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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
未來垂直內容平臺,一定會越來越難
2022-11-02 13:52:48

最近真的太忙了,因為遲遲沒有發(fā)布的《簡易設計》還在三審需要修改,年底幾個作者朋友簽約了新書聯(lián)合出版,現在真的快成時間管理大師了。

幾乎創(chuàng)業(yè)之外的時間都在寫作上了。

因為PMTalk6馬上6周年了,今天利用這篇文章,分享我在垂直內容社區(qū)的一些看法和洞察,并且做一些預判,相信未來2-3年垂直內容的平臺社區(qū)會照這個方面發(fā)展。

結論:

未來垂直內容的平臺社區(qū)會越來越難做,越來越不值錢

為什么提出這個預測,我下面給出5點論證。

1.了解什么是垂直型內容社區(qū)

這里提到的垂直型內容,是以行業(yè)的細分賽道做區(qū)分的,市場預計營收規(guī)模不超過在1億以下,這個賽道里就屬于垂直型。

超過這個規(guī)模就不算垂直型了,比如國內的IT互聯(lián)網類就是這個賽道。比如產品經理社區(qū)、開發(fā)者社區(qū)甚至是運營社區(qū)、設計社區(qū),都在這個體量。

2.垂直型內容社區(qū)有什么問題

垂直型社區(qū),因為垂直的內容、加上社區(qū)形態(tài),問題集中為兩類,第一個是企業(yè)管理問題,第二個是內容社區(qū)本身的問題

1.企業(yè)管理問題

垂直的內容,因為賽道體量小,導致大廠或者有資源的團隊根本看不上,因為利潤太少了,分完給投資人自己就賺不到什么錢。

所以垂直型內容社區(qū)的團隊一般比較小,說得好聽點事小而美,直接點就是一群小作坊團隊。

要資源沒有,要人沒人才,比如PMTalk連短視頻都不敢自己在社區(qū)版塊做,就是因為服務器、CDN等這些太燒錢了,研發(fā)和運維成本投入后ROI絕對為負。

還不如選擇在頭部平臺選擇一個話題活躍即可。

因為資源、成本和ROI的問題,垂直內容社區(qū)的形態(tài)有限,即使現在短視頻、直播為主流,用戶也習慣了消費這樣的主流內容,垂直平臺型內容平臺也有心無力

2.垂直社區(qū)內容本身問題

因為垂直賽道,導致垂直社區(qū)的內容一定會搬運在頭部主流平臺做內容引流增加平臺注冊用戶數,比如現在的視頻號、抖音或者小紅書、公眾號這類頭部內容平臺,垂直內容社區(qū)會從這里吸引用戶到達自己的平臺。

這就造成了一個問題。

在垂直內容平臺的賬戶對用戶來說是一個工具查詢的賬戶密碼,而且不是剛性工具,普通用戶只要找到內容就可,垂直內容的平臺也存在多家競爭,所以只要內容能夠找得到,無所謂那個平臺。

比如市面上的產品社區(qū)、開發(fā)者社區(qū)都有大大小的競品,用戶關注哪一家其實都是一樣的,只要自己剛好找的內容能在這個平臺上找到。

垂直內容平臺更加投入在自己的內容運營上。

這就導致了在其他頭部平臺的運營資源投入很少,基本內容就是搬運或最簡單的剪輯,不會想怎么做活動運營。如果按照資源和精力投入進行劃分,那垂直內容平臺自家花費精力占比在80%以上,而一級平臺的賬戶就20%最多不超過30%。

3.垂直型內容社區(qū)最大的競爭對手:個人IP

在推薦算法下,現在用戶找自己想要的內容成本其實越來越低,也越來越快。

以前大家找內容,需要進入垂直內容社區(qū),再去搜索問題。但是現在推薦算法+頭部平臺的搜索功能(語義關聯(lián)、關鍵詞匹配)等,你可以非常方便的在頭部平臺找到垂直內容。

即使相比垂直內容的社區(qū),頭部平臺的內容深度不夠,但搜索結果包含了每個獨立的用戶聯(lián)系方式(用戶賬戶),也就是這類有內容搜索需求的用戶最終被引流到了頭部平臺的個人賬戶上了。

我們就叫做個人IP。

所以用戶在頭部內容平臺上想要解決深度的問題,可以通過私信這類功能,直接找個人IP進行提問咨詢或聊天,相比去垂直內容社區(qū)查找文章,這種的專人問答效率更高,解決問題更快。

頭部平臺獲得用戶量越多,用戶活躍度越高,內容也就越多、深度就越深,自然就可以獲得更多的垂直內容博主入駐,用戶查找,而不是去垂直內容社區(qū)平臺。

4.頭部IP博主花100%的時間在內容上

垂直內容的IP博主相比于垂直平臺,團隊會更加聚焦在個人賬戶內容的運營商,畢竟用戶可以通過私信聯(lián)系自己、以及內容搜索IP博主得到自己想要的內容。

對于用戶來說,關注這個博主就等于找到了垂直內容的問題解決辦法

所以垂直的IP博主相比平臺有下面優(yōu)勢

1.垂直IP的粉絲和粘性比平臺強N倍

其次用戶與個人IP是有交互的,是現實中人與人之間的聯(lián)系映射,即使自己逃離了生命周期,仍然會持續(xù)關注IP博主,畢竟IP博主往往不只是做分享垂直內容的工具,他是一個人,包含了生活的方方面面。

基于垂直內容衍生下的生活、個人理念、生活等,都可以成為用戶的喜歡內容。因此用戶愿意持續(xù)的關注與互動。

2.用戶會逃離垂直內容平臺

雖然沒有數據統(tǒng)計,但平臺作為一個工具內容平臺,因為用戶的使用只有在需要使用查閱內容才會去登錄或許訪問APP、門戶使用,平臺對于用戶是沒有感情的。

用戶隨著自己生命周期的變化,會逐步逃離平臺,也就是成為平臺的流失用戶

但對于頭部平臺來說就不一樣了,用戶不會離開,甚至已經成了生活中剛需品。

2022垂直平臺內容應該怎么做

首先我建議垂直內容平臺的運營和產品經理,應該逐步摒棄以平臺型賬戶進行運營,靠著平臺產品做大做強的理念。

應該以IP的方式運營+基礎功能提供的理念做運營和產品設計。

比如垂直賽道下我建議直接以CEO本人或者合伙人在一級平臺露臉,這樣才能吸引不少用戶。同時垂直內容平臺就提供剛性的內容服務,其他的創(chuàng)新統(tǒng)統(tǒng)不要考慮,除了可以做一些活動運營。

1.平臺的粉絲越來越不值錢

因為前面說的粘性低,以及用戶與平臺之間沒有建立好良好的羈絆關系,垂直平臺的用戶流失率極高。

平臺最終的營收效果越來越差,不要因為表面上的用戶數量多,即使垂直內容社區(qū)平臺的用戶非常精準,但很難做收益。

前段時間你看到了鳥哥筆記運營平臺說自己要不行了,即使擁有超過百萬的粉絲,仍然很難在收益上養(yǎng)活團隊

2.垂直內容的IP粉絲越來越值錢

相比于平臺,個人垂直IP的粉絲就越來越值錢了,因為隨時可以直接和IP博主互動,其粘性和轉化率就大大高了,自然用戶就更愿意掏錢了。

不少博主會是其粉絲的想成為的人,才會是其關注的原因,激勵粉絲們學習博主們的故事和案例,同時自己也少采坑,這樣的博主自然就比平臺更有感情。你不喜歡的博主取消關注,喜歡的就關注。

3.垂直內容平臺逐步被話題替代

前面提到了推薦算法,在頭部內容平臺也會用話題標簽做內容分類,這類話題也在搶占垂直內容社區(qū)平臺的份額,除了比較專業(yè)的案例外,大部分門檻較低的內容,用戶量廣的話題仍然是可以再話題里找到的。

如下圖是在微信里搜索產品經理的文章,和在垂直內容社區(qū)里搜索,內容數量都是非常多的

微信公眾號自帶的話題標簽分類

4.個人IP博主首發(fā)都在頭部平臺

相比垂直內容平臺,個人IP博主更愿意首發(fā)選擇流量精準、用戶多、轉化率高一級平臺的地方首發(fā),其余的版塊就是復制轉載甚至是一鍵微信文章導入了。因此首發(fā)陣地才是頭部作者們花時間運營、維護最多的地方。

這也是為什么現在頭部的內容平臺都在搶作者的首發(fā),因為這樣的內容越新、越干,用戶愿意來看。

垂直內容平臺就成了許多作者“不花時間精力”運營的第三、第四陣地,自然用戶就早已經在其他地方看到了,不來了。

因此現在做垂直內容平臺真的沒有前途,還不如花時間干自己的個人IP號,打算做垂直領域的同學建議可以用下面的順序

短視頻IP號》超過50萬粉絲后》垂直內容平臺

同時我預測垂直內容平臺在未來將主要以B端服務為主,C端的服務越來越少。

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一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現為:
    1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
    5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。


二、違規(guī)處罰
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