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來(lái)源：華營(yíng)管理私塾華營(yíng)2023年度論壇作者：?jiǎn)枙约t華營(yíng)導(dǎo)師、華為公司前企業(yè)BG戰(zhàn)略規(guī)劃部部長(zhǎng)編輯：安妮|頭圖：Piqsels01年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃BP存在的典型問(wèn)題企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)候，通常會(huì)遇到3個(gè)比較典型的問(wèn)題：1）沒對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略BP不是SP（戰(zhàn)略規(guī)劃）驅(qū)動(dòng)，只考慮當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，沒有為未來(lái)增長(zhǎng)做儲(chǔ)備。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（BP）是確保組織產(chǎn)生協(xié)同作用的重要紐帶，是公司上下協(xié)作的指南，可以說(shuō)是所有員工工作的地圖。那么如何通過(guò)BP將戰(zhàn)略目標(biāo)變成結(jié)果？
本文從BP制定與執(zhí)行的全景邏輯圖出發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐，給出指引BP走向勝利的“六脈神劍”。
來(lái)源：華營(yíng)管理私塾 華營(yíng)2023年度論壇
作者：?jiǎn)枙约t 華營(yíng)導(dǎo)師、華為公司前企業(yè)BG戰(zhàn)略規(guī)劃部部長(zhǎng)
編輯：安妮 | 頭圖：Piqsels
01
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃BP存在的典型問(wèn)題
企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)候，通常會(huì)遇到3個(gè)比較典型的問(wèn)題：
1）沒對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略
BP不是SP（戰(zhàn)略規(guī)劃）驅(qū)動(dòng)，只考慮當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，沒有為未來(lái)增長(zhǎng)做儲(chǔ)備。
2）缺業(yè)務(wù)協(xié)同
各業(yè)務(wù)單元分別做BP、各自為戰(zhàn)，缺乏集成和協(xié)同，無(wú)法力出一孔。
3）難執(zhí)行落地
業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算、考核之間相互脫鉤，無(wú)法保障有效落地、并缺乏彈性。
這些問(wèn)題的背后的本質(zhì)是什么？
缺乏規(guī)劃能力。在DSTE流程中，從戰(zhàn)略到執(zhí)行是一個(gè)戰(zhàn)略管理流程，它背后其實(shí)是公司的戰(zhàn)略管理能力；而SP（戰(zhàn)略規(guī)劃）到BP到經(jīng)營(yíng)管理，背后需要企業(yè)的規(guī)劃能力。
02
規(guī)劃能力的發(fā)育階段
一般來(lái)說(shuō)，規(guī)劃能力的發(fā)育分為五個(gè)階段：
1）部門工作計(jì)劃階段。即每個(gè)部門都有各自的工作計(jì)劃，任何企業(yè)一般都能做到。
2）BP階段。有了部門工作計(jì)劃，接下第二步要有一個(gè)BP能夠把各部門集成起來(lái)，指向一個(gè)目標(biāo)，這一階段，很多企業(yè)也能夠做到。
3）SP階段。企業(yè)呼喚SP的能力，把目標(biāo)能協(xié)同起來(lái)，把全流程預(yù)算能分好。
4）BP/SP協(xié)同階段。目標(biāo)確定以后，SP倒推目標(biāo)，兩者相互協(xié)同。
5）能打贏階段。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)是唯一的，目標(biāo)不能一直停滯不前，要不斷挑戰(zhàn)自我，而支撐更大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心是提升自身的能力，而且要快速提升，這樣才能做好BP，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的快速發(fā)展！
03
BP制定與執(zhí)行的全景邏輯圖
整個(gè)全景圖，大致可以分為兩大部分：
1.戰(zhàn)略管理部分：
可以看到，戰(zhàn)略規(guī)劃是起點(diǎn)，通常做戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，要做市場(chǎng)洞察，去尋找機(jī)會(huì)，然后以機(jī)會(huì)定目標(biāo)，形成企業(yè)未來(lái)3~5年的目標(biāo)和規(guī)劃。緊接著是戰(zhàn)略解碼，需要把完成目標(biāo)的策略、措施以及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)想清楚，這是戰(zhàn)略這條線。
在這條線中，目標(biāo)是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)而來(lái)的，要完成目標(biāo)，比如首先目標(biāo)做到200億，我們要怎么做呢？
第一步，我們要找到機(jī)會(huì)點(diǎn)，然后形成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第二步，抓最核心的幾件事——年度重點(diǎn)工作，最核心的幾件事是要落到各級(jí)主管頭上的，我們說(shuō)干部的責(zé)任與使命，作為干部，要有思路，率先作戰(zhàn)，親自往前沖。
第三步，資源配置，即人、財(cái)、物如何通過(guò)預(yù)算的方式分配下去，使得預(yù)算和機(jī)會(huì)能夠匹配的問(wèn)題。
完成以上部分，我們就得到了一個(gè)比較好的BP，然后是述職，在華為，述職是用BP進(jìn)行的，以避免述職和BP搞成兩張皮。
2.經(jīng)營(yíng)管理部分
經(jīng)營(yíng)管理要按照BP進(jìn)行，因?yàn)锽P是一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃書。作為管理者，我們每個(gè)月就要看著作戰(zhàn)書去經(jīng)營(yíng)管理，我發(fā)現(xiàn)這其中會(huì)存在兩個(gè)問(wèn)題：
第一，看著看著就忘了，不看了。
第二，遵照?qǐng)?zhí)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境變了，然后靈活性不夠，仍舊教條地去執(zhí)行。
這就要求我們企業(yè)，每個(gè)月對(duì)BP做一次刷新，當(dāng)然不能變的不變。那如何保證說(shuō)到做到呢？
這里有一個(gè)流程，目標(biāo)-實(shí)際-預(yù)測(cè)-差距-措施，即基于目標(biāo)，我們要清楚當(dāng)下的實(shí)際情況，然后通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和客戶的預(yù)測(cè)，找出差距，并采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)。這中間還有兩個(gè)動(dòng)作，一個(gè)是月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，另一個(gè)是重點(diǎn)工作管理會(huì)，通過(guò)這兩會(huì)去協(xié)調(diào)公司整個(gè)資源的配置以及實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況和重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)有效的管控。
04
指引BP走向勝利的六脈神劍
要想把戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)臺(tái)階式的發(fā)展，我們要做到哪些關(guān)鍵要點(diǎn)呢？這里總結(jié)了6點(diǎn)，分享給大家。
1.以抓機(jī)會(huì)、建能力為主線進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，力出一孔
我們要知道機(jī)會(huì)在哪里，機(jī)會(huì)是動(dòng)態(tài)的，比如年初認(rèn)為是機(jī)會(huì)，可能每個(gè)月洞察，后來(lái)就變了，但是我們要把資源配到機(jī)會(huì)上，不斷地把目標(biāo)定在機(jī)會(huì)上，同時(shí)還要以建能力為主線進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，這一點(diǎn)很關(guān)鍵。
很多企業(yè)首先對(duì)能力的內(nèi)涵沒有一致的理解，其次，能力目標(biāo)怎么定、建能力的資源如何配置、能力如何考核等是缺乏的，或者沒有形成一定的標(biāo)準(zhǔn)，處于一種自由震蕩的狀態(tài)，長(zhǎng)此以往，肯定是發(fā)展不下去的。所以在BP中，解碼任務(wù)的時(shí)候，有兩條主線，一條是抓機(jī)會(huì)，另一條是能力建設(shè)。
2.對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略的考核與激勵(lì)，獲取分享制
即考核和激勵(lì)體系必須對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略。我看到很多企業(yè)也使用平衡計(jì)分卡，但發(fā)現(xiàn)里面的指標(biāo)全部是當(dāng)期的，于是考核就只考當(dāng)期的，對(duì)于未來(lái)的投資、未來(lái)的能力成長(zhǎng)根本不考核。那誰(shuí)去干呢？誰(shuí)干誰(shuí)吃虧。所以考核體系必須和戰(zhàn)略協(xié)同，比如在華為，整個(gè)DSTE流程定義了，做完戰(zhàn)略解碼后，是戰(zhàn)略部牽頭做未來(lái)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，從而保證考核和戰(zhàn)略是一致的。
我們說(shuō)考核搞對(duì)了，激勵(lì)是跟著考核走的。華為倡導(dǎo)的是獲取分享制，這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞，第一是獲取，第二才是分享。即首先要打仗，把蛋糕做大，從客戶那里獲取營(yíng)收和利潤(rùn)，獲取之后再分。
3.關(guān)鍵任務(wù)及重點(diǎn)工作的必贏執(zhí)行
要完成當(dāng)年的目標(biāo)，關(guān)鍵任務(wù)和終點(diǎn)工作必須要抓。這類工作通常有三個(gè)特質(zhì)：第一，目標(biāo)高；第二，難度大；第三，恰恰是我們能力較弱的地方。
很多企業(yè)解碼出關(guān)鍵任務(wù)后，往往有一些是怎么努力都完成不了的，只好一拖再拖，拖來(lái)拖去也搞不定很是頭疼。這背后需要有不同的思路和方法，華為經(jīng)過(guò)多年的摸索，不斷提升組織能力，才構(gòu)建出一套確保能夠有效執(zhí)行的體系。
4.導(dǎo)向未來(lái)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)制
即對(duì)于重點(diǎn)工作的整套管理機(jī)制，我們?nèi)绾瘟㈨?xiàng)、如何評(píng)審、如何監(jiān)控，這一點(diǎn)也十分重要。我們說(shuō)，工作如果難做，一定是老大沒有關(guān)注，老大關(guān)注了一般就容易做，其實(shí)是有一定道理的。
但是公司的事情很多，從公司老大到部門老大到體系老大，到底管什么呢？這一點(diǎn)我們要清晰，不能什么事都管，要確保自己的精力放在正確的事情上。所以我們就要通過(guò)一套導(dǎo)向未來(lái)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)制來(lái)解決這樣的問(wèn)題。
5. 導(dǎo)向年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的彈性預(yù)算與經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制
要實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這里有一個(gè)核心，即彈性預(yù)算，我們的資源必須是彈性的，否則就應(yīng)對(duì)不了變化，抓不住機(jī)會(huì)。
6.戰(zhàn)略執(zhí)行的保障：領(lǐng)導(dǎo)力
面對(duì)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，要想搞定，我們就需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。什么是好的領(lǐng)導(dǎo)力？
敢于勝利和善于勝利。敢于勝利是第一位的，首先你敢不敢去挑戰(zhàn)目標(biāo)，“戰(zhàn)術(shù)千萬(wàn)條，敢打第一條！”善于勝利是第二位的，即作為干部要有方法策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)勝利。
最后，以上6條，如果每一條都抓好了，那我們的戰(zhàn)略目標(biāo)就能在企業(yè)里有效的落地。
企業(yè)從來(lái)不缺管理者，真正缺少的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)領(lǐng)袖！為幫助企業(yè)深入學(xué)習(xí)任正非的經(jīng)營(yíng)邏輯，華營(yíng)將于4月13日-15日開啟第24期《創(chuàng)始人班-經(jīng)營(yíng)邏輯》，華為現(xiàn)任顧問(wèn)及前高管系統(tǒng)分享，從“企業(yè)家精神、灰度決策、干部管理、戰(zhàn)略管理、價(jià)值增長(zhǎng)”等維度，為您權(quán)威解讀任正非企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和邏輯！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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