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例如，2017年12月，OPPO手機在其官方微博@OPPO發(fā)布了最新的宣傳海報“周杰倫的2000W個故事”，隨后圍繞該主題展開了一系列運營工作，涵蓋了新媒體運營的多個模塊。運營團隊圍繞“周杰倫的2000W個故事”這一主題專門設計了短視頻、海報等形式，以期得到更好的傳播效果。
大家好，我是暖陽，這一期我們來講一下百度百科對新媒體運營的解釋是：“新媒體運營是通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、營銷的一系列運營手段。”這一定義比較抽象，不足以將運營工作的內涵表述清楚。
除了百度百科對“新媒體運營”的定義外，另一種比較常見的表述是：“新媒體運營指的是內容運營、活動運營、產品運營和用戶運營四大模塊的總稱?！痹趯嶋H運營工作中，四大模塊之間往往沒有清晰的邊界，各項工作會有交叉。
從事運營工作的新人之所以會對“新媒體運營”五個字充滿困惑，主要有三個方面的原因。
1）公司崗位差異化
不同的公司對新媒體運營崗位的定義各不相同。
企業(yè)本身規(guī)模較大、新媒體部門崗位較細分的公司，通常將運營崗位細分為微信運營、論壇運營、活動運營等，每個崗位只負責運營工作中的一個環(huán)節(jié)。例如，在阿里巴巴官方的招聘網(wǎng)站搜索“新媒體運營”，該網(wǎng)站就會出現(xiàn)內容運營、社會化營銷、用戶運營等大量細分的運營崗位。
企業(yè)規(guī)模較小、新媒體團隊成員較少（甚至只有一個人負責新媒體）的公司，其新媒體運營崗位經(jīng)常出現(xiàn)“用戶運營與活動策劃全權負責”等情況。
2）運營本身多樣化
每一項具體的運營工作都具有多重屬性，無法簡單地把某項工作定義為產品運營或內容運營。
例如，2017年12月，OPPO手機在其官方微博@OPPO發(fā)布了最新的宣傳海報“周杰倫的2000W個故事”，隨后圍繞該主題展開了一系列運營工作，涵蓋了新媒體運營的多個模塊。
首先是產品運營。在微電影上線前期，運營團隊開發(fā)出預熱H5，用一鏡到底的H5產品觸動了聽著周杰倫歌曲長大的一批歌迷。
其次是內容運營。運營團隊圍繞“周杰倫的2000W個故事”這一主題專門設計了短視頻、海報等形式，以期得到更好的傳播效果。
最后是活動運營。OPPO手機運營團隊與多個微博大號進行合作推廣，以達到更多的活動曝光；在微電影上線后立刻推出“R11s新年版”，以提升活動的營銷效果。
3）模塊邊界模糊化
新媒體運營的四大模塊——內容運營、活動運營、產品運營和用戶運營幾乎都有互相重合的部分，并沒有嚴格的邊界。例如，活動運營和用戶運營兩個模塊都需要進行用戶畫像、監(jiān)測用戶數(shù)據(jù)；又如，內容運營和產品運營兩個模塊都需要設計產品圖片、撰寫產品文案。
因此，我們無法粗略地將大量運營細節(jié)工作歸納到四大運營模塊中的一種。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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