作者：初見，95后，頭條系廣告優(yōu)化師，全行業(yè)廣告投放，一直在乙方代理商公司，熟悉不同行業(yè)廣告投放玩法，具有豐富的一線投放經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人公眾號(hào)：20歲青年
不知道大家在日常工作中有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象。不論是銷售還是運(yùn)營(yíng)，業(yè)績(jī)好的一直是那幾個(gè)人，業(yè)績(jī)靠后的也一直是那幾個(gè)人。任何行業(yè)任何崗位都遵循二八定律，優(yōu)秀的是少數(shù)，平庸的是大多數(shù)。前兩天和一個(gè)入行三個(gè)月的優(yōu)化同學(xué)聊天，他說(shuō)自己負(fù)責(zé)的賬戶都是小戶，領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶也是小客戶，大客戶根本分不到，做著沒(méi)意思。你自己都沒(méi)有搞明白廣告投放是咋回事兒，真給你一個(gè)大客戶，你接得住嗎，平時(shí)客戶溝通，賬戶優(yōu)化技巧，寫方案做報(bào)告，這些你都能搞定嗎。不要妄想著一口吃成個(gè)胖子。路要一步一步走，飯要一口一口吃。做優(yōu)化兩年有余，今天要送你三個(gè)詞，一個(gè)“等待”，一個(gè)“承擔(dān)，”一個(gè)“耐心”。之前公司某一個(gè)時(shí)期同時(shí)入職4個(gè)銷售，公司有規(guī)定，三個(gè)月業(yè)績(jī)、新開不達(dá)標(biāo)的會(huì)做辭退處理，4個(gè)銷售開始都很努力，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)不好，新開客戶真的很難，每次我看著他們辛苦打電話，我都替他們焦心。慢慢地，有些同事熬不住了，自己主動(dòng)離職，手里有用的**集中到剩下來(lái)的同事手上。剩下的同事陸續(xù)又有人離職，繼續(xù)交接。而后，因?yàn)樾麻_客戶消耗都不高，繼續(xù)堅(jiān)持做，陸續(xù)有其他同事離開，加上領(lǐng)導(dǎo)分配資源，自己新開，到后來(lái)，這個(gè)新來(lái)的同事業(yè)績(jī)已經(jīng)和老同事持平了。我一向認(rèn)為我是個(gè)幸運(yùn)的人。我入職那會(huì)剛好遇上公司離職了好幾個(gè)運(yùn)營(yíng)，帶我的師傅負(fù)責(zé)賬戶太多，幾個(gè)月沒(méi)時(shí)間休息，都受不了了，只想早點(diǎn)把戶甩給我。所以，我入職第二個(gè)月就分到了公司的一個(gè)潛力客戶。第三個(gè)月，消耗任務(wù)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同期進(jìn)來(lái)的同事。后面我又做醫(yī)療口腔戶，在國(guó)慶節(jié)期間，把一個(gè)很垃圾的戶給做起來(lái)了。領(lǐng)導(dǎo)看我做的好，加上我自己吹牛，叫銷售以后新開的口腔戶全部給我，慢慢的公司所有的口腔戶都集中在我手里來(lái)了，他們都知道運(yùn)營(yíng)部某某手里很多口腔戶，找素材，找案例，問(wèn)成本，銷售都會(huì)過(guò)來(lái)找我。再后來(lái)，部門一個(gè)同事離職，我?guī)煾涤职阉掷锏囊粋€(gè)大客戶分給我了，我的業(yè)績(jī)直接翻了一倍，到了400萬(wàn)-500萬(wàn)。至此，我業(yè)績(jī)已經(jīng)在直客組里面，除開我?guī)煾担诺降诙恕?/span>手里的戶分給了三個(gè)同學(xué)，直接讓他們業(yè)績(jī)?cè)隽?00萬(wàn)+。你看吧，那些有消耗的大戶都是慢慢堆積起來(lái)的，你且安心做，在時(shí)間的加持下，提升自己的能力，不斷的更新迭代，消耗自然會(huì)逐漸上去。我公眾號(hào)上有個(gè)入行小白同學(xué)，大概今年上半年，去了頭條SMB。我說(shuō)：“接下來(lái)就要吃苦了?！?/span>過(guò)了三個(gè)月，他私信我：“三個(gè)月了，我還在?！?/span>六個(gè)月后，他又私信我：“六個(gè)月了，我消耗過(guò)百萬(wàn)了?！?/span>總有人說(shuō)頭條SMB多么辛苦，但是你看，還是有人在堅(jiān)持做，能力在不斷提升，消耗量級(jí)也在提高。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“銷售那邊有個(gè)客戶要來(lái)公司，需要運(yùn)營(yíng)協(xié)助溝通一下，要不你去？”我說(shuō)：“好的。具體什么時(shí)候，什么客戶類型，有什么需求？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“下個(gè)月我們公司要做一次客戶會(huì)銷，要不你來(lái)主講？”我說(shuō)：“好的。我準(zhǔn)備一下吧”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“王總那邊有個(gè)新項(xiàng)目，做##的，要不你來(lái)做？”我說(shuō)：“好的。啥時(shí)候開始，需要我做什么?！?/span>領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“北京總部那邊有個(gè)比賽項(xiàng)目，你要不要參加一下?！?/span>公司有新的項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想到我，知道我有能力做；不斷的上臺(tái)演講，當(dāng)眾表達(dá)，提高了我的語(yǔ)言能力，讓我在職場(chǎng)上有更廣的選擇面；寫文案，寫策劃，參加比賽，讓我的圈子不斷擴(kuò)大，對(duì)行業(yè)的認(rèn)知進(jìn)一步提升；在職場(chǎng)上我是個(gè)“不懂得拒絕”的人，每次領(lǐng)導(dǎo)給我安排事情，問(wèn)我能不能做得時(shí)候，我在心里都會(huì)想：“好像跳一跳能夠得著嘞，那就試試吧。”其實(shí)我也明白，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我做不做的時(shí)候，本身就是相信我能做，我怎么能夠辜負(fù)他；其實(shí)我也明白，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我的時(shí)候，本質(zhì)上就是在安排任務(wù)了，我又怎么能夠拒絕他。等你做廣告優(yōu)化到了一年以上，你就會(huì)明白，廣告投放，是件極其簡(jiǎn)單的事情。準(zhǔn)備素材，搭建廣告，廣告投放，廣告優(yōu)化。剛接了一個(gè)代運(yùn)營(yíng)賬戶。心里擔(dān)心的不得了，畢竟自己?jiǎn)为?dú)出來(lái)做，萬(wàn)一做不起來(lái)，豈不是砸了自己的招牌，太太太丟臉了。真是每隔5分鐘刷新一下，有個(gè)轉(zhuǎn)化開心的不得了，成本一上升，又想跳起來(lái)罵人。“這個(gè)垃圾破系統(tǒng)，怎么只消耗沒(méi)轉(zhuǎn)化”我給他們說(shuō)，搭建好廣告，就讓它跑，別老是盯著，看著心慌，先跑個(gè)幾個(gè)小時(shí)再說(shuō)，結(jié)果果不其然，成本基本沒(méi)啥問(wèn)題。還有個(gè)，上周末，有事兒外出，雖然也隨身背了筆記本，但是太忙，實(shí)在沒(méi)時(shí)間看賬戶。客戶早上給我發(fā)了一條信息，說(shuō)成本太高了，平時(shí)50，飆到100多，我看下，才消耗幾百塊錢，就回了他一句“再等等，剛開始，沒(méi)事的?！?/span>然后一直忙一直忙，到了下午，事情搞完了，才有空看賬戶，瞄了一眼，賬戶成本50。我就說(shuō)嘛，再等等就會(huì)逐漸回落下去。賬戶做久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作逐漸趨于簡(jiǎn)單化，搭建好廣告計(jì)劃，然后你就只能等，等它跑出數(shù)據(jù)來(lái)，成本好，繼續(xù)投，成本高，就調(diào)整，就這些，不然你還想咋樣？當(dāng)然，你別看我說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。好像搭好廣告就完事兒了一樣。怎么調(diào)整、怎么優(yōu)化、怎么看數(shù)據(jù)，調(diào)整哪些地方，這些東西都是需要經(jīng)驗(yàn)的，每改動(dòng)一個(gè)地方都是有相應(yīng)的理論支撐，說(shuō)到底，還是經(jīng)驗(yàn)，直覺(jué)告訴我，應(yīng)該怎么調(diào)。優(yōu)化之路是一條漫長(zhǎng)的路，做得好，一飛沖天，做得差，業(yè)績(jī)慘淡。
從事優(yōu)化工作兩年有余，有過(guò)輝煌，也有過(guò)落寞。至此，我從不羨慕那些消耗幾百萬(wàn)的人，因?yàn)槲医?jīng)歷過(guò)，我也從不輕視那些消耗幾千的人，指不定明天他就起飛了。廣告優(yōu)化師，希望你多一些耐心，多一些等待，多一些承擔(dān)。
又到了每月27號(hào)艾奇讀書日，本次艾奇菌給大家準(zhǔn)備的書籍是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》，零售價(jià) 69元，共準(zhǔn)備了7本實(shí)書。簡(jiǎn)介：本書從運(yùn)營(yíng)推廣者的角度全面介紹了運(yùn)營(yíng)推廣的具體工作內(nèi)容和方法，包括文案寫作、百度推廣、社群推廣、百科推廣、文庫(kù)推廣、短視頻營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)及微博運(yùn)營(yíng)等。點(diǎn)擊查看書籍詳請(qǐng)↓↓12月30日上午十點(diǎn)前 回復(fù)獲獎(jiǎng)留言特別說(shuō)明：半年內(nèi)已獲得≥2次活動(dòng)贈(zèng)書的朋友不能再次參加，給別人留一些機(jī)會(huì)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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