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11月24日下午,《2021中國互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展報告》藍(lán)皮書(以下簡稱“報告”)發(fā)布會在京東集團(tuán)總部舉行。京東全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”將品牌信息充分融入消費者所在的場景,幫商家抓住線下流量藍(lán)海中隱藏的增長機(jī)遇。
11月24日下午,《2021中國互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展報告》藍(lán)皮書(以下簡稱“報告”)發(fā)布會在京東集團(tuán)總部舉行。來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、學(xué)界的多位專家、學(xué)者出席,共同探討營銷市場現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展前景。
活動現(xiàn)場,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長丁漢青教授發(fā)布了《2021中國互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”),從技術(shù)、平臺、內(nèi)容等維度,梳理互聯(lián)網(wǎng)營銷新變化,指明了中國互聯(lián)網(wǎng)從廣告延伸至營銷服務(wù)全流程的趨勢。會上,京東零售商業(yè)提升事業(yè)部全渠道廣告業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉亮受邀發(fā)言,介紹京東全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”及智能交互廣告屏“京屏小店”,分享全渠道營銷經(jīng)驗,為行業(yè)發(fā)展注入創(chuàng)新活力。
研討會嘉賓合影
在發(fā)布會現(xiàn)場,劉亮發(fā)表了以“場景創(chuàng)造增量”為主題的演講。他表示,正如報告中提到的內(nèi)容,現(xiàn)階段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為驅(qū)動力、以數(shù)字化知識與信息為基本要素、以新興技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的融合為作用路徑催生的新經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,不斷涌現(xiàn)的新品牌和新產(chǎn)品,使?fàn)I銷賽道的競爭日漸激烈。同時,國內(nèi)外消費者的消費觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化,消費觀念日趨多元化,消費訴求愈加復(fù)雜化。在這一背景下,品牌想要脫穎而出,需要牢牢把握住消費者的消費需求,以線上線下全渠道營銷滲透進(jìn)消費者所在的細(xì)分場景,以定制化的場景服務(wù)創(chuàng)造新的品牌增量。
京東全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”將品牌信息充分融入消費者所在的場景,幫商家抓住線下流量藍(lán)海中隱藏的增長機(jī)遇。截止到目前,“京屏果”有效聚集線下全渠道流量,擁有600萬戶外媒體資源,全面覆蓋了社區(qū)、辦公、出行、商超、生活服務(wù)五大場景,依托于京東的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和海量DMP人群標(biāo)簽,助力品牌和商家充分洞察用戶需求并進(jìn)而實現(xiàn)“按需投放”的精準(zhǔn)營銷。
同時,今年推出的多功能電子屏“京屏小店”也為完善京東全渠道營銷版圖注入新動能。作為京東數(shù)智化零售的創(chuàng)新業(yè)務(wù)代表,京屏小店通過鏈接京屏果智能選點系統(tǒng),同時結(jié)合了京東獨特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,在幫助品牌和商家實現(xiàn)智能選點精準(zhǔn)投放的同時,能夠為消費者提供信息瀏覽、娛樂互動、消費購物等服務(wù),通過立體的感知來真正觸動消費者。
以往,不少商家苦于消費者在線下“只逛不買”“看看再說”等心理,為更好地“觸動”用戶,京屏小店立足京東零售模式,通過聯(lián)通京東全站商品池,與京東主站實現(xiàn)了線上線下同步共享。用戶在屏前被吸引后,可一鍵完成屏上購物等后鏈路操作,簡化操作步驟,加快種草轉(zhuǎn)化,真正實現(xiàn)“所見即所得”。京屏小店的屏上互動、商品售賣功能,不僅為用戶拓寬線下消費場景中的購物渠道,也為品牌延展了線下有效銷售通路,推動生意增長。
京屏小店
作為京東在線下場景的全新嘗試,京屏小店的價值不容小覷。在剛剛結(jié)束的京東11.11,京屏小店整體銷售金額超618全周期(6.1-6.18)326%,不僅幫助主站引流,更是在品牌線上線下全渠道流量和銷量方面起到了重要作用。截至目前,京屏小店已經(jīng)入駐全國超過10000家門店,在社區(qū)、出行、辦公、商超、生活服務(wù)等多個場景共計完成鋪屏27萬臺,全面適配不同場景的品牌營銷需求,讓商家與消費者的溝通更便捷,為品牌搭建用戶新觸點,助力零售行業(yè)開創(chuàng)新格局。
今年京東11.11不僅累計下單金額再創(chuàng)新高,同時也有力地推動了新消費、新模式、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,為實體經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。作為京東線下營銷全新觸點的京屏小店,也將繼續(xù)深耕線下場景營銷領(lǐng)域,不斷為京東全渠道營銷版圖注入新動能的同時,也將攜手更多行業(yè)合作伙伴譜寫品牌營銷領(lǐng)域的新篇章。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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