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繼LVMH集團后，開云集團、愛馬仕三大奢侈品巨頭近期相繼發(fā)布財報，公布去年業(yè)績。位于塔尖的愛馬仕業(yè)績繼續(xù)領(lǐng)跑，十年內(nèi)，收入從3484億歐元增長至11602億歐元，凈利潤由74億歐元增長至3367億歐元；
繼LVMH集團后，開云集團、愛馬仕三大奢侈品巨頭近期相繼發(fā)布財報，公布去年業(yè)績。位于塔尖的愛馬仕業(yè)績繼續(xù)領(lǐng)跑，十年內(nèi)，收入從34.84億歐元增長至116.02億歐元，凈利潤由7.4億歐元增長至33.67億歐元；擁有75個品牌的LVMH多數(shù)品類保持兩位數(shù)增長；開云集團收入首次破百億，但面臨著支柱品牌增長乏力的問題。
三大巨頭就奢侈品消費的復(fù)蘇，以及未來將開啟強勁增長達成共識。他們押注貢獻大部分銷售額的高凈值人群，重視用戶體驗，推出專屬服務(wù)。與此同時，他們一致認為中國市場有較大增長潛力，開啟新一輪爭奪戰(zhàn)。
2023年2月24日，模特在意大利米蘭時裝周上展示古馳（Gucci）品牌新款時裝。 新華社發(fā)
愛馬仕業(yè)績繼續(xù)領(lǐng)跑
多位巨頭在財報中提及“超預(yù)期”“高增長”等詞匯。LVMH集團2022財年收入增長23%至792億歐元，凈利潤增長17%至141億歐元，每天凈賺2.8億，老板一躍成世界首富。作為支柱品牌的LV全年營收首次破200億歐元。
靠“買買買”建立奢侈品帝國的LVMH集團旗下?lián)碛?5個品牌，體量遠超開云集團。僅LV的營收即與開云集團不相上下。開云集團2022年銷售收入為203.51億元，同比增長15%；凈利潤同比增長14%至36.14億歐元。
開云集團旗下的主打品牌古馳（Gucci）去年收入首次破百億，為集團貢獻了104.87億元。不過，開云有喜也有憂，旗下的一眾品牌中，古馳全年增長乏力，增長較快的反而是圣羅蘭和開云眼鏡，增速分別為31%和55%。
愛馬仕的業(yè)績相當(dāng)亮眼。財報顯示，愛馬仕營收、利潤穩(wěn)增。其中，營收首次破百億歐元，達116億歐元，固定匯率下同比增長23%。有意思的是，受限于產(chǎn)能，皮具部門增速僅16%。成衣和配飾、腕表增長強勁，增速分別為36%和46%。
收入大漲的同時，愛馬仕的賺錢能力再次令人驚嘆。據(jù)財報，愛馬仕去年的營業(yè)利潤46.97億歐元，營業(yè)利潤率40.5%，達到歷史最高水平。凈利潤33.67億歐元，同比增長38%，凈利潤率29%，為10年來最高水平。
奢侈品為何能夠快速修復(fù)，展現(xiàn)出驚人韌性？要客研究院院長周婷告訴南都記者：“首先，消費升級是奢侈品行業(yè)快速增長的核心動力，越頭部的品牌越受客戶向往。其次，新媒體推動的生活方式興起，人們比以往任何時候都更關(guān)注品牌和生活方式，頭部品牌更易獲得傳播?！?/p>
此外，她還提到，新商業(yè)模式興起，特別是各種到家服務(wù)和非門店銷售模式，擴展到奢侈品牌服務(wù)場景的同時也擴大奢侈品銷售受眾范圍。另外，疫情給奢侈品牌帶來一定壓力，所有奢侈品牌都更加重視中國市場和中國消費者，中國市場有巨大潛力。
巨頭押注高凈值人群
愛馬仕一路高漲的業(yè)績或與其投資屬性相關(guān)。今年1月，香港富豪劉鑾雄拍賣76只愛馬仕包包和1只香奈兒包包上熱搜。據(jù)了解，此次拍賣總價值1600萬港元，最貴的是價值200萬港元的愛馬仕鉆石白金扣鱷魚皮手袋。
今年1月，富豪劉鑾雄拍賣78只愛馬仕包包上熱搜。
愛馬仕今年1月將全球市場的產(chǎn)品價格平均上調(diào)了7%，香奈兒一年漲價四次，奢侈品頻繁漲價，投資屬性越來越受關(guān)注。二手市場上，高價值的手袋、腕表、珠寶等容易變現(xiàn)，滿足一些特定消費者需求，愛馬仕、勞力士等已成類金融產(chǎn)品。
在周婷看來，保值、增值是愛馬仕獲得高速增長原因之一，但不是主要原因。她認為，愛馬仕優(yōu)于其他奢侈品牌的快速增長得益于超強的品牌力以及有效的營銷政策。消費升級背景下，越頭部品牌越得利，塔尖的愛馬仕最占優(yōu)?！皭垴R仕一直關(guān)注超級核心消費者的市場策略，再加上饑餓營銷和配貨等營銷手段，也讓愛馬仕擁有控制市場銷量，可以隨時放大銷售額的能力?！?/p>
另一奢侈品巨頭今年開始押注高凈值人群。據(jù)了解，Gucci將效仿Chanel推出為VIP客戶服務(wù)的沙龍門店，最快會于4月在洛杉磯進行性試點，主要發(fā)售過去兩年Gucci的高定產(chǎn)品，價格在4萬至300萬歐元之間，涵蓋高級珠寶、服裝、家居和禮品等。
古馳高管表示，Gucci此前并沒有這種服務(wù)，但隨著越來越多人開始關(guān)注奢侈品，對極高端客戶的服務(wù)提升成為品牌競爭力的關(guān)鍵，相關(guān)需求在全球范圍內(nèi)增長迅速。
要客研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年千分之三的奢侈品核心客戶，貢獻了82%的銷售額?！案邇糁等巳洪_發(fā)附加值的可能性大，對品牌忠誠度高，且服務(wù)成本低。未來所有奢侈品牌都會將服務(wù)VIC客戶當(dāng)成品牌最核心的策略之一?！敝苕孟蚰隙加浾弑硎?，奢侈品消費在高凈值客戶財富中的占比較低，經(jīng)濟形勢的好壞并不會影響高端消費。
中國市場成必爭之地
奢侈品牌官網(wǎng)陸續(xù)上架春款。
中國市場愈發(fā)成為奢侈巨頭爭奪的重要戰(zhàn)場。LVMH2022年的收入中，除日本以外的亞洲市場收入表現(xiàn)和2021年持平，為30%，但在整體收入中仍然占比最大。開云集團的不同地區(qū)中，亞太地區(qū)是唯一下跌的主要市場，同比下降8%，但仍是其最大市場。
愛馬仕日本以外的亞太市場銷售額約55.56億歐元，同比增長21.9%，占總銷售額比重超47%。其中，大中華區(qū)持續(xù)向好。去年10月，其在上海的第四家店開業(yè)。
財報電話會議上，高管們紛紛向中國消費者“表白”。愛馬仕全球首席執(zhí)行官Axel Dumas在電話會議中表示：“我們中國的門店客流量沒有下降，我們在中國看到強勁的勢頭。無論哪個季度，包括第四季度，（產(chǎn)品）的吸引力都很大，對中國的業(yè)績復(fù)蘇起到了推動作用?！?/p>
防疫政策優(yōu)化后，高管們對中國市場抱有極高期待。財報發(fā)布之前，開云集團首席執(zhí)行官Francois Henri Pinault今年2月初到訪中國，前往成都、南京、上海和北京考察。他也是疫情后首個到中國考察的奢侈品巨頭。
瑞銀分析師近日在一份報告中指出，受疫情影響，去年中國消費者在全球奢侈品支出中的占比降至17%。但經(jīng)過過去一年的積累，想要購買奢侈品的中國富裕階層手中擁有令人難以置信的財富儲備，2023年將是“中國消費者年”，中國消費者對于奢侈品牌來說將比2019年更重要。資產(chǎn)管理公司Flornoy Ferri的Arnaud Cadart也表示，中國是一座“準備爆發(fā)的火山”，預(yù)計今年中國奢侈品消費同比將實現(xiàn)30%的增長。
奢侈品巨頭加碼中國市場的同時，周婷向南都記者表示：“奢侈品巨頭以中國市場為樣板，帶動奢侈品牌數(shù)字化、高客服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域的快速發(fā)展?！?/p>
采寫：南都記者 黃培
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
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2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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