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微信改版了之后,大家默認通過好友的時候,都是怎么操作的呢?
也許,很多同學都沒有意識到這個細微功能的改變,將在未來產(chǎn)生多大的影響。
我們先來看看這個功能具體是怎么變化的。
微信,強制要求每一個用戶在添加別人為好友,以及在被動通過別人的添加申請的時候,必須要做選擇:
A,「僅聊天」,請注意微信上的產(chǎn)品描述,「對方將看不到你的朋友圈、狀態(tài)、微信運動等」,
注意,他并沒有說,你可不可以看到噢(這就是最大的坑)
B,「朋友圈」,允許對方看到你的朋友圈、狀態(tài)和微信運動等。
分幾點來討論:
一、什么是僅聊天
「僅聊天」的功能起源是為了方便商務人士加了 5000 人以上之后,可以放更多人加好友,不影響對話,只影響盆友圈是否可以看到。
我們來厘定一下,微信目前「僅聊天」的產(chǎn)品規(guī)則,很復雜,邏輯很嚴密地來拆解:
1,A 對 B 執(zhí)行「僅聊天」 ——
B 不可見 A 的盆友圈,無論是 A 的個人頁面所有的盆友圈集合,還是說朋友圈的統(tǒng)一時間線,都無法看,這是自然而然的。
2,但是,還有一個天坑:
當 A 對 B 執(zhí)行「僅聊天」,B 的任何盆友圈更新,都不會被 A 在盆友圈時間線刷到。
當然,只要 B 不對 A 同樣執(zhí)行「僅聊天」,A 仍然可通過 B 的個人頁面,點擊進入看到 B 的所有盆友圈。
有些復雜,但我相信應該都看懂了,
看懂了就知道,這意味著,用戶只要把你設置僅聊天,相當于你對于他來講,除了相互私信之外,以及主動點擊你朋友圈之外,你就是沉默的。
二、有什么影響?
「僅聊天」強制前置,有何影響?
應該對私域流量的影響,比想象中要大。
首先,很奇怪和很雞賊的是,8.0 版本中,
張小龍在前置決定選項中,沒有提醒「僅聊天」是雙向屏蔽朋友圈更新,而只是用文字告訴用戶:
僅聊天是讓對方看不到你的朋友圈。這真的太雞賊了!
這招,故意讓用戶誤以為,只是不讓他看我的票圈,讓用戶很容易順手把陌生人屏蔽啊臥槽??!
第二,強制選擇的選項中,不進行任何默認設置,
第一個是「僅聊天」,第二個是看朋友圈,你覺得用戶在懵逼的時候,大概率選擇啥?
第三,強制造成不方便,用戶在添加好友的時候,沒有任何默認設置,就是讓你硬生生的選擇,
短期用戶會困惑,中長期,用戶會形成條件反射,營銷類、生活類、服務類的號,直接屏蔽,也不需要看他的時間線更新,營銷內(nèi)容在他的固定時間線上看,成為一種產(chǎn)品窗口。
讓用戶終究會知道「僅聊天」和「看朋友圈」的區(qū)別,
那么,用戶大概率在長期會養(yǎng)成習慣,對營銷人、對賣貨人,對營銷屬性強的人,進行肌肉記憶的屏蔽。
(事實上,我已經(jīng)是這樣的了。)
總結(jié),強制選擇造成肌肉記憶,片面解釋讓用戶更理解「僅聊天」,也更容易選擇僅聊天。
想象一下,一個場景是新用戶,普通的對微信沒有那么多研究的用戶,要去添加好友,
他加一個陌生的保險啊、營銷啊、理發(fā)、理財啊這些人的時候,是不是毫無心理負擔,就僅聊天了。
所以,當我們拆解了這個功能變化之后,一堆群響會員說,媽的那我私域咋做??
三、具體的業(yè)務影響
總結(jié)一下具體的業(yè)務影響,請所有私域從業(yè)者警惕:
「僅聊天」強制前置做決定,導致的影響 ——
1,用戶對于陌生的、警惕的營銷導向的號,會前置僅聊天
(因為之前僅聊天,大部分用戶是不知道有這個功能的,現(xiàn)在有了,會大面積被使用到營銷號對話場景中);
2,因為用戶明白了「僅聊天」的妙用,當你持續(xù)發(fā)沒有可讀性的純粹營銷內(nèi)容,會被粗暴僅聊天,
刷屏的內(nèi)容會被僅聊天,賣貨、微商的號會被屏蔽的特別厲害;
3,僅聊天之后,私域流量資產(chǎn)和成交價值,降低很多倍。
請大家務必提高對私域朋友圈的內(nèi)容運營的強度和重視程度,請大家務必提高對 IP 人格化屬性營銷的重視程度。
最終結(jié)論:
第一,這一波微信的「僅聊天」更新,對微商、泛量的保險教育賣貨淘寶客,都有巨大打擊,這些人可能會越來越多去企業(yè)微信了。
第二,張小龍的「僅聊天」強制前置功能 + 釋放 1 萬個好友坑位可見朋友圈,雙管齊下,好的內(nèi)容會越來越好做,爛營銷、泛量會越來越難做。
雞賊沉默的張小龍啊,真有些牛逼啊。
不過好像對于我來說,是一個利好,好像大家加我微信,就是要看我票圈的啊,你們可別僅聊天我哦。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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