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△ 英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)發(fā)布會(huì)本次活動(dòng)圍繞《留學(xué)英國(guó),“營(yíng)”在微博》這一主題,由嘉賓微博泛生活部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李梁致開(kāi)幕詞,新浪教育主編雷蕾,英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)、英國(guó)大使館文化教育處教育市場(chǎng)官員武新平,番茄國(guó)際教育CEO李永濤分別講解新浪。
2022年09月16日,由新浪教育、新浪微博主辦,番茄國(guó)際教育協(xié)辦的“2022英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)發(fā)布活動(dòng)”在北京成功舉辦。
△ 英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)發(fā)布會(huì)
本次活動(dòng)圍繞《留學(xué)英國(guó),“營(yíng)”在微博》這一主題,由嘉賓微博泛生活部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李梁致開(kāi)幕詞,新浪教育主編雷蕾,英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)、英國(guó)大使館文化教育處教育市場(chǎng)官員武新平,番茄國(guó)際教育CEO李永濤分別講解新浪&微博如何賦能?chē)?guó)際教育、元宇宙時(shí)代英國(guó)高校市場(chǎng)宣傳的思考、2022英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)解讀三大部分。
此外,活動(dòng)還邀請(qǐng)到嘉賓倫敦瑪麗女王大學(xué)東亞區(qū)經(jīng)理王穎,中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)海外院校駐華聯(lián)絡(luò)委員會(huì)(籌)秘書(shū)長(zhǎng)、英國(guó)哈德斯菲爾德大學(xué)中國(guó)區(qū)首席代表、全通教育集團(tuán)董事陳甲,傲今教育副總裁、布里斯托大學(xué)、利物浦大學(xué)中國(guó)代表史毅參加主題論壇《VUCA時(shí)代,英國(guó)院校如何借助微博平臺(tái)“破卷”》進(jìn)行分享。50位英國(guó)高等院校代表及留學(xué)行業(yè)大咖出席活動(dòng)并參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論。
微博泛生活部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李梁在開(kāi)幕致辭中表示,微博作為年輕人聚集的社交媒體平臺(tái),活躍用戶持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止到2022年6月,微博新月活躍用戶數(shù)(MAU)為5.82億,日均活躍用戶數(shù)(DAU)為2.52億。微博上教育興趣用戶超過(guò)2億,包括家長(zhǎng)、學(xué)生、機(jī)構(gòu)、院校等教育全生態(tài)賬號(hào)。微博這樣的社交媒體平臺(tái)的存在,打破時(shí)間空間的限制,為院校和用戶帶來(lái)了更多元化的國(guó)際交流場(chǎng)景,為年輕用戶的國(guó)際教育選擇提供了豐富的信息交流土壤。
△ 微博泛生活部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李梁
在微博平臺(tái)上,#英國(guó)高等教育展#、#留學(xué)申請(qǐng)季#等活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生,新浪教育和微博教育,發(fā)揮門(mén)戶+平臺(tái)的雙重優(yōu)勢(shì),通過(guò)直播連線各海外院校招生官分享最新招生政策、邀請(qǐng)多位經(jīng)驗(yàn)豐富的留學(xué)科普官分享留學(xué)規(guī)劃、申請(qǐng)干貨,讓用戶與院校建立起更高效直接的互動(dòng)方式,以去年的活動(dòng)為例,全程覆蓋粉絲2000萬(wàn)+,話題討論量近5萬(wàn)。接下來(lái),新一季的#留學(xué)申請(qǐng)季#也即將開(kāi)啟,微博將攜手各使館教育處、海外院校代表、專家博主們?yōu)榱魧W(xué)家庭帶來(lái)全新升級(jí)的活動(dòng)和服務(wù)。
新浪教育主編雷蕾在《新浪&微博如何賦能?chē)?guó)際教育》中分享道,微博上的教育生態(tài)由國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域政府機(jī)構(gòu)賬號(hào)、海內(nèi)外院校、中小學(xué)賬號(hào)、教育專家博主、教育內(nèi)容創(chuàng)作者共同組成,其中海外院校官方賬號(hào)超過(guò)600個(gè)。2021年,國(guó)際教育熱門(mén)話題頻頻登上熱搜及熱議,領(lǐng)域熱搜話題共計(jì)200+。
△ 新浪教育主編雷蕾
此外,雷蕾還分享了英國(guó)高校賬號(hào)高效運(yùn)營(yíng)的多種方式,院??梢酝ㄟ^(guò)積極參與官方活動(dòng)共推行業(yè)聲量、共建IP獲取更多流量扶植、聯(lián)合專業(yè)媒體打造熱點(diǎn)、聯(lián)動(dòng)kol通過(guò)微博超話、話題、直播等場(chǎng)景破圈,沉淀學(xué)校社交資產(chǎn)(粉絲+社群),擴(kuò)大學(xué)校社交勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)、英國(guó)大使館文化教育處教育市場(chǎng)官員武新平在《元宇宙時(shí)代英國(guó)高校市場(chǎng)宣傳的思考》中講到,對(duì)于英國(guó)院校來(lái)說(shuō),中國(guó)生源市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了相對(duì)成熟的階段。當(dāng)出國(guó)留學(xué)目的地選擇逐漸多元、院校間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈時(shí),將渠道進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)的重要性就逐漸凸顯。中國(guó)申請(qǐng)者對(duì)排名的關(guān)注、市場(chǎng)推廣難、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化難、院校之間競(jìng)爭(zhēng)激烈都是目前中國(guó)生源市場(chǎng)的痛點(diǎn)。找到真正適合中國(guó)市場(chǎng)的品牌定位,建立起英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)品牌效應(yīng)是院校們需要思考的重要問(wèn)題。根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng),院校也需要制定并隨時(shí)調(diào)整一個(gè)能夠指導(dǎo)全年品牌傳播的話語(yǔ)體系。
△ 英國(guó)大使館文化教育處教育市場(chǎng)官員武新平
目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶整體滲透率超過(guò)90%,數(shù)字環(huán)境能夠更真實(shí)、大面積、便捷地接觸潛在受眾。英國(guó)高??梢愿鶕?jù)品牌定位,立足學(xué)校自身特色,尋找能夠觸達(dá)與積累受眾的最佳平臺(tái),建立有效的受眾畫(huà)像將幫助品牌更精準(zhǔn)的進(jìn)行傳播;通過(guò)數(shù)據(jù)分析與反饋,“把握”受眾,建立完善的受眾肖像;建立真正的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)思維,定制適合自己的受眾運(yùn)營(yíng)模型?,F(xiàn)階段,英國(guó)高校已經(jīng)開(kāi)始逐漸在中國(guó)市場(chǎng)建立起了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)通道。結(jié)合不同平臺(tái)的用戶行為特征和底層邏輯,高校也逐漸開(kāi)始注重在不同平臺(tái)進(jìn)行具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。
番茄國(guó)際教育CEO李永濤針對(duì)2022英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)進(jìn)行了全面解讀。微博已經(jīng)成為英國(guó)高校在中國(guó)使用的主流社交媒體平臺(tái),教育部教育涉外監(jiān)管信息名單上166所英國(guó)高校中,有130所高校已經(jīng)注冊(cè)微博,總體粉絲覆蓋達(dá)250萬(wàn)。2010年4月英國(guó)德蒙福特大學(xué)成為首個(gè)注冊(cè)微博的英國(guó)高校,在隨后的2011年-2014年間英國(guó)高校注冊(cè)數(shù)量迅速增長(zhǎng),超過(guò)半數(shù)英國(guó)高校的注冊(cè)時(shí)間接近十年。除此之外,94所英國(guó)高校擁有自己的微博超話,其中6所高校粉絲超過(guò)1萬(wàn)。微博通過(guò)多樣靈活的宣傳渠道和超強(qiáng)的傳播屬性引爆信息裂變傳播,能夠助力海外院校高效傳遞品牌信息,打造品牌形象,精準(zhǔn)觸達(dá)學(xué)生用戶,分析深挖潛在用戶,積極調(diào)整推廣策略,是海外高校在中國(guó)進(jìn)行推廣宣傳時(shí)不可忽視的重要力量。
△ 番茄國(guó)際教育CEO李永濤
番茄國(guó)際教育旗下數(shù)字品牌Tomato Digital已經(jīng)成功舉辦多次線上活動(dòng),其中2021微博#留學(xué)申請(qǐng)季#活動(dòng)聯(lián)動(dòng)海外大學(xué)共建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,活動(dòng)期間話題閱讀量達(dá)2.9億,累計(jì)直播觀看超百萬(wàn),實(shí)現(xiàn)2千萬(wàn)粉絲覆蓋。未來(lái),Tomato Digital將持續(xù)賦能海外院校,提供更專業(yè)的服務(wù),讓更多留學(xué)生通過(guò)新媒體了解海外院校、喜愛(ài)海外院校、選擇海外院校。
2022英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)發(fā)布活動(dòng)在6位嘉賓共同參與的主題論壇《VUCA時(shí)代,英國(guó)院校如何借助微博平臺(tái)“破卷”》中進(jìn)入高潮。
△ 主題論壇
l 李梁:英國(guó)高校的微博運(yùn)營(yíng),可以從單博輸出到體系化運(yùn)營(yíng),根據(jù)微博社交媒體的平臺(tái)特性及價(jià)值,建立官博為核心,學(xué)生、老師為助力的內(nèi)容矩陣,并借力官方渠道、跨圈合作方,輸出有價(jià)值的信息和服務(wù),吸引用戶轉(zhuǎn)化,培育潛在市場(chǎng)。
l 雷蕾:海外院校新媒體的運(yùn)營(yíng),建議跟住平臺(tái)的策略和產(chǎn)品,結(jié)合自身特色匹配潛在用戶價(jià)值觀輸出,聯(lián)合媒體、博主和同類(lèi)型賬號(hào),共建共創(chuàng),一起打造現(xiàn)象級(jí)的活動(dòng)傳播;用鮮活的學(xué)校形象,實(shí)現(xiàn)社交資產(chǎn)的留存轉(zhuǎn)化。
l 武新平:挖掘院校特色,將真正的特色暴露給觀眾很重要。英國(guó)院校可以根據(jù)自己的特色,結(jié)合平臺(tái)屬性,創(chuàng)建真正吸引用戶的東西。
l 李永濤:奔赴星辰大海的路上,我們一直在尋覓同舟共濟(jì)的人,在體驗(yàn)人間煙火的時(shí)候,我們讓自己變成有趣的靈魂,也讓我們的院校獨(dú)樹(shù)一幟。
l 王穎:更有深度的主題性活動(dòng)是大學(xué)渴望傳播的內(nèi)容。潛心研究線上宣傳的主題,借助算法機(jī)制,助力大學(xué)品牌傳播。
l 陳甲:選拔學(xué)生大使,讓最新一代的血液參與微博運(yùn)營(yíng)。希望能通過(guò)微博聯(lián)動(dòng)其他企業(yè)及各種平臺(tái),幫助學(xué)生解決最關(guān)注的工作問(wèn)題。
l 史毅:微博是非常重要的宣傳平臺(tái)和陣地,穿插在大學(xué)所有的市場(chǎng)宣傳之中。探討自己的獨(dú)特價(jià)值是每個(gè)英國(guó)院校需要思考的問(wèn)題。
△ 2022英國(guó)高校新浪微博運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)發(fā)布活動(dòng)圓滿收官
2022年隨著疫苗的全面推廣,中英出入境及落地政策的優(yōu)化,使得留英乃至留學(xué)人數(shù)再次迎來(lái)增長(zhǎng),面對(duì)疫情這把“雙刃劍”,更多堅(jiān)守在留學(xué)行業(yè)的從業(yè)者在不斷創(chuàng)新,摸索前行之路。希望每一位留學(xué)行業(yè)從業(yè)者都能抓住勢(shì)如破竹的機(jī)遇,巧用新興數(shù)字化信息技術(shù)和新媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)危機(jī)中的華麗蛻變!
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來(lái)源:番茄國(guó)際教育
監(jiān)制:李璨
審核:劉煜
責(zé)任編輯:楊冬妮
記者:鄭楠
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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