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文丨宋美佳
出品丨牛刀財(cái)經(jīng)
量販零食賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇背后，必然少不了摩擦和針對(duì)。
但從成功企業(yè)的歷往發(fā)展可以明白一個(gè)道理，越是當(dāng)下越能看出來一家企業(yè)的格局和胸懷，往往也決定了這家企業(yè)能走多遠(yuǎn)。
近期，一起量販零食賽道的爭(zhēng)斗，頗有意思。
近兩年，量販零食賽道作為消費(fèi)領(lǐng)域的璀璨新星，一路高歌猛進(jìn)，成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的一大亮點(diǎn)。由競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的不只有門店數(shù)量的激烈交鋒，那些一時(shí)沖動(dòng)的民間故事也常有之。
6月10日，業(yè)內(nèi)人都刷到抖音博主愛零食大圣（愛零食創(chuàng)始人）發(fā)布視頻:“我們打人了，我沖動(dòng)了，我向他們工程負(fù)責(zé)人當(dāng)事人道歉了，也向民警寫了保證書，也接受了教育”。
6月13日愛零食大圣在其賬號(hào)又發(fā)布一張手寫聲明，內(nèi)容如下：本人唐光亮，在2024年6月8日上午在長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)中央廣場(chǎng)寫字樓萬辰公司湖南分公司，因一時(shí)沖動(dòng)對(duì)萬辰旗下品牌好想來公司員工劉澤群實(shí)施了過激行為。對(duì)此本人深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤及可能面臨的法律后果，本人誠懇的做出道歉。
同時(shí)本人自愿保證以后絕不對(duì)萬辰集團(tuán)及好想來公司做任何違法事項(xiàng)，以及絕不在網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)對(duì)其發(fā)表任何不實(shí)或攻擊言論或視頻。
對(duì)此我們聯(lián)系到萬辰集團(tuán)了解情況。“確實(shí)有這個(gè)事情，不過已經(jīng)解決了。”在我們的追問下，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：
“零食行業(yè)今年發(fā)展非常迅猛，我們理解唐總身為創(chuàng)業(yè)者的壓力，但是，事件涉及到員工的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)，集團(tuán)非常重視，第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)案，相關(guān)單位秉公執(zhí)法，當(dāng)事人接受了教育，公開賠禮道歉，并取得了員工的諒解，員工問題解決了，事情也就解決了。”
這位抖音發(fā)布視頻的賬號(hào)擁有者，正是新起的量販零食品牌創(chuàng)始人唐光亮。據(jù)了解，因?yàn)?ldquo;翻牌”——也就是搶門店，導(dǎo)致事件的雙方發(fā)生沖突甚至動(dòng)手。
隨著道歉聲明發(fā)出，與此事相關(guān)的針對(duì)萬辰集團(tuán)及旗下好想來品牌的不實(shí)言論也隨之煙消云散。
此次事件的和平解決，為整個(gè)行業(yè)傳遞出積極信號(hào)，個(gè)人有擔(dān)當(dāng)，企業(yè)有胸懷。同時(shí)也警示著深處量販零食賽道競(jìng)爭(zhēng)洪流中的各家品牌，保持理性，倡導(dǎo)友好競(jìng)爭(zhēng)是實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的關(guān)鍵。
天眼查信息顯示，愛零食成立于2020年，由唐光亮和戴山輝（22年退出）共同創(chuàng)立。另有報(bào)道，當(dāng)時(shí)社區(qū)團(tuán)購食享會(huì)項(xiàng)目遇阻后，便開啟了下一個(gè)項(xiàng)目——愛零食。
據(jù)了解，愛零食已進(jìn)駐湖南、湖北、四川、重慶、江西、陜西、貴州七大省市，門店總數(shù)超過1400家。
去年8月，愛零食控股成都本地量販零食連鎖品牌恐龍和泰迪，并在同年的9月收購了貴州胡衛(wèi)紅零食，才實(shí)現(xiàn)了門店的快速增長(zhǎng)。
但值得注意的是，即便是按照當(dāng)下1400家門店的總量，愛零食的體量也排在量販零食靠后的位置。
好想來過去一年門店數(shù)量快速增長(zhǎng)，官網(wǎng)顯示門店數(shù)量已經(jīng)超過6500家，另外還有公開數(shù)據(jù)顯示，好想來依然保持快速開店中，平均每月開店數(shù)量約900家。
可以看出，二者不是一個(gè)體量級(jí)別。
今年以來，愛零食想要快速擴(kuò)充門店數(shù)量，據(jù)社交平臺(tái)廣泛傳播的愛零食加盟策略顯示，愛零食將走在萬店品牌路上的好想來作為了對(duì)標(biāo)對(duì)象。
網(wǎng)傳加盟策略顯示，愛零食2024年下半年加盟新政策寫到，新加盟門店在“某想來”品牌直徑300米之內(nèi)開店補(bǔ)貼20萬元，100米內(nèi)補(bǔ)30萬元，50米內(nèi)補(bǔ)40萬元。
行業(yè)高速發(fā)展的過程中，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。
首先是行業(yè)出現(xiàn)多起并購，這意味著大魚吃小魚的情況可能在未來繼續(xù)發(fā)生，門店數(shù)量少、銷售業(yè)績(jī)差、消費(fèi)者心智排名靠后的企業(yè)，將在競(jìng)爭(zhēng)中更加不利。
其次是盡管行業(yè)總量在提升，但是市場(chǎng)的客觀情況就是總量依然存在上限，這意味著每一個(gè)城市、每一個(gè)商業(yè)區(qū)，消費(fèi)者心目中的零食門店將存在先發(fā)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)這些優(yōu)勢(shì)就成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
這也可能是愛零食在面臨高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)“失態(tài)”的根本原因。
目前，量販零食賽道已經(jīng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的疾速成長(zhǎng)期，但是競(jìng)爭(zhēng)依然要保持底線。
縱然，江湖氣是過去一些領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)的不好現(xiàn)象，但是被解讀為狼性、江湖氣，這可能是一些品牌被誤導(dǎo)。
決定市場(chǎng)結(jié)果的，依然是企業(yè)自身的實(shí)力，以及在關(guān)鍵時(shí)刻的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)位選擇，所謂視野-戰(zhàn)略-執(zhí)行。
比如說，新茶飲在過去5年的時(shí)間里是國內(nèi)最火的賽道，但是結(jié)果我們可以看到，由于不同品牌的站位不同，在如此激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，依然有多個(gè)品牌并存。
比如說，走高端路線的喜茶和奈雪的茶，并沒有讓茶百道、滬上阿姨等中端品牌消失，走下沉市場(chǎng)、低價(jià)策略的蜜雪冰城，在國內(nèi)的門店數(shù)量超過3萬家，依然有甜啦啦等下沉品牌跑出來，另外喜茶、奈雪、蜜雪冰城，因?yàn)樯鷳B(tài)站位不同，三家品牌可以共存。
另外，霸王茶姬、茶顏悅色，憑借底茶的清爽，竟然也和茶顏悅色走出了差異化，獲得很好的市場(chǎng)反響，反過來茶顏悅色憑借在湖南市場(chǎng)的深耕，也并沒有出現(xiàn)被外來物種入侵的情況。
所以，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的疾速成長(zhǎng)期，越早找準(zhǔn)生態(tài)位，也是能存活到最后，反觀如果硬碰硬，對(duì)誰都沒有好處。
反過來，退一萬步講，市場(chǎng)確實(shí)鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)，但自由競(jìng)爭(zhēng)的前提是合規(guī)合法，掄拳頭動(dòng)手打人的情況，在任何時(shí)候都是不允許的。
在任何一個(gè)行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)都是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，更是促進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)化資源配置，提升整體行業(yè)水平的重要途徑。
每個(gè)梯隊(duì)的企業(yè)都能在競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的生存和發(fā)展策略，頭部企業(yè)利用其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌效應(yīng)和運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等能力，往往引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)；而腰部及以下梯隊(duì)的企業(yè)，則通過靈活性、市場(chǎng)細(xì)分、快速響應(yīng)客戶需求等策略，在特定領(lǐng)域深耕細(xì)作，實(shí)現(xiàn)特色化生存和發(fā)展。
總之，和諧同生，理性面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，共同塑造多元化、動(dòng)態(tài)平衡的行業(yè)格局，才是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的正道。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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