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“饑餓營(yíng)銷”是指企業(yè)或者賣方有意控制產(chǎn)品的數(shù)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系，制造的供不應(yīng)求“假象”，目的是維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，最終達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。饑餓營(yíng)銷必須在滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，替代品少、產(chǎn)品質(zhì)量好，有大量的品牌忠誠(chéng)客戶和有效策劃、宣傳下才能發(fā)揮作用。
現(xiàn)代營(yíng)銷中有個(gè)殺手锏，那就是饑餓營(yíng)銷。“饑餓營(yíng)銷”是指企業(yè)或者賣方有意控制產(chǎn)品的數(shù)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系，制造的供不應(yīng)求 “假象”，目的是維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，最終達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
舉例：大到蘋果手機(jī)、小米手機(jī)、某些明星演唱會(huì)，小到需要排隊(duì)才能購(gòu)買到的特產(chǎn)、小吃等，這些銷售案例就是玩饑餓營(yíng)銷的高手高手高高手，成功的饑餓營(yíng)銷能吸引到海量客戶和目標(biāo)人群的關(guān)注、購(gòu)買，塑造了良好的品牌形象和個(gè)人形象。但是“饑餓營(yíng)銷”也是把雙刃劍，操作不當(dāng)?shù)暮蠊且鹂蛻舴锤校芏嗫吹耐傅幕蛘邲](méi)有耐性的客戶也隨之流失。
饑餓營(yíng)銷必須在滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，替代品少、產(chǎn)品質(zhì)量好，有大量的品牌忠誠(chéng)客戶和有效策劃、宣傳下才能發(fā)揮作用。
1、饑餓營(yíng)銷的實(shí)施條件：
(1) 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。如果企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)用“饑餓營(yíng)銷”就有難度。因?yàn)樵诓扇○囸I營(yíng)銷時(shí)，消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)移到其他競(jìng)爭(zhēng)者那邊去。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)就應(yīng)該保持貨源充足，每出現(xiàn)一位潛在消費(fèi)者就直接促成其購(gòu)買行為。所以在這種情況下，就不應(yīng)該使用“饑餓營(yíng)銷”。相反，如果企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，或競(jìng)爭(zhēng)程度較低，市場(chǎng)狀況為賣方市場(chǎng)時(shí)，這時(shí)企業(yè)處于主動(dòng)地位，就可以采用“饑餓營(yíng)銷”策略，因?yàn)榧词蛊髽I(yè)供貨不足，消費(fèi)者也不會(huì)轉(zhuǎn)而消費(fèi)其他產(chǎn)品，只能加劇消費(fèi)者占有這種商品的欲望。
(2)恰當(dāng)?shù)陌盐障M(fèi)者的消費(fèi)心理。消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有追求品牌、追求潮流、追求美、追求性價(jià)比等。人性的弱點(diǎn)是消費(fèi)者的正常消費(fèi)心理，消費(fèi)者心理狀態(tài)不成熟、不理智的購(gòu)買心理很容易被企業(yè)營(yíng)銷者的策略牽著走，而恰恰是消費(fèi)者心理的不成熟狀態(tài)為企業(yè)實(shí)施 “饑餓營(yíng)銷”策略提供了條件。
(3)品牌、產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)。購(gòu)買到物美價(jià)廉、性價(jià)比高的商品往往是大多數(shù)消費(fèi)者最普遍的想法。產(chǎn)品質(zhì)量水平高，就會(huì)使消費(fèi)者樂(lè)于選擇這種商品。一旦這種高質(zhì)量的商品供不應(yīng)求、價(jià)格又低于同類產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)形成消費(fèi)者的搶購(gòu)。而消費(fèi)者一旦開(kāi)始對(duì)某種商品進(jìn)行搶購(gòu)，所有以前理智的購(gòu)買心理都會(huì)消失，此時(shí)企業(yè)及時(shí)使用“饑餓營(yíng)銷”，也會(huì)為其帶來(lái)無(wú)法預(yù)料的效果。而在現(xiàn)代企業(yè)里，質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)更加重視商品質(zhì)量水平。在提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，其質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要包括追求零缺陷、營(yíng)造質(zhì)量文化、開(kāi)展質(zhì)量教育與塑造質(zhì)量形象等內(nèi)容，這些都會(huì)為企業(yè)未來(lái)實(shí)施“饑餓營(yíng)銷”奠定基礎(chǔ)。
（4）有效的宣傳造勢(shì)是保障。饑餓營(yíng)銷想要成功，產(chǎn)品上市之前就要通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳，把消費(fèi)者的胃口吊起來(lái)。饑餓營(yíng)銷效果好不好，跟媒體的選擇、時(shí)機(jī)的選擇、方式的選擇密切相關(guān)。產(chǎn)品上市后的排隊(duì)搶購(gòu)和缺貨等實(shí)況傳播更是產(chǎn)生產(chǎn)品供不應(yīng)求氣氛的關(guān)鍵，需要企業(yè)在銷售過(guò)程中配合媒體宣傳。另外，特別要注意信息傳播的度：過(guò)多，產(chǎn)品無(wú)秘密可言；過(guò)少，激不起媒體與消費(fèi)者的興奮。消費(fèi)者被吊起的胃口也要把握，太小達(dá)不到企業(yè)的目標(biāo)，太大則讓消費(fèi)者產(chǎn)生畏懼感。
2、饑餓營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
（1）可以強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。饑餓營(yíng)銷通過(guò)實(shí)施欲擒故縱的策略，通過(guò)調(diào)控產(chǎn)品的供求，引發(fā)供不應(yīng)求的假象。消費(fèi)者都有一種好奇和逆反心理，越是得不到的東西越想得到，于是企業(yè)的策略對(duì)消費(fèi)者的欲望進(jìn)行了強(qiáng)化，而這種強(qiáng)化會(huì)加劇供不應(yīng)求的搶購(gòu)氣氛，使饑餓營(yíng)銷呈現(xiàn)出更強(qiáng)烈的戲劇性和影響力。
（2）可以放大產(chǎn)品及品牌的號(hào)召力。當(dāng)消費(fèi)者看到周圍的人整天在排隊(duì)搶購(gòu)，在談?wù)撋踔两M成粉絲團(tuán)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲掐架的時(shí)候，這種宣傳的感染力是不可估量的。首先，這是消費(fèi)者自發(fā)的傳播；其次，無(wú)成本且持久進(jìn)行。于是，消費(fèi)者就會(huì)被周圍的人所感染，進(jìn)而采取和他們一致的行動(dòng)，也關(guān)注起這種商品或品牌，這時(shí)很多“腦殘粉”就出現(xiàn)了，這種效果，正是企業(yè)夢(mèng)寐以求的。
（3）有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的收益。一般商品從上市到退市，基本都是價(jià)格越賣越低，而饑餓營(yíng)銷通過(guò)調(diào)控市場(chǎng)供求關(guān)系將產(chǎn)品分批分期投放市場(chǎng)，保證市場(chǎng)適度的饑餓狀態(tài)，通過(guò)客戶關(guān)系維護(hù)將購(gòu)買欲望持續(xù)地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生命周期內(nèi)的購(gòu)買力。樣就使企業(yè)可以保持商品價(jià)格的穩(wěn)定，牢牢控制商品價(jià)格，維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率。
（4）有利于維護(hù)品牌形象。在消費(fèi)者的傳統(tǒng)意識(shí)里，品牌的形象與它代表的商品的價(jià)格、銷量、廣告宣傳等密切相關(guān)。企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷策略，給消費(fèi)者傳達(dá)的信息就是：這種商品不錯(cuò)，不然不會(huì)缺貨，買這種商品可靠，價(jià)格不會(huì)跳水。于是，品牌形象就得到了有效地維護(hù)。
3、饑餓營(yíng)銷缺點(diǎn)。無(wú)論什么營(yíng)銷策略都有優(yōu)缺點(diǎn)，不過(guò)在饑餓營(yíng)銷熱鬧非凡的當(dāng)下，卻很少有人去思考它的缺點(diǎn)。
（1）會(huì)損害企業(yè)誠(chéng)信形象。誠(chéng)然，饑餓營(yíng)銷運(yùn)用得當(dāng)，可以在一定程度上體現(xiàn)品牌高價(jià)值形象，但本質(zhì)上這是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)供求的一種故意操控，售前造勢(shì)、售中銷控，這與現(xiàn)代營(yíng)銷觀念相違背。高手或者偶爾為之，但如果企業(yè)總是重復(fù)這種手段，消費(fèi)者會(huì)逐漸醒悟，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生厭惡，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。
（2）會(huì)消耗消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。饑餓營(yíng)銷屬于短期策略，而品牌是長(zhǎng)期戰(zhàn)略，如果每次都讓消費(fèi)者費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦買到夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品，他們就會(huì)對(duì)品牌進(jìn)行消極評(píng)價(jià)。饑餓營(yíng)銷之所以能運(yùn)作下去，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌有認(rèn)同、有忠誠(chéng)，但更多的是一種無(wú)奈和忍受，這種無(wú)奈和忍受會(huì)慢慢消耗彌足珍貴的品牌忠誠(chéng)。當(dāng)消費(fèi)者有了更多選擇的時(shí)候，他們會(huì)毫不猶豫地選擇離開(kāi)，這時(shí)候饑餓營(yíng)銷的副作用就會(huì)集中體現(xiàn)。
（3）拉長(zhǎng)了產(chǎn)品的銷售周期。饑餓營(yíng)銷將銷售規(guī)模通過(guò)拆分，分批次銷售來(lái)拉長(zhǎng)銷售周期的做法充滿風(fēng)險(xiǎn)。一方面，會(huì)延長(zhǎng)企業(yè)收回投資的時(shí)間；另一方面，饑餓營(yíng)銷把原本屬于自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)留給別人，從而失去主動(dòng)權(quán)。另外，拉長(zhǎng)的周期也可能給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喘息和模仿的時(shí)間，從而加快產(chǎn)品失去優(yōu)勢(shì)的速度。
（4）實(shí)施難度較高。饑餓營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和整合營(yíng)銷等方面的要求很高，這決定了并非任何企業(yè)都適合采取這種策略。如果企業(yè)實(shí)施不當(dāng)，就有可能得到事與愿違的結(jié)果。
企業(yè)在考慮使用饑餓營(yíng)銷手段時(shí)，必須把握其優(yōu)、缺點(diǎn)，結(jié)合自身產(chǎn)品及品牌的具體情況來(lái)決定用不用，以及怎么用，使其最大限度地發(fā)揮作用，進(jìn)而達(dá)到最佳營(yíng)銷效果。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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