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來源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)
作者 | 番茄(搬磚版)
“只要是對我們的工作感興趣,一定給你安排啊,但需要你們報個名哈,我們會去聯(lián)系你。”
一位女主播在快手直播上吆喝,旁邊放著外賣騎手招聘的報名鏈接。
在快聘上,每月有2.5億人次的藍領(lǐng)活躍,這是快手2022年新升級的直播招聘平臺,去年6月,主播辛巴開啟直播帶崗,單場簡歷投遞就突破17萬,相當于立訊精密全公司的員工數(shù)量。
要知道2020年疫情爆發(fā)期間,AirPods全球最大代工廠江蘇昆山立訊精密,僅有20%的工人回到工廠,產(chǎn)能缺口大藍領(lǐng)工人可以說供不應(yīng)求。
這樣的問題,很多制造業(yè)企業(yè)都遇到過。唯一的辦法,就是不斷的招聘。
和傳統(tǒng)招聘不同的是,快手、Boss直聘、58同城等不少招聘平臺嘗試帶崗直播,通過直播招聘讓更多藍領(lǐng)看到工作機會,大大降低了報名門檻。
以快手為例,藍領(lǐng)招聘成為集團重要增長極。2022全年,快聘直播場次超500萬場,提供崗位的企業(yè)總數(shù)已達24萬家。2023年年初,每天更有超過50萬份應(yīng)聘簡歷通過快手投遞給用人單位。
為什么越來越多制造業(yè)企業(yè)盯上直播招聘?藍領(lǐng)招聘市場,背后有著怎樣的想象空間?
提到招人難,富士康深有同感。為了留住工人,富士康曾6次提高獎金獎勵,從6000元提到1.27萬,但依舊不夠人手。
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示:過去10年,中國勞動年齡人口下降超過4000萬人,勞動供給總量持續(xù)減少。
這也意味著,工人短缺成為了許多制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的重大問題。
據(jù)中智咨詢統(tǒng)計,2022年制造企業(yè)用工荒情況當中就有32%的企業(yè)常年存在用工荒及用工短缺問題,還有42%在特定時期會遭遇用工荒。
立訊精密是蘋果在中國大陸最重要的供應(yīng)商之一,每年的用工需求在20萬左右。但為了滿足20萬的需求,立訊往往要招聘50萬人次,因為員工7天離職率常常高達20%-30%。
再來看看制造大廠富士康,每年7-8月生產(chǎn)新款iPhone需要大量工人,去年鄭州富士康還因為“高速路口搶人”事件上了熱搜。
為什么招聘一個藍領(lǐng)工人比登山還難?
目前藍領(lǐng)求職主要分三種,勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、傳統(tǒng)零工。大量的藍領(lǐng)依賴線下中介公司或外包團隊確定工作,而線上就業(yè)滲透率卻僅為20%。
這些年,像趕集網(wǎng)、魯班到家、優(yōu)藍國際等不少線上招聘平臺也提供了部分藍領(lǐng)就業(yè)機會,但更多聚焦在服務(wù)業(yè),提供如服務(wù)員、外賣騎手、快遞員等崗位。而像魚泡網(wǎng)、我的打工網(wǎng)這類聚焦制造業(yè)藍領(lǐng)招聘的垂直招聘平臺體量依舊很小,魚泡網(wǎng)日活用戶153.2萬、我的打工網(wǎng)會員量僅超過100萬。
雖然藍領(lǐng)勞動者群體規(guī)模就達4億人以上,占比全國就業(yè)人口就超過53%。但藍領(lǐng)招聘市場,長期處于供需失衡的狀態(tài)。
據(jù)中智咨詢統(tǒng)計,2022年企業(yè)最缺工的藍領(lǐng)崗位基本都在制造業(yè),如普工、設(shè)備技術(shù)員、焊工、鑄造工、CNC操作等崗位。
一來工廠存在生產(chǎn)淡旺季面臨時節(jié)波動,二來藍領(lǐng)的工資也普遍較低,這才導(dǎo)致工廠留不住人。
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2020年規(guī)模以上企業(yè)分崗位就業(yè)人員年平均工資情況》報告顯示,2020年制造業(yè)工人的年平均工資為61324元,換算成月平均工資為5110元。
這個工資水平包含了技術(shù)類工種,而需求量更大的普工,月平均工資水平甚至不足5000元。淡季時普工只能拿到3000元左右的月工資。
這也就導(dǎo)致,大量的藍領(lǐng)流向外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機等相對不錯的高薪藍領(lǐng)崗位。
招聘藍領(lǐng),成了“立訊精密們”頭疼的問題。招聘成本有多高?藍領(lǐng)單人次招聘成本天花板達到1000 元上下,根據(jù)禾蛙的招工數(shù)據(jù)來看,制造業(yè)的招工成本平均下來略高于服務(wù)業(yè),原因就在于工作強度的不同。
要解決這一痛點,就要從匹配和交付兩大環(huán)節(jié)來著手,即提高匹配效率和交付成效。
藍領(lǐng)交付作為產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),中介起著非常關(guān)鍵的作用。從頭部上市公司來看,科銳國際2021年按照凈服務(wù)費口徑毛利率約為50.3%,外服控股派遣勞務(wù)毛利率高達76.1%。
可見,線下中介盈利能力較強,但目前市場分散度高,區(qū)域性特征較為明顯。這也意味著,藍領(lǐng)線上招聘依舊是個待開荒的市場。
近兩年,手握大批資源的中介公司,就陸續(xù)出現(xiàn)在快手直播間。比如,青團社就將攜手120萬合作企業(yè),帶來兼職主播、咖啡師、花藝師、奶茶調(diào)飲師等新興崗位。
“想賺高薪的家人們,可以關(guān)注焊工崗位,工資8千到1.2萬元。”、“關(guān)注主播不迷路,帶你包吃又保住”,越來越多求職者在直播間找工作,與中介、企業(yè)進行直接互動提問。
有直接在工廠車間直播招聘,有只放了張大字報招聘信息,還有HR模擬面試場景進行直播招聘,如果說直播招聘解決了什么痛點?伯虎財經(jīng)認為是真實性和互動性。
“通過直播帶崗可以直觀地看到將來的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,對廠子會有一個初步的了解,這樣會更加放心。”一位求職者談道。
這是傳統(tǒng)的招聘平臺所看不到的,以往工作內(nèi)容及具體信息只能通過線下面試了解到。但如此一來,沉沒成本也大大增加。
早在2020年,快手就開始試水招聘,將線下招聘會形式融合到線上直播中,網(wǎng)易、京東、歐萊雅、知乎等20家知名企業(yè)在平臺上進行招聘宣講。2022年1月快手調(diào)整業(yè)務(wù)方向,平臺正式推出藍領(lǐng)招聘服務(wù)“快招工”,后升級為“快聘”。
“有什么好工作?”、“工資怎么開?”、“工廠在哪里?”,在快手上直播間單日簡歷投遞量就突破50萬份,而在2022年平臺就吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。
直播招聘真的這么好用?
從需求匹配、簡歷投遞,到電話溝通、線下入職整個鏈條最短只需要一天時間,而這是眾多企業(yè)在以往招聘中無法實現(xiàn)的。
伯虎財經(jīng)嘗試在快手上報名了“普工”崗位,很快就接到電話并通知前去面試,基本只要有名額就可以面試,并直接前往工廠辦理入職手續(xù)。
2022年全年,人力機構(gòu)華輝通過快手收集簡歷數(shù)達115000份,每次拉新成本不到5元??梢哉f,最大程度降低信息的損耗,提高供需雙方的效率,并降低損耗帶來的成本。
為什么這么多人涌進快手快聘直播間?
快手優(yōu)勢體現(xiàn)在流量和用戶畫像上,簡化了招聘流程。其用戶更下沉,用戶結(jié)構(gòu)上三線以下城市占比 64.4%。在用戶規(guī)模上,覆蓋了大量藍領(lǐng)勞動力,能夠滿足規(guī)模化的招工需求。在招聘流程上,通過直播和短視頻組件完成招聘對接,僅僅對求職者聯(lián)系方式進行收集,與藍領(lǐng)招聘需求適應(yīng)。
快手還有一個狠招,是“分銷達人”機制。即全平臺達人只要符合“賬號粉絲超1000”、“無違規(guī)行為”這兩個條件就可以成為分銷達人,幫助企業(yè)推廣職位。一位網(wǎng)友就表示,“快手上面的招聘項目,你發(fā)布作品的同時帶上招聘信息,有人想要這份工作了,填寫了招聘信息,這樣你就會有傭金,一個信息1-10元不等。”
如此一來,快手上幾乎人人都可以成為帶崗主播,快手所輻射到的用戶觸達招聘信息面自然也就更廣、更快。
要知道,中國制造業(yè)10?重點領(lǐng)域2025年的?才缺?估計接近3000萬?。線上直播招聘,無疑將幫助這些企業(yè)更快招到人選。
與其他招聘平臺相比,快手的最大優(yōu)勢是流量。
今年第一季度,快手的月活躍用戶達到了6.54億,同比增長9.4%。作為一款超級APP,快手有著其他招聘平臺無法比擬的優(yōu)勢。
但做招聘只要把流量灌進來就可以了嗎?
縱觀中國招聘風(fēng)雨22年,招聘模式在發(fā)生變化,從原來的報紙招聘到社交招聘再邁向垂直招聘。而在移動時代,招聘需求正在被分化,從原來的直聊+算法推薦向直播+分銷推薦的方式邁進。
在BOSS直聘內(nèi)部,有三個關(guān)鍵詞:Mobile(移動)、Data(數(shù)據(jù))與Direcuit(直聊)。Direcuit是趙鵬自己發(fā)明的詞,Direct+Recruit直接招聘。
這三個關(guān)鍵詞背后的推薦算法和人才匹配,觸及了招聘最關(guān)鍵的效率問題。
這是面向白領(lǐng)招聘市場,趙鵬得出的結(jié)論。而面向藍領(lǐng)招聘市場,總結(jié)快手快聘的三個關(guān)鍵詞是移動、體量、直播。
低門檻、強需求、大體量也意味著對現(xiàn)階段的快手快聘來說,粗暴的把平臺流量盤活起來,提高月活用戶量是當務(wù)之急。
目前,在快手直播廣場上的“找工作”一欄就能看到眾多招聘信息,餐飲服務(wù)員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、分揀員、操作工、文員、銷售顧問、護工等職位都在招聘當中。
但從直播間觀看人數(shù)來看,數(shù)據(jù)較低。高至數(shù)百人,低至數(shù)人,可見對于新入局的玩家來說可分到的流量少之又少,畢竟快聘還處于野蠻發(fā)展階段,并未形成完善的流量分配機制。
此外,直播招聘目前還沒有崗位分類選項,只能從頭刷到尾,據(jù)伯虎財經(jīng)觀察目前在線直播的企業(yè)大廠并不多,只看到富士康、TCL、美團外賣、京東快遞等部分大廠。
再從崗位匹配來看,平臺為海投模式,只要報名成功即有機會獲得工作機會。哪怕沒有工作經(jīng)驗,求職者不需要提供資質(zhì)認證,只需填寫個人簡單信息即可。
對廣大藍領(lǐng)來說,無疑大大降低了求職門檻和獲取工作信息的門檻。但比起線下中介熟人引薦,線上直播招聘也存在不確定性,比如常年存在的離職率問題。
但從招聘的歷史長河來看,直播招聘無疑打破原來的競爭格局,以更直接更高效的方式將企業(yè)的招聘需求觸達給每一個潛在用戶。與Boss直聘、58同城等招聘平臺不同的是,快手將招聘這件事變得更簡單,更低成本。
很難說,這個通過分銷模式半路殺出來的“程咬金”,會不會攪動原有的招聘市場渾水,探索出新的道路來。
2016年,直播帶貨的出現(xiàn)帶火了一批主播,品牌開始紛紛入局做自播。時隔四年,直播賽道細分出招聘板塊,企業(yè)、中介、達人開始進行帶崗直播,難以想象未來的招聘市場會發(fā)生怎樣翻天覆地的變化。
相信時間會給出答案。
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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