
智能出價oCPC,如今已經(jīng)是一個耳熟能詳?shù)母拍睿憧赡軟]投過,但你一定知道。那么oCPC投放有哪些要點及禁忌?又有哪些優(yōu)化難點?
為了能讓大家少走彎路,上周我們特別邀請了有著10年競價投放經(jīng)驗的艾奇明星優(yōu)化師專欄作者-時暮老師,來為大家做了一次直播分享,深受大家歡迎。本篇特將直播內(nèi)容進行文本整理,希望能夠幫助更多人。講師簡介:時暮,某醫(yī)療集團項目負責人,10年大搜投放經(jīng)驗,最高月消耗8位數(shù)以上。專注百度、搜狗、神馬等主流媒體線上廣告投放,擅長數(shù)據(jù)化、高效能、低成本買量技巧。
【前 言】
感恩大家付出寶貴的時間來聽我聊聊oCPC,本次主要給大家分享是搜索oCPC的實際應用,分享的初衷就是讓大家少踩坑多出成績,如果對分享內(nèi)容你有更多意見和建議,歡迎反饋和指正。
齊云澗老師在《廣告數(shù)據(jù)定量分析》書里的一句話 “我們習慣根據(jù)經(jīng)驗調(diào)控oCPC的投放策略,但缺乏數(shù)據(jù)支持。并不是說經(jīng)驗沒有價值,相反,經(jīng)驗非常有價值。但經(jīng)驗的積累需要時間,且難以復制,從概率上講,經(jīng)驗又不如數(shù)據(jù)精確和穩(wěn)定”。
oCPC投放從19年初一直到現(xiàn)在時間并不長,這樣的一個數(shù)據(jù)積累肯定是有限的,所以在后面的案例環(huán)節(jié)和彩蛋環(huán)節(jié)會不斷提到數(shù)據(jù)的評估、使用、復盤和不斷更新。
本次分享主要講5個板塊:
快速認識oCPC
1、概念
oCPC是經(jīng)過”優(yōu)化”后的CPC, 基于用戶全域行為數(shù)據(jù)和目標轉(zhuǎn)化進行智能出價, 訓練AI轉(zhuǎn)化預估模型,識別高轉(zhuǎn)化概率流量的一種投放模式。
覆蓋范圍:鎖定已購流量高轉(zhuǎn)化人群,也開拓未購高轉(zhuǎn)化人群。
其實大白話講就是,以前CPC就是白貓,現(xiàn)在oCPC是白貓也是黑貓,只要能逮到老鼠,白貓黑貓都是好貓。
2、CPC和oCPC的區(qū)別
人工CPC:按點擊付費,預估點擊率(CTR)
優(yōu)化范圍:點擊和展現(xiàn)
實際應用:CPC在實際應用中,優(yōu)化創(chuàng)意、處理搜索詞、調(diào)整關鍵詞出價和匹配模式、增刪關鍵詞等等工作都是在調(diào)整點擊和展現(xiàn),調(diào)整關鍵詞著陸頁對轉(zhuǎn)化起著至關重要的作用,但因市場流量、搜索詞變化、樣本數(shù)據(jù)變化導致手動調(diào)整產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有一定偏離。
優(yōu)化盲點:無法獲知流量價值精細投放,人為選定匹配模式,錯失高價值低成本轉(zhuǎn)化的流量。再來一句大白話講就是 CPC以前充當了白貓的角色,現(xiàn)在oCPC不但是只白貓,也可以是只黑貓,而且能抓又大又肥的老鼠。
oCPC:優(yōu)化了的CPC,預估轉(zhuǎn)化率(CVR)
優(yōu)化范圍:轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)化率
優(yōu)化盲點:可控范圍縮小,CPC提高,acp可能波動較大
實際應用:價值1元的詞,經(jīng)過oCPC的智能出價后,CPC能變成60元甚至更高,所以在測試過程中,前期要做好投放包的規(guī)劃以及充足的心理預期,并給oCPC一定的測試周期。

操作oCPC關鍵要點
oCPC投放包初建分兩大塊,一塊是新建投放包,一塊是設置生效范圍。
量級小的賬戶,投放時間+業(yè)務類型基本就可以了;量級大的賬戶,投放時間+優(yōu)化模式+業(yè)務類型等。b) 當某個計劃層級的投放包和賬戶層級投放包流量范圍有重合時,以計劃的設置優(yōu)先。c) 如給計劃A分別設置移動和PC兩個流量范圍的投放包,則分別優(yōu)化對應流量,兩個投放包互不影響。d) 只投pc的計劃放在pc投放包中,不放移動投放包。iv.基木魚平臺/度小店,這里面百度更新了下,叫度小店,圖片還沒有改過來。vi.電話數(shù)據(jù)授權(quán),也是新增的,也可以默認為轉(zhuǎn)化量。不同接入方式支持的轉(zhuǎn)化類型不同。11個淺層轉(zhuǎn)化,5個深層轉(zhuǎn)化,值得一提的是,表單按鈕點擊教育和金融行業(yè)肯定適合,咨詢按鈕點擊以醫(yī)療行業(yè)為代表了。? 轉(zhuǎn)化充分
? 業(yè)務點和優(yōu)化目標簡單
? 成本明確(這點最重要)
? 賬戶操作需求少
? 控制轉(zhuǎn)化成本(CPA)
? 分為基礎門檻和低門檻,基礎門檻是連續(xù)3天,每天轉(zhuǎn)化量不低于10個。
? 低門檻呢,是7天累積轉(zhuǎn)化不低于30個。
? 年后百度還開放了零門檻的小流量測試,如果一直達不到門檻,相關行業(yè)可以申請。
? 自定義的話,不能過低,不然將無法進入第二階段,應高于推薦的80%
? 直接使用一階轉(zhuǎn)化出價也可以,即一階消費/轉(zhuǎn)化數(shù)
低門檻意味著樣本數(shù)據(jù)不足,數(shù)據(jù)模型不完善,cpa波動會更大,需要謹慎使用。? 低門檻周累積轉(zhuǎn)化量≥30
? 天級別效果波動可能較大
? 至少以周為單位核算效果
? oCPC賠付規(guī)則,首次進入二階,三個自然日或一周內(nèi)將獲得超成本賠付保障
實際應用:
a) 低門檻是在oCPC多次測試一直無法進二階的情況下b) 假設一個投放包用低門檻,一個投放包用常規(guī),理論上講流量更分散,進二階也會更有難度。要實現(xiàn)ab測試,流量生效范圍需要設置成一個是計劃,一個是賬戶。引用去年12月的一個案例數(shù)據(jù)說明下oCPC和CPC數(shù)據(jù)上的差異:oCPC:賬面消費149.6萬,cpa是93元,acp是4.6元,cvr是3.3%
CPC:賬面消費30.5萬,cpa是137元,acp是2.5元,cvr是1.7%。
cpa降低了32%,從數(shù)據(jù)看,acp上升是必然的,實際提高了84%,同時,轉(zhuǎn)化率也提升了,提升了94% 。所以,可以看出,cvr在整個漏斗環(huán)節(jié)起著至關重要的作用。小伙伴們是不是笑了,說你這說的不是廢話,我們也知道這個重要。我其實是想通過這個案例,讓小伙伴們在深層認知上找到讓自己信服的點,為了這個點去做一些提升。從煩亂的工作里面,找1-2件事來聚焦,去做正確的事,而不是正確的做事,最可怕的是把不應該做的事做得極其完美。? 轉(zhuǎn)化稀疏
? 業(yè)務點和優(yōu)化目標復雜和眾多
? 對賬戶優(yōu)化有較高的控制需求
? 轉(zhuǎn)化成本和轉(zhuǎn)化量波動大
? 對ACP、CTR等指標有較高的控制需求
? 頻繁操作
? 優(yōu)化轉(zhuǎn)化率(CVR)
? 7天累積轉(zhuǎn)化量不低于30個
? 關鍵詞最終出價=關鍵詞出價*通用溢價系數(shù)
? 最高溢價系數(shù)應大于等于2
? 最低溢價系數(shù)建議小于1,大于等于0.1
實際應用:cvr不穩(wěn)定、對acp需要一定控制需求,且賬戶的投放時段、投放業(yè)務類型經(jīng)常調(diào)整時,可以嘗試用eCPC。分為三塊兒,保守擴量、均衡擴量、積極擴量,詳情可以看圖解實際應用:
? 在流量實在不夠的情況下,可以做嘗試,流量有一定回升。? 一旦投放,需要做數(shù)據(jù)跟蹤,投放過程中不做其他大量操作,以準確評估其效果。? 在實際投放中,也不排除流量市場的自然影響,左右實際效果。oCPC二階后,每隔三天添加一批新詞(新詞處于暫停狀態(tài))實際應用:目前嘗試和多方交流以后,建議棄用。如果有小伙伴對智能加詞使用有心得,歡迎反饋。
實際應用:
? 【搜索歷史】能帶來有效流量,并能形成表單,其他人群效果不明顯,成本可控。? 【瀏覽歷史】和【app偏好】流量非常大,效果較差。? 【搜索歷史】內(nèi)主要使用賬戶搜索詞和效果詞。? 通過后臺搜索詞報告的觸發(fā)模式觀察,并不完全是精確匹配觸發(fā),存在短語同義形式的觸發(fā)。
1、 一般不建議賬戶層級。小量級賬戶除外,預算嚴格控制,oCPC只作為輔助帶量的渠道,可以通投賬戶層級。2、 中大量級客戶建議計劃層級。在同一流量范圍內(nèi),一個計劃僅允許被一個投放包綁定。若計劃已經(jīng)被其他投放包綁定將置灰展示,不允許重復選擇。? 量級大的賬戶。按業(yè)務類型分別打包:適用業(yè)務分類明顯和各類業(yè)務量級大的賬戶。? 按cpa分投放包:適用詞性明顯及業(yè)務相關度獨立的賬戶。? 量級小的賬戶:全計劃投放,新增計劃及時添加,cpa由低到高逐步探索。第一個是oCPC和eCPC的選擇,oCPC適合操作少,有充分轉(zhuǎn)化的賬戶;eCPC適合操作頻繁,對關鍵詞出價和轉(zhuǎn)化量有很高要求的賬戶。第二個重點,就是自動定向,剛剛在前言提到,經(jīng)驗很難復制,所以需要大家在拓量的測試過程有充分的數(shù)據(jù)記錄,找到合適的拓量模式。第三個重點,就是溢價人群,搜索歷史能圈到比較精準的流量,像app偏好啊、瀏覽歷史啊、人口信息這類,消費比較多,流量還雜,性價比不高。優(yōu)化oCPC分為2點,一部分是日常優(yōu)化,另一部分是具體的問題。日常優(yōu)化,需要先清楚底層邏輯,再去做實際操作,思路會更清晰些。oCPC的底層邏輯:轉(zhuǎn)化量=展現(xiàn)量*點擊率*轉(zhuǎn)化率看這個圖,cpa實際上就受兩個變量的影響,一個是均價一個是轉(zhuǎn)化率。實際遇到的問題無非兩個,要么cpa可控,要么cpa不可控。如果CPA可控,轉(zhuǎn)化量上升,這是我們最想看到的結(jié)果,正常維護即可。如果CPA可控,轉(zhuǎn)化量又不足,需要在上文提到影響轉(zhuǎn)化量的幾個變量里去找提升點:手動拓詞、智能拓詞和工具、小A智投、關鍵詞規(guī)劃師、行業(yè)定投、AI流量寶嘗試閃投(無數(shù)據(jù)參考),部分行業(yè)不能做閃投。創(chuàng)意優(yōu)化、配置更齊全的高級創(chuàng)意、信息陣列、多圖樣式、動態(tài)標題結(jié)合細分業(yè)務和人群,個性化設置創(chuàng)意4)提高轉(zhuǎn)化率-著陸頁優(yōu)化a、確保在第一階段的手動 CPC,打好數(shù)據(jù)基礎嘗試閃投(暫無數(shù)據(jù)參考)、創(chuàng)意優(yōu)化、配置更齊全的高級創(chuàng)意、信息陣列、多圖樣式、動態(tài)標題,結(jié)合細分業(yè)務和人群,個性化設置創(chuàng)意。e、提高轉(zhuǎn)化率-著陸頁優(yōu)化如果以上均不奏效,只能用比較野蠻的方式,刪除重新建包。所以,再總結(jié)下,cpa實際其實就是均價和轉(zhuǎn)化率的一個控制。A、數(shù)據(jù)無法形成閉環(huán),沒有技術(shù)對接能力,數(shù)據(jù)無法對齊。使用基木魚,數(shù)據(jù)閉環(huán)會更輕松點。? 先用eCPC進入二階優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化后,再平滑切換oCPC.? 一階段穩(wěn)定投放:選擇合適 合適 合適的計劃創(chuàng)建投放包,進二階時避免大幅調(diào)整。D、同一主體下的多個賬戶OCPC二階后互相搶量怎么辦這個問題,也困擾我們很久,最終還是要關注主體的總體投放效果。短期:差異化設置CPA,差異化設置創(chuàng)意、頁面等,進行差異化優(yōu)化,能最大程度減少這樣的互相消耗。長期:實現(xiàn)賬戶區(qū)別配置,避免賬戶情況高度重疊的情況,其實就是賬戶定位,每個賬戶主推的業(yè)務類型,可能達到的cvr的上限,cpa的可接收范圍,賬戶預算的范圍,這些都是要考量的。如果賬戶以一句話咨詢作為轉(zhuǎn)化目標,設置搜索詞預輸入,也能快速形成轉(zhuǎn)化量,進入二階。好了,下面我們來講實際操作過程中的一些案例。
行業(yè)特性:不同業(yè)務類型acp差距10~100倍行業(yè)特性:業(yè)務類型超過20種,不同業(yè)務類型cpa差距10~30倍cvr變化:有效對話成本降低60%-80%,對話量上升60%? 最開始用CPC,一周時間調(diào)整和累積數(shù)據(jù),開啟二階? 重點優(yōu)化創(chuàng)意。創(chuàng)意樣式、閃投、添加人群,畫圈推廣? 頁面調(diào)整。頁面鏈接不變,調(diào)整頁面內(nèi)容提升cvr。營銷頁鏈接不建議更換,會導致之前的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)丟失影響數(shù)據(jù)模型,頁面本身可以做swot分析,優(yōu)化頁面圖文? 流量波動或產(chǎn)品更新,出現(xiàn)短期沒量或成本高是很正常的,可以準備一個備用賬戶使用CPC,做到雙保險。? 更換數(shù)據(jù)接入方式
d. eCPC投放前,用最高溢價系數(shù),預估實際CPC是否在可接受范圍內(nèi),檢查下以下系數(shù),是否有過高的情況:時段系數(shù)、地域系數(shù)、設備系數(shù)、流量系數(shù)、人群系數(shù)、創(chuàng)意樣式、出價策略oCPC相關操作和實操應用的講解告一段落,希望能給尚在摸索的伙伴些許參考。因客觀情況的局限,數(shù)據(jù)部分希望以后有機會能展示更全面些。另外跟oCPC相關的觸發(fā)模式、智能加詞、溢價人群等還可以深入探索,期待更優(yōu)秀的伙伴來分享。文本內(nèi)容整理比較精簡,詳細內(nèi)容可以結(jié)合錄播視頻學習。另外直播分享的過程中時暮老師還準備了個私藏的大彩蛋給大家,據(jù)說聽完能讓你至少少走3年彎路。詳情點擊底部“閱讀原文”觀看直播回放
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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