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這次1號(hào)店的營(yíng)銷值得稱道之處就在于,沒有盲目的在互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站做彈窗和廣告,也沒有選擇投放電視廣告,而是在線下通過分眾傳媒投放了大量的樓宇電梯廣告,來精準(zhǔn)覆蓋自己的目標(biāo)用戶群體。同時(shí),我們還可以看到,目前互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷手法已經(jīng)越來越接地氣,一是活動(dòng)主題更接地氣,二是投放的媒體更接地氣。
作為發(fā)源于上海的一家電商網(wǎng)站,1號(hào)店經(jīng)過幾年的高速發(fā)展已經(jīng)成為電商行業(yè)不可忽視的生力軍。近日,1號(hào)店更是憑借策劃的“529牛奶促銷活動(dòng)”以及”老總親奶?!钡倪@一營(yíng)銷事件,在電商行業(yè)出盡風(fēng)頭,成為五月末最為引人注目的營(yíng)銷事件。下面,東樓就試著復(fù)盤下這其中都有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
借勢(shì):巧用熱點(diǎn),低成本傳播
其實(shí)之前,東樓在別的文章里也已經(jīng)談過,判斷一個(gè)營(yíng)銷事件成功與否,就是要看其有沒有成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)?!?號(hào)店的博士老板親吻了奶?!埃@樣的話題足夠有料,必然能夠引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,且非常有利于傳播,這樣的新聞?dòng)性掝}有噱頭自然會(huì)成為媒體追逐的熱點(diǎn),且能真正的直達(dá)用戶,不僅僅會(huì)在行業(yè)用戶中傳播,還會(huì)在真正的用戶中傳播。
最重要的是,1號(hào)店此次“529牛奶促銷”一大亮點(diǎn)就是借助了熱點(diǎn)新聞事件的大勢(shì)來進(jìn)行營(yíng)銷炒作。“校長(zhǎng)親豬”是一段時(shí)間里各大門戶網(wǎng)站和新聞媒體報(bào)道的熱點(diǎn),很多網(wǎng)友都對(duì)此津津樂道。而1號(hào)店這次“老總親牛”正是借助了“校長(zhǎng)親豬”熱點(diǎn)新聞,將這經(jīng)典的事件進(jìn)行了成功的復(fù)制和升華。
借勢(shì)營(yíng)銷的好處是幾乎不用對(duì)事件再做過多宣傳,就能讓人們影響深刻,并引發(fā)聯(lián)想,最后達(dá)到傳播的目的。營(yíng)銷大勢(shì)借的好,不僅可以成功的省掉廣告費(fèi),更能達(dá)到事半功倍的效果。眼下,世界杯即將開始,相信也有很多企業(yè)和公關(guān)廣告公司已經(jīng)摩拳擦掌,準(zhǔn)備借勢(shì)了,等著瞧吧。
精準(zhǔn):定位受眾,精確傳播
在現(xiàn)在的傳播環(huán)境下,營(yíng)銷想要做精準(zhǔn)并不容易。一是因?yàn)槭鼙娒娓訌V闊,二是用戶注意力分散不容易聚焦。這就需要企業(yè)在營(yíng)銷策劃的過程中,充分考慮到受眾的年齡、職業(yè)、行為習(xí)慣等,然后匹配合適的廣告載體,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)打擊。
這次1號(hào)店的營(yíng)銷值得稱道之處就在于,沒有盲目的在互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站做彈窗和廣告,也沒有選擇投放電視廣告,而是在線下通過分眾傳媒投放了大量的樓宇電梯廣告,來精準(zhǔn)覆蓋自己的目標(biāo)用戶群體。
東樓認(rèn)為,這樣的選擇毫無疑問是明智的,因?yàn)楸敬螤I(yíng)銷的目標(biāo)客戶正是年輕白領(lǐng)、上班族以及商務(wù)人群等。樓宇廣告的好處在利用的是受眾的碎片時(shí)間,且在等候或乘坐電梯的封閉空間里,人們需要將注意力放在一個(gè)地方才不至于太過尷尬,而廣告屏幕的出現(xiàn)等于就是救人于水火中,因此受眾達(dá)到率更高。
社媒:引爆熱點(diǎn),制造流行
除此之外,這次1號(hào)店的”529進(jìn)口牛奶促銷“活動(dòng),還使用了微博、微信等社交平臺(tái),活動(dòng)當(dāng)天不斷的為事件造勢(shì),并通過官方微博實(shí)時(shí)直播活動(dòng)的盛況,不斷激發(fā)網(wǎng)友的購(gòu)買欲望。
社會(huì)化媒體的確已成為是目前最炙手可熱的線上營(yíng)銷渠道。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,一旦找到一個(gè)引爆點(diǎn),就能讓事件變得流行,形成病毒營(yíng)銷之后,企業(yè)只需要進(jìn)行自然的引導(dǎo),就能達(dá)到傳播的目的。雖然有的企業(yè)在社會(huì)化營(yíng)銷當(dāng)中花了不少冤枉錢,但是隨著企業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體的特征越來越了解,對(duì)社會(huì)化媒體的運(yùn)用也越來越獨(dú)到。
通過對(duì)1號(hào)店”529牛奶促銷活動(dòng)“營(yíng)銷手段和策略進(jìn)行復(fù)盤和解讀,我們不難看出,這次營(yíng)銷事件實(shí)際上成功運(yùn)用了多種營(yíng)銷手段和傳播媒介,才能達(dá)到一個(gè)好的效果。同時(shí),我們還可以看到,目前互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷手法已經(jīng)越來越接地氣,一是活動(dòng)主題更接地氣,二是投放的媒體更接地氣。
整體看,這次1號(hào)店的整個(gè)事件營(yíng)銷案例堪稱經(jīng)典,特別是在現(xiàn)在的電商行業(yè)更是值得借鑒。由于線上的營(yíng)銷手段已經(jīng)接近頂點(diǎn),很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始聚焦線下的廣告投放。所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),近些年來,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加重在電梯樓宇廣告投放,主打生活圈跟社交媒體圈組合模式,將主動(dòng)獲取資訊與被動(dòng)接受信息的模式相結(jié)合,互為呼應(yīng)互相協(xié)同,代表性的案例如:小米,本來生活網(wǎng)褚橙,傲游瀏覽器,滴滴打車與快的,等,因此,做營(yíng)銷不但要關(guān)注社交化媒體,更不能忽視我們身邊的生活圈媒體,1號(hào)店此次營(yíng)銷活動(dòng)取得如此輝煌戰(zhàn)績(jī),有效地媒介組合功不可沒。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)