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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
（美拍紅人參與#自愈少女魔法舞#）
這是一個標簽時代，我們看的新聞有標簽、短視頻有標簽，就連日常聊天隨口而出也是各種標簽，什么90后、宅男、御姐、大叔、蘿莉控等。人人都擁有無數(shù)標簽，同時我們也給所有物品貼上便于自己識別的各種分類?；ヂ?lián)網(wǎng)對信息獲取能力的解放，信息爆炸帶來的“超載”，數(shù)據(jù)海洋里標簽成為連接彼此的一個重要工具。
標簽時代的來臨也改變了品牌營銷的邏輯，曾經(jīng)屢試不爽的灌輸、刷屏模式退位，取而代之的則是通過標簽化，讓產(chǎn)品和用戶雙向的找到彼此。例如小米最新的Slogan“永遠相信美好的事情即將發(fā)生”、怕上火就喝王老吉、海底撈你學(xué)不會等，標簽就隱藏在這些膾炙人口的口號式Slogan之下，刺破碎片的媒體介質(zhì)，讓品牌想要傳達的信息觸達到所需的用戶手機上。
就在不久前，一部慰藉在大城市打拼年輕女孩的“少女自愈計劃”H5視頻占據(jù)了90后女孩的朋友圈，貼著自愈、修復(fù)等標簽的愈活小魔瓶在目標人群中打出了名堂，微博、美拍上，許多網(wǎng)紅也爭相pick這個小魔瓶。美妝作為高度競爭的市場領(lǐng)域，想要在品牌林立中樹立自己的flag，依靠砸錢幾乎沒有突圍的可能。創(chuàng)爾美這一次使用貼標簽營銷以智取勝，卻收獲了奇效。
移動時代就是標簽時代
移動互聯(lián)網(wǎng)時代就是標簽時代，百度、今日頭條上的千人千面、天貓/京東APP的個性化商品推薦，甚至音樂客戶端上每個用戶所看到的音樂也不盡相同。2016年手機百度產(chǎn)品總監(jiān)王昊曾透露一個數(shù)據(jù)，百度用戶畫像標簽達到200萬，據(jù)此將6億用戶完全區(qū)分開。同樣今日頭條也靠足夠多的標簽和關(guān)鍵詞，使得推薦算法愈發(fā)讀懂“人心”。為什么說移動時代就是標簽時代呢？因為兩大特征所決定。
首先，手機屏幕帶來的信息流通革命。PC時代一張網(wǎng)頁可容納的信息是海量的，并且有眾多的二級頻道、三級頻道供用戶選擇，標簽的價值并不高。移動互聯(lián)網(wǎng)時代窄小的屏幕可展示的內(nèi)容非常有限，以今日頭條等閱讀產(chǎn)品為例，首屏只能推薦10條-20條內(nèi)容，這遠遠不能滿足數(shù)億用戶的全部需要。
因此通過給用戶劃分標簽，并將內(nèi)容核心詞提取為關(guān)鍵詞的方式，讓每個用戶手機獲取的信息都是基于標簽推薦。PC時代內(nèi)容的傳播是網(wǎng)站把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容全部推薦在首頁供用戶挑選，移動互聯(lián)網(wǎng)時代則是機器根據(jù)用戶標簽屬性，將相匹配的內(nèi)容推薦到手機上。因此標簽化新聞、標簽化電商、標簽化圖片、標簽化視頻、標簽化評論等，成為了移動時代的一大特征。
其次，用戶習(xí)慣養(yǎng)成非標簽化產(chǎn)品被淘汰。移動互聯(lián)網(wǎng)時代并非所有的產(chǎn)品都采取標簽化，只是當我們習(xí)慣了基于LBS、年齡、興趣、收入享受電商、團購、出行等APP精準推薦后，那些沒有標簽化能力，或者缺乏精準標簽化能力的產(chǎn)品逐漸在競爭中被淘汰掉。
據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報告顯示，新聞資訊類 app 中，已經(jīng)形成今日頭條和騰訊新聞兩個頭部app。今日頭條以20.7% 的滲透率位列第一，占比高于第三名天天快報接近 3 倍。今日頭條的迅猛發(fā)展背后，所憑借的正是對移動用戶的了解。貼標簽已不再是移動時代的一種特征，更成為許多后起之秀超越前輩的競爭利器。
標簽的無所不在，用戶接受信息上習(xí)慣也深受影響。許多產(chǎn)品開始根據(jù)自身特性，來發(fā)掘自己的標簽，而這些標簽讓目標用戶可以在繁雜的信息中，輕松的識別自己。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)和企業(yè)的品牌競爭，其實就是標簽的競爭。如創(chuàng)爾美愈活小魔瓶的“少女自愈計劃”，在微信、微博以及美拍和門戶網(wǎng)站中，透過自愈系少女這個標簽輕松的從人群中被目標用戶所發(fā)掘，天貓上尚未正式開售就迎來大量預(yù)定。小魔瓶在美妝市場的突圍，成為標簽營銷時代一個很經(jīng)典的案例。
小魔瓶如何靠一個標簽突圍美妝市場？
女人做為消費市場的主力人群，美妝市場一直是一塊大市場，據(jù)歐洲美妝行業(yè)研究機構(gòu)Cosmetics Europe公布的數(shù)據(jù)顯示，歐洲美妝生產(chǎn)企業(yè)超過4600家，并擁有大約4.57萬家美妝專營店和5.5萬家零售門店。同樣，在中國美妝市場也一直保持著逐年的高增長，預(yù)計2018年將達到2600億元。
（天貓美妝頻道首頁）
雖然美妝市場足夠大，但已經(jīng)非常細分化，每個美妝的細分領(lǐng)域都擁有一大批企業(yè)在競爭廝殺。打開天貓美妝首頁，僅彩妝一個細分類，就分為了38個小頻道，而這些小頻道下又分為N個品牌。因此，新產(chǎn)品想要在無數(shù)的品牌中脫穎而出變得越來越困難，僅憑借常規(guī)的營銷手段，很難和樹大根深的強勢品牌進行PK。
考慮標簽營銷，正是基于這種市場環(huán)境。創(chuàng)爾美提出“少女自愈計劃”，就是要在美妝這個紅海中突圍。
創(chuàng)爾美是知名的藥妝醫(yī)學(xué)護膚品品牌，愈活小魔瓶是其新推出的產(chǎn)品，主打22-35（80后、90后）女性群體，是一款全能型的肌膚修復(fù)產(chǎn)品。美妝市場營銷戰(zhàn)一直非常激烈，國內(nèi)十大美妝品牌每年僅營銷的投入就以千萬甚至億為單位。如何讓目標用戶在海量的信息中發(fā)現(xiàn)自己？認可以及最終使用？
創(chuàng)爾美的營銷策略是有別于其他美妝品牌在市場上的金元行動，他們更注重精準化的人群與口碑，就像他們注重品質(zhì)為先一樣。希望能傳遞給消費者精準的信息，為自己貼上直觀的標簽。
什么樣的標簽，既表達的了小魔瓶的產(chǎn)品特點，又戳中了目標人群的需要呢？少女自愈計劃這一概念橫空而現(xiàn)，首先，它表達了愈活小魔瓶療愈肌膚上的傷痛，能一次解決多個問題的特點。其次，這一概念也暗合了處在22-25的女孩，正在經(jīng)歷著獨自處理學(xué)業(yè)、事業(yè)、愛情、友情等問題的現(xiàn)狀。
為了將這一概念從汪洋的信息大海直接觸達到目標用戶上，平臺上創(chuàng)爾美選擇了雙微、門戶網(wǎng)站、H5視頻、美拍等；內(nèi)容形式上，既有圖文內(nèi)容也有H5視頻，還有網(wǎng)紅自發(fā)拍攝的短視頻等；微博KOL上創(chuàng)爾美選的是真愛社、單身的日常、不二大叔說等，公眾大號上選擇抽婊臉、如何科學(xué)變美等，還在美拍上設(shè)立#自愈少女魔法舞#話題讓更多的年輕女孩加入進來。
經(jīng)過這一系列的操作，愈合小魔瓶就這樣在營銷競爭激烈的美妝市場中突圍，直達到目標人群的手機屏上。由活動引爆話題，再到引流天貓旗艦店形成閉環(huán)。
賣產(chǎn)品就是貼一個好的標簽
當我們和朋友一起在商場里挑選產(chǎn)品時，常聽這樣的建議“性價比高”“很安全”“外觀有點丑”“維修起來很麻煩”等，一些簡單的描述就可能左右了購買行為。其實賣產(chǎn)品有時候就是貼一個好標簽，標簽是人化簡為繁歸類記憶一種本能，如果這個標簽是正向的，則會激發(fā)用戶的購買欲。尤其是在商業(yè)極度發(fā)達的當下，許多品類都會有琳瑯滿目的品牌，如何能夠讓你的目標客戶第一時間看到你？為產(chǎn)品貼上簡單有效的好標簽是一個捷徑。
那標簽對于一款產(chǎn)品究竟有哪些方面的好處呢？總結(jié)下來認為主要分為三條：
首先，標簽是最快的精準匹配方式。漂亮的不像實力派肯定會打動顏值黨，永遠相信美好的事情即將發(fā)生戳中了希望花少的錢買到高品質(zhì)產(chǎn)品用戶的小心思。總之，任何一個成功的標簽，都會精準的讓產(chǎn)品和有此需要的人匹配起來。當然標簽營銷不是低成本營銷，卻是高產(chǎn)出的方式，如果產(chǎn)品沒有一個讓用戶讀懂的標簽的話，即使砸下千萬甚至上億的營銷預(yù)算，對轉(zhuǎn)化的促進也是十分有限的。
其次，標簽讓碎片化傳播只為一個目標服務(wù)。每一次品牌傳播都會有一個核心的目標，然而隨著媒介的復(fù)雜化，用戶閱讀時間的碎片化，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷投放已經(jīng)變得十分復(fù)雜。傳統(tǒng)電視媒體、門戶網(wǎng)站、朋友圈信息流、短視頻植入等，如果沒有一個核心的標簽作為繩準，很容易造成各自為戰(zhàn)，形成不了整體的效用。如果有一個核心的標簽作為主攻方向，那么所有的營銷投放結(jié)果都會落到這個標簽之上。
最后，標簽是產(chǎn)品和用戶之間建立信任的暗語。早在互聯(lián)網(wǎng)時代，曝光和洗腦就已經(jīng)過時?，F(xiàn)在的品牌傳播，不僅要讓用戶知道你。如何快速的建立雙方信任，同樣十分關(guān)鍵。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達到3828.7億元，在營銷投入上舍得花錢的公司不在少數(shù)。然而，小米、海底撈、加多寶的成功至今依舊被津津樂道。
他們十分清楚如何利用標簽，把只有產(chǎn)品和用戶懂得信任暗語傳播出來。用標簽構(gòu)建信任看似天方夜譚，其實不明白，許多標簽本身就是一大堆訴求和觀念的集合。例如自愈系少女這個標簽，80后大叔或許明白不了其中所表達的含義，可在22-35歲的女生心中，卻包含著情感認同和感同身受，自然會對打出這樣標簽的產(chǎn)品另眼相看。
這是個標簽的時代，信息爆炸的環(huán)境下，標簽就像一個特殊的波段，只有對的產(chǎn)品和用戶才可以使用它無障礙的溝通。令網(wǎng)紅爭相pick 的愈活小魔瓶，給我們又一次表演了貼標簽營銷的正確方式。標簽可以讓產(chǎn)品穿過人山人海找到屬于它的用戶，而用戶也正在用這樣的方式搜尋懂自己的品牌。正確的貼標簽方式，會讓品牌的營銷事半功倍，這些技巧你學(xué)會了嗎。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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