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巨頭崛起的今天,創(chuàng)業(yè)者如何找到機會?
2019-11-24 22:02:00

商業(yè)洞察 丨 作者 /  劉潤   整理 / 程志

這是劉潤公眾號的第645篇原創(chuàng)文章



我跟有贊創(chuàng)始人白鴉很早就認識,那時他剛從支付寶出來,留了一頭飄逸長發(fā),但如今的白鴉與飄逸無緣,已經(jīng)是徐崢、貝索斯“光彩照人”的風格了。  

頭發(fā)越來越少,帶的團隊卻越來越大。

白鴉創(chuàng)立的有贊,如今是一家擁有3000多名員工,年收入2億多美金,每年有幾百億GMV的電商服務公司。  

創(chuàng)業(yè)是九十九死一生的游戲,真正把一家公司做起來,創(chuàng)始人一定是抓住了什么歷史機遇,一定做對了什么。  

今天如果你想復制白鴉的成功路徑,很難。

但如果時光可以倒流,你穿越回白鴉創(chuàng)業(yè)的2012年,讓你來掌舵有贊,你能否將有贊經(jīng)營得一樣好,甚至更好?

你認為最應該抓住什么機遇,用什么戰(zhàn)略?





 1 


回看2012年,正是移動互聯(lián)網(wǎng)崛起,移動支付普及這樣大機遇的一年。  
確實,這是很大的機遇,甚至還非常公平,是對所有創(chuàng)業(yè)者的紅利。
當時有句流行語:站在風口上,豬都會飛。  
拼多多、云集、小紅書、抖音、快手等等的創(chuàng)始人,也都是趕上了這波浪潮。他們面對同樣的時代機遇,卻做出了截然不同的公司。  
回到白鴉,他當然也看到了這樣的機遇。
也許是在支付寶工作多年的經(jīng)驗沉淀,讓他發(fā)現(xiàn)了,淘寶的戰(zhàn)略背后,有它的盲點,電商不會全是淘寶的天下。  
隨后,白鴉帶領(lǐng)有贊果斷出擊,毫不浪費時代給予的機遇,一路攻城略地,迅速做大。  
也就是我常說的一句話:好戰(zhàn)略的背后,通常是巨頭的盲點。  
要理解有贊,需要先搞明白,什么是巨頭的盲點?  
舉個例子,很多開洗衣店的人,會把洗護女士襯衫的價格設置得比男士貴一點,即使明明是同樣材質(zhì)、同樣洗護難度。  
原因很復雜,也許是女士更愛護自己的襯衫,也許是女士有更強的付費意愿……  
經(jīng)濟學把這叫價格歧視。  
但對于這些洗衣公司,這是一個非常好的戰(zhàn)略,擴大了公司的收入:女士有更大的付費意愿,而女士在洗護衣物上也實際付出了更多金錢。這形成了一個商家收入的正向循環(huán)。  
看到這一點的你很聰明,借此發(fā)現(xiàn)了商機,開了一家“一價包洗”洗衣店,無論男女襯衫,都一個價。  
而當你這樣干,女士們發(fā)現(xiàn)洗得一樣好還更便宜,會紛紛來你的店里洗。  
而那些洗衣店,即使恨你恨的牙癢癢,但對你一點辦法都沒有,因為他們沒辦法干這事。  
這就是那些洗衣店的戰(zhàn)略盲點。  
也就是說,不是所有巨頭沒有涉及的領(lǐng)域,都是巨頭的戰(zhàn)略盲點。  
巨頭的戰(zhàn)略盲點是依附于巨頭戰(zhàn)略優(yōu)勢產(chǎn)生的,巨頭不可能為了消除盲點而放棄自己的優(yōu)勢。  
所以,一旦你找到了這個點,并果斷出擊,他們沒有任何辦法。  





 2 


理解了巨頭的盲點,接下來我們來看,2012年白鴉創(chuàng)業(yè)時,巨頭淘寶有什么戰(zhàn)略優(yōu)勢,又因此會產(chǎn)生什么盲點?  

你是否還記得,2013年11月22日,淘寶正式屏蔽了來自微信的訪問。  

如果你對這件事不太清楚,推薦你稍后看一篇Keso的文章《淘寶封殺微信四周年祭》;  


你可能不大理解。同樣作為電商巨頭的亞馬遜,在谷歌、在Facebook上都可以搜索到。  

按道理應該是微信屏蔽淘寶鏈接,不給淘寶引流才對,為什么淘寶會主動屏蔽外部流量?  

為什么?  

因為淘寶的主要商業(yè)模式是收流量廣告費。  

本質(zhì)就像我們在線下開店交的租金,租金就是流量成本。  

所以如果淘寶不屏蔽微信,那么商家總有一天會發(fā)現(xiàn),通過微信獲取流量成本更低。那么他肯定去微信買流量,而不通過淘寶買了。  

所以淘寶必須屏蔽微信,淘寶沒有選擇。  

賺流量廣告費是淘寶的戰(zhàn)略。而淘寶在中國電商領(lǐng)域做到第一,說明這是一個非常好的戰(zhàn)略。  


— —


那亞馬遜為什么卻從不屏蔽谷歌、Facebook、Twitter?  

因為亞馬遜的商業(yè)模式是賺取商品的8%-15%的傭金,所以無論從哪里來的流量,只要通過亞馬遜交易,亞馬遜都能賺取傭金。  

但這世界上是沒有一家公司能通吃天下的,亞馬遜這個賺取傭金的戰(zhàn)略的背后會產(chǎn)生什么盲點?  

如果商家投入了資源在Facebook、谷歌、Twitter等平臺上做推廣,還要付亞馬遜一筆傭金,就覺得不劃算了。  

所以在北美很多品牌商除了在亞馬遜上賣自己產(chǎn)品,還會有自營的電商網(wǎng)站,這樣他們在其他渠道做的推廣最終都會引流到自營的電商網(wǎng)站上。  

但對一家企業(yè)來說,搭建一個這樣的網(wǎng)站,還要投入很多的資源,人員、服務器等等。  

這時,北美的一家叫Shopify企業(yè)就起來了。它做了一個集約式的電商平臺,就是給品牌商提供建立電商網(wǎng)站的支持服務,每年收取固定的服務費。

這個服務非常受歡迎,于是迅速崛起。  

亞馬遜眼看著Shopify崛起,它可不可以也這么干?  

它不能,因為它賺的就是傭金,不可能去賺服務費。  

Shopify看到了這個盲點,然后繞到亞馬遜背后,對著盲點扎了一針。  

亞馬遜肯定會渾身不舒服,但是也沒什么辦法,只能眼睜睜的看著,無計可施。





 3 


亞馬遜的盲點造就了Shopify,淘寶的盲點造就了有贊。  

前文說明,淘寶主要商業(yè)模式是廣告,做的是流量生意。  

但是在有贊創(chuàng)業(yè)伊始,中國流量帝國的版圖正謀劃著翻天覆地地變化,微信率先異軍突起,2013年,微信活躍用戶數(shù)量增幅達到驚人的1104%。

隨后是小紅書、抖音、快手、今日頭條等等,諸侯并起,眾星云集。  

這些發(fā)生流量爆炸的獨角獸們,都是淘寶以外的淌著蜜的流量寶地。

最棒的是,這些平臺也有電商交易的需要。它們怎么辦?   

這就是有贊的歷史機遇。

從2012年至今,有贊的產(chǎn)品多次迭代,但產(chǎn)品核心一直沒變:提供統(tǒng)一地、標準化地搭建商城技術(shù)服務,并且無論你每年的交易額多大,即使交易額上億,它也只收取固定的服務支持費用。  

在所有人爭搶流量的時候,有贊不做流量,它只是低調(diào)地為成功搶到流量的商家們,提供一個穩(wěn)定、好用的交易工具。  

如今,白鴉成立有贊已有7年。

電商巨頭淘寶在它的好戰(zhàn)略下,依舊活得很好,而有贊從一片草莽的創(chuàng)業(yè)路走到現(xiàn)在,活得也有滋有味。  

亞馬遜奈何不了Shopify,淘寶看著有贊壯大。  

這就是我為什么常說:好戰(zhàn)略的背后,是巨頭的盲點。




最后的話


融資時,有個經(jīng)典問題:如果騰訊、阿里等巨頭也決定來做,你會怎么辦?  

其實,讀完今天的文章,我們應該知道,在每一個巨頭已經(jīng)崛起的時代,其實都還有巨大的機會。

你要繞到巨頭的背后,找到盲點,果斷出擊。  

最后我還想提醒你,巨頭的盲點,今天,也還在。


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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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