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產(chǎn)品經(jīng)理:成為懂管理的團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者
2020-05-12 03:37:50

記得以前有朋友說,為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理,是因?yàn)檫@個(gè)崗位名稱有“經(jīng)理”兩個(gè)字,意味著是管人的,后來才知道,產(chǎn)品經(jīng)理,是做產(chǎn)品的,不是做經(jīng)理的。


后來做了幾年,更加理解了產(chǎn)品經(jīng)理,不是傳統(tǒng)意義上的經(jīng)理,但是做產(chǎn)品過程中,又需要具備做經(jīng)理的能力,需要達(dá)到無冕之王的程度。


產(chǎn)品經(jīng)理,是沒有行政任命的經(jīng)理,憑產(chǎn)品能力說話的管理者,是團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī)。


所以,產(chǎn)品經(jīng)理,真的是做產(chǎn)品的,也是做經(jīng)理的,只是這個(gè)經(jīng)理,是自驅(qū)動(dòng)去做的,經(jīng)營管理,真的是產(chǎn)品經(jīng)理必須懂的,也是需要在實(shí)踐中去做的。


很多產(chǎn)品經(jīng)理從大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入企業(yè)做產(chǎn)品經(jīng)理,學(xué)習(xí)了大量的做產(chǎn)品技能,唯獨(dú)沒有學(xué)如何做管理,因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念上,學(xué)管理,是到了要去做管理者的時(shí)候才去學(xué)的。


現(xiàn)實(shí)也是如此,很多公司的管理培訓(xùn),是針對管理者的,普通員工并沒有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。尤其是中小企業(yè),別說是普通員工,就是管理者,都沒有專門的內(nèi)部課程學(xué)管理,專業(yè)崗位做好了,提拔為組長,開始行使管理職責(zé),管不動(dòng)了,才發(fā)現(xiàn),要去學(xué)一點(diǎn)管理學(xué)。


人在職場,誰需要學(xué)管理學(xué),從什么時(shí)候開始學(xué)管理學(xué)知識?


產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、設(shè)計(jì)師、測試、銷售、商務(wù)……各個(gè)崗位都是需要學(xué)習(xí)一些管理學(xué)知識的,有時(shí)候不是為了去管理別人,而是學(xué)了管理者,更能夠理解管理,理解管理者,理解整個(gè)企業(yè)組織管理。


做好被管理者,是一種自我管理,能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理效率的提升,也是一種團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。

有了對管理的共識與理解,才會(huì)有更好的合作。


所以,BLUES給出的答案是,在職場,人人需要懂一些管理學(xué)知識,越早越好。


你需要管理你的同事,你需要管理你的上級,你也需要知道,公司為什么會(huì)有目前的管理方式,知道你的上級為如何管理你,甚至給你的上司提供建議,什么樣的管理方式,你更能接受,達(dá)成共識之后,提升效率。


關(guān)于管理的知識,不是學(xué),或者不學(xué),而是學(xué)什么,學(xué)到什么程度。


有些團(tuán)隊(duì)效率不高的很大原因就是管理者和團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知存在差異,對同一件事情的理解存在偏差,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求存在偏差,


疫情期間,BLUES回顧了自己歷經(jīng)的幾家企業(yè),整理了曾經(jīng)上過的各種課程。發(fā)現(xiàn)騰訊這些年能有今天如此迅猛的發(fā)展,其中一個(gè)重要因素是在員工培訓(xùn)上,真的做了很多工作,包括對管理的培訓(xùn)。


十多年前,騰訊就系統(tǒng)的整理了企業(yè)基層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力模型,這個(gè)模型,就是放到十年后的今天,依然在職場受用于多數(shù)企業(yè)的管理場景,只是一些管理案例在變化,背后的管理本質(zhì)的變化不大。



在騰訊工作期間,我只是一名產(chǎn)品經(jīng)理,不是管理者,雖然在進(jìn)入騰訊之前,也經(jīng)歷過總監(jiān)和總裁助理等崗位,但沒有學(xué)過管理,只是在實(shí)際做管理的過程中自己摸索,有實(shí)踐但無系統(tǒng)思考總結(jié)。


所以在進(jìn)入騰訊公司后,更有學(xué)習(xí)意識,聽了騰訊學(xué)院大量的課程,超越了產(chǎn)品經(jīng)理崗位本身的專業(yè)課程學(xué)習(xí)范圍,去聽經(jīng)營管理課程,然后結(jié)合身邊案例反思應(yīng)用。有的課程,在聽完之后,自己申請認(rèn)證了騰訊講師,還原創(chuàng)了自己的數(shù)據(jù)產(chǎn)品專業(yè)課程,這就是一種職場覺醒吧,經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)失敗的痛苦,更知道要自我完善,而不是被動(dòng)成長。


在學(xué)習(xí)提升的過程中,面對瞬息萬變的時(shí)代,需要甄別那些是不變的,洞察本質(zhì),方能持續(xù)積累進(jìn)步。


下圖是騰訊的基層管理干部模型詳解,更能理解這個(gè)素質(zhì)模型的含義,其中有不少能力是對做產(chǎn)品經(jīng)理有很多參考借鑒的地方,做好產(chǎn)品經(jīng)理,需要主動(dòng)把自己當(dāng)成一個(gè)管理者,去學(xué)習(xí)和提升管理意識和技能。



在這個(gè)課程里面,還看到了張小龍年輕帥氣的樣子,廣研團(tuán)隊(duì)打造的七星級QQ郵箱,在十多年前就是騰訊公司內(nèi)部學(xué)習(xí)的典范產(chǎn)品。



產(chǎn)品經(jīng)理,學(xué)管理,學(xué)什么呢?


我的個(gè)人體會(huì)是先了解什么是管理,再結(jié)合自己的實(shí)際職場階段進(jìn)行具體案例的探索與思考,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。


于是我深入研究了德魯克的《卓有成效的管理者》、杰克韋爾奇的《贏》、陳春花的系列管理課程、騰訊的基干潛龍計(jì)劃培訓(xùn)課程,結(jié)合自己十多年的職場經(jīng)歷,聯(lián)合梅沙科技團(tuán)隊(duì)兩位合伙人一起給梅沙科技團(tuán)隊(duì)開設(shè)了兩門課程,合計(jì)6次課,每次課90分鐘。


課程一:《卓有成效的管理者——管理知識入門與自省》



放上大致的內(nèi)容框架,供大家參考:
















上面的課程偏管理入門認(rèn)知,下面這個(gè)課程,則是案例實(shí)踐分析為主:



課程二:《一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)戰(zhàn)課》


第二部分是案例分析為主的實(shí)踐課《一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)戰(zhàn)課》,課程源于騰訊十多年前的一門基干培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),是晉升基干(包括組長、總監(jiān))的必學(xué)課程,潛龍培訓(xùn)計(jì)劃課程之一。我在原有的課程思路的基礎(chǔ)上,融入個(gè)人多年以來從普通員工到公司合伙人經(jīng)歷的多個(gè)場景案例,以小組探討分享的方式組織學(xué)習(xí)。


為什么要給同事們進(jìn)行管理課程培訓(xùn),因?yàn)槎恍┕芾韺W(xué),同事們可以更能理解公司戰(zhàn)略制定邏輯,更清楚自己與同事、與上級、與下屬的溝通合作,做好溝通,預(yù)計(jì)可以解決至少50%的效率問題。


一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者直接進(jìn)行管理培訓(xùn),首先要自己進(jìn)行學(xué)習(xí)與整理,很多人做管理多年,卻只能講自己經(jīng)歷的管理故事,沒法與管理學(xué)結(jié)合,是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)少,沒有復(fù)盤總結(jié)分析歸納。


BLUES這次和團(tuán)隊(duì)合伙人一起聯(lián)合開設(shè)課程的過程,也是自己學(xué)習(xí)總結(jié)的過程,把自己學(xué)會(huì)的,實(shí)踐過的東西提煉出來,形成課程,給更多人講解清楚明白,這本身就是一個(gè)極好的學(xué)習(xí)方式。


這門實(shí)戰(zhàn)課程PPT200多頁,這里摘錄部分精華分享給大家,應(yīng)該會(huì)有一點(diǎn)參考價(jià)值。




































































后面啰嗦幾句,因?yàn)橛幸恍┡笥迅鶥LUES聊起自己工作3-5年的迷茫。


我在14年前,自己30歲的時(shí)候,一直以為自己已經(jīng)很努力,但實(shí)際上,是一種被動(dòng)的努力,多數(shù)時(shí)候是為了生存而工作,或許,這是很多人必經(jīng)的階段。直到創(chuàng)業(yè)公司失利之后,跌入人生低谷,痛定思痛,才清楚需要主動(dòng)去規(guī)劃和追求自己想要的。


所謂成功,不是賺多少錢,而是通過努力,獲得自己想要的,成功只是一種狀態(tài),而且多數(shù)時(shí)候是臨時(shí)的一個(gè)狀態(tài)點(diǎn),例如攀登了一座自己一直想要征服的高山,登頂?shù)囊豢?,就是你這一刻成功。


有了這層理解,生活和工作更能游刃有余。


產(chǎn)品經(jīng)理的未來,設(shè)計(jì)師的未來,技術(shù)人員的未來,是去送快遞?是去開滴滴?還是去開民宿?還是去創(chuàng)業(yè)?還是逐漸成為企業(yè)管理者?還是成為功力深厚的專業(yè)人士?


未來雖然沒有什么定論,但是可以預(yù)見的是,自己每天的選擇,都在決定明天的樣子。如果,你需要健康的身體,那么你就每天健康的生活,保持良好的飲食和作息,并且堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。如果,你需要獲得更多不一樣的成功,就需要不一樣的努力,你想浪,就要付出浪的代價(jià),有時(shí)候甚至是犧牲了一些健康為代價(jià)。


放長遠(yuǎn)看,生活,應(yīng)該是蠻公平的,浪與不浪,看你自己的選擇。


擁有選擇的能力,是一種成功狀態(tài)吧,共勉。


==============

公眾號作者:BLUES(蘭軍),一個(gè)毫無背景的寒門青年,懵懂的在北京、上海、廣州打拼十多年,后定居深圳,致力于教育科技產(chǎn)品創(chuàng)造,深圳梅沙科技合伙人,原迅雷產(chǎn)品總監(jiān),騰訊、YY語音高級產(chǎn)品經(jīng)理,公眾號ID:bluemidou,原創(chuàng)運(yùn)營了7年公眾號,700多篇原創(chuàng)文章,關(guān)于職場發(fā)展,歡迎留言交流。


歡迎掃一掃二維碼,關(guān)注Blues,或許能給正在奮斗的你一點(diǎn)溫暖和鼓勵(lì)。


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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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