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市場營銷客戶的精準化移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)可運用新媒體平臺微信，微博等將自身的產(chǎn)品和營銷理念傳遞給消費者，確保消費者去關(guān)注企業(yè)且有效地進行互動和交流，企業(yè)能夠精準定位目標客群，也可以根據(jù)他們的偏好去進行調(diào)整更新。
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給企業(yè)和消費者都帶來巨大的變化。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時有更多樣化的選擇，同時對企業(yè)的市場營銷策略提高了要求。在激烈的競爭市場中，企業(yè)應(yīng)站在自身和消費者的角度全面了解市場營銷的優(yōu)劣勢，以及所面臨的機遇和威脅，不斷地提高創(chuàng)新市場營銷策略，才能夠促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷SWOT分析
（一）移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷優(yōu)勢分析（Strengths）
1.市場營銷范圍的擴大移動互聯(lián)網(wǎng)本身具有全球性的特點，此背景下的市場營銷相對傳統(tǒng)營銷具有更寬闊的空間和更多的潛在客戶。企業(yè)可通過移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地對自己的產(chǎn)品進行全球化的宣傳推廣和銷售，而消費者也不再局限于時間，空間進行購買產(chǎn)品或服務(wù)等。
另外，移動互聯(lián)網(wǎng)也具有開放性的特點，那么企業(yè)可通過移動互聯(lián)網(wǎng)，使得其產(chǎn)品信息能快速高效地進行傳播，從而實現(xiàn)信息全球化共享。同理，企業(yè)也可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取同行業(yè)企業(yè)全球范圍內(nèi)的信息，因此便于企業(yè)重新規(guī)劃營銷策略，擴大市場營銷范圍，有利于企業(yè)占領(lǐng)市場。
2.市場營銷成本的降低企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)在線發(fā)布信息的成本較低，可直接向消費者推銷產(chǎn)品，免去中間商，這不僅縮短了中間環(huán)節(jié)的時間，還降低了企業(yè)的成本，且任何客戶都可以免費獲取信息，從而可以擴大市場銷售范圍。相對于傳統(tǒng)營銷模式，可節(jié)省人力物力財力，因此降低整體營銷成本，使得企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上具有競爭力。
3.有效的信息溝通由于移動互聯(lián)網(wǎng)的開放性，信息可高速在全球范圍內(nèi)進行傳播。企業(yè)可以通過設(shè)計問卷利用移動互聯(lián)網(wǎng)這一特性來獲取消費者對設(shè)計，產(chǎn)品，服務(wù)等的反饋意見，并且能夠憑借反饋的信息中去找到自身的所長及所短。企業(yè)對于產(chǎn)品的優(yōu)點進行深層次優(yōu)化，對于產(chǎn)品的不足進行不斷地完善及更新，全方面去滿足消費者真正的需求。
4.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷服務(wù)可提供一對一模式，這不僅給予消費者尊貴的服務(wù)享受，更能給予消費者足夠多的自由考慮空間。消費者可在多家網(wǎng)上商店中進行比較后做出購買決策，這能有效避免沖動消費的行為。
（二）移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷劣勢分析(Weakness)
1.缺乏真實性移動互聯(lián)網(wǎng)上購物與實體店購物最大的區(qū)別就是不能直觀感受商品。比如，在網(wǎng)上購買衣服，雖然標簽上有明確標注衣服材質(zhì)，但消費者不能直觀看見實物，也不能親身感受其質(zhì)感，這使得消費者無法辨認商品的真實性。
2.缺乏生動性相對于實體商場，網(wǎng)上購物面對的是無感情的機器，消費者不能感受舒適的環(huán)境氛圍，也不能享受逛街的樂趣，并且產(chǎn)品是由冰冷的圖片展示，消費者無法感受實物的真實性和生動性。
3.網(wǎng)絡(luò)支付不安全移動互聯(lián)網(wǎng)上進行購物需要用到銀行賬戶，微信支付，支付寶等，如果支付過程中出現(xiàn)病毒侵入或者被偷窺，被盜密碼等事件，那么消費者將會產(chǎn)生巨大的損失。消費者在進行支付行為時要確保自己的交易機器在網(wǎng)絡(luò)安全的情況下。
4.配貨問題無法保證網(wǎng)上購物的大多數(shù)產(chǎn)品最終都要進行配送環(huán)節(jié)，雖然我國快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的較好，然而都不能保證在配送過程中出現(xiàn)任何問題，但凡出現(xiàn)問題，輕則耽擱配送時間，重則導(dǎo)致企業(yè)商家與消費者都損失。另一方面，如果消費者獲得產(chǎn)品實物后想更換，要再次進行配送，同理，配送問題不能確保且麻煩。
（三）移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷機遇分析(Opportunity)
1.市場營銷環(huán)節(jié)簡單化隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來，企業(yè)擴大了營銷渠道，也打破了時間和空間的局限，能自由靈活地與消費者有效得進行信息交換，從而減少沒必要的營銷環(huán)節(jié)，使其簡單化，并能提高企業(yè)的銷售增長率。
2.市場營銷模式的多元化移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，使其市場營銷模式多元化。相比傳統(tǒng)的營銷模式去確定營銷策略，耗費成本太高，且滿足市場需求的時間較長，速度較慢，所以企業(yè)有必要進行營銷創(chuàng)新，逐步向移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟平臺轉(zhuǎn)型。例如，企業(yè)可通過如微信，微博，抖音視頻等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺將產(chǎn)品推送到市場的每個角落里，這也促進了企業(yè)與消費者的有效交流和互動。
3.市場營銷客戶的精準化移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)可運用新媒體平臺微信，微博等將自身的產(chǎn)品和營銷理念傳遞給消費者，確保消費者去關(guān)注企業(yè)且有效地進行互動和交流，企業(yè)能夠精準定位目標客群，也可以根據(jù)他們的偏好去進行調(diào)整更新。
（四）移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷威脅分析(Threats)
1.技術(shù)同質(zhì)化威脅移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下信息雖然可快速傳遞，但同時會被復(fù)制。這導(dǎo)致企業(yè)在激烈的競爭中可能會對同一類產(chǎn)品，設(shè)計以及營銷手段進行模仿，導(dǎo)致企業(yè)不得不面對產(chǎn)品技術(shù)同質(zhì)化的威脅與挑戰(zhàn)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全威脅移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷本身存在虛擬性特點，在信息傳遞過程中，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)病毒，信息外泄，技術(shù)故障等諸多問題。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷策略的提高
（一）豐富市場營銷的手段企業(yè)可通過移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷平臺優(yōu)勢，結(jié)合多種市場營銷手段。例如，利用大數(shù)據(jù)整合資源，房地產(chǎn)企業(yè)入駐購物平臺進行跨界合作，制造話題性。不斷擴充企業(yè)市場營銷的手段，可吸引消費者的眼球并得以認可，這無疑能直接提升產(chǎn)品的市場競爭力和占有率。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)市場營銷人才的專業(yè)培養(yǎng)盡管企業(yè)可通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)和信息收集，但專業(yè)的營銷人員才使得這些資源發(fā)揮了有效的作用。企業(yè)要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的質(zhì)量，關(guān)鍵在于營銷網(wǎng)絡(luò)人員是否擁有專業(yè)的知識和素養(yǎng)。因此，企業(yè)不能忽視對營銷人才的培養(yǎng)，應(yīng)建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場銷培訓(xùn)機制，加強對營銷人才的培養(yǎng)，讓其掌握專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識。企業(yè)擁有這樣優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍才能提高企業(yè)市場營銷的能力以及社會的競爭力。??
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)