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面對當前便利店、超市行業(yè)競爭激烈的發(fā)展現(xiàn)狀，如何不斷尋求自身的經(jīng)營差異，增強競爭優(yōu)勢成為企業(yè)經(jīng)營突破的重點。
這幾年，加大自有品牌的發(fā)展力度成為很多便利店企業(yè)當前經(jīng)營工作的重點。目前觀察，很多超市、便利店企業(yè)都在發(fā)力自有品牌開發(fā)。自有品牌對于增強便利店、超市企業(yè)的商品差異，提升毛利水平，增強企業(yè)的總體經(jīng)營優(yōu)勢將會帶來重大的幫助。
但是，從目前看自有品牌的發(fā)展過程，大多企業(yè)走的都不太順利。大多企業(yè)目前的自有品牌銷售占比不到5%，對比國外同行企業(yè)占比達到45%以上有較大差距。由此，企業(yè)所期望的通過自有品牌開發(fā)提升企業(yè)競爭能力的目標遠沒有實現(xiàn)。
從超市、便利店等一些零售業(yè)態(tài)未來的經(jīng)營發(fā)展趨勢看，發(fā)展自有品牌是企業(yè)在進入規(guī)?；l(fā)展階段后，進一步提升企業(yè)自身經(jīng)營實力的必由之路。所以，當前很多企業(yè)包括一些商業(yè)聯(lián)合組織都在積極探討自有品牌的中國式發(fā)展模式。
從經(jīng)營的角度講，做好經(jīng)營創(chuàng)新的關鍵在于重點要解決好經(jīng)營的效率問題。特別是對于自有品牌的發(fā)展來講，重點是要通過自有品牌的發(fā)展，體現(xiàn)更顯著的經(jīng)營效率，能夠通過效率的提升形成明顯的經(jīng)營差異，形成更顯著的成本優(yōu)勢，達到發(fā)展自有品牌的目標。
還是定位于借助自身的“渠道壟斷”優(yōu)勢，以經(jīng)驗判斷為主的自有品牌發(fā)展模式，傳統(tǒng)低效率的商品運營體制已經(jīng)不能適應當前的中國零售市場。
當前，影響中國零售企業(yè)發(fā)展自有品牌有兩大關鍵要素：
一是市場的分層化、個性化、小眾化特征，把自有品牌開發(fā)的重點由大眾化需求轉移到了個性化、小眾化的需求市場方向。準確聚焦小眾市場需求成為當前中國消費品市場品牌創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的重點。更是當前零售企業(yè)發(fā)展自有品牌需要把握的主要方向。
二是數(shù)字化技術的發(fā)展為企業(yè)更有效率的開發(fā)、運營自有品牌帶來了重要的技術支撐。數(shù)字化技術可以有效提升企業(yè)自有品牌開發(fā)的準確性、消除以往靠經(jīng)驗判斷的盲目發(fā)展模式，更能有效幫助企業(yè)提升準確運營自有品牌的效率。
在這兩個方面，便利蜂借助自身所已經(jīng)形成的數(shù)字化運營能力，把這種數(shù)字化的運營能力充分運用到自有品牌的發(fā)展實踐中，走出了一條數(shù)字化自有品牌創(chuàng)新實踐新模式。
便利蜂是這幾年快速發(fā)展起來的“新型”便利店。從觀察和研究的便利蜂發(fā)展模式看，最主要的創(chuàng)新是在整體的數(shù)字化運營方面實現(xiàn)了較大突破。從用戶的數(shù)字化，到門店、企業(yè)整體營運的數(shù)字化方面對比傳統(tǒng)便利店企業(yè)實現(xiàn)了較大創(chuàng)新。
三年左右的時間，便利蜂的門店數(shù)量已經(jīng)達到了1500余家。支撐企業(yè)快速發(fā)展的關鍵是企業(yè)借助數(shù)字化能力構建了新的數(shù)字化便利店運營體系。
一是借助自主開發(fā)的自助收銀系統(tǒng)，實現(xiàn)了對所有用戶的數(shù)字化。在便利蜂，顧客在完成自助交款的同時，收銀系統(tǒng)能夠同步完成對顧客的數(shù)字化轉換。用戶（顧客）的數(shù)字化對零售企業(yè)的整體數(shù)字化轉型是非常關鍵的一步，本質(zhì)上講是解決了以往非數(shù)字化環(huán)境下用戶（顧客）與企業(yè)之間的失聯(lián)關系，變成了一種數(shù)字化的鏈接關系。這為企業(yè)準確洞察用戶需求、更好的經(jīng)營用戶奠定了重要基礎。
二是企業(yè)建立了完整的數(shù)字化運營體系。數(shù)字化運營的核心，是把傳統(tǒng)便利店幾十年的靠流程驅動、人驅動的運營模式，變成了數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化運營模式。企業(yè)形成了一套數(shù)據(jù)驅動“人”作業(yè)的更有效率的運營體系。形成了數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)執(zhí)行、數(shù)據(jù)協(xié)同的數(shù)字化運營體系。
數(shù)字化運營體系能夠消除由于人的各種主觀因素或能力問題對企業(yè)運營帶來的負面影響。包括可以有效解決各級人員在自有品牌發(fā)展方面所表現(xiàn)出來的消極影響。
目前看，這兩大數(shù)字化體系，對便利蜂的自有品牌的開發(fā)、運營發(fā)揮了非常重要的作用。
--數(shù)字化選品，使自有品牌的開發(fā)選品更精準。當前，很多企業(yè)自有品牌發(fā)展遇到的主要問題是選品的“盲目”，大多企業(yè)的選品方式是基于經(jīng)驗判斷為主。提升選品的準確性是做好自有品牌開發(fā)的首要問題。
便利蜂借助其數(shù)字化優(yōu)勢，特別是用戶數(shù)字化帶來的更精準用戶需求洞察的能力，更準確的把握了用戶需求。特別是把用戶的數(shù)字化畫像與用戶的需求場景做精準匹配，把用戶需求場景與門店的實際運營做精準匹配，把門店的實際運營與整體供應鏈體系搭建做精準匹配，有效提升了自有品牌開發(fā)選品的準確度。
如企業(yè)開發(fā)的麻辣牛肉，借助用戶畫像數(shù)據(jù)與門店消費場景數(shù)據(jù)的準確匹配，使整個產(chǎn)品定位的目標用戶更具個性化特征，更符合女性、零食便利店消費特點。非常好的受到了目標用戶的歡迎，產(chǎn)品開發(fā)上市后一炮打紅。
目前便利蜂的自有品牌僅蜂質(zhì)選系列，已經(jīng)覆蓋了休閑食品、乳制品、飲料、個護用品等多個高頻品類，SKU數(shù)近400個。由于開發(fā)選品的數(shù)字化支撐，自有品牌的選品均取得了非常成功的效果。
--數(shù)字化運營，大大提升自有品牌的運營效率。由于傳統(tǒng)便利店、超市的運營體制主要是靠人為主的運營模式，“人”對企業(yè)的商品運營起著“太”大的影響。很多人為的因素，在干擾著企業(yè)很多正常的運營秩序。
包括在自有品牌開發(fā)方面，會受到店長等各級人員的人為“干擾”比較多。特別是面對推新品的壓力，可能會使很多自有品牌死于“腹中”。
便利蜂的數(shù)字化運營體系較好的解決了這一傳統(tǒng)零售企業(yè)的運營“難題”。
便利蜂的數(shù)字化門店補貨體系，解決了靠人補貨可能會帶來的因門店店長主觀因素、能力問題對商品經(jīng)營的“人為”影響，把補貨這一事關門店商品經(jīng)營的重大問題，由靠人的經(jīng)驗判斷變成了準確性更高、整體補貨效率更強的數(shù)字化補貨體系。
并且，數(shù)字化體系把補貨、上架、陳列展示等關鍵環(huán)節(jié)同步做出體系化的決策、執(zhí)行、協(xié)同規(guī)劃，實現(xiàn)了能充分體現(xiàn)企業(yè)商品經(jīng)營策略的數(shù)字化決策體系，使企業(yè)的商品經(jīng)營策略、自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到更好的執(zhí)行。
對自有品牌的運營來講，數(shù)字化運營體系能夠充分根據(jù)企業(yè)發(fā)展自有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，把商品開發(fā)、實時到店、最佳的門店展示一步到位。使整體的運營效率得到了最好的體現(xiàn)。
做好自有品牌，運營效率一定是非常關鍵的。便利蜂的數(shù)字化運營體系模式是非常重要的轉型方向。
--數(shù)字化營銷，提升自有品牌的動銷效率。在當前的市場環(huán)境下，門店是非常重要的商品展示銷售陣地，但是僅僅只靠門店的商品展示想實現(xiàn)最佳的動銷效果已經(jīng)遠遠不夠了。最主要的是要借助當前的用戶數(shù)字化體系，特別是借助各種的在線化鏈接，提升企業(yè)的數(shù)字化營銷能力。
在這一方面，便利蜂主要做了以下幾個方面的創(chuàng)新實踐：
一是借助APP構建以用戶運營為主體的新營銷體系。便利蜂有著非常強的互聯(lián)網(wǎng)基因，有著非常突出的用戶思維，造就了企業(yè)特別重視借助在線化工具構建以用戶運營為中心的營銷體系。
企業(yè)一直在不斷嘗試APP、小程序等一些在線化手段，構建以拉新、用戶轉化、產(chǎn)生復購為主線的新營銷體系。運用目前便利店年輕消費群體更喜歡接受的在線卡券、紅包等一些營銷方式，提升新的營銷效率。
特別是結合自有品牌的開發(fā)與上市，有效運用線上的營銷體系發(fā)動線上營銷活動，使產(chǎn)品在上市之初馬上就能產(chǎn)生理想的動銷效果。
二是積極嘗試社群、直播等一些新的用戶運營方式，提升用戶運營效果，推動自有品牌的有效動銷。
以門店為主體，建立相關的用戶會員群。結合企業(yè)的經(jīng)營實際，特別是結合自有品牌的發(fā)展需求，借助群的作用，發(fā)揮好推廣、動銷、帶貨等重要作用。
三是構建新傳播體系，形成用戶鏈接、用戶運營的內(nèi)容營銷體系。新的內(nèi)容傳播體系已經(jīng)成為當前移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的新營銷方式。特別是對便利店來講，面對主力消費群體需要借助新傳播構建起新的在線化對話體系。
目前，便利蜂已經(jīng)建立了包括公眾號、頭條、抖音、微博等在內(nèi)的新媒體傳播體系，在其快速發(fā)展過程了發(fā)揮了非常重要的作用。
特別是結合自有品牌的發(fā)展，新傳播體系發(fā)揮了非常重要的品牌傳播、用戶互動、傳播裂變的重要作用。
總的看，面對當前的市場環(huán)境，便利店企業(yè)加速自有品牌的發(fā)展是必由之路。在自有品牌的發(fā)展過程中，必須要結合當前的數(shù)字化大環(huán)境，積極嘗試能夠帶來更大運營效率提升的數(shù)字化發(fā)展模式。
在這一方面，便利蜂的數(shù)字化自有品牌發(fā)展模式值得關注。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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