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比如南京有一家烤兔店,一直經(jīng)營得平平淡淡,不算興旺。據(jù)說一位鄉(xiāng)間老農(nóng)蠻不好意思地打電話給城市的親戚,希望幫忙買部小米手機(jī),因?yàn)樵诋?dāng)?shù)?,拿一部小米相?dāng)于在北京手握iPhone7。服裝業(yè)的限量版營銷,歸根結(jié)底就屬于“饑餓營銷”。
“饑餓營銷”我們以為平時(shí)很少遇到,可是細(xì)想想,生活中,我們經(jīng)常遇到商家搞活動(dòng),采取的就是“饑餓營銷”。
比如南京有一家烤兔店,一直經(jīng)營得平平淡淡,不算興旺。有一次老板出去學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,學(xué)會(huì)了“饑餓營銷”,回來就在店門口寫了個(gè)牌子“每只36元,每天只限前50名?!?/p>
從那一天起,經(jīng)常會(huì)看到一些顧客在門口排隊(duì),等著烤兔出爐。甚至一些步履蹣跚的老人,也排隊(duì)競相購買烤兔。這些等候烤兔的顧客,滿臉的虔誠和期待,就為了店家限制的前50名。他們說,一旦來遲了,50名之后再來,一只烤兔就得60元。
事實(shí)上,這家烤兔肉店在沒有實(shí)行饑餓銷售之時(shí),一天連30個(gè)烤兔也賣不動(dòng),而且,以前老板搞促銷的時(shí)候,賣30元一只都人跡廖廖,一限制人數(shù),忽然就好賣了。
“饑餓銷售”的真正目的是刺激消費(fèi),利用顧客的逆反心理進(jìn)行銷售,并且取得了一定的效果。
國內(nèi)的小米手機(jī)也沒閑著,他以“搶購”“閃購”模式被外界認(rèn)為是國內(nèi)手機(jī)品牌“饑餓營銷”的典范,這也是貼在小米手機(jī)上的最重要標(biāo)志之一。
雖然外界都猜疑小米手機(jī)用“饑餓營銷”贏得市場,其銷售理念和蘋果有得一拼。小米的創(chuàng)始人雷軍卻否認(rèn)自己搞“饑餓營銷”。他說,小米手機(jī)從來不搞“饑餓營銷”,買不到是因?yàn)樾∶桩a(chǎn)能實(shí)在是跟不上用戶的需求。供不應(yīng)求是小米手機(jī)能夠霸占市場的主要原因。
小米的暢銷讓雷軍大賺一筆的同時(shí),遍布鄉(xiāng)野間的笑談也迅速蔓延。據(jù)說一位鄉(xiāng)間老農(nóng)蠻不好意思地打電話給城市的親戚,希望幫忙買部小米手機(jī),因?yàn)樵诋?dāng)?shù)?,拿一部小米相?dāng)于在北京手握iPhone7。能讓饑餓的米粉遍布鄉(xiāng)野村鎮(zhèn),也真是厲害。
正因?yàn)樾∶壮晒α耍岳总娊蛔⌒幕ㄅ诺耐瑫r(shí)也忘不了調(diào)侃一番:我不過是開了一家小餐館,可是外面總有人排隊(duì)。
雷軍是國內(nèi)“饑餓營銷”運(yùn)用得得心應(yīng)手的熟手,他從2010年成立小米公司,短短幾年時(shí)間就發(fā)展成擁有400億產(chǎn)業(yè)的手機(jī)大戶。
服裝業(yè)的限量版營銷,歸根結(jié)底就屬于“饑餓營銷”。意大利的時(shí)裝品牌Gucci曾推出一款帶刺繡的運(yùn)動(dòng)鞋,全球僅有10雙;Prada也曾推出限量版的全鱷魚皮長靴,價(jià)格昂貴也被搶購一空。
實(shí)際上,這種奢侈品因?yàn)閿?shù)量少,并沒有給廠家?guī)矶啻蟮慕?jīng)濟(jì)效益,可是卻提升了該品牌的知名度,無形中做了宣傳,建立了口碑。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家P·A·薩繆爾遜有一個(gè)著名的“幸福公式”:幸福=滿足/欲望,它所揭示的正是饑餓營銷的另一法則——吊胃口。
公式所揭示的,為維持相同量的幸福感,在分母——“欲望”被無限放大的時(shí)候,作為分子的“滿足”必須保持同步的增加。
“饑餓營銷”也有它的弊端,即這種方法只能短期內(nèi)使用,如果利用過度,就會(huì)把顧客推給其他賣家,自己錯(cuò)失了大批粉絲。
饑餓營銷的缺點(diǎn)如下:
第一,它會(huì)損害品牌形象。
開始用戶會(huì)受到“饑餓”誘惑,相信貨源真的不足。時(shí)間久了,一次次“狼來了”,理智的用戶將會(huì)看出這是商家惡意操縱的行為,從而失去對該品牌的信任。
第二,丟失用戶忠誠度。
饑餓營銷的基礎(chǔ)在于用戶對該品牌的認(rèn)可,愿意跨過更高的門檻來購買該產(chǎn)品。但其中必然存在著忍受與不滿,長期下去,必然會(huì)丟失用戶忠誠度。
第三,延長資金收回時(shí)間。
由于饑餓營銷在銷售之前就要造勢,進(jìn)行宣傳,但是在銷量上卻有控制,產(chǎn)品銷售周期相比其他一般產(chǎn)品會(huì)長很多,不利于資金的周轉(zhuǎn),有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),只放出少量的產(chǎn)品更會(huì)使一大批用戶去購買競爭對手的產(chǎn)品,相當(dāng)于拱手讓出了市場。
第四,難度極高。
饑餓營銷需要極強(qiáng)的渠道以及上下游控制能力,同時(shí)需要對品牌、產(chǎn)品、市場、整合營銷有很高的要求,并不是任何企業(yè)都有能力做好的。
饑餓營銷失敗的例子也讓人惻然,比如魅族m8,在北京發(fā)布時(shí),饑餓了那么久,到最后的結(jié)果是交了押金排了號的人,仍然有很大一群沒有拿到手機(jī),這個(gè)饑餓有點(diǎn)過了,沒把握好度,所以很多人在購機(jī)現(xiàn)場直接退款,不再等下一批產(chǎn)品了,這無疑并沒有增大市場的需求,而是傷害了用戶。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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