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圖片來源于:鉍過OEM網(wǎng)校搭建平臺(tái)一、成人教培新媒體運(yùn)營方案包含的內(nèi)容/模板1總結(jié)二、各模塊內(nèi)容解釋1、市場環(huán)境分析分析可能影響在線教育行業(yè)發(fā)展的大環(huán)鏡、本行業(yè)市場規(guī)模、競爭格局、全體產(chǎn)業(yè)鏈模式拆解和行業(yè)發(fā)展歷史,站在宏觀的角度去思考運(yùn)營方案。
成人教培機(jī)構(gòu)設(shè)立新媒體運(yùn)營崗位后,運(yùn)營專員從寫第一篇推文的單一平臺(tái)開始做,到后期運(yùn)營的需求越來越高,要求線索收集數(shù)量的提升,就要升級(jí)為多平臺(tái)運(yùn)營,開始搭建矩陣,要獨(dú)立運(yùn)營,要做品牌口碑傳播,要獨(dú)當(dāng)一面。小編根據(jù)成人教培行業(yè)的業(yè)內(nèi)特征,結(jié)合新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),為大家分享這份適合成人教培行業(yè)系統(tǒng)性的新媒體運(yùn)營方案。
圖片來源于:鉍過OEM網(wǎng)校搭建平臺(tái)
一、成人教培新媒體運(yùn)營方案包含的內(nèi)容/模板
1.市場環(huán)境分析
2.機(jī)構(gòu)和品牌梳理
3.機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營現(xiàn)狀
4.同行新媒體運(yùn)營分析
5.總結(jié)本行業(yè)新媒體運(yùn)營現(xiàn)狀
6.品牌新媒體運(yùn)營任務(wù)拆解
7.運(yùn)營方案概述
8.目標(biāo)用戶分析
9.平臺(tái)選擇
10.運(yùn)營總策略
11.各平臺(tái)的運(yùn)營計(jì)劃
12.總結(jié)
二、各模塊內(nèi)容解釋
1、市場環(huán)境分析
分析可能影響在線教育行業(yè)發(fā)展的大環(huán)鏡、本行業(yè)市場規(guī)模、競爭格局、全體產(chǎn)業(yè)鏈模式拆解和行業(yè)發(fā)展歷史,站在宏觀的角度去思考運(yùn)營方案。
2、機(jī)構(gòu)和品牌梳理
梳理品牌理念、定位、愿景和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn),要避免方案脫離實(shí)際和現(xiàn)實(shí)。
3、機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營現(xiàn)狀
把機(jī)構(gòu)現(xiàn)運(yùn)營的新媒體平臺(tái),定時(shí)分析和總結(jié)運(yùn)營數(shù)據(jù)、結(jié)果,把運(yùn)營問題做好分析,為新方案提供運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、前期經(jīng)驗(yàn)借鑒,方便新方案與舊方案的正常銜接和制定適宜的運(yùn)營目標(biāo)。
4、同行新媒體運(yùn)營分析
找出同行,并對(duì)他們的運(yùn)營策略、現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、總結(jié)本行業(yè)新媒體運(yùn)營現(xiàn)狀
總結(jié)在線教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀,并分析其中的原因的。取其精華去其糟粕。
6、品牌新媒體運(yùn)營任務(wù)拆解
正確解讀品牌傳播想塑造的形象和主題,制定運(yùn)營目標(biāo)。
7、目標(biāo)學(xué)員分析
確定目標(biāo)學(xué)員是哪些,他們有什么特點(diǎn),對(duì)于新媒體內(nèi)容他們有何需求,結(jié)合目標(biāo)學(xué)員的需求進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃。
8、平臺(tái)選擇
如今新媒體平臺(tái)數(shù)量眾多,結(jié)合目標(biāo)受眾和品牌調(diào)性,選擇合適的運(yùn)營平臺(tái)。
主流平臺(tái):公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、B站、快手、知乎;
其他平臺(tái):西瓜、視頻號(hào)、逛逛、秒拍、美拍、喜馬拉雅、簡書、豆瓣、映客、花椒等。
9、運(yùn)營策略
運(yùn)營的總體策略和思路,定期總結(jié)和分析,實(shí)時(shí)調(diào)整和更新機(jī)構(gòu)的運(yùn)營策略,找到最適合本機(jī)構(gòu)的運(yùn)營拓客方式。
三、規(guī)劃總的推廣主題
目標(biāo)設(shè)定:
總體策略:
四、各平臺(tái)的運(yùn)營方案
成人教培新媒體運(yùn)營寫具體各平臺(tái)的運(yùn)營計(jì)劃,可從以下幾個(gè)方面著手。
1、不同賬號(hào)的定位
2、目標(biāo)受眾群體分析
3、傳播主題設(shè)定
4、運(yùn)營目的規(guī)劃
5、運(yùn)營要點(diǎn)提煉
6、內(nèi)容規(guī)劃
7、漲粉計(jì)劃
8、成功案例分享
以上就是成人教培機(jī)構(gòu)做線上全渠道的運(yùn)營方案,具體操作時(shí)機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身背景、實(shí)力和受眾學(xué)員來進(jìn)行規(guī)劃。感謝您的閱讀,關(guān)注我了解更多成人教培運(yùn)營干貨。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)