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作者:呂鑫燚
“1688將加碼C端布局并嘗試會員店模式”成為近日行業(yè)關(guān)注的焦點,此舉說明競爭激烈的會員店賽道將再迎來一名跨界玩家。
作為B2B頭部平臺,1688正努力擦亮“C端”標(biāo)簽,其推出的會員店模式并不完全是在線上打造一個“山姆”,而是瞄準(zhǔn)了量販?zhǔn)狡教嫦M的趨勢,試圖走出一條不同于Costco、山姆這類會員店頭部玩家,以及以東方甄選為代表的電商類入局者的模式玩法。
據(jù)了解,1688的會員店將聚焦于“周期購、量販購、場景購和定制購”等專業(yè)化、個性化采購行為,其核心指向的不僅是滿足個人消費需求,更是滿足輕創(chuàng)業(yè)、個人副業(yè)(小B端)需求。
模式上,1688會員店的內(nèi)核依舊是平臺上百萬家廠商,為廠商鏈接具有長尾效應(yīng)的C端和輕創(chuàng)業(yè)的小B端。會員店更像是立足淘寶(C2C)和1688(B2B)之間新型供需模式,意在重構(gòu)零售與批發(fā)的生態(tài)邊界。
該模式為廠商打開了生意增量,觸達更廣闊的用戶群體。但挑戰(zhàn)是,B端采購和C端、小B端采購模式相差甚遠。前者考驗的是產(chǎn)能、定制化等供應(yīng)力,后者則需要服務(wù)力、運營力支撐。
那么,長期和B端采購打交道的廠商們,面對需求多元化的生意增長,能否適應(yīng)且及時滿足新顧客群體的需求,仍待時間檢驗。
更值得注意的是,工廠大多走的是薄利多銷的路子,利潤最低可達個位數(shù)。該模式下,工廠是否愿意參與到小批量購買的形式中,也需打個問號。
據(jù)“商業(yè)那點事兒”消息,在1688平臺大力引入C端流量后,商家不僅包郵成本超過產(chǎn)品售價,庫存管理和營銷投入的壓力也將驟升。
從B端轉(zhuǎn)向C端,留給平臺的挑戰(zhàn)不僅僅是打開一個流量口子,還有如何平衡供需雙方需求不對等的問題。
目前1688選擇借助AI技術(shù),上線經(jīng)營“管家”,但成果還尚不得知。不過,再深一步來看,1688此舉或許也是意在提速廠家轉(zhuǎn)型的腳步,未來有可能在該模式的孕育中誕生一個新品牌。當(dāng)年“淘品牌”的故事,或許會在“淘工廠”中再次上演。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
整體來看,1688的會員店,是洞察到用戶帶有“批發(fā)屬性”的家庭囤貨式的消費需求。圍繞用戶群體構(gòu)建新供給體系,搭建從商品背書到開款再到上架線上線下全渠道運營的服務(wù)。
雖然同為會員店,但商業(yè)邏輯和山姆、Costco等會員店有所區(qū)別,其核心供應(yīng)商并非知名品牌而是工廠,且從目前釋放的信息來看,1688的供給重心仍是工廠,而非下場做自有品牌。
1688此舉給予了行業(yè)新思路,區(qū)別于以自有品牌為主、構(gòu)建供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)會員店打法,1688構(gòu)建了一個“供應(yīng)鏈平臺”,將源頭廠家推到臺前,以創(chuàng)新思維入局。
于1688平臺而言,會員店只是其走向臺前、順應(yīng)消費趨勢的動作之一。
近年來,“質(zhì)價比”風(fēng)潮正盛,消費風(fēng)向的轉(zhuǎn)變讓“代工廠集聚地”1688有了騰飛的機會。作為國內(nèi)電商的源頭貨盤,1688上不乏知名品牌甚至國際大牌的代工廠,“高質(zhì)低價”的產(chǎn)品讓消費者涌入1688“淘貨”。
據(jù)報道,2022年1688的“第一客戶”從賣家變?yōu)橘I家,97%的GMV來自小B買家的貢獻,不少“大C小B”的用戶涌入平臺。2023年年底,1688CEO余涌接受采訪時表示,當(dāng)前的用戶增速大概在40%多。
于是在2023年,1688順?biāo)浦?,正式上線會員制“白牌超市”PLUS會員店。主打大牌一折價,以非自營的模式,讓消費者直接觸及品牌代工廠源頭商品,面向Z世代和新中產(chǎn)的個人、家庭采購需求。同年9月6日,“商人節(jié)”期間1688PLUS會員買家數(shù)同比增長超140%。
今年3月,1688開啟了“全面入淘”步伐,在淘寶開設(shè)1688嚴(yán)選淘寶店、1688企業(yè)自采天貓店和1688工業(yè)行家選天貓店。嚴(yán)選店主打消費品;工業(yè)行家店主打工業(yè)品;企業(yè)自采店主打辦公用品。
圖源:淘寶
彼時,據(jù)媒體報道,1688的淘寶店后續(xù)會整合成“頻道”,持續(xù)在淘寶售賣源頭廠商的產(chǎn)品。
其中,1688嚴(yán)選完全“對標(biāo)”山姆,測試頁面產(chǎn)品文案中出現(xiàn)“山姆平替”字眼。尤其是其主打的個人囤貨場景,目的就是為用戶提供價格更低的山姆代工廠和源頭供應(yīng)商的平替貨。
從幕后逐步走向臺前,既是1688抓住消費者訴求之舉,也是阿里重新審視、調(diào)整業(yè)務(wù)重心的外顯。
2023年11月,阿里業(yè)務(wù)調(diào)整后,1688和閑魚成為“一級業(yè)務(wù)”,將1688內(nèi)部地位提升,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里釋放了加碼低價競爭的信號。
但「零售商業(yè)財經(jīng)」認(rèn)為,1688的平臺屬性并不完全等于“低價”,其核心邏輯在于批發(fā),承接的不是單次購買需求。換言之,1688的低價與近年來電商平臺圍繞“零售”做的價格力塑造不盡相同。而將1688推到聚光燈下,是阿里重新定義零售和批發(fā)邊界的結(jié)果,也是圍繞商家側(cè)“提質(zhì)增效”的產(chǎn)物。
從行業(yè)來看,1688真正想做的或許不是簡單的“B端、C端”生意,而是搭建一條類似“農(nóng)產(chǎn)品上行”的“源頭工廠上行”的道路,助力產(chǎn)業(yè)帶廠家從代工廠轉(zhuǎn)型,向新質(zhì)生產(chǎn)力方向發(fā)展。
1688內(nèi)部人士曾透露,在淘寶開店的目的不是賣貨,而是到更大的市場測品,孵化出超級單品,變成1688數(shù)字供應(yīng)鏈的商品,進入全網(wǎng)銷售,讓1688從全網(wǎng)源頭變成新品源頭。
“未來1688總的戰(zhàn)略是做中國最強的數(shù)字化供應(yīng)鏈,這是核心主戰(zhàn)略。”1688CEO余涌曾表示。
回歸到布局會員店模式的新動作來看,1688瞄準(zhǔn)的消費場景(周期購、量販購等)都具有高頻次復(fù)購的特性,通過這部分消費數(shù)據(jù),可以助力廠家產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,向更具有銷售想象空間的新品、爆款走去。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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