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一個基石五個維度，建立一個品牌認(rèn)知度：首先要讓消費(fèi)者/用戶對你的品牌有最廣泛的認(rèn)知。一般而言，消費(fèi)者能夠記得一個行業(yè)數(shù)一數(shù)二的品牌，而無法記得很多的品牌，例如可樂界的可口可樂和百事可樂，快餐界的麥當(dāng)勞與肯德基。
做品牌策劃首先對品牌要有最基礎(chǔ)的認(rèn)知，最簡單的幾個問題
什么是品牌？
為什么要做品牌？
品牌該如何去做？
當(dāng)然以上問題也沒有固定答案，公式完全靠個人實(shí)踐積累，以及通過思考而來。
研究一個品牌從它的萌芽到發(fā)展壯大的全過程，它是如何誕生的？
它面臨過哪些調(diào)整，面對這些挑戰(zhàn)又是如何度過危機(jī)？
你喜歡一個品牌是因?yàn)閮?yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人？
從自己日常使用，到被對喬幫主個人魅力的折服
這個時代，需要英雄，需要被引領(lǐng)。
物質(zhì)豐盈的時代，品質(zhì)是建立品牌的基石，也是商品和服務(wù)本應(yīng)具有的基礎(chǔ)屬性。一個基石五個維度，建立一個品牌
認(rèn)知度：首先要讓消費(fèi)者/用戶對你的品牌有最廣泛的認(rèn)知。過去，建立一個新產(chǎn)品新品牌的認(rèn)知度，主要是靠廣告來實(shí)現(xiàn)的。而現(xiàn)在，隨著傳統(tǒng)媒體的影響力下降，建立認(rèn)知度的方式，已經(jīng)有所改變。例如，找小紅書，知乎等平臺的達(dá)人“種草”，其實(shí)就是建立“認(rèn)知度”的一種方式。通過達(dá)人的試用、經(jīng)驗(yàn)分享、內(nèi)容輸出后，會讓其粉絲或者大眾消費(fèi)者，對產(chǎn)品/品牌有了一個初步的認(rèn)識。
知名度：認(rèn)知度與知名度不同的是：認(rèn)知度說明了消費(fèi)者對這個品牌是否聽說過，即消費(fèi)者對品牌有無一定認(rèn)知的。而知名度是在不對消費(fèi)者做提示的情況下，消費(fèi)者自發(fā)想起這個品牌，說明這個品牌具有高知名度。一般而言，消費(fèi)者能夠記得一個行業(yè)數(shù)一數(shù)二的品牌，而無法記得很多的品牌，例如可樂界的可口可樂和百事可樂，快餐界的麥當(dāng)勞與肯德基。所以做好一個品牌，需要努力成為行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的品牌。對于新品牌而言，就需要找到自己有差異化優(yōu)勢的細(xì)分類別，建立起這個類別里的領(lǐng)先優(yōu)勢，才更有可能成功。
認(rèn)可度：認(rèn)可度一般是通過消費(fèi)者滿意度調(diào)查來獲知的。品牌方可以通過消費(fèi)者調(diào)研，了解他們對于品牌不滿意的地方，加以改善，提高消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)可度，只有提高了認(rèn)可度，才能獲得更高的重復(fù)購買率，以及逐漸建立美譽(yù)度和忠誠度。
美譽(yù)度：品牌可以通過公益活動，建立起美譽(yù)度。例如鴻星爾克，由于在河南賑災(zāi)中的捐贈行為，提高了品牌的美譽(yù)度，從而引發(fā)了消費(fèi)者的“野性消費(fèi)”，這其實(shí)也是一種帶動品牌的方式。很多消費(fèi)者對產(chǎn)品并不了解，有些人從未購買過，但因?yàn)檫@樣的事件，對品牌產(chǎn)生好感，就發(fā)生了購買的行為。
忠誠度：建立消費(fèi)者對品牌的忠誠度，是相當(dāng)困難的。這除了持之以恒提供給消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)之外，還需要長期的營銷活動，維持品牌的聲量，在競爭中處于優(yōu)勢地位，才能保持消費(fèi)者的忠誠。尤其在很多消費(fèi)品領(lǐng)域，消費(fèi)者忠誠度是相當(dāng)?shù)偷模挥型耆袆e于競爭對手的實(shí)力，才有可能建立品牌忠誠度。在這一點(diǎn)上，蘋果公司以其產(chǎn)品優(yōu)勝大多數(shù)競爭對手的體驗(yàn)和品質(zhì)，建立起“果粉”的忠誠度，非常值得學(xué)習(xí)。但確實(shí)能做到建立起品牌忠誠的企業(yè)和品牌，屬于少數(shù)。
結(jié)語：如何做好一個品牌？
如何做好一個品牌？綜上所述，總結(jié)如下：首先從產(chǎn)品開始的起點(diǎn)，就要考慮是把它做成品牌的代表作。它的品質(zhì)代表了品牌的品質(zhì)，是品牌的基石。其次就是要從品牌的五個度入手，從認(rèn)知度、知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度和忠誠度各方面去一點(diǎn)點(diǎn)積累起品牌的資產(chǎn)。而品牌的終極目標(biāo)，是建立起消費(fèi)者/用戶對品牌的信仰，就像耐克的“JUST DO IT”，麥當(dāng)勞的“I’M LOVIN’IT ”，蘋果的“Think Different”，這其實(shí)就是試圖建立起消費(fèi)者的品牌信仰。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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