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文/易北辰
“Home is Robot（家庭機(jī)器人）”是智能家居時(shí)代的終極暢想，而這個(gè)愿景不是趨勢(shì)而是必然！
相較于上半場(chǎng)，紛繁復(fù)雜的單一產(chǎn)品解決方案，還是傳統(tǒng)家電的智能化升級(jí)。進(jìn)入下半場(chǎng)，網(wǎng)器與網(wǎng)器，智慧家電與智慧家電，用戶與智慧家電，無(wú)所不連，無(wú)處不連，隨心而連的階段更具挑戰(zhàn)，卻更接近極致體驗(yàn)。
大環(huán)境上，不管是“中國(guó)制造2025“還是德國(guó)工業(yè)4.0，智慧智造，智慧生活，不管是宏觀政策還是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，智能化之風(fēng)已經(jīng)在全球生根發(fā)芽，幸運(yùn)的是，豐富的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和集群，全球最龐大的智能化市場(chǎng)，中國(guó)正在全球智能化的引領(lǐng)者。
小氣候上，最大的90后已經(jīng)27歲，他們生長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于年輕一代是水和空氣一般的“自然資源”。
智能化體驗(yàn)即是年輕一代，“呼吸般“的自然體驗(yàn)。
當(dāng)今世界的許多年輕人都很有天賦，他們?cè)敢夤钠鹩職?，嘗試一些新鮮事物，獲取非凡的人生。
如何引領(lǐng)年輕家庭進(jìn)入智能化時(shí)代？誰(shuí)來(lái)引領(lǐng)？成為時(shí)代的命題。
幸運(yùn)的是，積極的變化正在發(fā)生。而引領(lǐng)這一次變革的是來(lái)自世界東方，智慧的中國(guó)。中國(guó)的一些領(lǐng)導(dǎo)品牌，譬如華為、海爾正在試圖領(lǐng)導(dǎo)這次變革。
北辰觀察到，具體的特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1）相互賦能，共創(chuàng)共贏
相比于單打獨(dú)斗，萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的“時(shí)代品牌”更加開(kāi)放，更加包容，更加協(xié)作，更加共贏。
2）取之全球，用之全球
萬(wàn)物互聯(lián)的“時(shí)代品牌”視野更加開(kāi)闊，全球運(yùn)作能力更加強(qiáng)健。善于整合全球研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)、服務(wù)資源，服務(wù)中國(guó)，服務(wù)世界，讓全球用戶享受智能化帶來(lái)的樂(lè)趣。
一起和北辰看看具體的例子。
華為和海爾年輕化品牌統(tǒng)帥為年輕人創(chuàng)“夢(mèng)享”體驗(yàn)
時(shí)間的指針回?fù)?。早?017年的5月26日，在華為nova手機(jī)發(fā)布會(huì)上，華為就表示今后將與海爾深度開(kāi)展合作。而統(tǒng)帥電器作為海爾集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的年輕化品牌，率先與華為HiLink智能家居生態(tài)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
而在6月9日的杭州，“夢(mèng)享系列”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
統(tǒng)帥推出全球首款支持華為HiLink智能家居平臺(tái)和海爾好空氣2大智能系統(tǒng)的夢(mèng)享系列空調(diào)，通過(guò)“激活”手機(jī)上的“智能家居APP”，一鍵智能開(kāi)啟制冷制熱模式，同時(shí)利用“好空氣APP”設(shè)置室內(nèi)最佳溫度，為用戶帶來(lái)更加健康、智慧的空氣環(huán)境。據(jù)悉，這款為年輕人而生的智能化空調(diào)還應(yīng)用了業(yè)界獨(dú)創(chuàng)的HOME一鍵舒適技術(shù)，用戶可以一鍵調(diào)控室內(nèi)溫度。
通過(guò)在統(tǒng)帥自有智慧家庭生態(tài)體系內(nèi)搭載華為HiLink智能家居平臺(tái)，統(tǒng)帥夢(mèng)享空調(diào)將與華為共享HiLink協(xié)議、操作系統(tǒng)Lite OS、物聯(lián)網(wǎng)芯片、家庭網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等核心技術(shù)。此外，統(tǒng)帥夢(mèng)享空調(diào)搭載的海爾好空氣智能系統(tǒng)，是海爾推出的空氣智能管理平臺(tái)，用戶通過(guò)手機(jī)就能進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，設(shè)定空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間，而在海爾大數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)的支持下，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)智能調(diào)節(jié)睡眠曲線和最佳能耗，還可以主動(dòng)向用戶發(fā)送天氣預(yù)報(bào)和空調(diào)自清潔提醒，并一鍵開(kāi)啟自清潔，為用戶帶來(lái)更便捷的智慧健康空氣體驗(yàn)。
共創(chuàng)共贏 跨界融合是時(shí)代選擇
不管是華為在全球ICT領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，還是海爾在智能家居領(lǐng)域的引領(lǐng)創(chuàng)新。
相互賦能，能力共享。跨界融合已成“時(shí)代品牌”的必然選擇。
究其根本，統(tǒng)帥空調(diào)搭載華為HiLink智能家居平臺(tái)，是統(tǒng)帥挖掘互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕用戶的偏好的方法論迭代。
近年來(lái)，統(tǒng)帥的愿景從家電智造轉(zhuǎn)為年輕化生態(tài)圈建設(shè)。針對(duì)年輕社群需求，加快實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以用戶資源交互產(chǎn)品迭代。在技術(shù)維度，創(chuàng)新了以“HOME一鍵舒適”為代表的領(lǐng)先技術(shù)，用戶只需通過(guò)HOME一鍵啟動(dòng)，空調(diào)便可根據(jù)室內(nèi)外溫度變化，自動(dòng)調(diào)整到人體最佳舒適溫度，為用戶帶來(lái)了更加舒適的居住感受。
行動(dòng)力上，統(tǒng)帥通過(guò)多種渠道參與年輕社群的交互，嘗試跨界演唱會(huì)，電子競(jìng)技、汽車(chē)、美食等年輕人關(guān)注的領(lǐng)域，拉近與年輕用戶之間的距離，獲取最佳產(chǎn)品解決方案靈感。
云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、交互技術(shù)、嵌入式芯片等新技術(shù)的融合和智能化應(yīng)用，已然成為智能化時(shí)代的催化劑，在新的游戲規(guī)則改變后，只有敏銳把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，追蹤前沿技術(shù)的企業(yè)，才能夠打硬這場(chǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)。在跨界融合的拐點(diǎn)上，機(jī)會(huì)總是平等的。
場(chǎng)景是觸發(fā)共創(chuàng)共贏的核心因素
“孤立的智能和被動(dòng)的服務(wù)無(wú)法提供用戶一體化的體驗(yàn)。” 正如海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首席技術(shù)官趙峰博士所說(shuō)。
智能家電面臨四大產(chǎn)品和服務(wù)痛點(diǎn)。
1） 操控復(fù)雜。通過(guò)APP進(jìn)行綁定來(lái)實(shí)現(xiàn)操控的體驗(yàn)流程繁瑣，不能快速響應(yīng)；
2） 聯(lián)動(dòng)困難。品類繁多的智能產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的用戶入口，智慧家庭場(chǎng)景下缺乏簡(jiǎn)單有效地聯(lián)動(dòng)；
3） 被動(dòng)響應(yīng)。用戶只有主動(dòng)發(fā)出指令才能感受到家電的智能，導(dǎo)致家電的故障處理及售后服務(wù)不能在前端有效控制；
4） 服務(wù)割裂，智能家電產(chǎn)品需要軟服務(wù)來(lái)支撐，而目前與智能產(chǎn)品配套和關(guān)聯(lián)性服務(wù)并不多。
搭載華為HiLink智能家居平臺(tái)的華為nova系列手機(jī)，聚焦年輕消費(fèi)群體。而作為海爾集團(tuán)戰(zhàn)略布局的年輕化品牌，統(tǒng)帥電器首次在家電領(lǐng)域提出“輕時(shí)尚家電”，并致力于為既想擁有品質(zhì)生活，又不愿付出過(guò)多成本的年輕用戶，打造一種簡(jiǎn)約、輕松、舒適的生活方式。
二者聯(lián)合實(shí)際上，正在打破：孤立的智能，讓操控更簡(jiǎn)潔，聯(lián)動(dòng)更簡(jiǎn)單，響應(yīng)更主動(dòng)，服務(wù)更具關(guān)聯(lián)性。
而大道化簡(jiǎn)，只有真正基于年輕人喜愛(ài)的方式，與年輕人進(jìn)行社**互，打造了年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的智能化體驗(yàn)，讓所有場(chǎng)景觸發(fā)的服務(wù)從“痛點(diǎn)”變成“爽點(diǎn)”，是一切變革的基石。
作者：易北辰，小易科技創(chuàng)始人、央視財(cái)經(jīng)特約觀察員、憑借暢銷書(shū)《讀懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》獲2017年京東文學(xué)獎(jiǎng)提名，被譽(yù)為“自媒體詩(shī)人”。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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