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對效果較差的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化：當(dāng)胡拉拉發(fā)布一個微博時，胡拉拉觀察到了以下數(shù)據(jù)：經(jīng)過歷史數(shù)據(jù)的對比，找出原因，胡拉拉發(fā)現(xiàn)用戶對關(guān)鍵字“公眾投稿”并不感興趣，并且發(fā)表的時候正是用戶瀏覽的高峰期。至于小紅書筆記，為了讓封面更有吸引力，胡拉拉還得拿出文章的賣點。
關(guān)于新媒體運營是做什么的這個問題，很多轉(zhuǎn)行的人一開始，他們對于新媒體運營的職責(zé)要求有著不清晰的認(rèn)識。還有的人會說：新媒體運營是做什么的？不就是每天追追熱點、寫寫文章，工作的時候還能順便刷刷微博、逛逛知乎，多清閑！
胡拉拉在剛剛從業(yè)時也一樣，對于新媒體運營是做什么的，這樣的問題也一直傻傻搞不清楚。直到后來開始上班后....
作為一名從業(yè)快5年資深新媒體運營人，今天胡拉拉和大家說說新媒體運營的六大類工作內(nèi)容，也會和大家聊聊胡拉拉的一天哦，不要太好奇，嘿嘿~
這是運營最重要的也是最基礎(chǔ)的工作之一，在內(nèi)容創(chuàng)作中有兩個關(guān)鍵點，也是胡拉拉之前所忽視的兩個重要環(huán)節(jié)：選題制定和內(nèi)容寫作。
1）選題制定
有一個說法，一篇文章或者視頻成功的80%都是靠選題。每個新媒體賬號都會有它特定的粉絲群體，如果你的選題勾不起他們的興趣，自然就不會有什么粉絲。
那胡拉拉每天最首要的工作，就是根據(jù)用戶的需求、結(jié)合熱點，確定胡拉拉的選題規(guī)劃，然后做出有吸引力的視頻。
所以，在短視頻的選題上，每個星期胡拉拉都會花費一定時間準(zhǔn)備，為下個星期的選題內(nèi)容和發(fā)布時間做一個大致的規(guī)劃。
選題規(guī)劃就要圍繞用戶的痛點展開：比如，胡拉拉要做新媒體運營的干貨，那用戶在入門新媒體運營的時候會遇到哪些問題呢？胡拉拉就會根據(jù)這些問題制定胡拉拉的選題。
2）內(nèi)容寫作
那選好題之后就是內(nèi)容的創(chuàng)作了。運營最核心的能力可以說就是內(nèi)容創(chuàng)作。
那我的內(nèi)容主要就是來自視頻的腳本，以及引流的文案。從搜索資料，撰寫標(biāo)題，列出提綱，完成初稿到最后剪輯。然后在翻來覆去的修改后，成為終稿。
胡拉拉在創(chuàng)作內(nèi)容的時候，還要注意用數(shù)字和關(guān)鍵詞，讓大家更愿意點進視頻。然后每一小段內(nèi)容都需要舉例說明，讓粉絲能夠看懂胡拉拉在說什么，還有結(jié)尾的引流文案，也要吸引人。
在胡拉拉印象中，推廣引流是一片空白，因為這一概念觸及了胡拉拉的知識盲區(qū)。
何謂引流？那胡拉拉該去哪兒呢？這個月之后，胡拉拉才忽然回過神來，原來引流的地方到處都是。
所謂“引流”，就是把你想要的網(wǎng)頁引導(dǎo)到網(wǎng)站。
例如，你在瀏覽公眾號文章時，文章末尾會帶你到“閱讀原文”頁面，當(dāng)你點擊“閱讀原文”，你就會跳到另一個頁面，這就是引流的一種方式。
那視頻和文章內(nèi)容創(chuàng)作之后就是要發(fā)布渠道引導(dǎo)用戶來關(guān)注你啦，具體怎么引導(dǎo)呢？除了前面提到的引流，那這就需要渠道推廣了。
1）渠道的發(fā)布：圖文渠道呢，主要有知乎還有訂閱號，視頻渠道就包括小紅書，抖音等；
2）和粉絲互動：文章和視頻發(fā)布之后，會有粉絲評論。那就要在評論區(qū)，多和粉絲互動，增加互動量。
新媒體運營中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控的崗位職責(zé)，一般表現(xiàn)為數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)匯總等。
為了下列目的：
1.對效果較差的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化：
當(dāng)胡拉拉發(fā)布一個微博時，胡拉拉觀察到了以下數(shù)據(jù)：
經(jīng)過歷史數(shù)據(jù)的對比，找出原因，胡拉拉發(fā)現(xiàn)用戶對關(guān)鍵字“公眾投稿”并不感興趣，并且發(fā)表的時候正是用戶瀏覽的高峰期。所以下一次，胡拉拉應(yīng)該重新查找關(guān)鍵詞，在用戶活躍時段發(fā)布。
2.對有效數(shù)據(jù)進行利用：
還有一條微博，是關(guān)于公眾號的名字，監(jiān)測的數(shù)據(jù)是這樣的：
經(jīng)過對歷史數(shù)據(jù)的對比，胡拉拉知道關(guān)鍵字“公眾名稱”是用戶想要了解的，那么胡拉拉就可以再寫一篇關(guān)于公眾名稱的文章了。
許多公司也要求你了解社區(qū)運營，一般包括社區(qū)關(guān)系的管理，社區(qū)活動的組織等。
社區(qū)運營的工作內(nèi)容主要有：
1）日常維護
社區(qū)的日常運作與維護是社區(qū)的基礎(chǔ)工作。您需要拉群，制定群規(guī)則，為您的成員回答問題，滿足他們的需求。
那么胡拉拉們就要考慮策劃一個吸引人的活動來重新吸引成員的注意，通過這個活動來激發(fā)成員的積極性和參與感，社區(qū)的氛圍就會活躍起來。舉例來說，每周的圓桌會議和簡歷分析等。
3）用戶轉(zhuǎn)化
實現(xiàn)轉(zhuǎn)化用戶是社區(qū)運營的最重要步驟。經(jīng)過前期的內(nèi)容操作和活動運營，用戶粘性已經(jīng)大大增強了，這時候再深入地接觸用戶，促使用戶購買產(chǎn)品，從而實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
與以上五種相比，活動策劃概念出現(xiàn)頻率并不算高，但也占有一定比例。
至于活動策劃，由于部門是文娛部門，需要策劃大大小小的晚會，胡拉拉前前后后參加了好幾次策劃活動，胡拉拉最深的感受是，活動策劃雖然簡單，但卻很難做好。
活動策劃對于新媒體運營來說，也是一樣的，但除了要考慮整個活動過程，你還需要考慮活動結(jié)束后的效果統(tǒng)計。
以上六項職責(zé)出現(xiàn)頻率較高的六項，而不同的職位有不同的要求。
假如你還覺得有點兒虛，那就來告訴你胡拉拉的一天吧，你會明白新媒體人的工作。
1）8-9點：上班途中
刷刷微博逛知乎，看看今天有沒有熱點和好的素材，看看對方發(fā)了什么帖子，有沒有可供參考的。
2）9-10點：數(shù)據(jù)分析
來到該公司后，胡拉拉首先登上公眾號，微博，小紅后臺，查看閱讀量和轉(zhuǎn)化率，有無評論，用戶私信，分析數(shù)據(jù)，然后優(yōu)化數(shù)據(jù)。
3）10-11點：選題/月度內(nèi)容規(guī)劃
找相關(guān)度大、搜索次數(shù)多的選題，以及每月計劃，也可以結(jié)合熱點來做，選擇“今日熱搜”“微博熱搜”“知乎熱搜”等話題。
4）11-12點：寫一個提綱
從閱讀和收集資料中輸入，然后寫出提綱，通常需要對文稿進行多次修改。
1）12-14點：吃午飯，同時考慮下午的工作任務(wù)。
2）14—17點：內(nèi)容的撰寫、修改
寫開篇：使用SCQA格式(情景、沖突、疑問、回答）；
寫主體：寫主體時，胡拉拉也要做輸入，讀類似的文章，補充提綱。
負責(zé)人審核后，需要來回修改，記得胡拉拉曾經(jīng)寫過一篇修改不下20次的文章！
3）17-18點：版式、封面設(shè)計
為公眾號文章，排版，做封面，然后讓負責(zé)人審核，這個需要多次修改！
至于小紅書筆記，為了讓封面更有吸引力，胡拉拉還得拿出文章的賣點。同時，還要關(guān)注文字間距，行間距，選用什么字體，如何強調(diào)內(nèi)容，插入什么樣的圖片等等。
21-24點：工作摘要。
每天要做工作總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)，如轉(zhuǎn)換量、文章閱讀量、漲粉數(shù)等。
上述就是新媒體人的一天，除了以上這些工作，有時候新媒體運營還要負責(zé)策劃活動，還有商務(wù)拓展等工作。在出現(xiàn)突發(fā)熱點時，甚至?xí)影嘹s文章。
總而言之，新媒體運營工作并非清閑，也不想像外界傳言那么閑。
說到這，你明白新媒體運營的工作是做什么了嗎？你還想轉(zhuǎn)行嗎？私信胡拉拉可領(lǐng)取轉(zhuǎn)行禮包。
走過路過不要錯過，萬水千山總是情，點個贊來行不行？如果你有更多關(guān)于新媒體運營的問題，歡迎大家一起來互動討論吧！私信胡拉拉，有驚喜哦~
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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