預(yù)熱良久，令科技圈矚目的文心一言，終于在今日向外界公開其具體功能與形態(tài)。

然而發(fā)布會(huì)開始后，百度集團(tuán)股價(jià)出現(xiàn)持續(xù)下跌，跌幅一度高達(dá)9%。甚至有人調(diào)侃，百度讓股價(jià)漲起來(lái)的唯一辦法是最后宣布，發(fā)布會(huì)上的李彥宏不是真人，其實(shí)是文心一言冒充的。

這種調(diào)侃之言看似玩笑，但文心一言所展示出的實(shí)際效果，與市場(chǎng)和百度高層預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，李彥宏為此可算是卯足了勁，踩足了油門。

今年2月開始，百度內(nèi)部就有指令傳出“所有OKR推遲，就搞文心一言”。

另外據(jù)騰訊科技消息，這段時(shí)間以來(lái)，李彥宏每晚都會(huì)和文心一言項(xiàng)目組開“夜會(huì)”。

這個(gè)項(xiàng)目組人員配置堪稱豪華，李彥宏親征、CTO王海峰掛帥，兩人每晚會(huì)和所有相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品人員，以及CFO、PR和GR、法務(wù)高層開會(huì)。

夜會(huì)結(jié)束后，何俊杰、沈抖通常都會(huì)在夜間10點(diǎn)左右，有時(shí)是每日、有時(shí)是隔天，分別向大搜團(tuán)隊(duì)與云團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)領(lǐng)袖精神和意志，以確保文心一言在場(chǎng)景上有落地。

而李彥宏的賢內(nèi)助馬東敏，也給予了丈夫極大的支持。

由于李彥宏最近絕大部分時(shí)間都投入到了文心一言上，馬東敏則把更多的時(shí)間精力放在了維持后方穩(wěn)定上，比如戰(zhàn)略全局、人事和百度現(xiàn)金奶牛搜索業(yè)務(wù)。

“今天的文心一言，大家的期望是要對(duì)標(biāo)ChatGPT，甚至是GPT-4，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是很高的。以我自己的體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，確實(shí)不算完美，但是為什么今天要發(fā)布，因?yàn)槭袌?chǎng)有需求，大家都在等著我們這個(gè)產(chǎn)品。”

市場(chǎng)急需一個(gè)中文生成式AI，只有早日投入使用才會(huì)得到真實(shí)反饋，產(chǎn)品才能成長(zhǎng)的更快，這是李彥宏為文心一言鋪墊的背景。

李彥宏在文心一言發(fā)布會(huì)開場(chǎng)這番話，既像是解釋，又像在挽尊。

“消費(fèi)降級(jí)版”ChatGPT

科技圈很多微信群，今天都在討論文心一言的功能表現(xiàn)，最精辟的莫過于：除了中文，沒有亮點(diǎn)。

從發(fā)布會(huì)公開的信息來(lái)看，文心一言的使用場(chǎng)景集中于五個(gè)方面：文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理邏輯推算、多模態(tài)生成。

在文學(xué)創(chuàng)作場(chǎng)景中，文心一言根據(jù)對(duì)話問題將科幻小說(shuō)《三體》的核心內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，并提出了五個(gè)續(xù)寫《三體》的建議角度，展現(xiàn)其對(duì)話問答、總結(jié)分析、內(nèi)容創(chuàng)作生成的綜合能力。

從現(xiàn)場(chǎng)演示的效果來(lái)看，文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作和數(shù)理邏輯推算都不算新奇，都是大語(yǔ)言模型常見的優(yōu)勢(shì)和能力，且有了ChatGPT珠玉在前，百度所展現(xiàn)出的能力只能算守正。

多模態(tài)生成方面略有看點(diǎn)，除了文本外，文心一言可以生成圖片、音頻和視頻，甚至能夠生成四川話等方言語(yǔ)音。不過因?yàn)橐曨l生成成本較高，現(xiàn)階段還未對(duì)所有用戶開放，這項(xiàng)功能目前還處于起步階段。

文心一言最大的差異化來(lái)源于對(duì)中文的理解，這也是百度作為中國(guó)公司“理所應(yīng)當(dāng)”拿出的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)場(chǎng)展示中，文心一言正確解釋了成語(yǔ)“洛陽(yáng)紙貴”的含義、其對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，又用“洛陽(yáng)紙貴”四個(gè)字創(chuàng)作了一首藏頭詩(shī)。

英文AI應(yīng)用無(wú)法做到在翻譯后，準(zhǔn)確理解中文含義及其文化背景，「更懂中文」也理所當(dāng)然的成為其宣傳重點(diǎn)?？赐暾麍?chǎng)發(fā)布會(huì)基本可以得出結(jié)論，文心一言文本方面的生成能力GPT3.0版本就基本能夠做到。

這次文心一言發(fā)布會(huì)就沒有特別亮眼的技術(shù)活嗎？答案是有：整個(gè)演示過程并不是實(shí)時(shí)的，而是提前錄制好的交互視頻。

現(xiàn)場(chǎng)演示變成提前準(zhǔn)備，直播了一次錄播，可見文心一言并沒有做好準(zhǔn)備，在無(wú)法確定實(shí)時(shí)生成表現(xiàn)和排除Bug的情況下，選擇了最保險(xiǎn)也是最露怯的辦法。

此外，這次發(fā)布會(huì)也并不是公眾所期待的產(chǎn)品公測(cè)，目前官方只在百度智能云的官網(wǎng)開放了文心一言企業(yè)版的內(nèi)測(cè)申請(qǐng)渠道。

內(nèi)測(cè)還沒有完成，前期“三月上線”的宣傳又已經(jīng)夸下?？?，最終給外界呈現(xiàn)的，就是這樣一個(gè)乎半成品的產(chǎn)品樣態(tài)。

智能云搭車？

從發(fā)布會(huì)透露的信息來(lái)看，對(duì)百度而言，文心一言最重要的戰(zhàn)略意義是為云計(jì)算鋪路。這可能是百度著急要把產(chǎn)品公示的主要原因。

云資源是AI的入場(chǎng)券，同樣的，AI如果推上路，也會(huì)帶動(dòng)云計(jì)算技術(shù)和生態(tài)的發(fā)展和創(chuàng)新。

人工智能需要大量的計(jì)算資源和存儲(chǔ)空間，來(lái)支持其算法和模型的訓(xùn)練和推理，云計(jì)算的靈活性和可擴(kuò)展性也影響著人工智能上限與未來(lái)的發(fā)展空間。

國(guó)內(nèi)云計(jì)算行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示，2022 年第三季度，中國(guó)大陸的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出同比增長(zhǎng)8%，達(dá)到 78 億美元，占全球云支出的 12%。自2022年第一季度以來(lái)，年增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度放緩，首次跌破10%。

跑馬圈地的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)過時(shí)，一直依賴互聯(lián)網(wǎng)客戶增長(zhǎng)的云計(jì)算行業(yè)需要新的增長(zhǎng)引擎，生成式AI恰好是一個(gè)可行的方向。

四季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，李彥宏講：“人工智能正在以一種巨大的方式改變?cè)S多行業(yè)，我們相信文心一言會(huì)是改變?cè)朴?jì)算的Game Changer。”

百度在國(guó)內(nèi)云業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的份額并不突出，對(duì)比阿里、華為、騰訊這三家云巨頭，百度智能云的增長(zhǎng)源于跨行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)在于AI對(duì)細(xì)化需求的滿足能力。

增長(zhǎng)壓力之下，百度需要文心一言為其帶來(lái)新的用戶群體和市場(chǎng)空間，通過提供人工智能服務(wù)，拓展自己的業(yè)務(wù)范圍和收入來(lái)源。

AI這條路走順了，云計(jì)算行業(yè)的服務(wù)模式。會(huì)有一次革新市場(chǎng)主流從IaaS層（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）的競(jìng)爭(zhēng)過渡到MaaS（模型即服務(wù)），就是百度擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

不過智能云搭上AI快車的前提是，百度能否扛下巨大的成本壓力。

國(guó)際媒體普遍認(rèn)為，未來(lái)全球云市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，會(huì)圍繞著算力的規(guī)模、利潤(rùn)和成本控制能力。AI計(jì)算需要大規(guī)模采購(gòu)GPU算力，據(jù)估算，一次完整的模型訓(xùn)練成本超過1200萬(wàn)美元。如無(wú)法面對(duì)下階段的高投入，AI發(fā)展隨時(shí)都會(huì)有脫軌的風(fēng)險(xiǎn)。

為支持文心一言的超大規(guī)模計(jì)算需求，近期百度智能云頻繁公布文心一言配套設(shè)施的準(zhǔn)備情況，包括升級(jí)AI研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化（MLOps）能力，升級(jí)陽(yáng)泉智算中心。

微軟砸下百億美金才換來(lái)ChatGPT一舉成名，要堅(jiān)持這個(gè)賽道，百度得做好持續(xù)燒錢的準(zhǔn)備。

李彥宏表示，百度智能云將于近期舉辦新聞發(fā)布會(huì)，主題圍繞文心一言的云服務(wù)和應(yīng)用產(chǎn)品。鑒于目前文心一言的初次亮相并不成功，要怎么給AI扳回一局，向市場(chǎng)證明云智一體的能力，沈抖任務(wù)艱巨。

背負(fù)大BOSS厚望是好事，但有時(shí)關(guān)鍵時(shí)刻也得要有勇敢站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任的勇氣。不然同一口鍋往哪兒放，就問抖哥你準(zhǔn)備好了嗎？

回避的那些問題

既然要跟這股前沿技術(shù)的潮流，橫向比較無(wú)可避免。

美國(guó)時(shí)間3月14日，OpenAI發(fā)布了ChatGPT3.5階段的升級(jí)版GPT-4，再次更新了大眾對(duì)生成式AI的認(rèn)知。

相比3.5版本，GPT-4的創(chuàng)作與協(xié)作能力全面提升，處理長(zhǎng)內(nèi)容和復(fù)雜文本時(shí)比上一代更為準(zhǔn)確和高效，在各種專業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的基準(zhǔn)測(cè)試中甚至表現(xiàn)出了“人類水平”的性能。除了舊有功能的增強(qiáng)，GPT-4作為多模態(tài)模型的新亮點(diǎn)是支持圖像輸入，可以直接讀圖并做出分析。

發(fā)布會(huì)還展示了GPT-4的落地應(yīng)用和服務(wù)模式。結(jié)合具體產(chǎn)品定位，提供角色扮演、內(nèi)容推薦、視頻編輯等功能，商用化場(chǎng)景更為明朗。

微軟把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推上了新的高度，對(duì)標(biāo)ChatGPT-3.5已經(jīng)是不小的挑戰(zhàn)，4.0的發(fā)布讓文心一言這個(gè)“趕工產(chǎn)品”與前者的技術(shù)落差更顯尷尬。

最關(guān)鍵的是，文興一言所隱含的技術(shù)倫理矛盾，依舊被百度懸置在半空中。這牽涉到一個(gè)消費(fèi)者心智的問題：百度推出的人工智能，是值得信任的嗎？

搜索引擎是文心一言落地的關(guān)鍵平臺(tái)，自然語(yǔ)言搜索提供了一種從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的新方法。它不是簡(jiǎn)單地返回網(wǎng)頁(yè)，而是可以提取事實(shí)、數(shù)字和答案，并將它們格式化為最有助于回答我們查詢的響應(yīng)。這類AI驅(qū)動(dòng)的搜索意味著當(dāng)我們提出問題時(shí)，不會(huì)得到鏈接列表，而是一個(gè)包含答案的完整段落。

這導(dǎo)向兩個(gè)層面的隱患。

一是AIGC的普遍危險(xiǎn)傾向，即會(huì)生產(chǎn)出有偏見的、有害的和事實(shí)上不正確的內(nèi)容。AI擅長(zhǎng)生成流暢的語(yǔ)言，且可以做到與人類創(chuàng)作高度近似，但他們對(duì)自己正在生成的內(nèi)容并沒有真正的理解，以同樣仿真的技術(shù)陳述事實(shí)和謊言。

二是AI決策過程的不透明，牽扯出一個(gè)對(duì)百度產(chǎn)品的信任度問題。

競(jìng)價(jià)排名是搜索引擎的主要收入來(lái)源，百度搜索獨(dú)霸市場(chǎng)這些年，國(guó)內(nèi)用戶都已經(jīng)習(xí)慣了搜索頁(yè)面無(wú)可避免的“商業(yè)操作”。比如廣告鏈接被賦予高優(yōu)先度，比如需要自行分辨某些內(nèi)容的真假與可信度。

那么AI重構(gòu)搜索后，百度能提供更好的搜索反饋嗎，答案是可疑的。

如果AI搜索的商業(yè)邏輯不做創(chuàng)新，那么用戶所面對(duì)的依然是換湯不換藥的競(jìng)價(jià)排名，甚至呈現(xiàn)方式更為強(qiáng)勢(shì)。以往我們搜索“本地最好的醫(yī)院”，得到三個(gè)廣告鏈接，現(xiàn)在搜索同樣的問題，文心一言提供三個(gè)答案。

看似是人工智能的精妙運(yùn)算，實(shí)則是對(duì)應(yīng)了李彥宏的名言“新瓶裝舊酒”。

據(jù)公開信息，ChatGPT目前變現(xiàn)路徑主要是以API流量費(fèi)和訂閱費(fèi)為主。微軟的新必應(yīng)是在給用戶的回答中，對(duì)廣告商品進(jìn)行標(biāo)記，并且提供跳轉(zhuǎn)鏈接，從而實(shí)現(xiàn)新必應(yīng)的廣告收入。

技術(shù)表面的中立，掩蓋了其后更為隱蔽的控制，這本來(lái)就是一個(gè)十分敏感的話題，而這次技術(shù)的操縱者是百度，情況就更為微妙。

作為一家“黑歷史”頗多的企業(yè)，公共記憶沒有被抹去。百度不可能把技術(shù)背后的倫理問題輕輕拂過，全無(wú)包袱的“進(jìn)入新時(shí)代”，而必須盡快找到一個(gè)平衡技術(shù)公共性與商業(yè)需求的方案。

作為前沿技術(shù)，AI相關(guān)科技一旦確立了領(lǐng)先，便必然會(huì)走向中心化與壟斷化。

無(wú)論差距有多大，百度作為國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的頭部企業(yè)，都必須要先解決從無(wú)到有的問題。只是“有”了入場(chǎng)券，要追上進(jìn)度是個(gè)漫長(zhǎng)的積累過程。

李彥宏雖然卯足了勁、踩足了油門，但文心一言初戰(zhàn)吃癟也實(shí)屬正常。