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在城市里有這樣一群人，他們組裝我們的手機，制作我們的食品，派送我們的快遞，甚至清理我們的垃圾。他們?nèi)藬?shù)眾多，卻鮮有存在感，他們每天與我們擦肩而過，卻又像被一堵無形的墻隔絕在另一個世界，他們是我們不該忘記，也不能忘記的人：藍(lán)領(lǐng)。
在人口紅利消退，勞動力短缺的今天，這群人逐漸開始受到關(guān)注。國家統(tǒng)計局發(fā)布《2018年農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告》顯示，2018年農(nóng)民工總數(shù)2.88億人，其中外出就業(yè)的有1.72億人。在此基礎(chǔ)上，增加城市戶籍的藍(lán)領(lǐng)，中國藍(lán)領(lǐng)至少是一個3億-4億的龐大群體。他們家鄉(xiāng)不同，性格各異，但總體來看有許多共同特點：
首先是渴望被尊重。藍(lán)領(lǐng)們大多從小地方來到大城市工作，希望和都市白領(lǐng)，或者所謂的主流人群過上同樣的生活，享受同樣的精神、物質(zhì)消費。他們認(rèn)為自己是新一代的「城市人」，更渴望被其他「城市人」所認(rèn)同。
正因為如此，藍(lán)領(lǐng)表現(xiàn)得極度敏感，自尊心強，一旦自己「城市人」的身份不被認(rèn)可，甚至被貼上「外地佬」「鄉(xiāng)下人」的標(biāo)簽，他們非常容易惱羞成怒。
然后是情感沖動。反映在消費上，就是缺乏財務(wù)規(guī)劃，沖動消費。有的藍(lán)領(lǐng)看到一臺新手機很喜歡，直接買下來，之后再慢慢分期付款。體現(xiàn)在工作上，是一言不合就辭職。很多藍(lán)領(lǐng)上午工作不順、心情不好，下午就辭職，甚至不辦任何手續(xù)，直接人間蒸發(fā)，更絕的是把手機號都換掉。
這直接導(dǎo)致他們工作流動性極高。據(jù)統(tǒng)計，藍(lán)領(lǐng)一年平均要換三到四份工作，特別是餐飲、物流行業(yè)的員工，一年下來，整個公司要換好幾撥人。
另外，他們還缺乏安全感，喜歡抱團(tuán)。因為缺乏對新事物的理解，他們做決策時習(xí)慣依賴?yán)相l(xiāng)或者職校里的同學(xué)。
過去幾年，城市藍(lán)領(lǐng)的收入水平上漲明顯，增幅甚至超過一些行業(yè)的白領(lǐng)。他們的平均工資三、四千元，高的甚至可以達(dá)到一萬元。同時，接近一半的企業(yè)還包吃包住，所以現(xiàn)在不少藍(lán)領(lǐng)的可支配收入是高于白領(lǐng)的。
這是10萬億級的大市場。那么圍繞這群藍(lán)領(lǐng)有哪些創(chuàng)業(yè)機會呢？
招聘
上面提到，藍(lán)領(lǐng)的工作流動性極高，招人一直是用人單位十分頭疼的事情。當(dāng)今藍(lán)領(lǐng)勞動力的供需關(guān)系已經(jīng)開始發(fā)生改變，慢慢從人求職變成職求人。這就要求招聘公司不能只是簡單地做招聘信息分發(fā)。未來誰能從人性出發(fā)，深入了解藍(lán)領(lǐng)的需求，真正跟藍(lán)領(lǐng)做朋友，勞動力就會掌握在誰的手中。
另外，中國的第三產(chǎn)業(yè)占比在2013年已超過第二產(chǎn)業(yè)，發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)占比往往在70%以上。未來工廠里的重復(fù)工作，慢慢會被機器取代，大批藍(lán)領(lǐng)將離開工廠進(jìn)入服務(wù)業(yè)。所以同樣是做藍(lán)領(lǐng)招聘，服務(wù)業(yè)招聘的空間要比制造業(yè)大。
消費
藍(lán)領(lǐng)有很大的日常消費需求。他們在物質(zhì)上好面子，顏值高、善于營銷的OPPO、vivo手機的崛起，很大程度上是依賴他們。同時因為經(jīng)濟(jì)所限，年輕藍(lán)領(lǐng)喜歡購買便宜、甚至山寨的潮牌服飾。藍(lán)領(lǐng)的精神生活比較貧乏，未來可能會出現(xiàn)專門針對藍(lán)領(lǐng)的閱讀、短視頻等內(nèi)容平臺。
培訓(xùn)
相較于單純消磨時間的娛樂消費來說，我認(rèn)為藍(lán)領(lǐng)的技能培訓(xùn)是更好的生意，具有社會意義。藍(lán)領(lǐng)中也有很上進(jìn)，渴望提升的人，他們希望通過提高自身技能，增加收入或者晉升機會。比如原來一個便利店的收銀員，通過技能培訓(xùn)后能做護(hù)工、月嫂，收入翻倍，或者飯店跑堂的小二，通過學(xué)習(xí)可以成為廚師，甚至自己開飯店。藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)提供的是技能改變命運的機會，同時也提升了社會運行的效率和穩(wěn)定性。
金融
藍(lán)領(lǐng)收入較低，也缺少可抵押的資產(chǎn)，所以很難獲得金融服務(wù)，甚至申請信用卡都不容易獲得批準(zhǔn)。但其實很多藍(lán)領(lǐng)的收入相對穩(wěn)定，也有意愿每月按時還款。能不能吃到這一塊大蛋糕，關(guān)鍵要看企業(yè)的合規(guī)性以及風(fēng)控能力。有的公司通過發(fā)薪SaaS在做預(yù)支薪水，風(fēng)險相對低一些。
我認(rèn)為，圍繞藍(lán)領(lǐng)創(chuàng)業(yè)的核心是讀懂藍(lán)領(lǐng)。只有充分了解這個人群，才能開發(fā)出真正符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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