很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
繼LVMH集團(tuán)后，開云集團(tuán)、愛馬仕三大奢侈品巨頭近期相繼發(fā)布財(cái)報(bào)，公布去年業(yè)績(jī)。位于塔尖的愛馬仕業(yè)績(jī)繼續(xù)領(lǐng)跑，十年內(nèi)，收入從3484億歐元增長(zhǎng)至11602億歐元，凈利潤(rùn)由74億歐元增長(zhǎng)至3367億歐元；
繼LVMH集團(tuán)后，開云集團(tuán)、愛馬仕三大奢侈品巨頭近期相繼發(fā)布財(cái)報(bào)，公布去年業(yè)績(jī)。位于塔尖的愛馬仕業(yè)績(jī)繼續(xù)領(lǐng)跑，十年內(nèi)，收入從34.84億歐元增長(zhǎng)至116.02億歐元，凈利潤(rùn)由7.4億歐元增長(zhǎng)至33.67億歐元；擁有75個(gè)品牌的LVMH多數(shù)品類保持兩位數(shù)增長(zhǎng)；開云集團(tuán)收入首次破百億，但面臨著支柱品牌增長(zhǎng)乏力的問題。
三大巨頭就奢侈品消費(fèi)的復(fù)蘇，以及未來將開啟強(qiáng)勁增長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。他們押注貢獻(xiàn)大部分銷售額的高凈值人群，重視用戶體驗(yàn)，推出專屬服務(wù)。與此同時(shí)，他們一致認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)有較大增長(zhǎng)潛力，開啟新一輪爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
2023年2月24日，模特在意大利米蘭時(shí)裝周上展示古馳（Gucci）品牌新款時(shí)裝。 新華社發(fā)
愛馬仕業(yè)績(jī)繼續(xù)領(lǐng)跑
多位巨頭在財(cái)報(bào)中提及“超預(yù)期”“高增長(zhǎng)”等詞匯。LVMH集團(tuán)2022財(cái)年收入增長(zhǎng)23%至792億歐元，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)17%至141億歐元，每天凈賺2.8億，老板一躍成世界首富。作為支柱品牌的LV全年?duì)I收首次破200億歐元。
靠“買買買”建立奢侈品帝國(guó)的LVMH集團(tuán)旗下?lián)碛?5個(gè)品牌，體量遠(yuǎn)超開云集團(tuán)。僅LV的營(yíng)收即與開云集團(tuán)不相上下。開云集團(tuán)2022年銷售收入為203.51億元，同比增長(zhǎng)15%；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)14%至36.14億歐元。
開云集團(tuán)旗下的主打品牌古馳（Gucci）去年收入首次破百億，為集團(tuán)貢獻(xiàn)了104.87億元。不過，開云有喜也有憂，旗下的一眾品牌中，古馳全年增長(zhǎng)乏力，增長(zhǎng)較快的反而是圣羅蘭和開云眼鏡，增速分別為31%和55%。
愛馬仕的業(yè)績(jī)相當(dāng)亮眼。財(cái)報(bào)顯示，愛馬仕營(yíng)收、利潤(rùn)穩(wěn)增。其中，營(yíng)收首次破百億歐元，達(dá)116億歐元，固定匯率下同比增長(zhǎng)23%。有意思的是，受限于產(chǎn)能，皮具部門增速僅16%。成衣和配飾、腕表增長(zhǎng)強(qiáng)勁，增速分別為36%和46%。
收入大漲的同時(shí)，愛馬仕的賺錢能力再次令人驚嘆。據(jù)財(cái)報(bào)，愛馬仕去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)46.97億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率40.5%，達(dá)到歷史最高水平。凈利潤(rùn)33.67億歐元，同比增長(zhǎng)38%，凈利潤(rùn)率29%，為10年來最高水平。
奢侈品為何能夠快速修復(fù)，展現(xiàn)出驚人韌性？要客研究院院長(zhǎng)周婷告訴南都記者：“首先，消費(fèi)升級(jí)是奢侈品行業(yè)快速增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，越頭部的品牌越受客戶向往。其次，新媒體推動(dòng)的生活方式興起，人們比以往任何時(shí)候都更關(guān)注品牌和生活方式，頭部品牌更易獲得傳播?！?/p>
此外，她還提到，新商業(yè)模式興起，特別是各種到家服務(wù)和非門店銷售模式，擴(kuò)展到奢侈品牌服務(wù)場(chǎng)景的同時(shí)也擴(kuò)大奢侈品銷售受眾范圍。另外，疫情給奢侈品牌帶來一定壓力，所有奢侈品牌都更加重視中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者，中國(guó)市場(chǎng)有巨大潛力。
巨頭押注高凈值人群
愛馬仕一路高漲的業(yè)績(jī)或與其投資屬性相關(guān)。今年1月，香港富豪劉鑾雄拍賣76只愛馬仕包包和1只香奈兒包包上熱搜。據(jù)了解，此次拍賣總價(jià)值1600萬港元，最貴的是價(jià)值200萬港元的愛馬仕鉆石白金扣鱷魚皮手袋。
今年1月，富豪劉鑾雄拍賣78只愛馬仕包包上熱搜。
愛馬仕今年1月將全球市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格平均上調(diào)了7%，香奈兒一年漲價(jià)四次，奢侈品頻繁漲價(jià)，投資屬性越來越受關(guān)注。二手市場(chǎng)上，高價(jià)值的手袋、腕表、珠寶等容易變現(xiàn)，滿足一些特定消費(fèi)者需求，愛馬仕、勞力士等已成類金融產(chǎn)品。
在周婷看來，保值、增值是愛馬仕獲得高速增長(zhǎng)原因之一，但不是主要原因。她認(rèn)為，愛馬仕優(yōu)于其他奢侈品牌的快速增長(zhǎng)得益于超強(qiáng)的品牌力以及有效的營(yíng)銷政策。消費(fèi)升級(jí)背景下，越頭部品牌越得利，塔尖的愛馬仕最占優(yōu)?！皭垴R仕一直關(guān)注超級(jí)核心消費(fèi)者的市場(chǎng)策略，再加上饑餓營(yíng)銷和配貨等營(yíng)銷手段，也讓愛馬仕擁有控制市場(chǎng)銷量，可以隨時(shí)放大銷售額的能力?！?/p>
另一奢侈品巨頭今年開始押注高凈值人群。據(jù)了解，Gucci將效仿Chanel推出為VIP客戶服務(wù)的沙龍門店，最快會(huì)于4月在洛杉磯進(jìn)行性試點(diǎn)，主要發(fā)售過去兩年Gucci的高定產(chǎn)品，價(jià)格在4萬至300萬歐元之間，涵蓋高級(jí)珠寶、服裝、家居和禮品等。
古馳高管表示，Gucci此前并沒有這種服務(wù)，但隨著越來越多人開始關(guān)注奢侈品，對(duì)極高端客戶的服務(wù)提升成為品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，相關(guān)需求在全球范圍內(nèi)增長(zhǎng)迅速。
要客研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年千分之三的奢侈品核心客戶，貢獻(xiàn)了82%的銷售額?！案邇糁等巳洪_發(fā)附加值的可能性大，對(duì)品牌忠誠(chéng)度高，且服務(wù)成本低。未來所有奢侈品牌都會(huì)將服務(wù)VIC客戶當(dāng)成品牌最核心的策略之一?！敝苕孟蚰隙加浾弑硎?，奢侈品消費(fèi)在高凈值客戶財(cái)富中的占比較低，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好壞并不會(huì)影響高端消費(fèi)。
中國(guó)市場(chǎng)成必爭(zhēng)之地
奢侈品牌官網(wǎng)陸續(xù)上架春款。
中國(guó)市場(chǎng)愈發(fā)成為奢侈巨頭爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng)。LVMH2022年的收入中，除日本以外的亞洲市場(chǎng)收入表現(xiàn)和2021年持平，為30%，但在整體收入中仍然占比最大。開云集團(tuán)的不同地區(qū)中，亞太地區(qū)是唯一下跌的主要市場(chǎng)，同比下降8%，但仍是其最大市場(chǎng)。
愛馬仕日本以外的亞太市場(chǎng)銷售額約55.56億歐元，同比增長(zhǎng)21.9%，占總銷售額比重超47%。其中，大中華區(qū)持續(xù)向好。去年10月，其在上海的第四家店開業(yè)。
財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，高管們紛紛向中國(guó)消費(fèi)者“表白”。愛馬仕全球首席執(zhí)行官Axel Dumas在電話會(huì)議中表示：“我們中國(guó)的門店客流量沒有下降，我們?cè)谥袊?guó)看到強(qiáng)勁的勢(shì)頭。無論哪個(gè)季度，包括第四季度，（產(chǎn)品）的吸引力都很大，對(duì)中國(guó)的業(yè)績(jī)復(fù)蘇起到了推動(dòng)作用?！?/p>
防疫政策優(yōu)化后，高管們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)抱有極高期待。財(cái)報(bào)發(fā)布之前，開云集團(tuán)首席執(zhí)行官Francois Henri Pinault今年2月初到訪中國(guó)，前往成都、南京、上海和北京考察。他也是疫情后首個(gè)到中國(guó)考察的奢侈品巨頭。
瑞銀分析師近日在一份報(bào)告中指出，受疫情影響，去年中國(guó)消費(fèi)者在全球奢侈品支出中的占比降至17%。但經(jīng)過過去一年的積累，想要購(gòu)買奢侈品的中國(guó)富裕階層手中擁有令人難以置信的財(cái)富儲(chǔ)備，2023年將是“中國(guó)消費(fèi)者年”，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品牌來說將比2019年更重要。資產(chǎn)管理公司Flornoy Ferri的Arnaud Cadart也表示，中國(guó)是一座“準(zhǔn)備爆發(fā)的火山”，預(yù)計(jì)今年中國(guó)奢侈品消費(fèi)同比將實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)。
奢侈品巨頭加碼中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，周婷向南都記者表示：“奢侈品巨頭以中國(guó)市場(chǎng)為樣板，帶動(dòng)奢侈品牌數(shù)字化、高客服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域的快速發(fā)展?！?/p>
采寫：南都記者 黃培
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)