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比如南京有一家烤兔店,一直經營得平平淡淡,不算興旺。據說一位鄉(xiāng)間老農蠻不好意思地打電話給城市的親戚,希望幫忙買部小米手機,因為在當地,拿一部小米相當于在北京手握iPhone7。服裝業(yè)的限量版營銷,歸根結底就屬于“饑餓營銷”。
“饑餓營銷”我們以為平時很少遇到,可是細想想,生活中,我們經常遇到商家搞活動,采取的就是“饑餓營銷”。
比如南京有一家烤兔店,一直經營得平平淡淡,不算興旺。有一次老板出去學習了一段時間,學會了“饑餓營銷”,回來就在店門口寫了個牌子“每只36元,每天只限前50名?!?/p>
從那一天起,經常會看到一些顧客在門口排隊,等著烤兔出爐。甚至一些步履蹣跚的老人,也排隊競相購買烤兔。這些等候烤兔的顧客,滿臉的虔誠和期待,就為了店家限制的前50名。他們說,一旦來遲了,50名之后再來,一只烤兔就得60元。
事實上,這家烤兔肉店在沒有實行饑餓銷售之時,一天連30個烤兔也賣不動,而且,以前老板搞促銷的時候,賣30元一只都人跡廖廖,一限制人數,忽然就好賣了。
“饑餓銷售”的真正目的是刺激消費,利用顧客的逆反心理進行銷售,并且取得了一定的效果。
國內的小米手機也沒閑著,他以“搶購”“閃購”模式被外界認為是國內手機品牌“饑餓營銷”的典范,這也是貼在小米手機上的最重要標志之一。
雖然外界都猜疑小米手機用“饑餓營銷”贏得市場,其銷售理念和蘋果有得一拼。小米的創(chuàng)始人雷軍卻否認自己搞“饑餓營銷”。他說,小米手機從來不搞“饑餓營銷”,買不到是因為小米產能實在是跟不上用戶的需求。供不應求是小米手機能夠霸占市場的主要原因。
小米的暢銷讓雷軍大賺一筆的同時,遍布鄉(xiāng)野間的笑談也迅速蔓延。據說一位鄉(xiāng)間老農蠻不好意思地打電話給城市的親戚,希望幫忙買部小米手機,因為在當地,拿一部小米相當于在北京手握iPhone7。能讓饑餓的米粉遍布鄉(xiāng)野村鎮(zhèn),也真是厲害。
正因為小米成功了,所以雷軍禁不住心花怒放的同時也忘不了調侃一番:我不過是開了一家小餐館,可是外面總有人排隊。
雷軍是國內“饑餓營銷”運用得得心應手的熟手,他從2010年成立小米公司,短短幾年時間就發(fā)展成擁有400億產業(yè)的手機大戶。
服裝業(yè)的限量版營銷,歸根結底就屬于“饑餓營銷”。意大利的時裝品牌Gucci曾推出一款帶刺繡的運動鞋,全球僅有10雙;Prada也曾推出限量版的全鱷魚皮長靴,價格昂貴也被搶購一空。
實際上,這種奢侈品因為數量少,并沒有給廠家?guī)矶啻蟮慕洕б妫墒菂s提升了該品牌的知名度,無形中做了宣傳,建立了口碑。
諾貝爾經濟學獎獲得者、美國經濟學家P·A·薩繆爾遜有一個著名的“幸福公式”:幸福=滿足/欲望,它所揭示的正是饑餓營銷的另一法則——吊胃口。
公式所揭示的,為維持相同量的幸福感,在分母——“欲望”被無限放大的時候,作為分子的“滿足”必須保持同步的增加。
“饑餓營銷”也有它的弊端,即這種方法只能短期內使用,如果利用過度,就會把顧客推給其他賣家,自己錯失了大批粉絲。
饑餓營銷的缺點如下:
第一,它會損害品牌形象。
開始用戶會受到“饑餓”誘惑,相信貨源真的不足。時間久了,一次次“狼來了”,理智的用戶將會看出這是商家惡意操縱的行為,從而失去對該品牌的信任。
第二,丟失用戶忠誠度。
饑餓營銷的基礎在于用戶對該品牌的認可,愿意跨過更高的門檻來購買該產品。但其中必然存在著忍受與不滿,長期下去,必然會丟失用戶忠誠度。
第三,延長資金收回時間。
由于饑餓營銷在銷售之前就要造勢,進行宣傳,但是在銷量上卻有控制,產品銷售周期相比其他一般產品會長很多,不利于資金的周轉,有一定的風險。
同時,只放出少量的產品更會使一大批用戶去購買競爭對手的產品,相當于拱手讓出了市場。
第四,難度極高。
饑餓營銷需要極強的渠道以及上下游控制能力,同時需要對品牌、產品、市場、整合營銷有很高的要求,并不是任何企業(yè)都有能力做好的。
饑餓營銷失敗的例子也讓人惻然,比如魅族m8,在北京發(fā)布時,饑餓了那么久,到最后的結果是交了押金排了號的人,仍然有很大一群沒有拿到手機,這個饑餓有點過了,沒把握好度,所以很多人在購機現場直接退款,不再等下一批產品了,這無疑并沒有增大市場的需求,而是傷害了用戶。
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