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文 | 盜坤
個(gè)人微信號(hào) | 盜坤說電商(ID: dazk007)
我的課程里從來沒有給大家講直通車的知識(shí)點(diǎn),我自己也不鼓勵(lì)大家用直通車,包括我自己也很少很少很少用直通車。但是還是有同學(xué)會(huì)問我要不要開車。
做淘寶,其實(shí)就是圍繞一個(gè)公式來做:
訪客 x 轉(zhuǎn)化率 x 客單 =營業(yè)額
運(yùn)營的本質(zhì)其實(shí)就是圍繞著訪客,轉(zhuǎn)化率,客單不斷做優(yōu)化。想辦法,不斷提升訪客,不斷提高轉(zhuǎn)化,不斷提高客戶的客單價(jià)。
客單涉及到市場的競爭,我們的定價(jià),活動(dòng),關(guān)聯(lián)銷售等等。影響轉(zhuǎn)化率的因素也很多。今天,我們就不一一去講解了,我們今天來聊一聊,訪客。
聊的訪客,我們就要對(duì)流量進(jìn)行分類,包括付費(fèi)流量,免費(fèi)流量;免費(fèi)流量又包括手淘搜索,手淘首頁,手淘其他,拍立淘等等...
而這其中,我們運(yùn)營的重點(diǎn)就是手淘搜索,因?yàn)檫@是最精準(zhǔn),占比最大的流量。而手淘搜索,又莫過于綜合排序和銷量排序。
訪客=展現(xiàn) x 點(diǎn)擊率
訪客等于展現(xiàn) x 點(diǎn)擊率,在不考慮點(diǎn)擊率的情況下,也就是要考慮我們的展現(xiàn)了。說白了也就是我們?cè)诰C合排序和銷量排序當(dāng)中的位置。
銷量排序無非就是一個(gè)字,shua!所以,我們來講講手淘搜索的綜合排序。
關(guān)于訪客,其實(shí)我之前就寫文章說過,盜坤 | 絕佳干貨,淘寶流量邏輯解析
在我的知識(shí)星球(知識(shí)星球僅僅作為內(nèi)訓(xùn)社的課后補(bǔ)充使用,不建議大家加入),我也有專門寫過帖子。
淘寶的綜合排序歷經(jīng)很多次的算法改版,但其實(shí)其根本還是要和抖音的算法推薦機(jī)制一樣:要將優(yōu)秀的內(nèi)容(寶貝)推薦給用戶,使得用戶可以快速找到符合自己要求的內(nèi)容。
那么其實(shí),淘寶的綜合排序,總結(jié)起來就是四個(gè)字:良性循壞。
平臺(tái)給你一波流量,發(fā)現(xiàn)你能給平臺(tái)創(chuàng)造人氣(點(diǎn)擊率,停留時(shí)長,加購,收藏)或者營業(yè)額,并且沒有帶來售后問題,那么你就是符合平臺(tái)算法機(jī)制的優(yōu)秀寶貝,就會(huì)給你更多的曝光機(jī)會(huì),從而獲取更多的訪客。反之,則給你越來越少的曝光。
而這里面,最重要的就是因素就是營業(yè)額,付款人數(shù)和你的首圖點(diǎn)擊率。
所以,我們要想獲得更多的訪客,最根本的還是需要去優(yōu)化我們的首圖,提高我們的轉(zhuǎn)化。
首圖點(diǎn)擊率優(yōu)化了,才會(huì)有更多訪客進(jìn)入我們的寶貝頁面;轉(zhuǎn)化率高了,那么我們的坑產(chǎn)和營業(yè)額,也就起來了,從而獲得更多的曝光,由此形成一個(gè)良性循壞。
所以,我們運(yùn)營的根本還是應(yīng)該在首圖的點(diǎn)擊率上,在我們的轉(zhuǎn)化率上。
首圖做的和狗屎一樣,即使有再多曝光,也不能轉(zhuǎn)化成訪客,有了訪客但是轉(zhuǎn)化跟不上,同樣沒有任何卵用。至于坑產(chǎn)和付款人數(shù),簡單嘛,要不然就是shua,要不然就是開直通車。
那么問題就來了,要是我們的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)起來了,訪客跟不上,要不要開直通車呢?
我的回答是:如果你的免費(fèi)流量還沒有成為top1,那么你就繼續(xù)刷。如果你的免費(fèi)流量已經(jīng)top1了,還想繼續(xù)上漲,你可以選擇開直通車,但是這個(gè)車開的很有講究的。
首先,SD絕對(duì)是性價(jià)比最高的推廣方法,沒有之一。而且絕對(duì)比直通車的性價(jià)比高。
因?yàn)镾D能夠增加付款人數(shù)和營業(yè)額,而付款人數(shù)的增加可以提高綜合排序和銷量排序(銷量排序是通過收貨人數(shù));而且,SD增加付款人數(shù),月銷筆數(shù),累積評(píng)價(jià)的同時(shí)還可以提高轉(zhuǎn)化率。
尤其是藍(lán)海中的紅海,你的銷量不到前三,很難賺錢。你要想賺錢,就需要沖到前三名去,這個(gè)時(shí)候,第一種方法是shua上去,你明明白白清清楚楚知道自己要投多少錢。而且在shua的過程中,你的轉(zhuǎn)化率也在隨著排名上升,付款人數(shù)、累積評(píng)價(jià)的增加而增加。但是,若是要你通過直通車的方法,把銷量沖到前三名去,這,我也不知道要花多少錢。
所以,在你的免費(fèi)流量還沒有到頂?shù)臅r(shí)候,SD還是你最佳的選擇。不用考慮什么千人千面,在小類目里面,在售商品和搜索人數(shù),可能都不足一千,還千人千面?zhèn)€毛線。
如果,你免費(fèi)流量到頂了,這個(gè)時(shí)候你還想增加訪客,第一個(gè)方法,你可以單品多店壟斷流量。第二個(gè)方法,你就是開直通車。
但是,開直通車,千萬千萬要注意:
1、新鏈接,初期,開車絕對(duì)沒有SD的性價(jià)比高。這個(gè)我前面已經(jīng)講到了。
2、如果免費(fèi)流量到頂了,有轉(zhuǎn)化,就缺訪客。要開直通車,也要合理選擇出價(jià),錯(cuò)開關(guān)鍵詞免費(fèi)流量的排序和直通車的排序。付費(fèi)流量占比不能太高,一般付費(fèi)流量占比不超過30%。
啥意思?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)