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而在很長一段時(shí)間里,音頻行業(yè)的變化也很少??此瞥霈F(xiàn)的“變化”只是就某一參數(shù)進(jìn)行提升,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈并未產(chǎn)生革新式的發(fā)展。
四平八穩(wěn)的音頻行業(yè),該有些變化了。但增量究竟該從何處尋找?想增長、破圈的音頻行業(yè),真正的創(chuàng)新突破口又在哪里?
掘”金”之路
在談邊界拓展、顛覆式創(chuàng)新之前,需要了解的是音頻行業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)是否牢固。
目前,經(jīng)過多年發(fā)展的音頻行業(yè)運(yùn)作逐漸成熟,也搭建起了完整產(chǎn)業(yè)鏈條。內(nèi)容版權(quán)方、有聲內(nèi)容制作商都處在產(chǎn)業(yè)鏈的上游,平臺作為運(yùn)營分發(fā)平臺處于中游,直接面對著下游的音頻收聽硬件設(shè)備商和內(nèi)容消費(fèi)者。
音頻產(chǎn)業(yè)鏈
音頻行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈相對簡單,但這也造成了一系列問題:
在上游,音頻更多與網(wǎng)文、漫畫、影視劇等行業(yè)相連,而以最常見的網(wǎng)文行業(yè)為例,玩家梯隊(duì)極其固定,僅閱文一家就占據(jù)著八成市場;
在中游,幾個(gè)音頻的頭部玩家已經(jīng)有極龐大的內(nèi)容庫,地位也相當(dāng)穩(wěn)定;
而在下游,音頻對于用戶始終是“伴聽”內(nèi)容,盡管近年來流行的廣播劇形式已經(jīng)很大程度優(yōu)化了有聲作品的呈現(xiàn),但仍然很難提供豐富的音頻體驗(yàn),也難以吸引大量新用戶進(jìn)入。
玩家梯隊(duì)的固定則意味著利益鏈條的板結(jié)。此時(shí)就需要平臺能夠產(chǎn)生更多想法,并勇于率先去推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上的人做出更多自我提升。
為了能在有聲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈中擁有更高的主動(dòng)性、更大的變現(xiàn)空間,不少在線音頻平臺在向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸,也在探索著更多更新的商業(yè)模式。
比如為了提升用戶付費(fèi)意愿,做大這一塊業(yè)務(wù)的盤子,音頻平臺采取的主要方法是提供更多優(yōu)質(zhì)PGC內(nèi)容,以及在內(nèi)容品類的豐富度上持續(xù)加碼。幾大頭部音頻平臺都在有聲書、明星、行業(yè)專家音頻節(jié)目上大力投入,并且還持續(xù)在少兒、公開課、教育培訓(xùn)、知識付費(fèi)等更專業(yè)垂直向內(nèi)容深耕。
而在廣告變現(xiàn)的商業(yè)模式中,音頻平臺一方面是在努力拓展站內(nèi)的“廣告位”,例如開屏、Banner以及播放頁面的貼片等等,另一方面則是在“軟廣”上下功夫,將品牌以冠名、定制內(nèi)容、品牌電臺等方式植入內(nèi)容。但這兩類廣告仍要與內(nèi)容進(jìn)行平衡,避免傷害內(nèi)容完整度和用戶體驗(yàn)。
總體來說,這些措施和努力雖然有用,但影響力有限。
“音頻本身貼在自己身上的標(biāo)簽,其實(shí)就是安撫、陪伴、凝神,所以導(dǎo)致它的行業(yè)增長率這么多年沒有突破。”騰訊音樂娛樂集團(tuán)酷我音樂副總裁肖軼在采訪中也坦言:“我們發(fā)現(xiàn)談到音頻行業(yè)大家就會(huì)講伴聽的優(yōu)勢,但是你會(huì)把它擺到一個(gè)次生的位置,你會(huì)覺得它是第二梯隊(duì)的東西,它是伴隨著一個(gè)主要業(yè)務(wù)去搶奪市場?!?/p>
相比之下,短視頻和直播的形態(tài)能夠更加強(qiáng)勢地調(diào)動(dòng)用戶視覺、聽覺等豐富的感官,在近年來增長迅猛。“伴聽”這一音頻行業(yè)特有的場景雖然賦予了音頻特有的價(jià)值,但也禁錮著音頻行業(yè)的發(fā)展空間。如果音頻市場的競爭還停留在伴聽場景的競爭,這個(gè)行業(yè)的滲透率將永遠(yuǎn)停滯不前。
“破圈”之道
既然音頻本身的特點(diǎn)是其天花板的根因,那么要想突破式的增長,就必須從挑戰(zhàn)自己的角度入手——掙脫路徑依賴,打破原有的“圈”,找到全新的增量突破點(diǎn)。
這幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭發(fā)展其實(shí)能給音頻行業(yè)的破圈方向很多啟發(fā):
一種是賽道的相互切磋:比如“長視頻”為主業(yè)的愛奇藝去做短視頻,“短視頻”為主業(yè)的抖音、快手積極布局電商。
另一種是商業(yè)模式的重新思考:比如在電商格局穩(wěn)定的時(shí)候拼多多用社交模式突出重圍,而在付費(fèi)模式已成鐵律的網(wǎng)文行業(yè),免費(fèi)模式讓更多新秀嶄露頭角。
對于音頻行業(yè)而言,這兩種方向的融合推進(jìn)的確能打開新的想象空間。
包括酷我暢聽在內(nèi)的很多頭部音頻平臺把注意力放在了音頻之外的“可視化”身上。過去人們有一種誤區(qū)是視覺體驗(yàn)與音頻不可兼容,但事實(shí)上兩者并不是非此即彼的關(guān)系,更貼切地說,兩者是相得益彰的事情——音頻可視化兼顧了情感傳達(dá)與信息密度。
比如播放量突破900萬、累計(jì)收聽人數(shù)達(dá)128萬、彈幕評論數(shù)創(chuàng)紀(jì)錄的廣播劇《雪中悍刀行》就采用了音頻視頻搭配的方式。
在聽廣播劇音頻的同時(shí),用戶還能看到精美漫畫、場景動(dòng)效——中國水墨風(fēng)格將“江湖”的氣氛渲染出來,角色“微信”式對話框幫助用戶梳理劇情邏輯,配合著故事情節(jié)的場景動(dòng)效則進(jìn)一步提高了用戶的代入感。
并且用戶還可以通過彈幕功能實(shí)時(shí)互動(dòng),突破了過去用戶參與音頻內(nèi)容討論只能通過無時(shí)效留言的單一方式。
類似的例子還有漫改廣播劇《成也蕭河》的沉浸式彈幕,因?yàn)閺椖挥袑?shí)時(shí)性,能夠?qū)崿F(xiàn)彈幕與劇情的吻合,用戶可以通過發(fā)布實(shí)時(shí)彈幕,得到更好的互動(dòng)體驗(yàn),甚至可以給作者送禮物打賞。
騰訊音樂娛樂集團(tuán)酷我音樂副總裁肖軼認(rèn)為,音頻可視化實(shí)現(xiàn)場景突破的一種手段,通過視覺手段促進(jìn)音頻內(nèi)容擴(kuò)容提質(zhì);而音頻互動(dòng)化則實(shí)現(xiàn)了時(shí)間的“同步”,通過氛圍營造和用戶參與的沉浸式新體驗(yàn),讓作者、用戶和內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“同頻共振”。這也令圖片、動(dòng)效、音頻、視頻、彈幕等元素實(shí)現(xiàn)了同時(shí)播放,滿足用戶多元化升級需求。
電商、旅游、教育、廣告……幾乎所有的行業(yè)都在借力信息可視化,音頻沒有理由袖手旁觀。
而值得注意的是,音頻的可視化不光是一個(gè)創(chuàng)新功能,它為音頻行業(yè)擊破場景限制的天花板做出了示范,也推動(dòng)著行業(yè)破圈,讓音頻行業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展階段。
在音頻可視化的創(chuàng)新張力之下,音頻產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)都將迎來更多的機(jī)會(huì):
上游版權(quán)端把握著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,通過可視化創(chuàng)新,將能夠進(jìn)一步提升有聲作品對于網(wǎng)文、漫畫、影視等作品的呈現(xiàn),也能夠更豐富地呈現(xiàn)作品,讓角色更加鮮活;
中游平臺端可以借機(jī)進(jìn)一步豐富內(nèi)容庫,同時(shí)讓互動(dòng)性更佳、體驗(yàn)感更好、用戶粘性更強(qiáng),提升平臺的價(jià)值門檻;
下游用戶得益于此,則可以擁有多種選擇,感受音頻2.0體驗(yàn),與有聲作品中的角色、內(nèi)容同頻互動(dòng),沉浸式與參與感更強(qiáng)。
隨著音頻體驗(yàn)和互動(dòng)的提升,在未來,音頻的用武之地會(huì)越來越多,使用場景也越來越豐富。伴隨 IoT智能終端的普及,適應(yīng)于語音交互形式的音頻內(nèi)容在智能家居、可穿戴、車聯(lián)網(wǎng)終端所開辟的場景中成為主角。
在創(chuàng)新方面,除了融合播放技術(shù)創(chuàng)新帶來的想象空間,基于內(nèi)容本身的集中發(fā)力也同樣值得繼續(xù)深挖。
酷我暢聽與閱文集團(tuán)、縱橫文學(xué)、快看漫畫等網(wǎng)文、漫畫版權(quán)方深度合作,聯(lián)動(dòng)騰訊生態(tài)資源,上線了《德云斗笑社》、《吐槽大會(huì)》等多部年輕人喜歡的音頻娛樂節(jié)目??嵛視陈牭墓?jié)目自制能力也不容小覷?!栋駱娱喿x》、《接招吧!韓雪》、《江疏影的紅唇說》等明星自制節(jié)目補(bǔ)充了上游版權(quán)內(nèi)容的空白格。在娛樂方面的拓展也能打開受眾天花板,帶來更多年輕用戶。
音頻市場其實(shí)一點(diǎn)也不小,行業(yè)的增量無處不在,關(guān)鍵得看玩家是否有勇氣打破常規(guī),同時(shí)有底氣耐心成長。
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)