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正文如下：

電商推廣專員這個(gè)崗位在不同電商團(tuán)隊(duì)中分為兩種不同職位主體的形式呈現(xiàn)，第一種是精細(xì)化運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)，推廣專員是單獨(dú)的崗位，專門負(fù)責(zé)店鋪、渠道或品牌的推廣，例如：淘系推廣、京東推廣、拼多多推廣，還有內(nèi)容系的抖音、快手的推廣等，這種模式有些是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)渠道，甚至細(xì)化點(diǎn)一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)渠道的推廣工具，例如：直通車專員，千川推廣專員，DOU+投放等。

第二種是中小型電商團(tuán)隊(duì)，推廣專員的工作職責(zé)一般歸納到運(yùn)營一起，由運(yùn)營專員既負(fù)責(zé)日常運(yùn)營又負(fù)責(zé)推廣。第一種情況的考核可以采用本考核方案進(jìn)行崗位的單獨(dú)考核，第二種情況就需要挑選本方案中的部分指標(biāo)加上運(yùn)營崗位的部分指標(biāo)結(jié)合在一起考核。下文中所分享的內(nèi)容傾向于第一種，如您的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)是第二種形式，同樣可選擇部分指標(biāo)進(jìn)行考核，其他無太大的差異。具體如下：

一、電商推廣專員績效方案適配崗位；

電商推廣專員績效考核方案的適配崗位可以在推廣專員崗上通用，包含但不限于：天貓推廣、京東、拼多多推廣、抖音快手推廣專員。

推廣專員其考核方案同樣不受品類的影響，但實(shí)際推廣的效果和以往品類的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)度很緊密，例如以前是做食品品類推廣的，現(xiàn)在跨行到大家電品類做推廣，雖然推廣渠道和工具一樣，但是由于品類區(qū)別太大，目標(biāo)顧客差異也非常大，所以以往的一些推廣技巧與經(jīng)驗(yàn)可沿用的較少，但在考核上并沒有特別大的不同，歸結(jié)于其崗位的核心職責(zé)是：根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷布局，利用專業(yè)的推廣技能增加品牌、產(chǎn)品、視頻的曝光度，從而促進(jìn)品牌知名度、產(chǎn)品銷量與粉絲增量。同時(shí)有效控制推廣費(fèi)用，用合理的費(fèi)用創(chuàng)造更好的推廣效果。

推廣專員這個(gè)崗位在組織架構(gòu)中是處于基層，其對(duì)應(yīng)直屬上級(jí)一般是推廣主管（如架構(gòu)存在對(duì)應(yīng)職位）或運(yùn)營主管，無下級(jí)或推廣助理，平行部門例如設(shè)計(jì)、客服、倉儲(chǔ)等。

二、電商推廣專員崗位職責(zé)與要求說明書；

不同企業(yè)或電商團(tuán)隊(duì)對(duì)于推廣專員的具體職責(zé)會(huì)有所差異，但其根本職責(zé)大同小異，具體如下：

1. 負(fù)責(zé)利用平臺(tái)的各類推廣工具針對(duì)店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行推廣,能有效提升品牌知名度、粉絲增量、店鋪的銷售額、利潤及相關(guān)指標(biāo)；
2. 制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品各種推廣數(shù)據(jù)與成效進(jìn)行分析、優(yōu)化；
3. 對(duì)不同平臺(tái)同行（競(jìng)爭對(duì)手）的品牌與店鋪所使用的推廣工具、推廣策略等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)和分析結(jié)論做出相應(yīng)的對(duì)策；
4. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

以上五點(diǎn)基本歸納了推廣專員的核心崗位職責(zé)，如自身企業(yè)在推廣專員的工作職責(zé)的安排上有所不同，同樣可在崗位說明書中做對(duì)應(yīng)的增減，并做好雙方的信息同步，明確自身的職責(zé)，在工作中也避免了不必要的麻煩。

推廣專員這個(gè)崗位需要什么樣的條件才能勝任呢？這主要取決于以往的渠道推廣經(jīng)驗(yàn)與品類經(jīng)驗(yàn)，這兩個(gè)是在專業(yè)層面考慮的重點(diǎn)。其他的一些對(duì)應(yīng)下求，在下面也具體列出來：

1. 大專及以上學(xué)歷，35歲以下，有2年及以上推廣專員同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有XX品類推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 能熟練運(yùn)用平臺(tái)推廣工具（不同平臺(tái)對(duì)應(yīng)不同工具）對(duì)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;
3. 熟悉各電商平臺(tái)推廣規(guī)則，精通定向投放與圈定目標(biāo)人群，以往負(fù)責(zé)店鋪或渠道銷售額不低于1000萬元（舉例）；
4. 具備一定推廣數(shù)據(jù)采集、整理、分析能力，熟練使用EXCEL或數(shù)據(jù)分析軟件；
5. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備一定的商業(yè)經(jīng)營知識(shí)，有一定的生意經(jīng)營邏輯。

以上五點(diǎn)為推廣專員在年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)度等方面的任職要求，大家可試自身店鋪或渠道情況做適當(dāng)調(diào)整，不要生搬硬套。

三、電商推廣專員常用薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

推廣專員的薪酬在本文中分為三種，分別是績效制，銷售額提成制與節(jié)約費(fèi)用提成制，績效制與其他崗位相似，主要在比例的設(shè)置上要注意，在當(dāng)下付費(fèi)流量占比越來越大的市場(chǎng)環(huán)境下，推廣專員的推廣效果，費(fèi)用控制，產(chǎn)出比對(duì)銷售的影響還是較大的，所以在績效制的薪酬結(jié)構(gòu)中，不能按支持崗位的7：3來設(shè)置，建議按1：1或6：4的比例設(shè)置，如下圖所示：

第二種薪酬結(jié)構(gòu)為銷售額提成制，此處的提成是推廣專員所負(fù)責(zé)的渠道因推廣所產(chǎn)生的銷售額做為基數(shù)，再設(shè)置一定的提成比例的。例如直通車推廣專員，通過直通車成交了30萬，提成標(biāo)準(zhǔn)為0.3%，那這個(gè)推廣專員便可獲得900元的提成，在此處大家可能會(huì)想到，那直通車專員豈不是會(huì)使勁燒錢把直通車的銷售額沖上去，甚至是負(fù)毛利賠本沖？這種情況若是沒有控制手段那肯定會(huì)出現(xiàn)，所以需要加上績效考核與過程控制，績效考核要考費(fèi)用占比，毛利潤額，PPC，ROI等。

這里的績效為第一層控制手段，第二層控制手段便是財(cái)務(wù)方面的費(fèi)用控制，不可能推廣專員要多少錢就給多少錢，不根據(jù)計(jì)劃，不設(shè)定目標(biāo)，不看過程，不審數(shù)據(jù)就隨意批錢那管理層就明顯存在嚴(yán)重的失職情況，所以第二層手段在推廣專員在申請(qǐng)費(fèi)用時(shí)要根據(jù)綜合情況進(jìn)行評(píng)估后審批才能進(jìn)到下一流程批復(fù)后充值。做好了這兩項(xiàng)過程控制，那按銷售提成便不用擔(dān)心推廣專員“狂燒錢沖銷售”這種情況出現(xiàn)。

第三種也是提成制，不過提成的主體不一樣，第二種是基于推廣銷售額提成，這里是基于節(jié)約推廣費(fèi)用提成，在企業(yè)經(jīng)營中，對(duì)于推廣費(fèi)用的預(yù)算絕大部份是基于銷售占比的，當(dāng)然除了戰(zhàn)略性虧損外，推廣費(fèi)用占比的多少又要結(jié)合產(chǎn)品的利潤空間，銷售的體量、節(jié)奏來靈活變通，假設(shè)推廣占比為15%，在推廣專員達(dá)成推廣目標(biāo)后，但推廣費(fèi)用沒有用到15%，有結(jié)余項(xiàng)，那就可以根據(jù)結(jié)余項(xiàng)對(duì)推廣專員或推廣團(tuán)隊(duì)進(jìn)行部分金額的獎(jiǎng)勵(lì)做為提成。詳見下圖：

以上三種薪酬模式大家根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況靈活選擇，這里要做重點(diǎn)提示的是：推廣專員的薪酬可用提成制與績效制，提成制主要在于如何確定提成來源與提成標(biāo)準(zhǔn)，上述介紹了兩種，一種是推廣所產(chǎn)出的銷售額提成，另一種是推廣費(fèi)用占約下的占比，用第二種有個(gè)前提，就是一定是能確保推廣的效果達(dá)成，例如用了20萬的推廣費(fèi)用要產(chǎn)出80萬的銷售，在達(dá)成這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后如果用15萬也能產(chǎn)出80萬的銷售，那5萬便是節(jié)約下來的。

四、電商推廣專員晉升鏈路與要求；

推廣專員的晉升這要取決于企業(yè)的職位設(shè)置，基礎(chǔ)的可以用P1,P2,P3做三層設(shè)置，但再往上便沒有推廣主管的職位設(shè)置，那這個(gè)崗位的晉升天花板就是推廣專員的P3級(jí)別，只能尋求轉(zhuǎn)崗。

關(guān)于晉升機(jī)制存在的價(jià)值與意義也在這里強(qiáng)調(diào)一下：設(shè)置晉升機(jī)制的好處一是提升員工的工作積極性，調(diào)動(dòng)進(jìn)取心，促進(jìn)成長；二是可以合理根據(jù)不同能力水平的員工匹配其不同的薪資，彰顯公平；三是保證員工的穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)干1-2年感到“干到頭了”而離職的狀況。四是凝聚目標(biāo)指向，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利的目標(biāo)。

關(guān)于晉升的要求與條件主要考核以下幾點(diǎn)：

五、電商推廣專員主要考核指標(biāo)解析；

推廣專員不論是采用績效制的薪酬還是提成制的薪酬，均需要進(jìn)行績效考核，那推廣專員主要考核哪些方面呢，這里主要是根據(jù)其核心崗位職責(zé)來提取，就通用的職責(zé)現(xiàn)提取了九個(gè)績效考核指標(biāo)，如企業(yè)或團(tuán)隊(duì)對(duì)于推廣專員在崗位職責(zé)上有不同的設(shè)置，同樣績效指標(biāo)也可隨著增減，并非一成不變。具體見下圖：

六、電商推廣專員考核模板、周期與要點(diǎn)；

上述第一個(gè)表格為電商推廣專員績效考核模板，這個(gè)模板也是作者使用多年后覺得比較合適好用的，第二個(gè)表格為績效系數(shù)表格，績效系數(shù)的作用主要是用以調(diào)節(jié)績效工資、提成或分紅，切實(shí)做到通過績效反映工作成績，體現(xiàn)崗位價(jià)值的作用，也改變了績效考核在傳統(tǒng)印象中“只罰不獎(jiǎng)、只扣不加、蓄意克扣工資”的借口和利器的作用，從根本原因上解決了對(duì)績效考核的惡感，從而也促進(jìn)了在績效考核中考出好成績的積極性。

在對(duì)推廣專員的考核周期設(shè)置上，絕大部分為月度考核，針對(duì)當(dāng)月設(shè)置的工作目標(biāo)結(jié)合當(dāng)月實(shí)際達(dá)成的數(shù)據(jù)進(jìn)行考核即可，在考核流程上，依然遵循自評(píng)－直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。

好，本文關(guān)于電商推廣專員績效考核的全案就和大家分享到這里，如有什么疑問或不明白的地方，可以聯(lián)系作者咨詢。配套的崗位績效考核資料請(qǐng)見微公。同時(shí)各位朋友有針對(duì)電商推廣專員考核有更好的建議，非常期待與您的交流！感謝您的閱讀，祝愿您身體健康，家庭幸福，生意興隆。