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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最近真的太忙了，因?yàn)檫t遲沒有發(fā)布的《簡易設(shè)計》還在三審需要修改，年底幾個作者朋友簽約了新書聯(lián)合出版，現(xiàn)在真的快成時間管理大師了。
幾乎創(chuàng)業(yè)之外的時間都在寫作上了。
因?yàn)镻MTalk6馬上6周年了，今天利用這篇文章，分享我在垂直內(nèi)容社區(qū)的一些看法和洞察，并且做一些預(yù)判，相信未來2-3年垂直內(nèi)容的平臺社區(qū)會照這個方面發(fā)展。
結(jié)論：
未來垂直內(nèi)容的平臺社區(qū)會越來越難做，越來越不值錢
為什么提出這個預(yù)測，我下面給出5點(diǎn)論證。
這里提到的垂直型內(nèi)容，是以行業(yè)的細(xì)分賽道做區(qū)分的，市場預(yù)計營收規(guī)模不超過在1億以下，這個賽道里就屬于垂直型。
超過這個規(guī)模就不算垂直型了，比如國內(nèi)的IT互聯(lián)網(wǎng)類就是這個賽道。比如產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、開發(fā)者社區(qū)甚至是運(yùn)營社區(qū)、設(shè)計社區(qū)，都在這個體量。
垂直型社區(qū)，因?yàn)榇怪钡膬?nèi)容、加上社區(qū)形態(tài)，問題集中為兩類，第一個是企業(yè)管理問題，第二個是內(nèi)容社區(qū)本身的問題
垂直的內(nèi)容，因?yàn)橘惖荔w量小，導(dǎo)致大廠或者有資源的團(tuán)隊根本看不上，因?yàn)槔麧櫶倭?，分完給投資人自己就賺不到什么錢。
所以垂直型內(nèi)容社區(qū)的團(tuán)隊一般比較小，說得好聽點(diǎn)事小而美，直接點(diǎn)就是一群小作坊團(tuán)隊。
要資源沒有，要人沒人才，比如PMTalk連短視頻都不敢自己在社區(qū)版塊做，就是因?yàn)榉?wù)器、CDN等這些太燒錢了，研發(fā)和運(yùn)維成本投入后ROI絕對為負(fù)。
還不如選擇在頭部平臺選擇一個話題活躍即可。
因?yàn)橘Y源、成本和ROI的問題，垂直內(nèi)容社區(qū)的形態(tài)有限，即使現(xiàn)在短視頻、直播為主流，用戶也習(xí)慣了消費(fèi)這樣的主流內(nèi)容，垂直平臺型內(nèi)容平臺也有心無力
因?yàn)榇怪辟惖溃瑢?dǎo)致垂直社區(qū)的內(nèi)容一定會搬運(yùn)在頭部主流平臺做內(nèi)容引流增加平臺注冊用戶數(shù)，比如現(xiàn)在的視頻號、抖音或者小紅書、公眾號這類頭部內(nèi)容平臺，垂直內(nèi)容社區(qū)會從這里吸引用戶到達(dá)自己的平臺。
這就造成了一個問題。
在垂直內(nèi)容平臺的賬戶對用戶來說是一個工具查詢的賬戶密碼，而且不是剛性工具，普通用戶只要找到內(nèi)容就可，垂直內(nèi)容的平臺也存在多家競爭，所以只要內(nèi)容能夠找得到，無所謂那個平臺。
比如市面上的產(chǎn)品社區(qū)、開發(fā)者社區(qū)都有大大小的競品，用戶關(guān)注哪一家其實(shí)都是一樣的，只要自己剛好找的內(nèi)容能在這個平臺上找到。
垂直內(nèi)容平臺更加投入在自己的內(nèi)容運(yùn)營上。
這就導(dǎo)致了在其他頭部平臺的運(yùn)營資源投入很少，基本內(nèi)容就是搬運(yùn)或最簡單的剪輯，不會想怎么做活動運(yùn)營。如果按照資源和精力投入進(jìn)行劃分，那垂直內(nèi)容平臺自家花費(fèi)精力占比在80%以上，而一級平臺的賬戶就20%最多不超過30%。
在推薦算法下，現(xiàn)在用戶找自己想要的內(nèi)容成本其實(shí)越來越低，也越來越快。
以前大家找內(nèi)容，需要進(jìn)入垂直內(nèi)容社區(qū)，再去搜索問題。但是現(xiàn)在推薦算法+頭部平臺的搜索功能（語義關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵詞匹配）等，你可以非常方便的在頭部平臺找到垂直內(nèi)容。
即使相比垂直內(nèi)容的社區(qū)，頭部平臺的內(nèi)容深度不夠，但搜索結(jié)果包含了每個獨(dú)立的用戶聯(lián)系方式（用戶賬戶），也就是這類有內(nèi)容搜索需求的用戶最終被引流到了頭部平臺的個人賬戶上了。
我們就叫做個人IP。
所以用戶在頭部內(nèi)容平臺上想要解決深度的問題，可以通過私信這類功能，直接找個人IP進(jìn)行提問咨詢或聊天，相比去垂直內(nèi)容社區(qū)查找文章，這種的專人問答效率更高，解決問題更快。
頭部平臺獲得用戶量越多，用戶活躍度越高，內(nèi)容也就越多、深度就越深，自然就可以獲得更多的垂直內(nèi)容博主入駐，用戶查找，而不是去垂直內(nèi)容社區(qū)平臺。
垂直內(nèi)容的IP博主相比于垂直平臺，團(tuán)隊會更加聚焦在個人賬戶內(nèi)容的運(yùn)營商，畢竟用戶可以通過私信聯(lián)系自己、以及內(nèi)容搜索IP博主得到自己想要的內(nèi)容。
對于用戶來說，關(guān)注這個博主就等于找到了垂直內(nèi)容的問題解決辦法
其次用戶與個人IP是有交互的，是現(xiàn)實(shí)中人與人之間的聯(lián)系映射，即使自己逃離了生命周期，仍然會持續(xù)關(guān)注IP博主，畢竟IP博主往往不只是做分享垂直內(nèi)容的工具，他是一個人，包含了生活的方方面面。
基于垂直內(nèi)容衍生下的生活、個人理念、生活等，都可以成為用戶的喜歡內(nèi)容。因此用戶愿意持續(xù)的關(guān)注與互動。
雖然沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但平臺作為一個工具內(nèi)容平臺，因?yàn)橛脩舻氖褂弥挥性谛枰褂貌殚唭?nèi)容才會去登錄或許訪問APP、門戶使用，平臺對于用戶是沒有感情的。
用戶隨著自己生命周期的變化，會逐步逃離平臺，也就是成為平臺的流失用戶
但對于頭部平臺來說就不一樣了，用戶不會離開，甚至已經(jīng)成了生活中剛需品。
首先我建議垂直內(nèi)容平臺的運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該逐步摒棄以平臺型賬戶進(jìn)行運(yùn)營，靠著平臺產(chǎn)品做大做強(qiáng)的理念。
應(yīng)該以IP的方式運(yùn)營+基礎(chǔ)功能提供的理念做運(yùn)營和產(chǎn)品設(shè)計。
比如垂直賽道下我建議直接以CEO本人或者合伙人在一級平臺露臉，這樣才能吸引不少用戶。同時垂直內(nèi)容平臺就提供剛性的內(nèi)容服務(wù)，其他的創(chuàng)新統(tǒng)統(tǒng)不要考慮，除了可以做一些活動運(yùn)營。
因?yàn)榍懊嬲f的粘性低，以及用戶與平臺之間沒有建立好良好的羈絆關(guān)系，垂直平臺的用戶流失率極高。
平臺最終的營收效果越來越差，不要因?yàn)楸砻嫔系挠脩魯?shù)量多，即使垂直內(nèi)容社區(qū)平臺的用戶非常精準(zhǔn)，但很難做收益。
前段時間你看到了鳥哥筆記運(yùn)營平臺說自己要不行了，即使擁有超過百萬的粉絲，仍然很難在收益上養(yǎng)活團(tuán)隊
相比于平臺，個人垂直IP的粉絲就越來越值錢了，因?yàn)殡S時可以直接和IP博主互動，其粘性和轉(zhuǎn)化率就大大高了，自然用戶就更愿意掏錢了。
不少博主會是其粉絲的想成為的人，才會是其關(guān)注的原因，激勵粉絲們學(xué)習(xí)博主們的故事和案例，同時自己也少采坑，這樣的博主自然就比平臺更有感情。你不喜歡的博主取消關(guān)注，喜歡的就關(guān)注。
前面提到了推薦算法，在頭部內(nèi)容平臺也會用話題標(biāo)簽做內(nèi)容分類，這類話題也在搶占垂直內(nèi)容社區(qū)平臺的份額，除了比較專業(yè)的案例外，大部分門檻較低的內(nèi)容，用戶量廣的話題仍然是可以再話題里找到的。
如下圖是在微信里搜索產(chǎn)品經(jīng)理的文章，和在垂直內(nèi)容社區(qū)里搜索，內(nèi)容數(shù)量都是非常多的
相比垂直內(nèi)容平臺，個人IP博主更愿意首發(fā)選擇流量精準(zhǔn)、用戶多、轉(zhuǎn)化率高一級平臺的地方首發(fā)，其余的版塊就是復(fù)制轉(zhuǎn)載甚至是一鍵微信文章導(dǎo)入了。因此首發(fā)陣地才是頭部作者們花時間運(yùn)營、維護(hù)最多的地方。
這也是為什么現(xiàn)在頭部的內(nèi)容平臺都在搶作者的首發(fā)，因?yàn)檫@樣的內(nèi)容越新、越干，用戶愿意來看。
垂直內(nèi)容平臺就成了許多作者“不花時間精力”運(yùn)營的第三、第四陣地，自然用戶就早已經(jīng)在其他地方看到了，不來了。
因此現(xiàn)在做垂直內(nèi)容平臺真的沒有前途，還不如花時間干自己的個人IP號，打算做垂直領(lǐng)域的同學(xué)建議可以用下面的順序
短視頻IP號》超過50萬粉絲后》垂直內(nèi)容平臺
同時我預(yù)測垂直內(nèi)容平臺在未來將主要以B端服務(wù)為主，C端的服務(wù)越來越少。
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)