艾奇在線「信息流實戰(zhàn)特訓營」已經(jīng)成功開辦了34期，幫助不少學員獲得提升。本篇將大家實際投放中所遇到的一些問題及講師解答整理分享給大家，信息流投放參考。
Q1、投放百度信息流，跑ocpm突然跑不出量來，轉(zhuǎn)化還行，提高出價也沒什么量；跑ocpc有量沒轉(zhuǎn)化。前期數(shù)據(jù)較平穩(wěn)，現(xiàn)在一天線索量不足兩條，不知道問題出在哪里？① 突然掉量：明確是否有賬戶調(diào)整操作，調(diào)價調(diào)預算調(diào)定向改模式暫停等等，各種賬戶操作都有可能影響模型穩(wěn)定，進而導致數(shù)據(jù)波動，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意一般不建議調(diào)整。排查操作行為，如果做了收窄操作，比如降價縮預算等等，可以嘗試回調(diào)，若無效，參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新補量。② 明確是掉量還是掉質(zhì)量度，從數(shù)據(jù)來看，賬戶消耗依然平穩(wěn)，轉(zhuǎn)化量下降的話注意優(yōu)化提升創(chuàng)意質(zhì)量度，參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新。③ 分析數(shù)據(jù)，排查影響展現(xiàn)的因素：智能計費模式受點擊率轉(zhuǎn)化率影響，如果效果數(shù)據(jù)走低，廣告掉量屬正常情況，注意優(yōu)化創(chuàng)意及頁面。除此之外，預算是否充足，出價是否合理，定向覆蓋范圍是否足夠等等都是影響賬戶走量的因素，逐一排查。④ 創(chuàng)意衰退：素材是有生命周期的，此種情況判斷同樣需要做數(shù)據(jù)分析，如果在投創(chuàng)意各項數(shù)據(jù)同時持續(xù)走低，調(diào)整后無明顯好轉(zhuǎn)，可以放棄廣告重新參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新。⑤ 平臺波動：臨近618確實客觀存在電商/大品牌導致流量緊張，參考原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，上新創(chuàng)意，根據(jù)自身投放限額合理分配預算，將預算集中在高質(zhì)創(chuàng)意上。同時，智能模式中，ocpm比ocpc拿量能力更強，預算有限的情況下，ocpm更容易起量，預算未增加的前提下，新增在投創(chuàng)意數(shù)會分流預算，導致原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意預算分配不足。建議，預算有限則選用ocpm即可，鑒于你的賬戶本身ocpc沒有轉(zhuǎn)化，沒必要一定要投放ocpc。不同計費模式僅是工具不同，作為優(yōu)化師哪個用著順手用著有效即用哪個。Q2、關于計劃及時關停的問題，新建的計劃沒有度過學習期（還有一種情況是就是根據(jù)經(jīng)驗新建了計劃在3個小時之內(nèi)學習期都沒開始）是否有必要急時把它關停，對賬戶的模型有影響嗎？是否成功度過學習期不是判定廣告是否有效的依據(jù)，重點是看轉(zhuǎn)化效果，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)需要拉長周期核算綜合成本（廣告投放整個周期數(shù)據(jù)，而不是只看單小時數(shù)據(jù)），如果轉(zhuǎn)化量轉(zhuǎn)化成本還在預期范圍內(nèi)，即便是學習期失敗依然可以繼續(xù)投放觀察，如果成功起量的廣告無轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)化效果不行，超出成本承受范圍，可以直接關停。如果是廣告上線3個小時都未進入學習期，需要判斷的是廣告是否成功起量，若未起量，需先從預算、定向、出價、質(zhì)量度等方面解決廣告起量問題，廣告成功起量后，才能判斷創(chuàng)意是否有效。同時，多番調(diào)整依然無法有效起量，或者無效果效果差的廣告，出于優(yōu)化策略本身就需要及時關停，只要操作手段不牽涉優(yōu)質(zhì)廣告優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，就不需要擔心對賬戶模型的影響。Q3、關于爆量的問題，遇到爆量應該注意哪些問題啊？以及及時解決的措施緊盯數(shù)據(jù)，如果成功爆量，賬戶消耗展現(xiàn)點擊一般也會增長較快，需要及時觀察數(shù)據(jù)走向，以效果數(shù)據(jù)為核心進行廣告判定，及時核算賬戶層級、廣告計劃層級、創(chuàng)意層級的轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本，耐心觀察變化，拉長周期看數(shù)據(jù)。關于投放操作建議：①提前規(guī)劃好預算，投放初期可以略高于預期預算，緊盯投放數(shù)據(jù)，避免爆量后預算撞線，頻繁調(diào)整預算也會影響模型穩(wěn)定，繼而影響效果。②有轉(zhuǎn)化廣告不要調(diào)整，什么操作都不要動，沉住氣讓有轉(zhuǎn)化廣告自由生長，建議以天為單位核算廣告效果，優(yōu)質(zhì)不動低質(zhì)優(yōu)化。③成功起量但是無轉(zhuǎn)化廣告，上線后多番調(diào)整后依然無法起量的廣告，均可判定為無效廣告，及時關停，將預算分流至有效廣告，減少消耗浪費。④參考轉(zhuǎn)化好的爆量創(chuàng)意，微調(diào)后上新拓量，比如優(yōu)質(zhì)素材與標題混排上線、復制創(chuàng)意換個計費方式等，充分發(fā)揮爆量創(chuàng)意拿量能力。Q4、老計劃波動大，1小時前降低了出價，觀察了1小時后成本還是高了又小幅度降低了出價， 請問老計劃因為模型成型了是否合適連續(xù)出價超過兩次？會有影響嗎？降價不會降低廣告轉(zhuǎn)化成本，只是降低廣告拿量能力，就像給廣告踩了剎車；成本高，要根據(jù)投放數(shù)據(jù)分析到底是哪種維度的成本高，創(chuàng)意成本高還是賬戶成本廣告高，分情況優(yōu)化調(diào)整，具體應對策略特訓營優(yōu)化方法論章節(jié)講的很詳細，不同問題的成本高基本上歸根解讀，都需要考慮優(yōu)化點擊受眾精準度和落地頁的有效度，即優(yōu)化點擊率轉(zhuǎn)化率。另，在投廣告效果下滑根據(jù)數(shù)據(jù)分析原因?qū)ΠY下藥。如果是創(chuàng)意衰退，建議參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新補量。Q5、關于不同定向和創(chuàng)意標簽創(chuàng)意分類，有必要從不同角度去測試嗎 ，畢竟變量太多了廣告投放初期做好產(chǎn)品分析和受眾群體分析，投放之前做好穩(wěn)妥的投放策略（不同投放策略會影響效果，比如定向、創(chuàng)意分類，本身就是需要優(yōu)化的維度）：①如果有精準的用戶數(shù)據(jù)包可以直接使用DMP人群包定向；②如果沒有用戶包可以通過基礎定向+興趣定向篩選受眾，智能模式主要圈定基礎定向即可；③廣告投放一段時間后，可以根據(jù)歷史投放數(shù)據(jù)利用DMP進行再營銷。2、創(chuàng)意標簽和創(chuàng)意分類也會影響系統(tǒng)對預估意向受眾的分析，因此選取合適的匹配的創(chuàng)意分類也是優(yōu)化的關鍵，如果定向局限的條件下，投放一段后出現(xiàn)數(shù)據(jù)**，調(diào)整創(chuàng)意標簽與創(chuàng)意分類也能重新激活廣告，核心要求匹配推廣內(nèi)容即可。總之不同的投放策略對廣告本身就是有影響的，但在信息流廣告環(huán)境下，影響廣告轉(zhuǎn)化成本的本質(zhì)因素還是創(chuàng)意方案，因此測試重點是創(chuàng)意方案，不同定向方式等可以根據(jù)投放效果不斷分析優(yōu)化。綜上，建議將有限的廣告費用來測試創(chuàng)意方案，根據(jù)投放數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化賬戶設置，包括定向、創(chuàng)意分類、預算分配、出價、計費方式等等。想要學習更多信息流廣告投放知識，或者解決廣告投放過程中的實際問題，艾奇菌推薦你報名《信息流廣告實戰(zhàn)特訓營》，靜靜老師傾力授課，帶班輔導教學，免費復訓包學包會！ 最新一期特訓營 6月5日 正在開班，趕快掃碼報名↓↓
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)