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美團測試15分鐘極速達,外賣奔向“效率之爭”?
2023-08-18 17:45:26

最近,據(jù)走馬財經(jīng)消息,美團外賣已經(jīng)上線了15分鐘極速達服務,但目前處于小范圍測試階段,僅限北京部分商圈可用。

其基本流程大概是,消費者下單-特定商家接單-專人配送-15分鐘送達。這個其實對商家備餐、騎手配送的時效提出了更高要求。

當然,極速達還在測試階段,想要大規(guī)模的布局短期都還不現(xiàn)實。但可以肯定的一點是,外賣的效率之爭,上升到了新的臺階。

無人機配送,或成外賣“神器”

我們了解到,美團近年來不斷在深圳、上海等地推出無人機配送。

無人機會作為區(qū)域內(nèi)運力的重要補充,將配合外賣員完成日常配送工作。3公里半徑內(nèi)的外賣,配送時間一般不超過15分鐘。

配送效率方面,截至2022年底,美團無人機累計配送訂單超12萬單,其中2022年完成訂單數(shù)超10萬單,可配送商品種類超2萬種;配送時長方面,無人機去年平均配送時長約為12分鐘,較傳統(tǒng)配送模式提效近150%,為用戶節(jié)約近3萬小時等待時間。

就在今年4月份,美團無人機上海首條常態(tài)化商用航線正式運行,消費者可通過美團App體驗無人機配送服務。

其配備了3架有效載重2.3公斤的無人機,飛行高度不超過120米,速度最快達20m/s,在小雨及5級以下風力的環(huán)境下可以正常運行,實現(xiàn) 15 分鐘內(nèi)送餐。

我們看下整個過程,用戶點餐-選擇無人機配送(無人機空投柜)-工作人員將外賣裝載進無人機餐箱內(nèi)-無人機沿著規(guī)定航線自主飛行,降落返回--消費者餐柜取餐。

美團測試15分鐘極速達,外賣奔向“效率之爭”?

美團測試15分鐘極速達,外賣奔向“效率之爭”?

數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月底,美團無人機已在深圳、上海等城市共落地15條航線,可配送商品涵蓋餐飲、美妝、快消、商超、電子產(chǎn)品等多種類型,累計完成配送訂單超16.7萬單。

而美團無人機的配送,也在探索更多應用場景,比如景區(qū)場景。“需求井噴的同時,很多時候傳統(tǒng)外賣配送服務無法完成,比如在景區(qū)內(nèi)點外賣,消費者普遍要步行到景區(qū)外取餐,不僅耗時耗力,甚至還要重新購買門票。所以我們希望通過與景區(qū)合作,用無人機配送給大家?guī)砀玫南M體驗。”美團無人機負責人介紹。

「零售商業(yè)評論」認為,外賣的效率之爭已經(jīng)白熱化,真正到了爭分奪秒的時刻,各大外賣平臺都在加大無人機配送領域投入和商用研究,目前看技術(shù)帶來的效率提升已經(jīng)顯現(xiàn)。很多標品的15分鐘送達會更好實現(xiàn)。

外賣的效率之爭

根據(jù)第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達5.21億,較2021年12月減少2299萬,占網(wǎng)民整體的48.8%。

美團測試15分鐘極速達,外賣奔向“效率之爭”?

2018.12-2022.12網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率

同樣,「零售商業(yè)評論」觀察到2大明顯的趨勢,一是網(wǎng)上外賣行業(yè)營收保持上漲勢頭。二是外賣平臺進入精細化、場景化、技術(shù)提升效率的關(guān)鍵節(jié)點。

根據(jù)美團發(fā)布的2022年全年業(yè)績顯示,其各項業(yè)務繼續(xù)取得穩(wěn)步增長,全年營收2200億元,同比增長23%,經(jīng)調(diào)整凈利潤28億元。財報還顯示,美團全年即時配送訂單量同比增長14%至177億單,其中餐飲外賣單日訂單量峰值突破6000萬單。用戶與平臺的粘性進一步加大,用戶年均交易筆數(shù)達40.8筆,同比增長14%。

而另一方面,網(wǎng)上外賣平臺拓展更多元的消費場景和品類,比如餐飲類,早餐、下午茶、夜宵等多細分類目。而在“外賣買一切”的大戰(zhàn)略下,日用百貨、鞋服、3c數(shù)碼等產(chǎn)品也在大力拓寬即時零售的賽道。

我們從三端來看,一面消費市場需求在要求更快,而另一面更多商家從外賣商品上,對時效競爭力要求越來越高。而對于平臺,要建立更高的競爭壁壘。

3公里15分鐘送達,不僅成為新階段目標,也是外賣平臺的新競賽點。當然,規(guī)模化還需要時間來實現(xiàn)。

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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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