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文 | 王琳 習(xí)睿 喬雪
25歲的徐淼，正迎來人生最大一次挑戰(zhàn)：如何要回一筆800萬元的欠款。
他是每日優(yōu)鮮的糧油供應(yīng)商，從2021年底就沒有收到過每日優(yōu)鮮的貨款，在此之前，每日優(yōu)鮮的賬期是3個(gè)月。他不敢再給每日優(yōu)鮮供貨，害怕更大的虧損。唯一的期待是，能要回來這800萬欠款，哪怕只是一部分。
但現(xiàn)在，這種希望似乎越來越渺茫。7月28日下午，每日優(yōu)鮮召集了員工線上會(huì)議。Tech星球獲得一份流出的此次會(huì)議錄音。根據(jù)錄音內(nèi)容顯示，每日優(yōu)鮮大部分員工的工作截至到7月28日。從8月開始，大部分員工將需要自理繳納社保。而對(duì)于是否有離職補(bǔ)償以及工資發(fā)放時(shí)間等問題，每日優(yōu)鮮并未有解釋。甚至對(duì)于員工提出，目前是否算公司強(qiáng)制解除合同，每日優(yōu)鮮都未給出明確的回復(fù)。
消息傳開后，每日優(yōu)鮮的股價(jià)直接觸底，截止發(fā)稿前為0.12美元。
每日優(yōu)鮮再一次證明，過去10年互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)的商業(yè)模式：燒錢換增長(zhǎng)，擠進(jìn)第一梯隊(duì)，便會(huì)有源源不斷的融資來續(xù)命的邏輯，已經(jīng)不再適用，新一批創(chuàng)業(yè)者需要找到更適合當(dāng)下的商業(yè)邏輯，盈利變得尤為關(guān)鍵。
現(xiàn)在的每日優(yōu)鮮，初略估算，背后還有16億未償還的貨款以及近900人兩個(gè)月未發(fā)的工資、3個(gè)月未繳納的社保等現(xiàn)金窟窿。尚未受到波及的公司貨柜、便利購(gòu)、無人零售業(yè)務(wù)，每一個(gè)都未成規(guī)模，公司前途未卜，風(fēng)暴降臨每日優(yōu)鮮，再一次走到了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
多個(gè)業(yè)務(wù)就地解散，空前裁員
每日優(yōu)鮮公司總部現(xiàn)有接近900名員工，如今內(nèi)部傳言“原地解散”。
據(jù)每日優(yōu)鮮內(nèi)部員工透露，7月28日的線上遣散會(huì)議，其創(chuàng)始人徐正、前總裁曾斌、CFO王珺等高管，均未出席該線上會(huì)議，會(huì)議是由菜場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭琦、零售云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁林、人力資源BP劉圓等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組織召開。
Tech星球獲得的上述線上會(huì)議錄音稱，“遇到這種事兒，你讓一個(gè)BP來背鍋嗎？領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)都不出現(xiàn)，包括你們的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，任何領(lǐng)導(dǎo)都不出現(xiàn)，讓一個(gè)行政的BP在這里跟你們說這個(gè)事兒。”
每日優(yōu)鮮的員工們想不到，一家上市公司最終只是通過一名人力部門的員工來宣布“業(yè)務(wù)解散”的消息。
據(jù)悉，會(huì)議結(jié)束后，很多員工被從每日優(yōu)鮮的內(nèi)部管理軟件飛書中踢出，“沒賠償、沒離職證明，社保也斷了。”而且很多人連勞動(dòng)合同都還沒來得及下載，900多個(gè)員工分了多家公司主體簽合同，后續(xù)打官司也不好打。
目前，對(duì)于拖欠的6、7月份薪資，每日優(yōu)鮮依然沒有給出明確的發(fā)放時(shí)間，以及5-7月三個(gè)月的員工社保，每日優(yōu)鮮還未繳納。
截至發(fā)稿，每日優(yōu)鮮尚未發(fā)布正式的文件內(nèi)容。只是根據(jù)會(huì)議錄音，很多外地員工了解到，造成“導(dǎo)致絕大多數(shù)同事的（工資、社保）暫緩發(fā)放”的原因，是“投資款還未到賬”。
就在半個(gè)月前的7月14日，每日優(yōu)鮮曾等來一筆救命款。當(dāng)時(shí)每日優(yōu)鮮發(fā)布公告稱，與山西東輝集團(tuán)達(dá)成股權(quán)戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，東輝集團(tuán)計(jì)劃向每日優(yōu)鮮進(jìn)行價(jià)值2億元人民幣的股權(quán)投資。
7月18日，每日優(yōu)鮮法定代表人由聯(lián)合創(chuàng)始人曾斌變更為孫玉英。這或許意味著，還未等到“救命錢”入賬，每日優(yōu)鮮就已經(jīng)知道自己支撐不住了。
7月28日，每日優(yōu)鮮確認(rèn)已全面關(guān)停“極速達(dá)”業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著這家生鮮電商平臺(tái)放棄了其賴以起家的前置倉(cāng)模式。
在28日當(dāng)天下午，一場(chǎng)波及到數(shù)百人的大裁員啟動(dòng)，讓不少員工以為公司“解散破產(chǎn)”了。但其實(shí)并非所有的業(yè)務(wù)都受到波及。
風(fēng)暴發(fā)生之后，每日優(yōu)鮮在當(dāng)天晚間對(duì)外回應(yīng)稱：在實(shí)現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下，公司對(duì)業(yè)務(wù)及組織進(jìn)行調(diào)整。次日達(dá)、智慧菜場(chǎng)、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。由于業(yè)務(wù)調(diào)整，部分員工離職，公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權(quán)益。
Tech星球了解到的情況也是如此，一位每日優(yōu)鮮便利購(gòu)員工稱，自己并未受到此次大規(guī)模裁員波及，自己所在的業(yè)務(wù)線和主商城業(yè)務(wù)是兩條獨(dú)立的業(yè)務(wù)線，獨(dú)立結(jié)算，而公司貨柜、便利購(gòu)、無人零售的業(yè)務(wù)條線并未受到影響。一位每日優(yōu)鮮的前中層稱，便利購(gòu)之前單獨(dú)融資，股東不允許輸血主營(yíng)業(yè)務(wù)即前置倉(cāng)，現(xiàn)在應(yīng)該賬上還有錢。
但放棄主營(yíng)業(yè)務(wù)，意味著每日優(yōu)鮮失去了最大的收入來源。每日優(yōu)鮮財(cái)報(bào)中并未披露極速達(dá)和次日達(dá)業(yè)務(wù)的具體收入占比。而據(jù)《財(cái)經(jīng)十一人》報(bào)道，到去年年底，次日達(dá)占每日優(yōu)鮮整體收入約15%。
如今，每日優(yōu)鮮整體業(yè)務(wù)也接近癱瘓。Tech星球在北京地區(qū)嘗試了多個(gè)地址下單，但每日優(yōu)鮮App都顯示：抱歉，本單購(gòu)買的商品在當(dāng)前地址無貨，無法下單。
風(fēng)暴降臨前的征兆
每日優(yōu)鮮的這場(chǎng)風(fēng)暴，并非突然降臨。
一些供應(yīng)商早就察覺到了異常。一位每日優(yōu)鮮的供應(yīng)商告訴Tech星球，每日優(yōu)鮮原來的賬期是2個(gè)月，現(xiàn)在變成了105天。
拖欠了供應(yīng)商16個(gè)億，一些供應(yīng)商上門討債。對(duì)此，每日優(yōu)鮮曾回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》，這筆16.52億元的欠款是“在賬期內(nèi)的應(yīng)付賬款，而非拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng)”。
但多位每日優(yōu)鮮供應(yīng)商告訴Tech星球，欠款幾千萬的大有人在，已經(jīng)過了應(yīng)付款的賬期。
幾個(gè)月前，每日優(yōu)鮮的北京辦公室從望京搬到順義博潤(rùn)科技園。這被認(rèn)為是縮減開支的征兆。
而且，每日優(yōu)鮮還因?yàn)檫t遲未披露2021年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，加上股價(jià)已經(jīng)連續(xù)70多天低于1美元，先后兩次收到納斯達(dá)克上市資本部門的警示函。
為了降低業(yè)務(wù)虧損，每日優(yōu)鮮推出“合伙人計(jì)劃”，繳納8萬元保證金，即可成為每日優(yōu)鮮微倉(cāng)合伙人。據(jù)一位微倉(cāng)合伙人向Tech星球透露，今年3月底已經(jīng)有部分合伙人被取消資格，他自己在4月初也被取消，至今為止，還沒得到?jīng)]有一分錢補(bǔ)償。
配送員李晨在5月就感受到了些許不對(duì)勁。彼時(shí)，他每天大概只有10單左右，按照每單5元的配送費(fèi)，一天只能賺幾十元，不到頂峰時(shí)的五分之一，“當(dāng)時(shí)有傳言說公司快不行了，其實(shí)那個(gè)時(shí)候就應(yīng)該有感知了。”
消費(fèi)者端的感受更明顯。一位每日優(yōu)鮮的老用戶在7月上旬打開小程序時(shí)發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)沒有什么時(shí)令蔬菜了，只有南瓜、金針菇、豆制品，綠葉菜越來越少，或者是耐放的一些水果，比如圣女果，品類越來越少。
更讓人疑惑的事情同步發(fā)生了。
Tech星球獲得的一份截圖顯示，每日優(yōu)鮮零售云業(yè)務(wù)部員工在7月27日收到HR群發(fā)的消息稱：收到員工反饋空氣質(zhì)量問題，為改善辦公環(huán)境，員工周四（28日）、周五（29日）在家辦公。
緊接著就是風(fēng)暴降臨，7月28日每日優(yōu)鮮員工線上會(huì)議，傳出的“公司解散”。
大部分員工對(duì)于28日下午突然拉起的線上會(huì)議感到震驚。一位員工向Tech星球解釋稱，因?yàn)榇饲耙睬愤^工資，但后來公司又補(bǔ)上了，所以此次欠薪并未引起太多警惕。一位在幾天前離開的每日優(yōu)鮮員工表示，現(xiàn)在只能仲裁了。他打算第二天早上去仲裁委員會(huì)排隊(duì)。
一位供應(yīng)商向每日優(yōu)鮮的采購(gòu)追問貨款，得到的回答是：我也被裁了，欠了我2個(gè)月工資，3個(gè)月社保了。
事實(shí)上，每日優(yōu)鮮面臨的財(cái)務(wù)壓力也非常大，不僅有近16億供應(yīng)商貨款，Tech星球在中國(guó)裁判文書網(wǎng)中查詢每日優(yōu)鮮及子公司的信息發(fā)現(xiàn)，每日優(yōu)鮮從今年4月開始至今，共有6條被執(zhí)行的信息，總金額達(dá)1843余萬元。此外，每日優(yōu)鮮還涉及房屋租賃合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛等案件。
種種跡象表明，每日優(yōu)鮮的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。
被催熟的每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮誕生于互聯(lián)網(wǎng)紅利漫溢的2014年，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目只要瘋狂燒錢增長(zhǎng)，擠進(jìn)第一梯隊(duì)，便會(huì)有源源不斷的融資來續(xù)命，擴(kuò)張是他們最先考慮的事情，而不是利潤(rùn)和盈利。
為了拉新和提高日活，每日優(yōu)鮮雇傭了外呼團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是給消費(fèi)者打電話，告訴如果下載App可以送一盒雞蛋、一盒牛奶，很多人以薅羊毛的心態(tài)來下單。
一位在2018年加入每日優(yōu)鮮的運(yùn)營(yíng)人員曾向Tech星球透露，最初他們的考核標(biāo)準(zhǔn)是毛利-25%以內(nèi)就達(dá)標(biāo)，主要數(shù)據(jù)是考核GMV，月環(huán)比增長(zhǎng)20%左右就行。
一位在2019年加入每日優(yōu)鮮的員工表示，每天早上開會(huì)leader都會(huì)過問數(shù)據(jù)，最關(guān)心的有兩個(gè)：GMV和毛利。當(dāng)時(shí)她所在的深圳地區(qū)，好的片區(qū)毛利可以達(dá)到12個(gè)點(diǎn)，差一點(diǎn)兒的，可以低到-3%左右。
生鮮電商行業(yè)另一個(gè)關(guān)心的數(shù)據(jù)是貨損。一位熟悉該數(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部員工稱，2018年每日優(yōu)鮮貨損對(duì)外宣稱的是5%，實(shí)際自己看到數(shù)據(jù)部分城市高達(dá)50%。
每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正對(duì)業(yè)務(wù)很上心，上述員工稱，每周六他們需要去公司開管理會(huì)。城市總負(fù)責(zé)人、大區(qū)總負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)線CEO輪流匯報(bào)工作。
它可以為海量的用戶提供即時(shí)的服務(wù)，可以為資本講述百億美元估值的故事，因此每日優(yōu)鮮備受資本青睞，成立8年融資金額高達(dá)百億，股東陣容豪華，騰訊、老虎基金、浙商創(chuàng)投、青島政府均在列。
就這樣，每日優(yōu)鮮被迅速催熟，在最高峰的2019年，每日優(yōu)鮮有超過5000家前置倉(cāng)，覆蓋20座城市。
但唯一的，也是最大的問題就是不賺錢。根據(jù)每日優(yōu)鮮財(cái)報(bào)顯示，2018年-2020年，每日優(yōu)鮮的虧損分別為22.32億元、29.09億元、16.49億元。它就像一只吞金獸，需要源源不斷的資金來維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。
一位每日優(yōu)鮮中層員工告訴Tech星球，每日優(yōu)鮮成立至今，有過三次資金鏈危機(jī)，一次是騰訊進(jìn)來之前，一次是2019年年底，一次是現(xiàn)在。
第一次危機(jī)不難理解。當(dāng)時(shí)每日優(yōu)鮮還是一家成立剛剛一年的創(chuàng)業(yè)公司，公司處于早期，商業(yè)模式尚未跑通，缺錢是常態(tài)，很多創(chuàng)業(yè)公司賬上的資金支撐不過3個(gè)月。
第二次是2019年，也是每日優(yōu)鮮和叮咚買菜競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)刻。后來的疫情“拯救”了每日優(yōu)鮮，它也等來了新的資金。
但現(xiàn)在，資本市場(chǎng)的邏輯變了，2億融資款未到賬，每日優(yōu)鮮迎來了巨大的風(fēng)暴。大裁員開啟，擺在眼前的第一要?jiǎng)?wù)，是向投資人證明這是一家可以活下去的企業(yè)。
只是，這樣的機(jī)會(huì)窗口期恐怕是沒有多久了。
（備注：文中徐淼、李晨為化名。）
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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