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曝光效應(yīng)講的是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：人們傾向于選擇自己熟悉的東西。熟悉意味著了解，選擇成本會(huì)降低，無(wú)論是生活中還是在消費(fèi)場(chǎng)景下，這個(gè)效應(yīng)都是存在的。
現(xiàn)在，數(shù)字化正成為一種新的“人們熟悉的東西”。一個(gè)傳統(tǒng)意義上的交易場(chǎng)景如果還沒(méi)有進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，人們下意識(shí)地會(huì)產(chǎn)生“落后”的感覺(jué)，在選擇的時(shí)候便會(huì)傾向于那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的對(duì)手。這是顯而易見(jiàn)的，當(dāng)你駕車通過(guò)高速收費(fèi)口或者加油站卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方居然不支持手機(jī)支付，你會(huì)覺(jué)得不可思議。
這就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響力，它深刻地改變了世界，尤其是中國(guó)。中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，越來(lái)越多的跡象正在表明，數(shù)字化極有可能會(huì)讓中國(guó)成為引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)的新通道。前有國(guó)資委推動(dòng)國(guó)企數(shù)字化升級(jí)，后有千行百業(yè)上云實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)數(shù)字戰(zhàn)斗力替代，中國(guó)在進(jìn)入后疫情時(shí)期確定雙循環(huán)發(fā)展格局的背景下，以數(shù)字化提升國(guó)運(yùn)、改變未來(lái)。
前幾天寫了篇文章感慨美國(guó)的實(shí)體清單制裁，本質(zhì)上就是因?yàn)橹袊?guó)科技企業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起。以華為代表，各行各業(yè)都在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，疫情陰霾下，中國(guó)正在展現(xiàn)出大國(guó)科技與消費(fèi)市場(chǎng)的結(jié)合下具備的強(qiáng)大增長(zhǎng)力。作為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最強(qiáng)勁的對(duì)手，美國(guó)人當(dāng)然會(huì)慌，連蘋果公司這種在過(guò)去二十年最講創(chuàng)新的企業(yè)，如今的新品發(fā)布會(huì)也乏善可陳，甚至用雞賊的“配件大法”去牟取利潤(rùn)而不是繼續(xù)爆發(fā)令人驚嘆的創(chuàng)新價(jià)值，實(shí)在讓人失望。
反觀中國(guó)的數(shù)字化，已經(jīng)走出了兩條路：一條是垂直細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)字化升級(jí)，比如阿里迅犀這樣的制造業(yè)升級(jí)，另一條是平臺(tái)普適領(lǐng)域的升級(jí)，比如數(shù)字簽約，未來(lái)任何行業(yè)都會(huì)使用。縱橫兩個(gè)方向，都蘊(yùn)藏著巨大機(jī)會(huì)。
易觀發(fā)布《中國(guó)電子簽約市場(chǎng)專題分析2020》，電子簽約的應(yīng)用場(chǎng)景正在加大滲透，2020年以來(lái)市場(chǎng)突顯爆發(fā)式增長(zhǎng)。
1
資本瞄準(zhǔn)電子簽約
電子簽約就是開(kāi)頭說(shuō)到的那個(gè)新的“熟悉的東西”。一位朋友為寶寶購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，簽署協(xié)議、簽名認(rèn)證環(huán)節(jié)全部是電子簽約。盡管是第一次體驗(yàn)，卻毫無(wú)違和感，反而覺(jué)得電子簽約不僅便利，也是安全的。
背后的邏輯是已經(jīng)非常深入的數(shù)字化生存環(huán)境，培育了足夠成熟的市場(chǎng)，商業(yè)與生活中涉及的簽署環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化，在人們的心智認(rèn)知中毫無(wú)障礙。大家對(duì)于電子簽約背后的信息安全、法律法規(guī)、基礎(chǔ)設(shè)施等等東西有足夠深刻的信任。
嗅覺(jué)靈敏的資本巨頭也看到了這種信任。騰訊、阿里這兩大超級(jí)生態(tài)平臺(tái)近幾年已完成在電子簽約領(lǐng)域的資本布局，比如螞蟻金服對(duì)e簽寶的投資，以及在區(qū)塊鏈技術(shù)方面的合作。騰訊在領(lǐng)投法大大C輪后，微信近日又推出小程序“騰訊電子簽”，字節(jié)跳動(dòng)在更早就推出了“電子牽”，顯然，巨頭搶占的是一個(gè)充滿想象力與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值的行業(yè)。
電子簽約的崛起既有偶然性，也有必然性。偶然性在于2020年疫情突襲，電子簽由于可實(shí)現(xiàn)線上簽約合同與簽名認(rèn)證，且符合國(guó)家法律規(guī)范，一度成為了疫情期間眾多公司和商務(wù)人士的簽約認(rèn)證必選項(xiàng)。如果說(shuō)疫情期間催生了三大產(chǎn)品，直播、釘釘，另外一個(gè)就是電子簽約。
除了疫情偶然性，電子簽約崛起的必然性則在于數(shù)字化升級(jí)大背景下，簽約認(rèn)證的數(shù)字化是必經(jīng)之路。
事實(shí)上，中國(guó)電子簽約市場(chǎng)已經(jīng)默默地發(fā)展成了一個(gè)規(guī)?？捎^的藍(lán)海。
易觀的報(bào)告顯示，這一市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)期，2019年累計(jì)有效電子認(rèn)證書6.55億張，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)30億。2020年受疫情影響，增速更是超過(guò)117%，免接觸電子簽約進(jìn)一步擴(kuò)大了應(yīng)用場(chǎng)景。
從世界范圍來(lái)看，電子簽約也已成為趨勢(shì)。不僅是C端的應(yīng)用場(chǎng)景，在政務(wù)數(shù)字化升級(jí)以及企業(yè)級(jí)別的生態(tài)平臺(tái)帶動(dòng)下，簽約電子化將貫通全社會(huì)各種應(yīng)用場(chǎng)景。
行業(yè)外部的各種條件也在進(jìn)一步加速這種升級(jí)。
從國(guó)家層面來(lái)看，十四五期間以5G、AI等數(shù)字經(jīng)濟(jì)設(shè)施為核心的新基建提速，雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局下內(nèi)循環(huán)作為消費(fèi)主場(chǎng)域，國(guó)產(chǎn)數(shù)字化戰(zhàn)力取代國(guó)際服務(wù)商，進(jìn)而沖擊重塑外循環(huán)，電子簽約作為新基建中的基建，將成為名副其實(shí)的市場(chǎng)藍(lán)海。
2
e簽寶的想象空間
與市場(chǎng)的整體趨勢(shì)相應(yīng)，電子簽約行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出龍頭集聚效應(yīng)。頭部廠商占據(jù)了市場(chǎng)80%的規(guī)模，其中e簽寶C輪單筆融資達(dá)到6.5億元，累計(jì)獲得融資8.55億元，是名副其實(shí)的行業(yè)龍頭。
e簽寶也是目前電子簽名行業(yè)內(nèi)唯一一家獲得ISO27701和ISO27018這兩項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)，給用戶的個(gè)人隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全牢牢扣上了“兩把鎖”。
e簽寶也就此擁有了兩個(gè)維度的想象空間，第一維度是進(jìn)一步牽手?jǐn)?shù)字化生態(tài)經(jīng)濟(jì)體，在生態(tài)融合中放大應(yīng)用價(jià)值。第二維度是企業(yè)自身的技術(shù)積累與進(jìn)步獲得新的發(fā)展空間。
以阿里經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)發(fā)展為例，目前阿里旗下的各大生態(tài)板塊如淘寶、天貓、阿里智造、釘釘?shù)龋诏B加新工具、新通道，進(jìn)一步融合衍生，爆發(fā)出無(wú)遠(yuǎn)弗屆的新生產(chǎn)力。作為新生態(tài)的基建級(jí)別應(yīng)用，電子簽約的場(chǎng)景無(wú)所不包。比如e簽寶與釘釘?shù)暮献?，與釘釘?shù)闹悄苋耸孪到y(tǒng)深度融合，HR們可以在釘釘中直接使用e簽寶電子合同服務(wù)，同時(shí)滿足OA系統(tǒng)+電子合同的全套使用需求，并且完全無(wú)需系統(tǒng)對(duì)接開(kāi)發(fā)，一鍵可用，深度融合下服務(wù)優(yōu)勢(shì)突出。
e簽寶自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也在生態(tài)合作中進(jìn)一步凸顯。科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，在這方面，e簽寶18年的技術(shù)積累擁有足夠的實(shí)力沉淀，在為客戶提供綜合解決方案上具有獨(dú)一無(wú)二的賣點(diǎn)。
以杭州市住保房管局正式推出的買房賣房“云簽約”為例，整體技術(shù)支持商正是e簽寶。買賣雙方無(wú)需到簽約現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)用電子簽名、人證識(shí)別等技術(shù)，通過(guò)手機(jī)便可進(jìn)行網(wǎng)簽合同“電子簽名”，足不出戶就可簽訂房屋交易網(wǎng)簽合同。從上半年開(kāi)始，“云簽約”已在融創(chuàng)、大家、金茂等開(kāi)發(fā)企業(yè)，我愛(ài)我家、鏈家等中介機(jī)構(gòu)推行應(yīng)用。
e簽寶能做到這些，正是源自其背后擁有的行業(yè)最齊全的綜合性解決方案服務(wù)能力，針對(duì)政府、銀行、醫(yī)院、大型集團(tuán)企業(yè)等對(duì)數(shù)據(jù)保密與安全級(jí)別有超高需求的用戶，有公有云、混合云等多種專業(yè)定制化解決方案；針對(duì)對(duì)操作靈活程度有更高要求的用戶，有專業(yè)的SaaS解決方案，多云多端無(wú)縫銜接。
還是那句話，科技競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，科技企業(yè)的優(yōu)勢(shì)本質(zhì)上是技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)能力與完善的綜合服務(wù)解決方案，e簽寶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中率先實(shí)現(xiàn)了G+B+C，連接政務(wù)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)與終端用戶。
生態(tài)融合之下的新增長(zhǎng)決定了未來(lái)想象空間更具吸引力。
對(duì)于任意一家生態(tài)巨頭企業(yè)而言，旗下的各類垂直業(yè)務(wù)都離不開(kāi)電子簽約，比如汽車、金融、人力資源服務(wù)、教育、保險(xiǎn)、第三方支付、旅游、醫(yī)療、物流、供應(yīng)鏈等垂直行業(yè)中，電子簽約與身份認(rèn)證既是基礎(chǔ)應(yīng)用，也是打通不同領(lǐng)域的一個(gè)統(tǒng)一入口。
e簽寶這樣的行業(yè)龍頭，擁有核心技術(shù)與市場(chǎng)占有率，其想象空間因此格外值得期待。
我們可以想象一下，未來(lái)的社會(huì)運(yùn)行與日常生活中，電子簽約認(rèn)證將無(wú)處不在，嵌入各種應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù)商將承擔(dān)守門人與引路人的角色，而多元化的場(chǎng)景意味著未來(lái)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)一步融合衍生，持續(xù)出現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
這不再是科幻電影中的橋段，而這個(gè)未來(lái)，也不會(huì)太遠(yuǎn)。
賬號(hào)介紹
倪叔：投資基金合伙人，知名科技自媒體。師從財(cái)經(jīng)作家吳曉波，后在阿里巴巴7年歷練，2017年鈦媒體&新浪科技年度作者，微信百萬(wàn)＋爆文《每個(gè)賈躍亭的心里都住了一個(gè)胡雪巖》作者，2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見(jiàn)于：鈦媒體，i黑馬，36kr，界面新聞，獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體，歡迎署名轉(zhuǎn)載，微信號(hào)：maohao-2002
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)