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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
裁員還會繼續(xù),直到回歸均值
2023-05-29 09:56:06

來源:劉飛

近期熱議的裁員現(xiàn)象,只是過去互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)市場暗涌的顯現(xiàn)。危機的線索早已出現(xiàn),只是大家都還心存僥幸。

再次重談,我整理了一下過去的觀察和想法,又補充了一些新的思考。

1. 永遠增長只是美好的想象。

任何增長都是在特定歷史環(huán)境下的。像快遞業(yè)的發(fā)達,與國內(nèi)勞動力的便宜+早期商超基建太差有關(guān)系。像微信的興起,也跟國人過去沒有長期用短信(歐美)和用郵件(日本)的習慣有關(guān),跟運營商做的系統(tǒng)不好用也有關(guān)。

從另一個視角看也可以。能上網(wǎng)的智能手機可能是百年一遇的新要素,它是唯一可以老少咸宜、方便地揣進兜里,都能個性化提供幾乎無窮盡的信息服務的。這個新要素帶來了基于 LBS 的豐富本地生活服務,也帶來了碎片化時間隨時能打開刷一會兒的娛樂服務。衣食住行、吃喝玩樂,已經(jīng)幾乎完全覆蓋了。再等新的要素出現(xiàn),遙遙無期。

現(xiàn)在的產(chǎn)品真的就都足夠好了因此沒有任何創(chuàng)新機會了嗎?創(chuàng)新的機會是有的,創(chuàng)新者的機會沒有了。創(chuàng)新變成了既得利益的大廠的事情,他們想創(chuàng)新,用戶體驗就好,用戶粘性就高,不想創(chuàng)新,大家將就用著也行,除非有大落差,不會遷移到新的產(chǎn)品上去。

產(chǎn)品體驗 = 新體驗 - 舊體驗 - 替代成本。換句話說,現(xiàn)在小的創(chuàng)新點,根本無法彌平遷移產(chǎn)品的替代成本。這是第一個明確的觀點:好日子就是到頭了?;ヂ?lián)網(wǎng)圍繞增長講的故事,也要落幕了。

當然,AI 可以明確說是新要素,只是 AI 到底是多大的新要素,是移動互聯(lián)網(wǎng)級別的,還是移動支付級別的?要發(fā)生變化需要多久?這些點尚不確定。更重要的問題是:AI 會不會提供足夠的創(chuàng)業(yè)機會,還是機會只是在大廠?也存疑。以及更進一步的靈魂拷問:AI 應用普及之后,就業(yè)市場會更繁榮嗎?想必不會。

那么,增長到頭之后,上市公司要靠什么去提升利潤率呢?這就是下個問題了,哪些是「不合理成本」。

2.大廠的員工招募本就是非理性的。

遇到增長瓶頸和重要課題,往往用「加人」的方法?!度嗽律裨挕吩缇妥C偽了技術(shù)在這方面的不可靠,其實產(chǎn)品也是如此。多一倍的產(chǎn)品經(jīng)理,不會讓決策質(zhì)量好一倍,但一定會讓協(xié)作效率降一半。

領(lǐng)導需要用團隊規(guī)模來確立地位。這是職場很現(xiàn)實的一面,大部門分 HC 的時候,分到誰頭上的多,往往就意味著更有地位、做的事情更重要(而不是真實需求)。

作為更高的領(lǐng)導,要用賽馬機制來降風險。大部分的大廠對團隊的分工有時候是刻意模糊的,而且給予較富裕的資源,就是相當于一個安全保障——一個團隊不行,就讓另一個團隊上。這也是內(nèi)耗的源頭之一。

這樣的裁員,不是階段性的或者調(diào)整性的,更會是結(jié)構(gòu)性的、長期性的。我們都要接受一個不增長的時代(或者嚴格說,不能光靠擠上一艘大船增長),要接受均值的回歸,接受我們在大廠擰螺絲就是不值那么多錢。

3.大廠的員工的能力在別處無法復用。

2010 - 2018 年這段移動互聯(lián)網(wǎng)極度輝煌的年代,互聯(lián)網(wǎng)人的 ego 是不小的,那是真正肉眼可見地改變了很多人的生活方式(想想疫情中的快遞和外賣,想想多久沒有打過體驗惡心的出租車了)。于是在資本和輿論的雙重追捧下,互聯(lián)網(wǎng)人有種人上人的感覺,當然自然也會把很多成績歸因到「能力」,于是很多產(chǎn)品方法論和所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就風生水起,很多三教九流也都去教育傳統(tǒng)土老板了。

且不說經(jīng)驗復制到傳統(tǒng)行業(yè),就說成功經(jīng)驗可以復制到別的公司的,不斷創(chuàng)業(yè)制造奇跡的,又有幾人?哪個成名的產(chǎn)品經(jīng)理或者程序員可以不斷復制成功,每段經(jīng)歷都可以神兵天降拯救公司?到底是歷史的進程更重要,還是個人的奮斗更重要?還是要拎得清。

最近這幾年,被現(xiàn)實沖擊之下,互聯(lián)網(wǎng)人只能重新再思考自己的位置和未來的發(fā)展,被迫意識到:原來互聯(lián)網(wǎng)專家的經(jīng)驗復用性挺差的。

在各個行業(yè)里,所謂的專家是深耕多年才有積淀的,在行業(yè)內(nèi)的人脈、資源、對規(guī)則的理解和方法論,都是比較厚的,哪怕比較垂直。對于互聯(lián)網(wǎng)人來說,這些都還是挺薄的。雖說這些新方法在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時的確能帶來巨大的杠桿效應(補貼大戰(zhàn)時熟悉補貼策略,確實能一定程度決定公司生死),但在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的領(lǐng)域大盤已經(jīng)趨近于穩(wěn)固后,互聯(lián)網(wǎng)人的這些技能就無用武之地了。

大廠的很多中層的能力是框定死的,優(yōu)秀的開會、做幻燈片和向上管理能力,對行業(yè)指點江山、跟供應商和合作伙伴推杯換盞、在平臺里長袖善舞的能力,離開大廠就是泄了氣的球。正如掌握了給火箭擰螺絲,名義上都是工程師,但跟街邊能修明白摩托車的,可以說壓根就是兩個行業(yè),小廟請不動大佛。

當年朋友的公司年入近千萬,來了個阿里高 P 做市場,張口就 300 萬的預算,低于這個數(shù)的,沒做過,既沒興趣,實際上也不會。請來有何用?

4. 大廠員工真的很貴。

做過公司的朋友肯定都清楚,為了養(yǎng)活一個高 P 的員工,公司付出的成本,少說也得在稅前薪資和五險一金上再增加 50%。表面上年薪百萬的員工,公司的實際成本大概在 150 萬了。

而事物的客觀規(guī)律,經(jīng)濟學的供需規(guī)律很簡單:假如公司招你來,給你開 100 萬的年薪,你真的能給公司多賺 150 萬嗎?

或者反過來問更直白:公司開掉你,人力成本節(jié)省了 150 萬,公司的業(yè)務會受影響降低超過 150 萬嗎?

對于如今的大部分互聯(lián)網(wǎng)崗位來說,道理也簡單:第一,開除掉 80% 的人,企業(yè)運轉(zhuǎn)的盈利規(guī)模,不會受太大影響;第二,新招進來的人,哪怕素質(zhì)再高,在目前的營收基礎上幾乎很難有 ROI>1 的邊際收益。

而大多數(shù)人的邏輯還停留在學生思維上,無非是:老子留學都花了 40 萬了,這個社會憑啥不回報給我 100 萬;又或者那個 P9 明明學歷比我差,憑啥我的薪資比他更低。醒醒吧。

人人都講互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是高薪行業(yè),但誰規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必須是高薪行業(yè)的?當增長到了瓶頸,創(chuàng)新的東西已經(jīng)迭代殆盡,那剩下的就是擰螺絲的事情了。反過來說,要一個培養(yǎng)了十幾年的博士生來擺按鈕、一個博聞強識通曉古今的社會精英來算雙十一的券怎么發(fā),反而是一種病態(tài)的社會。

社會分工就是需要均值回歸的。

5. 破碎的偽中產(chǎn)夢。

有些大廠的朋友過去有不切實際的預期,并沒有對局勢、對自己、對金錢有清晰的認知,只覺得這個月月薪 8 萬,就可以花 6 萬,這不還攢了錢呢嘛。就跟東北下崗潮里的大廠職工一樣,壓根沒有想過,會有一天沒有工作了。這么大的國企,這么多的煙囪和廠房,這么些人,說改制就改制了?過了二十年,還是有人在問:這么大的上市公司,這么多的辦公室和電腦,這么些人,說裁員就裁員了?

并不是說大廠沒有成功階級跨越到中產(chǎn)的朋友,只是大多數(shù)人由于心懷對未來過于美好的預期,把杠桿放得太高,導致大量的提前消費,尤其以房產(chǎn)為甚。再遇到房產(chǎn)市場的過高預期,結(jié)局就過于慘烈了。

說白了,同樣學歷和履歷的人,在互聯(lián)網(wǎng)大廠的絕大多數(shù)員工,已經(jīng)都是吃到紅利的了。除了金融,有哪個行業(yè)是動輒畢業(yè)就年薪半個百萬的?而裁員潮里抱怨的、焦慮的、憤怒的,乃至做出極端行為的,往往都是依賴未來的預期早早過上中產(chǎn)生活的人,如今發(fā)現(xiàn)原來這個華麗的生活是玻璃做的,易碎得很,HR 的一個消息就能摧毀。

要我說,對這種心理并不會存在太多的同情——追求鐵飯碗在今時今日都是妄念。去大廠跟考編考教師一樣,把它們當成鐵飯碗也都是妄念。只要這個市場是有一定流動性的,只要組織精明起來,不合理的就會回歸均值,干得不好的就會被淘汰。

都是成年人了。沒有人會像家長一樣永遠為你的人生負全責。

6. 觀察到的幾種可能性。

在這個過程中,我見到的朋友們的大概幾種情況和選擇是:

- 還沒被裁掉,不過對于當前工作的價值感徹底釋懷。知道黃金時代一去不返,現(xiàn)如今就是打份工。比起其它行業(yè)來說,掙這份錢的 shi 還算能夠下咽。先茍著吧。

- 離開大廠,已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)失望,也沒有卷的力氣了。跳槽到過去看不上的「傳統(tǒng)」行業(yè)做一個高管、中層,過上半養(yǎng)老的生活;或者回到老家,做「傳統(tǒng)生意」,比如賣贛南臍橙。

- 離開大廠,不追求價值感和高收入,更期待自由狀態(tài)。做自由職業(yè)者,比如攝影師、潛水教練、自媒體人等等。

- 被裁掉,有經(jīng)濟壓力、有很高的消費杠桿的,部分去中小廠繼續(xù)打工,接受工作舒適度和薪資的大幅下滑;相當一部分還在堅持找工作,名曰主動 gap,實際上很難再找到滿意的工作了,接下來可能要不得已調(diào)整杠桿(換房子,或降低消費欲)。

- 不能認同價值感的喪失,跳槽到創(chuàng)新領(lǐng)域的中小公司,或者自己攢個創(chuàng)業(yè)項目,決心 All in AI。不過這類朋友日漸稀少了,比起 All in Web3 的朋友都少了很多。隨著陸續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗,這些朋友會更加稀少。

7. 最后的感受。

這次裁員還會繼續(xù)的,只要老板在核算財務的時候發(fā)現(xiàn),還有利潤空間,還有過高的人力成本。否則「維穩(wěn)」根本不是個什么成立的理由。受過良好教育的人才都在大廠,才不利于社會穩(wěn)定。

這次裁員潮未必像過去國企改革下崗潮一樣轟轟烈烈——沒有讓很多人吃不上飯,且影響到的人口比例要小得多。但這次裁員潮依然是值得觀測和發(fā)人深省的——既是對互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)公司的重新認知,又是對職場和個人選擇的重新認知。

在歷史進程到來的時候,掙扎和反抗都是沒太大意義的。清醒的認知比以往任何時候都重要。早就察覺苗頭的朋友,早已做好財務和職業(yè)上的雙重準備;還在田園大院里沉浸美夢的朋友,則被迫拽到象牙塔之外的暴風雨中去。

信息差有的時候是致命的。我遇到很多年輕朋友,有的已經(jīng)了解到如今的基層產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒有對產(chǎn)品決策的話語權(quán),另外一些朋友則還是在讀十年前的書以為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理;有的感知到大廠工作的不確定性和成長的瓶頸,有的還在對光鮮亮麗的崗位 title 和職級心馳神往。

捕捉一些信號、理解一些邏輯、思考一些現(xiàn)象,也許能稍微早一點點知道歷史的列車何時會駛來。

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劉飛
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資深產(chǎn)品人,滴滴出行司機方向前產(chǎn)品負責人,點我達前產(chǎn)品專家,嘟嘟美甲聯(lián)合創(chuàng)始人,錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理?!稄狞c子到產(chǎn)品》《產(chǎn)品思維》作者。
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