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在職場，早晚當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
小鮮肉變成老司機(jī)只是時(shí)間問題。年齡到了，自然有新的小鮮肉需要老司機(jī)來管理?？梢哉f，做領(lǐng)導(dǎo)是我們職業(yè)生涯必須要邁的一個(gè)大臺階。
領(lǐng)導(dǎo)做的是管理工作，職位大小的區(qū)別是帶人的數(shù)量和級別不同，但領(lǐng)導(dǎo)水平有高低。我們的目標(biāo)也是要當(dāng)一個(gè)有水平的領(lǐng)導(dǎo)。
今年是我做管理的第三年，也終于明白了一個(gè)水平問題：管理，到底是管人還是管事？
在我看來，這個(gè)問題有唯一答案：管人。
01
管人還是管事
職場的目的是做事，但管的必須是人。
管人是過程，在管理的過程中用人成事。領(lǐng)導(dǎo)不能湊合用人，也不能應(yīng)付管理。即使是臨時(shí)搭建的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)也要保證權(quán)威和執(zhí)行。
權(quán)威是目標(biāo)明確、沒有質(zhì)疑；執(zhí)行是高效做事、拿出成績。具體可以從3個(gè)方面來拆解：
1 用人成事，團(tuán)隊(duì)的力量
用人不是帶人，這是作為領(lǐng)導(dǎo)的第一要義。
用人的首要目的，是把執(zhí)行層面的事情剝離，讓自己有時(shí)間思考更有價(jià)值的事。
價(jià)值才是領(lǐng)導(dǎo)要盯的大方向，保證項(xiàng)目按照預(yù)期有序發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)要花費(fèi)精力幫助成員定好目標(biāo)方向，然后監(jiān)督執(zhí)行，拿到期望的結(jié)果。
當(dāng)然，組員的成長也是必須。為了讓組員更好的做事和解決問題，他的能力必須提升。
真正的提升不是一開始大而全的說教成長，而是實(shí)際需要的即學(xué)即用、思考總結(jié)。因此，組員的成長必須要經(jīng)歷項(xiàng)目的歷練，這也是最快的成長方式。
換句話說，組員的成長是做事的次要目的。本意是讓他們更好的做事，但只有成長才能更好、更快的做事。我們的目標(biāo)是用好他，其次才是帶他。
帶領(lǐng)多個(gè)組員講究協(xié)作配合，基于目標(biāo)的拆解配合，是基于分配的相互協(xié)同。組員是戰(zhàn)士，領(lǐng)導(dǎo)是排長。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)的安排、打法，組員負(fù)責(zé)沖鋒殺敵。
因此，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，集體的力量，幫助我們拿下目標(biāo)的陣地戰(zhàn)。
2 嚴(yán)禁親力親為，用項(xiàng)目培養(yǎng)人
用人最讓人頭大的問題，就是組員做事不及預(yù)期。于是就想親自披掛上陣。
但領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的就是親自，這樣組員即得不到鍛煉，自己也無法看的更遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)角色，不能糾結(jié)于細(xì)節(jié)，而是要關(guān)注全局發(fā)展。
用人就要接受他的不完美。組員的能力肯定不如自己，以自己為標(biāo)準(zhǔn)肯定不及預(yù)期。因此要接受組員的不完美，給予組員以時(shí)間耐心，他們需要的是遇到困難的提點(diǎn)，要相信他們會越來越好。
帶領(lǐng)組員的要點(diǎn)，是幫助將事情修正到80分，達(dá)到良好即可。良好就能夠?qū)崿F(xiàn)組內(nèi)配合、達(dá)到目的。領(lǐng)導(dǎo)不能對著組員60分的方案嘆氣或要求他們達(dá)到100分，而是要現(xiàn)場教學(xué)，下屬得到成長，方案也在不斷完美。
親力親為是救火，這個(gè)過程消耗精力、勞心費(fèi)神。領(lǐng)導(dǎo)要盯的是過程優(yōu)化，在事前修正方案，保證大方向符合預(yù)期。親力親為也很容易懷疑人生，自己累死工作，結(jié)果也不見起色，還一邊嫌棄組員不給力。
雖然我們的目的主要不是帶，但邊走邊帶，我們才能走的更遠(yuǎn)。不親力親為，我們才能看的更遠(yuǎn)。
3 人不聽話不能成事，甚至壞事。
管人的另一個(gè)層面，是服從安排。
團(tuán)隊(duì)的心力一致，目標(biāo)才能一致。當(dāng)然，組員一般不會跟領(lǐng)導(dǎo)對著干，最多可能是湊合應(yīng)付，耽誤事情的進(jìn)度，從而壞事。
作為領(lǐng)導(dǎo)，無論站在公司還是團(tuán)隊(duì)角度，都有責(zé)任和義務(wù)讓組員發(fā)揮價(jià)值。聽話，才能彰顯價(jià)值。
讓組員服從安排要靠實(shí)力。因?yàn)閷?shí)力，組員期望在過程中得到鍛煉；因?yàn)樾湃?，組員才能按照目標(biāo)方向執(zhí)行。打鐵還需自身硬，作為領(lǐng)導(dǎo)，自己的實(shí)力永遠(yuǎn)在第一位。
但總有些心高氣傲的主，不好好做事、得過且過、敷衍了事。這個(gè)時(shí)候可能沒有TA，對團(tuán)隊(duì)更重要。
基于此，也不難理解為什么大廠總會抱團(tuán)，團(tuán)隊(duì)為什么會整體遷移。用不起來的、不一心的，決不將就。
因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)就是管人，然后用人做事。
02
如何有效管人
領(lǐng)導(dǎo)就是管人。那么在日常工作中，如何有效管人呢？只須兩方面，有實(shí)力、有未來。
1 有實(shí)力：定計(jì)劃、盯結(jié)果、要成績
管人，就要安排組員的工作。
公司肯定不會平白無故讓領(lǐng)導(dǎo)管人，肯定是出于某種業(yè)務(wù)目的。領(lǐng)導(dǎo)就是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的的重要角色。領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)領(lǐng)走，帶領(lǐng)組員交付業(yè)績。
定計(jì)劃是第一步，給組員安排工作。計(jì)劃是整體，是事情的細(xì)化拆分，是組員的分工配合，是產(chǎn)品的上線排期。計(jì)劃讓組員各司其職，人盡其責(zé)。
盯結(jié)果是第二步，給組員要執(zhí)行結(jié)果。結(jié)果是對團(tuán)隊(duì)的交待，是對目標(biāo)的貢獻(xiàn)。分工安排之后，就是執(zhí)行做事。領(lǐng)導(dǎo)即要事前盯方案，保證結(jié)果不偏不倚；又要事后盯效果，在結(jié)果不符合預(yù)期時(shí)，及時(shí)優(yōu)化處理。
要成績是第三步，給組員要最終成績。成績一是團(tuán)隊(duì)層面對業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的那一份力，二是個(gè)人層面對自己歷經(jīng)項(xiàng)目的能力提升。要成績就是讓組員對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，也對自己負(fù)責(zé)。
基于計(jì)劃、結(jié)果、成績的綜合統(tǒng)效，我們才能拿到業(yè)績在公司站得住、立的穩(wěn)，充滿實(shí)力。
2 有未來：眼界開闊、思路開闊、機(jī)會開闊
如果說有效管理的第一點(diǎn)是管人，那么第二點(diǎn)就是自身，是個(gè)人的實(shí)力和影響力。
在這個(gè)層面，是領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)角色的自我修煉。既然管人，那肯定也要做好自己的頂層設(shè)計(jì)。
眼界開闊，是不要局限在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，要盯事業(yè)部的目標(biāo)、公司的目標(biāo)。每時(shí)每刻都要思考團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)對整體的意義。這個(gè)意義，一定程度上決定了結(jié)果的好壞。
思路開闊，是看到整體目標(biāo)和價(jià)值之后，團(tuán)隊(duì)要主動(dòng)修正契合。即要主動(dòng)保證自己沒有偏離目標(biāo)航道，又要能夠幫助公司的提升整體業(yè)績。這樣，團(tuán)隊(duì)的工作才能超預(yù)期。
機(jī)會開闊，一是把上面所述的超出預(yù)期，二是基于超預(yù)期爭取到做更重要業(yè)務(wù)的機(jī)會。這也是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)在最重要的戰(zhàn)場，對組員來說，激勵(lì)也不可謂不大。
在這個(gè)層面，QQ郵箱之于微信就是最好的案例。很多領(lǐng)導(dǎo)只做了第一點(diǎn)，但其實(shí)能做的、能爭取的還有很多很多。
站得穩(wěn)的團(tuán)隊(duì)，才能看得遠(yuǎn)。看的遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)，才能把握住機(jī)會。有實(shí)力有未來的團(tuán)隊(duì)，自然而然的有效管理。
結(jié)語：
管理科學(xué)的幾次變革，往深了看都在管人，都在用管理釋放人的生產(chǎn)力。
第一次變革是泰勒的《科學(xué)管理原理》。通過工業(yè)設(shè)計(jì)，大幅提升體力工作者的生產(chǎn)力，講究的是提升個(gè)人產(chǎn)能。
第二次變革是德魯克的《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》，大幅提升了組織的生產(chǎn)率，講究的是團(tuán)隊(duì)協(xié)同和組織管理。
管理的第三次革命，是基于使命愿景價(jià)值觀的文化管理。讓員工認(rèn)同底層邏輯，自覺驅(qū)動(dòng)，完成工作和效能的統(tǒng)一。
作為領(lǐng)導(dǎo)，我們有責(zé)任和義務(wù)，帶領(lǐng)組員放光發(fā)熱，拿到成績。然后，在并肩的戰(zhàn)斗中，留下情誼。
管人，我們才是基情滿滿的產(chǎn)品經(jīng)理。
好書推薦：
好書值得推薦。從現(xiàn)在開始，在每篇文章的結(jié)尾，我都給大家推薦我看過且相關(guān)的好書。
《卓有成效的管理者》
推薦語：“除了向下管理，還有向上管理。”
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》
推薦語：“不同層級的領(lǐng)導(dǎo)，做事有哪些不同？”
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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