、旅行攝影類賬號數(shù)量較多。熱門賬號中,女性創(chuàng)作者數(shù)量多于男性,其中多為情感類賬號。三線及以下城市賬號數(shù)量多,創(chuàng)作者較為下沉。熱門省份集中于南方,廣東省數(shù)量領(lǐng)先。熱門賬號多數(shù)未入駐其他平臺,屬于視頻號原生大V,多為情感、音樂類賬號。熱門視頻類型較為集中,情感類數(shù)量最多,其次為正能量和音樂舞蹈類。Top500熱門視頻中,時長在15s以下的數(shù)量較少,15秒以上視頻更易成為爆款。
中國最大的視頻平臺毫無疑問是抖音,抖音日活是6個億,第二是快手,視頻號在六月份的時候說自己用戶有2個億,預(yù)測到今年年底,視頻號的日活用戶可以達到4個億,當(dāng)然我們考慮到微信月活11億,每天有一半人刷一下視頻號還是有可能,視頻號天花板是5到6個億。也就是說,視頻號會成為中國TOP2的視頻平臺。在視頻成為內(nèi)容風(fēng)口的今天,微信生態(tài)內(nèi)視頻消費需求和創(chuàng)作需求都在增長。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上半年公眾號群發(fā)視頻消息數(shù)、視頻消息的整體播放數(shù)和人均播放數(shù)都呈現(xiàn)上升趨勢。因此,公眾號正在順應(yīng)這一趨勢做出改變,并在不斷持續(xù)優(yōu)化視頻內(nèi)容消費和創(chuàng)作體驗。這次在關(guān)注頁單獨劃出“視頻”模塊是其中一步,未來公眾號視頻可能會有更多入口被開放,以及變現(xiàn)能力或許會進一步增強。今天得以站在這個臺上,不是因為我做得好,是因為從公眾號領(lǐng)域古典自媒體,進入到短視頻領(lǐng)域的人特別少。今年4月30日剛剛開始做視頻號時候我們就想了一下,是否可以為商業(yè)留下一些接口,我們是做內(nèi)容出身,一個內(nèi)容如果沒有商業(yè)變現(xiàn)的機會很難持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。所有的廣告視頻只有在和賬號的價值觀還有整體風(fēng)格特別融合的時候才有可能獲得非常高的轉(zhuǎn)換。對于我們來講,我們需要深耕的內(nèi)容究竟是給誰看這個問題非常重要,也就是說,用戶畫像比用戶數(shù)量更重要。我們視頻號現(xiàn)在的粉絲不多,55萬+,但我們用戶群體定位非常精準(zhǔn),中國中產(chǎn)女性。關(guān)注我們用戶當(dāng)中89%是女性,45%是30-39歲的女性,14%是25-29歲的女性。大家知道什么年齡段最愛買東西嗎?36歲,我們已經(jīng)來到了姐姐的時代。而且這個時代一定會持續(xù)五到十年。
單條的視頻目前最高是4億,有三條破億的視頻,加起來接近10億播放量,我們每天PV值有四百萬左右。第一基于他的用戶屬性。凱凱的用戶65%都是男性,并且以30-50歲的男性為主,這個用戶群體,基本上都是務(wù)工務(wù)農(nóng)為主的一些下沉人士。這些人沒什么包袱,看到跟自己零距離的凱凱跳舞比較厲害的,就都喜歡去轉(zhuǎn)發(fā)。我們凱凱爆就是出生平凡,但跳舞不平凡。第二是我們?nèi)刖值脑?,視頻號內(nèi)測時我們開始玩了,有點像雷軍說的,風(fēng)口上豬都會飛。第三個價值傳遞,凱凱所有的文案,工作職業(yè)這一塊,農(nóng)民工這一塊基層這一塊,這種崗位很容易觸動人的。如何把握住達人的熱度,目前也是我們思考的方向,像舞蹈很容易形成審美疲勞視覺疲勞。凱凱后續(xù)的運營方向,我們有嘗試過帶貨,但帶貨最近也下滑得厲害,凱凱個人也不喜歡直播。以后主要會往扶貧方向發(fā)展,然后重點運營私域粉絲,拓寬達人的技能邊界以及新建一些人設(shè)互相導(dǎo)流等。@范衛(wèi)鋒 高樟資本創(chuàng)始人第一個方向純做內(nèi)容,視頻號本身是一個消費場景,直接基于內(nèi)容的虛擬的消費。第二種通過視頻號去賣別的產(chǎn)品,以及產(chǎn)品本身通過視頻號做營銷的,當(dāng)時完美日記是微信公眾號這一波起來的,視頻號時代是不是會產(chǎn)生比完美日記更大的品牌呢?第三種視頻號和服務(wù)相結(jié)合,包括了第一種是本身通過視頻號來售賣自己的服務(wù),通過視頻號賣的最多服務(wù)是課程和財經(jīng),這不是主體,類職業(yè)教育在服務(wù)中體量就是占比很小的,我相信有很多很多的服務(wù)型公司已經(jīng)在布局了。霹靂舞凱凱一條視頻四億播放量,公眾號一篇文章的閱讀量從來沒有這么高過,市場的天花板被無限拉高了。從內(nèi)容的生產(chǎn)效率和流通速率比較,可以得出一個顯而易見的結(jié)論,視頻是圖文的升維。在視頻號的內(nèi)容生態(tài)層面,不同的結(jié)構(gòu)會有越來越多的新的內(nèi)容呈現(xiàn)出來。從抖音和快手發(fā)展階段來看,情感娛樂這個類別容易出大的爆款,容易出大號,但很難有持續(xù)的原創(chuàng)。內(nèi)容最后一定會落到一個實際的東西上來,比如說我們現(xiàn)在參與的活動,是我們真實生活里邊的各種的東西,更有生活力的東西,更偏向于知識類的東西,偏向于行業(yè)的類東西。這會是視頻號內(nèi)容生態(tài)發(fā)展往后比較大的改變,不去只看有多少人觀看,而是去看誰在觀看,這一點很重要。
從供給端來看,視頻號未來可能成為創(chuàng)作者最多的平臺,張小龍把視頻號定位說得很清晰——人人都可以創(chuàng)作的平臺。我們十點有很多群,最近兩個月我發(fā)現(xiàn),我們有很多很多普通讀者紛紛開啟視頻號,有很多號已經(jīng)上百點贊了。我會覺得視頻號的健康程度很高,大家不要覺得它很慢,慢是好事情。從用戶端來看,剛才看到霹靂舞凱凱的數(shù)據(jù),一條視頻四個億。有些視頻號,剛做大概幾天,一千萬播放量,這個數(shù)據(jù)和公眾號來比真的太爽了。
@賈萬興 “小小包麻麻”創(chuàng)始人&CEO
視頻號有多大趨勢不確定,先來看看其他平臺,抖音是一個永遠有機會的平臺,但是需要你優(yōu)秀,對前期創(chuàng)業(yè)者來講門檻很高;快手是馬太效應(yīng),現(xiàn)在入局機會也不大;如果只攻直播電商,還有淘寶,但淘寶就更馬太了。所以如果我們是新入局的小伙伴,視頻號不管未來機會有多大,都是我們能夠選擇的最好的平臺。在內(nèi)容方面變現(xiàn)上,我們做抖音有一個明顯的感受,是中心分發(fā),中心分發(fā)對用戶激勵程度比較低,但因為視頻號的粉絲和咱們內(nèi)容創(chuàng)作者之間比較強的信任關(guān)系,變現(xiàn)都會相對來說跟容易。對于新手來說,最高效的方式就是去找標(biāo)桿,去找到你去做的同類型當(dāng)中已經(jīng)做得非常好的賬號學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一下他們怎么樣做內(nèi)容,做的內(nèi)容方向大概都是什么樣的,看一下運營方式,包括去研究一下他們的商業(yè)模式,他們是怎么樣變現(xiàn)的。我們團隊每做一個類型的賬號,都至少會關(guān)注50個以上同類型的賬號,先做研究。優(yōu)先從視頻號平臺找賬號,引同一個平臺的用戶屬性接近一點。其次再去抖音快手等平臺找。怎么樣快速找到這些賬號,可以借助一下數(shù)據(jù)工具,比如新視。當(dāng)我們找到同類型賬號以后,我們接下來去做建立自己的選題庫,找到賬號里邊所有數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)容和選題全多羅列出來進入我們選題庫。有了素材庫之后,選題就很好做出來的,一個好的選題勝過一百個普通的選題,尤其在我們做視頻號上有感觸的,凡是能一次性漲幾萬粉的都是爆款內(nèi)容,一個爆款內(nèi)容勝過一百個日常更新的內(nèi)容。最后要做的就是數(shù)據(jù)分析了,選題、標(biāo)題文案、拍攝手法、背景音樂、評論等等等等都需要一一拆解,總之一句話,要把數(shù)據(jù)拆解做到極致。
第一個,目的不明確。很多人把視頻號當(dāng)朋友圈。大家要明白自己的視頻號是做什么,它是很重要的資源,很重要的流量入口。有貨賣貨,有自己的品牌有自己供應(yīng)鏈先把貨賣出去,最簡單最接地氣,最實際的東西。有客賣客,視頻號是非常適合做個人IP的號,一個平臺本質(zhì)上基于熟人社交,把自己賣出去。有服務(wù)賣服務(wù),把自己的服務(wù)賣出去,這是最簡單的。大部分普通人,這三個什么都沒有,那怎么辦呢,就想辦法通過視頻號破圈做鏈接。第二個,盲目日更。很多大佬日更是為什么?因為人家第一肚子里有東西,可以一直支撐下去;第二他有團隊,你一天只有24個小時,人家的一天取之不盡用之不竭。大家不要盲目模仿大佬,在內(nèi)容輸出能力不到位的時候,邊際效應(yīng)遞減,日更不一定是在主動占領(lǐng)用戶心智,可能只是在對用戶進行騷擾,并且自己也會非常疲憊。
我是做老照片修復(fù)的,我們賬號現(xiàn)在單條播放量最高的視頻是5500萬,總結(jié)經(jīng)驗就是爆款內(nèi)容有三寶:內(nèi)容、文案和音樂。內(nèi)容要照片對比鮮明,修復(fù)前是破舊不堪的照片,修復(fù)后是年輕貌美的媽媽,人物特征鮮明;文案要達成情感共鳴、真實簡單,最好還能引導(dǎo)點贊;音樂要匹配場景,增強情緒。從公域引流到私域時,我主要有兩個渠道,視頻號首頁的簡介上留了微信號,然后就是在評論區(qū)逐條回復(fù)用戶詢問微信號的信息。為什么我們不把微信號放在更顯眼的地方呢,這其實是反其道而行之的一個行為,因為用戶不知道微信號而在評論區(qū)不停詢問微信號的動作反而會對我的視頻起到加熱的作用。做視頻號以來,我現(xiàn)在變現(xiàn)了差不多有30萬,我們團隊人不多,七八個人,最核心的一點是一定要有一套專業(yè)的和用戶溝通的話術(shù),這個非常重要。要永遠主動引導(dǎo)用戶,而不是被用戶引導(dǎo)。@賽哥 賽鴿Excel 視頻號創(chuàng)始人 我今天主要跟大家分享一個小故事,10月9日我發(fā)布了一個小視頻,叫Excel萬能一秒鐘,這個作品10月9日發(fā)布之后一直沒有起量,后來突然一下在10月17日發(fā)現(xiàn)量級有點變化,發(fā)現(xiàn)量級有變化之后,我做了一個置頂操作,之后我的數(shù)據(jù)就一發(fā)不可收拾,突然一下起飛了,日均160萬的曝光和1.2萬精準(zhǔn)粉絲,25天我漲了30萬粉。之后我就開始給我的視頻號挖墳,把以前發(fā)過的作品,修改完善后再發(fā)一次。比如有條作品,很多粉絲評論說講得太快了,看也看不過來,能不能講慢一點,這個作品換了一下背景音樂,講得稍微慢了一點,大家以能夠正常的觀看方式看下去,之后就起量了。非常坦誠地和大家講,這個過程沒有太多的方法論總結(jié),就是這么個小故事,希望能大家一些啟發(fā)。@郭磊釗 戴較瘦、柒情館運營負(fù)責(zé)人有很多影視界想要入局短視頻行業(yè)的朋友經(jīng)常問我一個問題,怎么樣打造一個優(yōu)質(zhì)的短視頻賬號,其實這個不僅是他們的問題,也是我們一直以來想要追求的目標(biāo)。我把它總結(jié)為三點,就是專注、專一和專業(yè)。持續(xù)的爆款內(nèi)容靠的不是運氣而是內(nèi)容生產(chǎn)背后的邏輯。專注是內(nèi)容生產(chǎn)過程中要專注這個內(nèi)容。專一是指賬號的運營一定要專一。專業(yè)主要體現(xiàn)在三個方面,演員、導(dǎo)演和編劇,我們演員和導(dǎo)演都是科班出身的,也曾經(jīng)參演過電影電視劇包括網(wǎng)大,我們之前做過測試,同樣的內(nèi)容讓專業(yè)演員和非專業(yè)演員同時演,專業(yè)演員是非專業(yè)演員點贊數(shù)五倍以上。我們?yōu)槭裁茨茉诙桃曨l行業(yè)走下來,最大的原因最核心的東西是我們的演員。做短視頻做視頻號如果想要有持續(xù)的熱度,我覺得最后一定要回歸內(nèi)容,內(nèi)容為王這句話永遠不會過時。我們認(rèn)為在自媒體世界里只有不斷向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容學(xué)習(xí),才可以持續(xù)輸出。貝殼ALL IN視頻號的考慮,主要基于三方面。第一個產(chǎn)品,騰訊的產(chǎn)品還是非常優(yōu)質(zhì)的;第二個人群,視頻號的人群屬性和機構(gòu)已持有的人群相符,利于轉(zhuǎn)化;第三個生態(tài),騰訊強大的生態(tài)系統(tǒng)、多元的變現(xiàn)力,類似于多元化的商業(yè)街口,各式各樣什么都有,我們的商業(yè)廣告進來的時候,行走在街道當(dāng)中有很多變現(xiàn)空間和選擇。
最后兩點經(jīng)驗,對于機構(gòu)來說可靠的供應(yīng)鏈非常重要,第二個私域的沉淀,抖音私域跳轉(zhuǎn)比較復(fù)雜,淘寶也是這樣的,站內(nèi)很多很多私域很難轉(zhuǎn)到個人上面,這一點微信上就很好做。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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